許芳芳
(中鐵十八局集團第二工程有限公司,天津 300451)
現(xiàn)階段,政策制度缺失、市場競爭激烈、施工周期較長、管理方法陳舊等,都是建筑施工企業(yè)應收賬款形成的原因,這嚴重地阻礙了建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在今后的管理中,建筑施工業(yè)需要針對這些問題,展開詳細深入的分析,然后提出切實可行的解決策略幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況,促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
政策制度缺失,是建筑施工企業(yè)應收賬款的成因之一,主要表現(xiàn)在:第一,現(xiàn)階段,國家對于建筑施工企業(yè)信用方面的法律政策,還有待進一步完善與細化。由于政策法律、標準體系的不夠完善,建筑施工企業(yè)之間的經(jīng)濟糾紛也在不斷增多,進一步增加了應收賬款的風險指數(shù)[1]。第二,很多建筑施工企業(yè)的管理者,對于應收賬款不夠重視。既沒有組建專業(yè)的管理人員隊伍,也沒有制定健全完善的制度體系,導致應收賬款無法得到有效控制與回收,對建筑施工企業(yè)造成了巨大的損失。再加上各部門人員的職責不夠明確,互動聯(lián)系存在阻礙,工作方法單一,進一步加劇了應收賬款的數(shù)量。第三,由于制度體系的缺失,很多管理人員的風險意識薄弱,對于客戶信息資料沒有做好及時統(tǒng)計、整理與保管,也沒有建立客戶信息資料庫,導致銷售人員無法針對準確的客戶信息資料展開營銷,增加了應收賬款的風險。再加上缺乏對客戶的信用評價體系,對于市場發(fā)展動態(tài)、行業(yè)風險、客戶信用等問題沒有做好具體問題具體分析,更缺乏相應的規(guī)定與標準進行判斷分析,存在著很大的盲目性,面臨的應收賬款風險也會不斷增加。
近年來,我國建筑行業(yè)的發(fā)展取得了顯著成效,為很多企業(yè)都帶來了巨大的經(jīng)濟利潤。因此,很多企業(yè)都紛紛邁入建筑行業(yè),導致市場競爭越發(fā)激烈。再加上社會市場環(huán)境瞬息萬變,為建筑施工企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。在其激烈的市場競爭背景下,也導致很多企業(yè)形成了高額的應收賬款,其主要表現(xiàn)在:第一,由于市場競爭激烈,因此很多建筑施工企業(yè)就會采用擴大賒銷的方式來搶占市場,導致應收賬款不斷增多,帶來的風險也比較大,最終陷入無法控制的場面[2]。第二,建筑施工企業(yè)屬于勞動密集型和重資產(chǎn)型企業(yè),一旦進入之后,退出與轉(zhuǎn)型就十分困難。因此,很多企業(yè)為了獲得長遠持續(xù)發(fā)展,不得以提前墊資的方式進行項目投資,導致應收賬款的回收難度較大。
建筑工程項目的施工建設,不僅要投入較大的人力、物力與財力,而且施工時間較長,存在的風險較高。因此,施工時間較長,也是建筑施工企業(yè)應收賬款的成因之一,主要表現(xiàn)在:第一,一般情況下,建筑工程項目在竣工驗收時才支付款項,并且需要按照簽訂合同時的計價方式。但是由于施工周期較長,計價方式可能與實際情況存在著一定的差異,因此形成了應收賬款[3]。第二,工程保證金,是建筑工程必須所繳納的費用,用來規(guī)范施工質(zhì)量。因此該部分款項,需要很長時間才能收回,導致應收賬款增加。
管理方法陳舊,主要表現(xiàn)在:第一,現(xiàn)階段,很多建筑施工企業(yè)都忽視應收賬款的管理,無法認識到企業(yè)財務管理中的風險,再加上管理層的管理能力較弱,導致企業(yè)陷入發(fā)展困境。尤其是對于造成壞賬以及逾期歸還的賬款原因,缺乏深入分析。這主要是因為很多建筑施工企業(yè)的管理方法陳舊,管理層仍舊采用傳統(tǒng)落后的管理方法與模式,缺少現(xiàn)代化信息技術的應用[4]。第二,缺乏國外成功經(jīng)驗與策略的借鑒,并結合我國建筑行業(yè)的實際情況,進行管理理念、制度、流程的更新完善。此外,企業(yè)的內(nèi)部制度也沒有起到相互影響、相互制約的作用,導致企業(yè)工作氛圍較差,嚴重影響基層員工的積極性與責任心。
健全的政策法律、制度體系,是建筑施工企業(yè)做好應收賬款管理的有效保障,必須給予高度重視。其主要策略如下:第一,國家應出臺相應的政策法律,為建筑施工企業(yè)應收賬款的收回給予堅實可靠的保障。并且結合市場情況,進行各項政策與制度的優(yōu)化與完善,要求建筑施工企業(yè)高度重視應收賬款的管理,從招投標環(huán)節(jié)做起,防止出現(xiàn)壞賬。第二,通過市場準入制度的建立,嚴格抵制信譽不良的企業(yè)進入建筑市場,降低應收賬款的風險。比如,考察與核實建筑施工企業(yè)的資質(zhì)、信譽、資產(chǎn)等,然后通過信用級別的制定,建立不同的催收政策。為建筑施工企業(yè)在合作關系的選擇中,提供堅實可靠的保障,最大限度地減少應收賬款。第三,建筑施工企業(yè),要基于國家出臺的相關法律政策,結合自身實際情況,完善應收賬款的管理制度。在招投標前,要嚴格核實對方企業(yè)的資質(zhì)與信譽,仔細審核合同中的條款內(nèi)容。只有在雙方共同認可的前提下,才能簽署合同,進行施工建設。
建筑施工企業(yè)加強應收賬款的管理,一方面是為了獲得更多的經(jīng)濟效益,另一方面是為了降低經(jīng)營風險,獲得長遠持續(xù)發(fā)展。因此,在實際管理中,還需要通過風險預警機制的建立,做好管理工作。其主要策略為:第一,建筑施工企業(yè)要想獲得長遠持續(xù)發(fā)展,不僅要做到立足于實際,密切掌握市場的動態(tài),還要根據(jù)自身的發(fā)展目標與方向,加強風險預警,制定科學合理的解決方法與預防措施。從建筑工程項目的招投標、設計、施工、監(jiān)理等方面,加強聯(lián)系與合作,按照相關規(guī)定簽署協(xié)議,建立風險預警。第二,建筑施工企業(yè)的領導者在決策過程中,一定要采用科學、合理的方法,有效地預測應收賬款過程中的風險,盡量避免失誤。如果遇到應收賬款風險,決策者還應當樹立積極、樂觀的心態(tài),采用科學、有效的方法去應對。第三,財務人員是企業(yè)規(guī)避風險的重要角色,為了保障企業(yè)的正常運營,需要制定系統(tǒng)、合理、準確、及時的系統(tǒng)與方案,密切監(jiān)控財務數(shù)據(jù),充分利用現(xiàn)代信息技術與工具,加快建筑施工企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風險,進行有效的規(guī)避。
對于建筑施工企業(yè)來講,管理理念、方式,都將影響到應收賬款的收回。因此,還需要通過加強企業(yè)的日常管理,提高應收賬款的收回與管理水平。其具體策略為:第一,作為企業(yè)的管理人員,必須認識到應收賬款風險防范與管理的重要性,并且將其納入企業(yè)發(fā)展的日常議程中,積極主動參與培訓。要充分利用各種途徑與平臺,進行宣傳引導,引導基層工作人員提高重視度,對應收賬款進行密切跟蹤。第二,建筑施工企業(yè)還要為財務工作人員提供多元的培訓深造方式,提高其綜合素質(zhì)。財務工作人員身居企業(yè)的重要崗位,只有提高財務人員的綜合能力,加強自身的風險防范意識,才能為企業(yè)贏得更多的利潤。企業(yè)管理層要為財務工作人員提供接受學習與教育的機會,鼓勵財務人員根據(jù)自身需求,不斷學習,提高自身的綜合素質(zhì),做好應收賬款風險防范工作。此外,還要建立應收賬款風險防范機制與機構,采用科學、合理的方法去監(jiān)督、管控風險,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的共享,加強各個部門、各個人員的溝通交流,將風險降到最低。
應收賬款管理方法是否高效、合理,將直接影響著建筑施工企業(yè)的長遠持續(xù)發(fā)展。因此,需要通過工作方法的創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭實力,減少壞賬。其具體策略為:第一,在建筑施工企業(yè)中,需要建立協(xié)同機制,加強各個部門與人員之間的合作交流,全面清查目標客戶與該企業(yè)之間的應收賬款情況,并且考慮各種影響因素,提出多種催收方式與途徑。不僅要將催收的責任落實到每一位工作人員的身上,要求其認識到自身職責與權力,做好本職工作,還要設立專門的監(jiān)管部門進行監(jiān)管,密切關注目標客戶的一舉一動,加強各個部門與人員的合作交流,要將工作人員的工作能力與薪酬掛鉤,納入績效考核中。第二,作為建筑施工企業(yè)的銷售部門、財務部門、信用管理部門,都要明確自身的職責與權力,做好應收賬款的催收工作。在實際工作中,需要定期與目標客戶進行電話溝通、網(wǎng)絡溝通等,仔細核實雙方的應收賬務情況,采用催收信函的發(fā)放,為目標客戶施加一定的壓力,引起管理層的高度重視。必要時,還要借助法律手段,維護企業(yè)的合法權利,積極收回應收賬款。在多次的催收賬款中,各個部門與人員要不斷總結經(jīng)驗,制定各種有效措施,避免造成巨大的損失。
綜上所述,本文針對建筑施工企業(yè)的應收賬款成因與管理對策展開了詳細深入的分析,希望為后續(xù)實際工作的開展提供堅實可靠的幫助,建筑施工企業(yè)要通過完善政策制度、建立風險預警機制、加強日常管理、創(chuàng)新工作方法等策略,做好應收賬款的管理,推動企業(yè)獲得長遠持續(xù)的發(fā)展。