新冠肺炎疫情下大學(xué)生就業(yè)心理問題對(duì)策研究

許慶斌 王 蒙 張冠群 成文清

（河北工程技術(shù)學(xué)院 河北石家莊 050091）

隨著時(shí)代的發(fā)展與變遷，心理問題對(duì)于學(xué)生就業(yè)的影響力在逐步上升，目前已僅次于學(xué)業(yè)、情感以及人際關(guān)系處理三方面，成為第四大重要因素。疫情的影響，無疑為面臨畢業(yè)的大學(xué)生添加了新的壓力，同時(shí)也為學(xué)校和教師提出了新的要求，應(yīng)當(dāng)快速發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理存在的問題，并提出對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策。

一、新冠疫情背景下大學(xué)生就業(yè)心理問題分析

在當(dāng)前特殊時(shí)期，學(xué)生就業(yè)的專業(yè)選擇、地域選擇以及薪資選擇均受到一定程度的影響與限制，而就業(yè)理想未達(dá)成期待目標(biāo)，就成為導(dǎo)致學(xué)生挫折的主要源頭，該過程中存在的負(fù)面情緒與挫折心理包括焦慮、自卑、幻想、恐懼、猜疑等，主要可以分為三個(gè)方向展開分析。

（一）情緒心理

首先，從情緒上來說，大學(xué)生在面臨就業(yè)時(shí)，最容易出現(xiàn)的就是悲觀怯懦心理。一方面，由于自身學(xué)習(xí)中還存在不足與缺陷，尤其疫情期間只能通過網(wǎng)課進(jìn)行學(xué)習(xí)，很大程度上影響了學(xué)生的信心；另一方面，由于大多數(shù)大學(xué)生缺乏就業(yè)的經(jīng)歷，在初次進(jìn)入工作崗位前，總擔(dān)心自身能力達(dá)不到企業(yè)或公司要求，產(chǎn)生畏懼心理。其次，由于疫情的影響，學(xué)生的就業(yè)方向與選擇也大大減少，這就導(dǎo)致學(xué)生的焦躁心理愈發(fā)強(qiáng)盛，既對(duì)自身的未來發(fā)展與人生前景產(chǎn)生焦慮，又對(duì)整體的社會(huì)環(huán)境變化產(chǎn)生躁動(dòng)，難以心平靜氣地面對(duì)就業(yè)問題。

（二）社會(huì)心理

從社會(huì)心理方面而言，面臨畢業(yè)的學(xué)生主要存在依賴從眾心理與攀比功利心理兩種問題。其一，學(xué)生之所以產(chǎn)生依賴與從眾的心理，主要是因?yàn)樽陨砣狈γ鞔_的自我認(rèn)知，對(duì)于自己想要從事和發(fā)展的方向沒有展開深入思考與研究，又存在悲觀與怯懦思想，沒有獨(dú)立闖蕩與發(fā)展的魄力。因此，寄希望于從眾，總認(rèn)為跟隨“大部隊(duì)”就不會(huì)出錯(cuò)。其二，攀比與功利心理則是另一部分學(xué)生的極端表現(xiàn)，同樣對(duì)于自身能力的認(rèn)知不足，卻產(chǎn)生了夸大和自以為是的心態(tài)，總希望在工作性質(zhì)、專業(yè)水平、薪資待遇等方面都能超過同齡人，以追名逐利的態(tài)度選擇就業(yè)，不僅缺乏職業(yè)道德，而且容易遭受打擊，進(jìn)入另一種心理極端。

二、新冠疫情背景下大學(xué)生就業(yè)心理解決對(duì)策

我校為做好學(xué)生的就業(yè)心理疏導(dǎo)調(diào)試，展開了基于心理學(xué)的政府主導(dǎo)、社會(huì)合力、高校培育、家庭支持、網(wǎng)絡(luò)拓展、個(gè)人調(diào)節(jié)、專業(yè)指導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)的“八位一體”大學(xué)生就業(yè)心理應(yīng)對(duì)模式，不僅從全方位解決學(xué)生的就業(yè)心理影響，而且還開辟了各種就業(yè)渠道，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展拓寬了道路，奠定了基礎(chǔ)。

（一）政府政策導(dǎo)向減少就業(yè)壓力

首先，教師應(yīng)立足國家層面，通過向?qū)W生宣傳和推廣國家的政策導(dǎo)向，為學(xué)生開辟新的就業(yè)渠道和途徑，同時(shí)借助國家的力量，減輕學(xué)生的就業(yè)壓力，讓學(xué)生感受到政府的支持與保障。在疫情期間，我國為穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)固民生以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面給予了多項(xiàng)政策支持，尤其對(duì)于大學(xué)生就業(yè)，國家提出了“特崗計(jì)劃”、“大學(xué)生村官”、“三支一扶”、“西部計(jì)劃”等基層項(xiàng)目，引導(dǎo)廣大學(xué)生向基層政府組織、事業(yè)單位以及國有企業(yè)發(fā)展；并進(jìn)一步擴(kuò)充了大學(xué)畢業(yè)生參軍入伍以及碩士研究生的招生規(guī)模。這為應(yīng)屆畢業(yè)生的發(fā)展開通了新的渠道。

（二）社會(huì)共同發(fā)力營造良好氛圍

其次，還應(yīng)發(fā)揮社會(huì)環(huán)境力量，通過宣傳社會(huì)中的正能量與真實(shí)案例，讓學(xué)生感受當(dāng)下團(tuán)結(jié)一心的社會(huì)氛圍，并且擁有共克時(shí)艱的信心，進(jìn)而樹立起良好的就業(yè)觀，能夠正確面對(duì)疫情帶來的問題與機(jī)遇。教師應(yīng)借助良好的社會(huì)風(fēng)氣，給予學(xué)生信心支持。比如鐘南山院士以及最美逆行者們的抗疫故事，又如展現(xiàn)國家強(qiáng)大的管理與調(diào)動(dòng)能力，快速控制住了疫情的蔓延發(fā)展等。

（三）高校主導(dǎo)培育增強(qiáng)就業(yè)能力

除了借助國家與社會(huì)力量之外，高校自身也需要發(fā)揮出良好的培育和導(dǎo)向功能。不僅要從心理上疏導(dǎo)學(xué)生擁有正確的就業(yè)觀，還應(yīng)為學(xué)生提供就業(yè)培訓(xùn)途徑，讓學(xué)生有效強(qiáng)化自身能力，為就業(yè)發(fā)展添加新的潛力與支持。

（四）家庭支持交流緩沖就業(yè)負(fù)擔(dān)

對(duì)于學(xué)生而言，家庭的影響力也至關(guān)重要，尤其在當(dāng)前時(shí)代背景下，大量學(xué)生都是獨(dú)生子女，父母的意見和陪伴對(duì)于他們的成長(zhǎng)有著更強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用。在疫情期間，學(xué)生與父母之間的距離也在不斷拉近。因此，對(duì)于大學(xué)生的就業(yè)心理問題，教師還可以借助家長(zhǎng)的作用，堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生負(fù)擔(dān)。教師可以通過家長(zhǎng)群下發(fā)通知，一方面，要讓廣大家長(zhǎng)避免為學(xué)生就業(yè)增添壓力，但也要予以必要的監(jiān)督，讓學(xué)生在居家抗疫中也有學(xué)習(xí)發(fā)展的意識(shí)；另一方面，要向家長(zhǎng)宣傳調(diào)節(jié)學(xué)生心理問題的方法與策略，引導(dǎo)家長(zhǎng)與學(xué)生展開科學(xué)的關(guān)于就業(yè)問題的交談，正視就業(yè)問題，規(guī)避就業(yè)難點(diǎn)，全面根據(jù)學(xué)生的自身能力選擇合適的途徑。

（五）自身合理調(diào)節(jié)平和就業(yè)心態(tài)

教師不僅要發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，還需要讓學(xué)生擁有自我調(diào)節(jié)的意識(shí)與能力。對(duì)于面臨就業(yè)的畢業(yè)生而言，尤其在疫情影響下，產(chǎn)生負(fù)面情緒是正?，F(xiàn)象，但是如何控制并消除這些情緒，就成為教師指導(dǎo)學(xué)生的關(guān)鍵方法。學(xué)?？梢蚤_啟“心理安慰劑”匿名校園信箱，作為專項(xiàng)處理和解答學(xué)生就業(yè)心理問題的網(wǎng)絡(luò)途徑，以專業(yè)的心理教師輔導(dǎo)學(xué)生全面了解不同情緒產(chǎn)生的原因，并認(rèn)識(shí)到其帶來的副作用，進(jìn)而找到解決、克服或安穩(wěn)過渡的方法，讓學(xué)生擁有自我調(diào)節(jié)的能力。

（六）網(wǎng)絡(luò)拓展助力暢通就業(yè)信息

基于我國全面而完整的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，高校還可以全面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在推動(dòng)學(xué)生就業(yè)發(fā)展中的重要作用。首先，學(xué)校應(yīng)專門構(gòu)建“云招聘”服務(wù)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)全國各大企業(yè)的招聘信息進(jìn)行搜集與整理，還可以與智聯(lián)招聘、BOSS直聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)合作，將企業(yè)的招聘信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，不僅可以通過各個(gè)渠道向?qū)W生擴(kuò)散，還能依據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向進(jìn)行定向推送，讓學(xué)生擁有更多可選擇的就業(yè)方向。其次，學(xué)校還應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及企業(yè)信息，提前與相關(guān)企業(yè)展開聯(lián)系，并建立線上會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)途徑，了解到各個(gè)企業(yè)對(duì)于人才需求的要求標(biāo)準(zhǔn)，并將該信息反饋于學(xué)生，讓學(xué)生及時(shí)調(diào)整自身的學(xué)習(xí)方向。最后，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷，如果雙發(fā)達(dá)成初步的一致意向，即可開展網(wǎng)絡(luò)面試；如果學(xué)生通過了面試，還可以進(jìn)行線上簽約，達(dá)成就業(yè)目標(biāo)。

（七）專業(yè)輔助指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)

在學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑謀求職業(yè)發(fā)展的過程中，學(xué)校還應(yīng)為學(xué)生做好把關(guān)工作。因此，需要建立學(xué)生就業(yè)咨詢平臺(tái)，針對(duì)學(xué)生在招聘活動(dòng)中遇到的問題進(jìn)行答疑解惑，以專業(yè)性的意見指導(dǎo)學(xué)生選擇就業(yè)方向。例如，學(xué)生在不同企業(yè)之間存在意向徘徊時(shí)，就可以通過專業(yè)平臺(tái)詢問，以更加專業(yè)的角度分析各企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足，讓學(xué)生擁有更明確的選擇依據(jù)；又如，學(xué)生在招聘中遇到流程或其他方面的問題，學(xué)校也要針對(duì)目標(biāo)企業(yè)的信息進(jìn)行調(diào)查，防止學(xué)生權(quán)益受到侵害。

（八）朋輩輔導(dǎo)激勵(lì)提振就業(yè)信心

除了上述提出的關(guān)于輔導(dǎo)學(xué)生就業(yè)發(fā)展、提高學(xué)生職業(yè)信心、消除學(xué)生負(fù)面心理等方面的策略，學(xué)生個(gè)人還可以尋求朋友與同輩進(jìn)行咨詢探討，或者詢問年長(zhǎng)一屆或兩屆的學(xué)長(zhǎng)，從他們的就業(yè)經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)，而學(xué)校也可以建立“畢業(yè)生就業(yè)資訊論壇”，讓學(xué)長(zhǎng)與應(yīng)屆生在一起針對(duì)就業(yè)問題展開討論。一方面，學(xué)生可以聽從學(xué)長(zhǎng)的意見，少走求職彎路，另一方面，學(xué)長(zhǎng)也可以在論壇中發(fā)布自身所在企業(yè)的招聘信息，讓符合資格的學(xué)生擁有更多的就業(yè)選擇，進(jìn)而重振就業(yè)信心。

三、結(jié)語

綜上所述，在新冠疫情背景下，面臨就業(yè)的大學(xué)生在心理方面的問題成為影響他們就業(yè)的關(guān)鍵，面對(duì)疫情背景下學(xué)生表現(xiàn)出的種種心理問題，學(xué)校教師有責(zé)任也有義務(wù)實(shí)施有效策略，以幫助學(xué)生緩解心理壓力，摒除負(fù)面情緒，深化自我認(rèn)知，進(jìn)而擁有科學(xué)、合理、健康、明確的就業(yè)心態(tài)與方向，為他們的就業(yè)發(fā)展夯實(shí)心理基礎(chǔ)。