數字化時代企業(yè)業(yè)財一體化建設研究

姜雨平

（龍信建設集團有限公司，江蘇 南通 226100）

隨著數字化時代的到來，大數據、云計算等技術快速發(fā)展，讓企業(yè)在獲得發(fā)展機遇的同時，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。數字化時代雖然加速了企業(yè)的信息化進程，但同時也沖擊著企業(yè)原有的管理模式，特別是財務管理體系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，財務管理體系影響著企業(yè)管理層的決策效率，對企業(yè)競爭力的提升至關重要。數字化時代背景下，企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理模式已不能適應發(fā)展需求。目前，我國有一部分企業(yè)開始實施了業(yè)財一體化建設，但縱觀整個建設過程和結果，真正要實現(xiàn)業(yè)財一體化，對企業(yè)來說不僅僅要構建一套業(yè)財信息系統(tǒng)，還要改革企業(yè)對應的管理體系。在業(yè)財一體化建設的過程中，企業(yè)勢必會面臨諸多障礙，尤其管理結構復雜、業(yè)務繁多的集團型企業(yè)遇到的問題更多。對企業(yè)管理者來說，企業(yè)一體化建設不僅是一次挑戰(zhàn)，更是一次企業(yè)發(fā)展的機遇。

一、企業(yè)業(yè)財一體化的內涵

一般企業(yè)的部門設置分別有財務、營銷、采購、生產、行政、人事等部門，但是除財務部門外，其他部門都不了解財務業(yè)務。而財務部除了會計與財務的基本工作外，也不大了解企業(yè)業(yè)務，更不能具體參與到企業(yè)的管理工作中。財務業(yè)務一體化是指將企業(yè)的財務和業(yè)務在系統(tǒng)上進行結合，將財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)有機融合，兩者之間無法脫離彼此而存在。業(yè)財一體化的主要思想是在包括網絡、數據庫、管理軟件平臺等要素的IT環(huán)境下，將企業(yè)的業(yè)務流程、財務會計流程與管理流程融合，把計算機的“事件驅動”概念引入流程設計，建立基于業(yè)務事件驅動的財務一體化信息處理流程，使財務數據和業(yè)務融為一體。在這一思想指導下，企業(yè)利用事件驅動來記錄每一個發(fā)生的業(yè)務，同時將企業(yè)的財務、業(yè)務和管理的信息都集中于一個數據庫中，當有需要某個信息時，只要有權限的人員就可以利用報告工具自動輸出所需信息。這種模式可以最大限度地實現(xiàn)企業(yè)內的數據共享，及時為業(yè)務經濟發(fā)展和管理決策提供信息支持。

二、企業(yè)業(yè)財一體化建設中存在的問題

1.企業(yè)業(yè)財建設條件缺乏，信息化程度較低

企業(yè)的傳統(tǒng)財務系統(tǒng)與業(yè)務等其他系統(tǒng)都是分離的，因此對企業(yè)的軟硬件要求不高。但業(yè)財一體化建設需要將財務、業(yè)務和管理的信息集中于同一個數據庫，這就對企業(yè)的軟件、硬件提出了更高的要求。一方面，業(yè)財一體化建設要將企業(yè)的生產經營各個環(huán)節(jié)納入這個體系，這需要企業(yè)有強大的信息系統(tǒng)。另一方面，企業(yè)的高效管理需要圍繞業(yè)務進行及時密切的交流，這需要企業(yè)的信息體系能達到穩(wěn)定性、安全性和實效性。然而，很多企業(yè)為了節(jié)約成本，不能統(tǒng)籌業(yè)財一體化建設方案，軟硬件不匹配現(xiàn)象常出，阻礙了企業(yè)的業(yè)財一體化發(fā)展。

2.企業(yè)部門之間溝通不暢，存在信息孤島

在整體經營目標之下，企業(yè)的各個部門都有自己的指標，為了完成任務，各個部門可能只關注自己部門任務的完成具體情況，比如銷售部更關注銷售業(yè)績、研發(fā)部門更關注研發(fā)進度等，但對具體工作中所涉及的相關財務指標，比如產品成本、資金回收情況等都關注較少。同樣，財務部門大部分情況下也只關注與財務有關指標的完成情況。在這種情況下，企業(yè)部門之間交流有限，業(yè)務部門與財務部門的數據難以共享，從而形成信息孤島。由此，使得財務管理工作不能更好地支撐業(yè)務發(fā)展，業(yè)務部門的數據也無法及時反饋到財務部門，進而造成企業(yè)的發(fā)展難以緊跟市場發(fā)展，影響企業(yè)整體核心競爭力的形成。

3.企業(yè)員工業(yè)財一體化意識不強

傳統(tǒng)的財務管理工作主要是手工核算，而業(yè)財一體化需要財務人員能夠操作電腦，并能熟悉企業(yè)的整體信息流程。這就要求財務人員不僅有專業(yè)的會計知識，還要懂企業(yè)的業(yè)務知識。同時，業(yè)財一體化還需要業(yè)務人員也能夠具備一定的財務管理知識。但在現(xiàn)實中，很多企業(yè)的財務管理工作還僅僅是原始憑證錄入、會計核算等，很明顯無法適應新的管理模式，而業(yè)務人員也僅僅立足自身完成指標，不能考慮到財務相關指標，不能從公司整體的發(fā)展考慮。此外，我國有些企業(yè)管理層還沒有真正意識到業(yè)財一體化建設的必要性與重要性，更多的是跟隨潮流進行業(yè)財一體化建設，但卻沒有考慮企業(yè)自身的特點，或者是隨意搞個形式工程，這說明企業(yè)的管理者還沒有真正的業(yè)財一體化意識，那就更遑論員工業(yè)財一體化建設的意識了。

三、企業(yè)加強業(yè)財一體化建設的建議

1.提供業(yè)財一體化建設條件，完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)

企業(yè)想要更好地建設業(yè)財一體化系統(tǒng)，就必須提供軟硬件條件。在軟件上，企業(yè)處理業(yè)財一體化建設數據需要安全性和穩(wěn)定性，軟件系統(tǒng)要能穩(wěn)定處理與融合各類數據。企業(yè)可以設計包含全面預算管理、合同管理、資金管理、稅務管理、管理報告、績效考核等在內的一體化軟件系統(tǒng)，并使之有效融合。開發(fā)應用RPA（機器人流程自動化）技術，實現(xiàn)特定場景下數據的自動處理。推廣OCR（光學字符識別）影像識別技術，提升信息采集效率，減輕業(yè)務與財務人員的工作量。規(guī)范業(yè)財共享平臺賬表格式，根據各項業(yè)務場景設置統(tǒng)一的模板、表單、流程，實現(xiàn)自動生成數據，使相關人員從繁重的報表趕制工作中解脫出來。在硬件上，企業(yè)要為業(yè)財一體化建設提供穩(wěn)定的計算機系統(tǒng)，并能確保設備與網絡系統(tǒng)的匹配性，重視業(yè)務端數據自動化、可視化設備運用，提高業(yè)務數據及時性、準確性。在技術上，企業(yè)可以更好地利用大數據和云計算等先進技術，通過這些技術完成數據的收集、整理與融合，將處理好的數據運用到企業(yè)的經營活動和整體發(fā)展戰(zhàn)略決策上。引入數據中心建設，將業(yè)財一體化數據管理實現(xiàn)結構化、模型化、智能化，提供采集、整合、存儲、處理、分析、展現(xiàn)和管理統(tǒng)一的數據總線，通過與后端智能化語義處理模塊協(xié)作，實現(xiàn)高效數據分析能力。此外，企業(yè)要根據自身情況定制符合企業(yè)實際的業(yè)財一體化建設方案，把業(yè)財一體化建設納入企業(yè)的發(fā)展經營戰(zhàn)略中，重視業(yè)務和財務的融合發(fā)展，并激勵各部門恰當使用業(yè)財信息，推進企業(yè)業(yè)財一體化的建設，進而全面促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

2.完善企業(yè)組織結構，重組企業(yè)財務與業(yè)務流程

隨著數字化時代的到來，信息對企業(yè)的經營和決策越來越重要。特別是大數據、云計算等技術的快速發(fā)展，意味著業(yè)財一體化建設已成為企業(yè)未來發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的企業(yè)結構是呈現(xiàn)金字塔形式的結構，部門與部門之間界限分明，上下級之間層級明確。這種組織結構下信息的傳達與交流常常需要花費很長的時間，而且還會存在信息傳達錯誤的情況。在激烈的競爭市場上，這樣的組織結構明顯容易導致企業(yè)決策延遲，跟不上市場發(fā)展趨勢。而業(yè)財一體化實現(xiàn)是信息與數據的共享，需要收集各部門的信息，然后很快地進行整合，已更迅速地面對多變的市場。因此，企業(yè)需要調整原有的組織結構，建立信息共享平臺，將財務、采購、銷售等系統(tǒng)進行融合，打破部門之間的壁壘，消除信息孤島。這樣各部門可以更加全面地掌握企業(yè)信息，再進行決策時可以選擇更有利于企業(yè)的方案，推動企業(yè)的全面發(fā)展。

3.加強專業(yè)人才隊伍建設，增強企業(yè)員工業(yè)財一體化意識

業(yè)財一體化系統(tǒng)可以完成財務的很多基礎性工作，將財務人員從單調重復的工作中解放出來，幫助他們關注企業(yè)的業(yè)務情況。此外，還可以讓財務管理人員參加到企業(yè)的決策中來，充分發(fā)揮支持輔助功能。因而，業(yè)財一體化建設需要即懂財務又懂業(yè)務與管理的復合型人才。企業(yè)除了加快培養(yǎng)企業(yè)內部的人員，在某些情況下也可以去人才市場積極尋找這類人才，通過內外渠道建立一支高素質高能力的專業(yè)人才隊伍。

業(yè)財一體化建設涉及企業(yè)的各個部門，會影響到各個員工的具體工作，因此需要提高員工業(yè)財一體化的意識，讓他們從內心接受這一變化，這樣才能更好地保證業(yè)財一體化建設的質量。首先，企業(yè)要積極宣傳業(yè)財一體化理念。企業(yè)管理層不僅需要在理念上做到認同，還需要了解業(yè)財一體化建設的意義，同時也需要將這種理念積極傳達下去，讓員工對此有一定的了解和認識，做到企業(yè)全體員工統(tǒng)一意識，上下一心，這樣才能避免業(yè)財一體化建設中員工的不適感和抵觸心理，才能激發(fā)員工積極地投入企業(yè)業(yè)財一體化的建設中，提高整體的建設質量。與此同時，企業(yè)還需要建立相應的培訓計劃。業(yè)財一體化建設對財務人員提出了更高的要求，需要他們既有專業(yè)的財務知識，又要清楚企業(yè)的經營業(yè)務，還要求他們能夠熟悉操作系統(tǒng)。因此，有計劃有組織的培訓是非常必要的。在每一個新系統(tǒng)上線之前能及時組織相關人員學習，讓員工知曉系統(tǒng)的變化。當然，在建設業(yè)財一體化系統(tǒng)時，企業(yè)也需制定一些流程和制度，如建立業(yè)財部門定期會議制度，商討方案、落實措施，解決推進中的問題，強化責任落實，建立與之相適應的績效考核，這些也需要通過培訓讓員工清楚。

四、小結

業(yè)財一體化建設消除了業(yè)務部門和財務部門的溝通障礙，打通了部門之間的信息交流渠道，有效地解決了部門脫節(jié)、信息多源等問題，可以充分利用整合數據，為企業(yè)經營決策提供支持，從而提高企業(yè)的競爭力。業(yè)財一體化的建設涉及企業(yè)的方方面面，企業(yè)的變革也深入其中。變革會遇到各種問題，不可能一帆風順。企業(yè)需要在變革中意識到業(yè)財一體化的必要性和重要性，根據實際情況，堅定思想，找到方法，將業(yè)財一體化建設持續(xù)地進行下去。