調(diào)度管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用探討

王全富

（窯街煤電集團有限公司，甘肅 蘭州 730084）

一、煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中調(diào)度管理工作概述

1.調(diào)度管理工作的特點

（1）專業(yè)性。調(diào)度管理工作具有較強的專業(yè)性，調(diào)度人員在開展工作的過程中需要將企業(yè)計劃與生產(chǎn)實際情況相結(jié)合，從而對企業(yè)生產(chǎn)進行調(diào)節(jié)。同時，調(diào)度管理涉及多個部門的工作內(nèi)容，這也就要求調(diào)度人員要保障工作內(nèi)容的全面性，以此實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營整個工作流程的優(yōu)化。

（2）權(quán)威性。調(diào)度管理隸屬于企業(yè)管理部門，調(diào)度人員在開展工作之前，需要保障自身對調(diào)度工作知識內(nèi)容的熟悉性。在工作過程中，調(diào)度人員具有較高的工作權(quán)限，其能夠代替領導就生產(chǎn)流程等工作內(nèi)容進行指揮，且企業(yè)工作人員必須服從，這也就彰顯著企業(yè)調(diào)度管理工作的權(quán)威性。

（3）連續(xù)性。煤炭生產(chǎn)工作強度較大，為保障經(jīng)濟效益的增長，通常采用倒班制。因此，調(diào)度管理工作具有連續(xù)性特點，這就要求調(diào)度人員要做好工作銜接，以保證調(diào)度管理工作質(zhì)量。

（4）實效性。調(diào)度管理主要是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作內(nèi)容進行調(diào)節(jié)?；诿禾抗ぷ骶哂休^強的連續(xù)性，因此在調(diào)度管理工作中，工作內(nèi)容必須及時、有效地進行傳達，能夠最大限度地落實調(diào)度管理工作內(nèi)容，從而避免企業(yè)經(jīng)濟損失等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.調(diào)度管理工作的原則

（1）計劃性與嚴肅性原則。調(diào)度工作的開展需要以企業(yè)生產(chǎn)工作計劃為主導，工作過程需要結(jié)合工作內(nèi)容與企業(yè)實際生產(chǎn)情況進行調(diào)度。同時，在進行調(diào)度指令下發(fā)的過程中，要強調(diào)指令的嚴肅性，以保障調(diào)度工作的及時性，進而保證調(diào)度管理工作的質(zhì)量。在難以保障嚴肅性原則的情況下，企業(yè)有可能會出現(xiàn)經(jīng)濟損失。

（2）準確性原則。調(diào)度管理工作指令要求具有較高的準確性，若調(diào)度管理的精準性無法得到保障，則企業(yè)工作的開展就難以保障質(zhì)量，會嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

（3）求實原則。在工作過程中，調(diào)度管理人員要深入企業(yè)生產(chǎn)實際工作中，以企業(yè)實際工作情況為主導，對調(diào)度管理內(nèi)容進行明確，以保障調(diào)度管理工作與企業(yè)生產(chǎn)需求的適應性。

（4）預見性與靈活性原則。調(diào)度工作對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益具有重要作用，這也就對調(diào)度管理人員提出了一定的工作需求。在調(diào)度管理工作過程中，調(diào)度人員需要結(jié)合當今企業(yè)工作任務計劃與實際工作狀態(tài)，對可能出現(xiàn)的工作趨勢進行預測，進而有預見性地下達調(diào)度管理指令，及時、果斷地對企業(yè)工作狀態(tài)進行調(diào)整。

（5）全面性原則。在開展工作的過程中，調(diào)度工作必須考量企業(yè)發(fā)展的全面性與工作任務調(diào)度的全面性，以保障各部門之間的有效配合，落實其對企業(yè)工作的促進作用。

二、調(diào)度管理在煤炭企業(yè)中的設置與職能

1.調(diào)度系統(tǒng)職能劃分

調(diào)度系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的應用需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況進行，根據(jù)主要職能不同，分為生產(chǎn)調(diào)度、經(jīng)營調(diào)度、安全調(diào)度、運銷調(diào)度和供應調(diào)度等系統(tǒng)。不同調(diào)度系統(tǒng)之間的職能具有差異性，但其調(diào)度工作本質(zhì)相同，其共同作用于煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。

2.調(diào)度機構(gòu)職能

（1）生產(chǎn)調(diào)度。生產(chǎn)調(diào)度主要是對企業(yè)生產(chǎn)工作進行協(xié)調(diào)，一般來講生產(chǎn)調(diào)度工作與煤炭生產(chǎn)工作相一致，調(diào)度室往往設置于煤炭生產(chǎn)區(qū)域旁，其主要是對生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率等日常組織工作的監(jiān)管。同時，生產(chǎn)調(diào)度工作的開展需要與其他職能部門相結(jié)合，以便對企業(yè)生產(chǎn)工作進行協(xié)調(diào)。生產(chǎn)調(diào)度是調(diào)度管理工作的重要組成部分，其在企業(yè)中的應用能夠切實保障生產(chǎn)工作的順利開展，同時也被設為應急辦公室使用。

（2）經(jīng)營調(diào)度。經(jīng)營調(diào)度工作以落實企業(yè)生產(chǎn)活動各類通知為主要內(nèi)容，在工作過程中經(jīng)營調(diào)度部門需要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，明確企業(yè)年度生產(chǎn)目標、月度目標，以及考核標準。另外，經(jīng)營調(diào)度部門負責各類材料、設備的管理工作，同時對企業(yè)各項安全活動以及質(zhì)量驗收工作所負責。

（3）安全調(diào)度。顧名思義，安全調(diào)度主要是對企業(yè)安全發(fā)展負責。煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展具有一定的風險性。對此，安全調(diào)度需要就當前企業(yè)發(fā)展安全形勢進行分析，以及時對可能出現(xiàn)的安全風險因素進行規(guī)避，進而實現(xiàn)對風險因素的超前管控。

（4）運銷調(diào)度。運銷調(diào)度主要是對市場大環(huán)境進行監(jiān)控，以及時掌握市場發(fā)展方向，就企業(yè)發(fā)展方向進行調(diào)整。運銷調(diào)度決定著企業(yè)發(fā)展方向與市場發(fā)展趨勢的協(xié)同性。另外，運銷調(diào)度包含對企業(yè)煤炭資源裝、運、銷、存的統(tǒng)籌管控，是保障企業(yè)供銷平衡的重要組成部分，是實現(xiàn)以市場為導向組織生產(chǎn)的有力保障。

（5）供應調(diào)度。供應調(diào)度管理主要是對企業(yè)內(nèi)部物資的需求管理，企業(yè)工作的開展需要保障基礎物質(zhì)的有效性。因此，供應調(diào)度需要對企業(yè)物資需求進行統(tǒng)計分析，以結(jié)合數(shù)量需求，對物資進行采購，以保障企業(yè)工作開展的穩(wěn)定性。同時，供應調(diào)度需要就物資的分發(fā)進行調(diào)控，以保障各單位物資供應的有效性，以此為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎。

三、調(diào)度管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用

1.強化生產(chǎn)計劃管理工作的落實

企業(yè)調(diào)度管理工作的開展能夠保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作的有效落實，對促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長具有重要作用。調(diào)度管理工作能夠?qū)ζ髽I(yè)各部門工作情況進行有效的監(jiān)管，在出現(xiàn)工作實際與工作計劃不相符的情況下，調(diào)度人員能夠及時根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工作狀態(tài)對相關工作內(nèi)容進行調(diào)整，這在一定程度上推動著企業(yè)生產(chǎn)的有效性。生產(chǎn)計劃管理工作作為企業(yè)各階段的發(fā)展經(jīng)營目標，調(diào)度管理工作的開展能夠切實就各部門工作狀態(tài)進行監(jiān)管，以強化各部門生產(chǎn)計劃管理工作的落實，且對優(yōu)化各部門之間的工作協(xié)同具有積極意義，長此以往，其能夠有效地減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，對促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要作用。

2.優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)管理水平

調(diào)度管理工作的開展具有全面性原則，因此其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的應用能夠優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)與組織管理水平。調(diào)度管理要求各部門之間必須服從其調(diào)度指令，這極大地促進了企業(yè)組織管理部門工作質(zhì)量的提升。煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的開展具有較強的條理性，相關管理工作必須落到實處，以保障生產(chǎn)經(jīng)營的安全性與穩(wěn)定性。調(diào)度管理能夠有效地滲透至企業(yè)生產(chǎn)管理的各個工作項目中，對優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)管理質(zhì)量具有積極作用，且在此過程中調(diào)度管理工作具有主導性，其能夠有效判定部門責任與義務，杜絕了各部門責任推諉等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運作效率的提升。

3.提升企業(yè)經(jīng)營調(diào)度管理水平

調(diào)度管理作為企業(yè)管理工作的重要組成部分，對提升企業(yè)經(jīng)營管理水平具有重要作用。從目前企業(yè)發(fā)展來講，企業(yè)發(fā)展情況受市場發(fā)展趨勢以及內(nèi)控工作的影響，這也就要求企業(yè)要加強對經(jīng)營調(diào)度管理工作的重視，以保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作質(zhì)量。調(diào)度管理工作內(nèi)容與形式具有多樣性，其在企業(yè)經(jīng)營管理工作中的應用，能夠有效地協(xié)調(diào)各類工作內(nèi)容，促進企業(yè)工作質(zhì)量與效率的提升，同時提升企業(yè)經(jīng)營調(diào)度管理水平。調(diào)度管理工作具有專業(yè)性與預期性，因此工作過程中其能夠有效控制不良事件的發(fā)生概率，對提升企業(yè)管理效率具有重要意義。

4.保障企業(yè)生產(chǎn)安全

企業(yè)調(diào)度管理工作的開展能夠減少企業(yè)不良事件的發(fā)生，對保障企業(yè)生產(chǎn)安全具有重要價值。調(diào)度管理工作人員具有專業(yè)性，在工作過程中，其能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的風險進行預估，并及時進行處理，這在一定程度上促進了企業(yè)生產(chǎn)安全水平的提升。另外，總調(diào)度工作具有全面性，其能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)過程與質(zhì)量進行控制，且承擔著應急工作職能。因此，從企業(yè)生產(chǎn)安全的角度來講，一旦企業(yè)生產(chǎn)安全出現(xiàn)突發(fā)狀況，員工可與調(diào)度人員進行聯(lián)系，要求調(diào)度人員做應急處理，進而通過完善的應急管理措施落實企業(yè)生產(chǎn)安全管理。

四、結(jié)語

調(diào)度管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的應用具有重要意義，尤其是對煤炭企業(yè)來講，其管理價值凸顯。調(diào)度管理工作具有專業(yè)性，其能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)工作進行全方位的管理，及時就企業(yè)生產(chǎn)過程中的影響因素進行排查，進而保障企業(yè)生產(chǎn)計劃的有效性，加強企業(yè)各部門之間的協(xié)同性，對促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的增長、保障企業(yè)生產(chǎn)安全具有積極作用。