潘桂東
(北京國興嘉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,北京 100062)
時(shí)至今日,財(cái)務(wù)管理信息化在理論方面,尚未建設(shè)完善,很多概念、內(nèi)容等,都是企業(yè)在不斷的發(fā)展中逐步摸索形成的。而對于集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)來說,不僅是在理論發(fā)展上不全,其內(nèi)部普及方面也尚未完成,可就現(xiàn)代市場的變化來看,其對信息化的需求卻有增無減。并且,很多企業(yè)的出現(xiàn)均是基于信息化的基礎(chǔ)上,可以說現(xiàn)代市場不完全的信息化建設(shè),“養(yǎng)活”了很多企業(yè)。將財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展與其在集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行結(jié)合,針對性地提出優(yōu)化措施,才是推動現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵點(diǎn)。
財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè),能夠幫助集團(tuán)企業(yè)擴(kuò)充財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,從而進(jìn)一步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化平臺建設(shè)時(shí),需要集團(tuán)企業(yè)對自身經(jīng)濟(jì)活動中所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集,并利用科學(xué)手段進(jìn)行整合,同時(shí),信息化強(qiáng)大的儲存能力能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的管理和監(jiān)控,對集團(tuán)企業(yè)未來的決策制定,起到數(shù)據(jù)的支撐作用。企業(yè)一旦建立起完善的財(cái)務(wù)管理信息化,不僅能夠?qū)ζ滟Y金起到相應(yīng)監(jiān)控作用,還能夠?qū)ι婕百Y金運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)活動起到相應(yīng)的監(jiān)督作用,對資金和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行無縫連接,提高企業(yè)經(jīng)營效率,不斷開發(fā)集團(tuán)企業(yè)的管理潛力[1]。
激烈的競爭環(huán)境已經(jīng)是現(xiàn)代市場發(fā)展的普遍現(xiàn)狀,企業(yè)的淘汰與新增是維系現(xiàn)代市場的根本,而要想持續(xù)發(fā)展,對于規(guī)模較大的集團(tuán)企業(yè)來講,無疑是困難的。適應(yīng)市場、融入市場,成為現(xiàn)代市場改革的先驅(qū)者,是最有效也是最直接的辦法,如果只是簡單對市場發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷,進(jìn)而調(diào)整自身,這樣對自身的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以必須做好對于企業(yè)現(xiàn)下的數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控目前進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動中潛在的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)獲取相關(guān)的信息,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),不僅能夠提高決策科學(xué)性,還能夠在一定程度上從源頭降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)管理信息化,自然是基于現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,利用這種手段,達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略的要求和經(jīng)濟(jì)效益提升的目的。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理所處的情況相比,暴增的數(shù)據(jù)信息是當(dāng)前時(shí)代最突出的變化,也是信息化衍生的契機(jī)之一。相較于傳統(tǒng)財(cái)會管理,現(xiàn)代的信息化,能夠提高其數(shù)據(jù)處理的速度,減少傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介帶來的信息不足和信息差異,且現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理信息化能夠根據(jù)企業(yè)自身特性,建設(shè)完全個(gè)性化、貼合企業(yè)自身的信息系統(tǒng),繼而不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的革新,不斷提高集團(tuán)企業(yè)的管理效率。
在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中,因?yàn)楦鞣N可抗與不可抗的原因,產(chǎn)生了諸多的問題。針對這些問題存在的特性,將其劃分為了集團(tuán)企業(yè)的外部因素和內(nèi)部因素,可從這兩個(gè)方面對其展開研究。
(1)財(cái)務(wù)管理信息化的外部環(huán)境缺失
財(cái)務(wù)管理信息化的順利進(jìn)行,需要有一定的環(huán)境基礎(chǔ)進(jìn)行支撐,起到保護(hù)、推動的作用。此外部環(huán)境,既有國家層面的政策制度支持,也有外部經(jīng)濟(jì)市場的自身演變影響,但是從目前的現(xiàn)狀來看,這兩方面均未提供良好的環(huán)境支撐。其一,國家政策制度方面。任何工作、行為的發(fā)生,都需要有制度、準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)約束。尤其是信息化的普及與建設(shè),需要集團(tuán)企業(yè)積極主動的同時(shí),也需要國家給予相關(guān)政策、法律法規(guī)的幫助,來對其規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行明確規(guī)定,從而強(qiáng)制財(cái)務(wù)管理信息化的普及。但是,我國現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,與現(xiàn)代新型財(cái)務(wù)管理儼然不匹配,新的規(guī)范制度中,尚未對財(cái)務(wù)管理信息化中涉及的“企業(yè)新事物”進(jìn)行規(guī)范。其二,外部經(jīng)濟(jì)市場演變方面。財(cái)務(wù)管理信息化是以當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展為前提,其財(cái)務(wù)信息化的質(zhì)量與市場整體的信息化技術(shù)、設(shè)備等有著很大的關(guān)系,但是目前,我國整體的信息化水平尚未普及完全,還有很大的提升空間[2]。
(2)財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識不足
受限于我國經(jīng)濟(jì)體制與市場環(huán)境,我國集團(tuán)企業(yè)對信息化技術(shù)的認(rèn)識較晚,對其在企業(yè)內(nèi)部的重要性尚未形成正確的認(rèn)識,這不僅是集團(tuán)企業(yè)存在的弊端之一,更是整個(gè)現(xiàn)代市場的問題。由于缺乏正確的認(rèn)識,很多市場組織依舊采用的是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方式,雖然相應(yīng)的技術(shù)、設(shè)備等有所更新,但是企業(yè)內(nèi)部關(guān)于信息化建設(shè)依舊流于形式,沒有使其深入到企業(yè)的運(yùn)行中去。另外,集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者在長期的工作過程中,大多數(shù)是采用傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式,對于現(xiàn)代新事物的接受能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的思想限制了財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)一步發(fā)揮,同時(shí)也限制了企業(yè)在現(xiàn)代市場的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,這不僅僅是集團(tuán)企業(yè)存在的問題,更是整個(gè)市場對信息化的抗拒,進(jìn)而反映到個(gè)體的身上。
(3)財(cái)務(wù)管理信息化存在安全隱患
從微觀方面來看,財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程影響著企業(yè)財(cái)務(wù)部門的發(fā)展,以及對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的能力;站在整個(gè)企業(yè)的宏觀發(fā)展上來看,財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè),體現(xiàn)了企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場中的地位。站在國際角度上來看,通過相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)與建設(shè),我們能夠很清晰地看出,我國在財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)上,遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。雖然我國掌握了一定的軟件開發(fā)能力,但是由此衍生的財(cái)務(wù)軟件,在真正使用的過程中,依舊存在問題。其中最突出,也是影響最大的方面,就是財(cái)務(wù)軟件的創(chuàng)新能力跟不上實(shí)際企業(yè)發(fā)展的速度,軟件的每一次革新,意味著對舊軟件漏洞的彌補(bǔ)和新的發(fā)展建議??墒蔷彤?dāng)前財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)行來看,更多的是注重其對財(cái)務(wù)信息處理方面的能力,其安全保護(hù)方面沒有突出性的進(jìn)展,且市面上有很多財(cái)務(wù)軟件均為通用性軟件。雖然有很多企業(yè)基于自身發(fā)展研發(fā)了貼合的財(cái)務(wù)軟件,但是對于一些規(guī)模較小、人力不足的企業(yè)來講,大部分都還是采用的通用型財(cái)務(wù)軟件,一旦信息出現(xiàn)泄漏,對企業(yè)會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。此外,由于我國對財(cái)務(wù)軟件的整體研發(fā)水平較低,很多企業(yè)會選擇引進(jìn)國外先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件。這在某種程度上造成了信息壟斷,從而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)軟件價(jià)格盲目提升,限制了國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展埋下了潛在的安全隱患[3]。
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不統(tǒng)一,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂
在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的日?;顒又?,為了保證各環(huán)節(jié)工作能夠順利進(jìn)行,企業(yè)會根據(jù)各業(yè)務(wù)實(shí)際情況采用不同的軟件進(jìn)行溝通。雖然該方式保證了各經(jīng)濟(jì)活動的相互獨(dú)立,避免了不必要的資金糾紛,但同時(shí)也增加了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理上的難度。在進(jìn)行財(cái)務(wù)處理的過程中,由于不同的部門之間使用了不同的財(cái)務(wù)溝通系統(tǒng),企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作者需要通過不同渠道進(jìn)行信息收集。在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的過程中,極易引起財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯亂,導(dǎo)致最終財(cái)務(wù)管理反映出的情況與實(shí)際企業(yè)發(fā)展不符,甚者會影響到集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展,帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不統(tǒng)一,是阻礙集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問題之一。
(2)信息傳遞滯后,傳輸標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范
在傳統(tǒng)的工作模式中,集團(tuán)企業(yè)獲取財(cái)務(wù)信息的主要方式是通過報(bào)表的合并。報(bào)表的合并,有利于將集團(tuán)企業(yè)信息進(jìn)行匯總,不僅滿足了集團(tuán)以及各子公司對財(cái)務(wù)信息不同的要求,也提高了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的便捷度。但是這種合并報(bào)表的方式,也存在著一定弊端,主要包括財(cái)務(wù)信息反饋不及時(shí)、信息失真、多項(xiàng)信息的綜合模糊了子公司的實(shí)際經(jīng)營情況等。
財(cái)務(wù)管理信息化的出現(xiàn),打破了時(shí)間和空間的局限,極大地提高了財(cái)務(wù)信息的實(shí)效性,對于集團(tuán)企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行,不再以單一子公司為主體,而是以集團(tuán)總體的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),形成了財(cái)務(wù)集中管理模式。事物的出現(xiàn)都伴隨著兩面性,同樣,信息化也并非十全十美,財(cái)務(wù)管理信息化在普及的過程中,其傳輸過程的單向性暴露無遺。具體是指,在財(cái)務(wù)信息化的工作程序上,雖進(jìn)行了財(cái)務(wù)合并,但財(cái)務(wù)合并的目的是為集團(tuán)提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),向上反映財(cái)務(wù)情況。而當(dāng)局管理者也只能透過該方式了解部分下屬公司的情況,但是更為詳細(xì)的局部情況,查詢起來較為麻煩和困難,甚至很多系統(tǒng)并不支持該信息的查詢。這樣一來,從一定程度上來講,財(cái)務(wù)信息存在部分失真情況,以財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)展開的預(yù)算管理、資金分配等質(zhì)量,也就大打折扣。集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化,在完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸之后,忽略了后期的數(shù)據(jù)追溯問題,缺乏明確的傳輸標(biāo)準(zhǔn)界定,很容易出現(xiàn)集團(tuán)掌握的數(shù)據(jù)信息與系統(tǒng)上的信息不相符的情況[4]。
(3)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與企業(yè)管理流程缺乏統(tǒng)一性
集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的根本目的,是為了優(yōu)化內(nèi)部的資金利用,提高企業(yè)的資金利用率,降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本。這項(xiàng)工作的進(jìn)行,并不是一朝一夕,需要企業(yè)各部門長時(shí)間的磨合,逐漸形成一套完整的方式,是一個(gè)動態(tài)的管理流程,從財(cái)務(wù)管理方案的下發(fā)、執(zhí)行、調(diào)整以及管控分析等,都需要按照相應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行。但是在實(shí)際的集團(tuán)企業(yè)對財(cái)務(wù)的信息化管理,多是注重資金的結(jié)算、劃撥等方面,準(zhǔn)確來說,是對財(cái)務(wù)“點(diǎn)”進(jìn)行管理,并未普及到“面”上去。例如與資金相關(guān)的投融資、資金使用效果等方面的監(jiān)督管控進(jìn)行的并不全面,在應(yīng)收賬款、應(yīng)付款項(xiàng)以及投融資的進(jìn)行中,缺少監(jiān)管力度,導(dǎo)致企業(yè)的資金流動與企業(yè)業(yè)務(wù)流程之間的契合度不高,不利于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的記賬、分析等工作與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一進(jìn)行,為企業(yè)留下了潛在的安全隱患。
(4)財(cái)務(wù)信息化人才匱乏
財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),對相關(guān)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力有著較高的要求,財(cái)務(wù)人員不僅要掌握基礎(chǔ)的會計(jì)核算知識,還要對現(xiàn)代財(cái)務(wù)系統(tǒng)所涉及的信息技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和了解。目前,與集團(tuán)企業(yè)而言,其并不缺乏財(cái)務(wù)處理的人才,但是能夠運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的綜合人才十分缺失。其一,部分財(cái)務(wù)工作者在文化素質(zhì)方面較為落后,一部分財(cái)務(wù)人員的招聘,是因?yàn)槠溆兄^強(qiáng)的財(cái)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),但隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,其中的落后之處顯而易見;其二,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思想根深蒂固,這也加劇了財(cái)務(wù)人員對信息化的抗拒心理,被動執(zhí)行的情況無法發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理信息化的真正作用[5]。
第一,從相關(guān)制度上入手,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化的普及。于國家而言,可通過相關(guān)政策、規(guī)范等強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性,結(jié)合政府部門、相關(guān)機(jī)構(gòu)和集團(tuán)企業(yè)的三方努力,為財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)建良好財(cái)務(wù)管理信息化環(huán)境;第二,加大對信息技術(shù)、設(shè)備等的更新研發(fā)力度,提高其資金的投入,從而為其提供基礎(chǔ)的硬件支持。
財(cái)務(wù)管理信息化,主要是應(yīng)用在企業(yè)的自身發(fā)展上,因此,提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的意識,對其進(jìn)一步的應(yīng)用起到了重要的推動作用。首先,從集團(tuán)企業(yè)的管理者入手,通過信息化的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作的進(jìn)行,使其認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理信息化的重要性,從而由上及下,形成全面信息化認(rèn)識;其次,將其思想滲透到集團(tuán)企業(yè)的日?;顒又腥?,使其逐步成為企業(yè)文化的一種,從被動的接受逐步轉(zhuǎn)換成主動的學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全運(yùn)行,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ),而要想做好其安全運(yùn)行工作,必須重視各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。一是明顯的漏洞也好,潛在、預(yù)測的危機(jī)也罷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須連根拔起,這也是對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的負(fù)責(zé);二是做好企業(yè)防火墻的建設(shè),及時(shí)殺毒,避免惡意病毒攻擊的行為出現(xiàn);三是與員工簽訂相應(yīng)的保密合同,確保每一個(gè)接觸到財(cái)務(wù)信息的人員都能夠做到信息不外露,減少財(cái)務(wù)信息外泄的隱患問題出現(xiàn)[6]。
統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)軟件,推動財(cái)務(wù)共享模式,搭建現(xiàn)代財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,能夠很好地避免各部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不唯一情況的發(fā)生,控制因財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)差異而出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的現(xiàn)象。若企業(yè)因?yàn)樘厥馇闆r不得不采用多種財(cái)務(wù)軟件結(jié)合處理業(yè)務(wù)的工作模式,就必須提前預(yù)留好各種財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的無縫對接。
目前,很多集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成就,這也是向財(cái)務(wù)管理信息化邁出了一大步。針對其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)單向性的問題,企業(yè)可建立集中財(cái)務(wù)管理平臺,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息管理的雙向性,即子公司向集團(tuán)反映的財(cái)務(wù)信息中,關(guān)于該部分的信息真實(shí)性等的查詢具有可逆性。既能夠看到下屬公司的財(cái)務(wù)信息匯總情況,又能夠基于此進(jìn)行財(cái)務(wù)信息還原,建立起動態(tài)式信息反饋機(jī)制,做到多維度“一觸即發(fā)”式的跟蹤管理,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的目的,是為了對內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)用進(jìn)行管理,而財(cái)務(wù)管理的目的,主要包含兩方面:一是提高企業(yè)資金利用效率,二是提高企業(yè)經(jīng)營管理能力。所以,其財(cái)務(wù)管理信息化也就是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一種管理。企業(yè)必須建立基于業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)管理體系,繼而反映到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中去,其中,需要包含業(yè)務(wù)活動展開時(shí)的預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源管理等全方面覆蓋。掌握集團(tuán)企業(yè)的整體資金留存情況,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),給出相應(yīng)的措施,構(gòu)建良性循環(huán)的財(cái)務(wù)管理體系。
要想真正落實(shí)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)工作,還需有專業(yè)的信息化財(cái)務(wù)人才的推動。其一,根據(jù)集團(tuán)企業(yè)自身實(shí)際的發(fā)展情況,明確其所需人才的類型,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),打開外界招聘渠道,積極從市場上吸納高素質(zhì)、高技術(shù)能力的復(fù)合型人才,提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理信息化水平;其二,對企業(yè)已有的財(cái)務(wù)工作者,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高其信息化水平,并制定相應(yīng)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗制度,積極引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)工作。
綜上所述,財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),對集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義。它不僅是企業(yè)完善自身的手段之一,更是企業(yè)在市場上存活的競爭力。通過對財(cái)務(wù)共享模式的推行、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化的意識、人才建設(shè)等方面的完善,不斷優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。