新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢探討

程 武

（俄羅斯人民友誼大學，俄羅斯 莫斯科 101）

一、前言

在新經(jīng)濟時代，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心不僅是人們對創(chuàng)業(yè)與環(huán)境關(guān)系的理解，也是對經(jīng)濟時代的發(fā)展認知與概括，其主要原因不單單是戰(zhàn)略管理思想本身或科學家所采用的觀點，而是不同歷史時期商業(yè)環(huán)境的變化。從縱向和動態(tài)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來理解戰(zhàn)略治理，對于理解戰(zhàn)略治理的性質(zhì)和方向更為重要。

在新經(jīng)濟時代的背景下，要想有效的實施戰(zhàn)略管理，就需要對戰(zhàn)略管理語境進行充分地分析與理解。在這一過程中之所以特別強調(diào)戰(zhàn)略管理的重要性，主要是企業(yè)間持續(xù)對話的過程，是不斷變化的背景和環(huán)境。模式與實施方式的變化有著不同的背景（當下的背景與以往的經(jīng)濟背景形態(tài)存在很大的不同），要區(qū)分工業(yè)經(jīng)濟時代，今天的時代比信息經(jīng)濟時代、知識經(jīng)濟時代、新經(jīng)濟時代等更為深刻地描述。同時，無論從什么角度來進行敘述，都需要對工業(yè)經(jīng)濟與新經(jīng)濟時代的變遷特征進行充分的區(qū)別和分化。因此，本文立足于新經(jīng)濟時代背景，采用了新經(jīng)濟時代的概念，來區(qū)分工業(yè)經(jīng)濟時代與時代變遷特征。

二、新經(jīng)濟時代的主要特征

關(guān)于新經(jīng)濟時代的定義，學術(shù)界還沒有形成一個清晰連貫的具體概念。部分學者指出，新經(jīng)濟時代主要起源于美國，并發(fā)展到了全球。這意味著必須要從知識經(jīng)濟的角度來界定新經(jīng)濟時代。自上個世紀的90年代以來，先進的信息通信技術(shù)與網(wǎng)絡技術(shù)，不僅為全球經(jīng)濟的發(fā)展開辟了更廣闊的空間，還促進了現(xiàn)代社會經(jīng)濟的變革與發(fā)展。一個新的經(jīng)濟時代背景已經(jīng)逐漸形成，并且正不斷擴散到發(fā)展中國家，包括中國。隨著我國形勢進入新的經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)因素逐漸成為經(jīng)濟增長的主要動力，企業(yè)的就業(yè)和用工方式也在發(fā)生重大變化，其企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變。

1.新經(jīng)濟時代的信息化特征

新經(jīng)濟時代背景下的信息化特征，是經(jīng)濟社會從工業(yè)時代向新經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變的最直接因素，不僅可以有效的降低溝通成本，還對公司組織和工作方法的轉(zhuǎn)變起到了一定的促進作用。

信息時代的到來，在一定程度上方便了跨國公司的業(yè)務發(fā)展，使他們的業(yè)務負責人只需在電腦屏幕上輕輕移動鼠標，就可以在總部大樓內(nèi)完成對相關(guān)信息資源的收集和使用，并且借助內(nèi)部網(wǎng)絡，內(nèi)部財務信息的流通和管理可以事半功倍。

2.新經(jīng)濟時代的知識化特征

知識化特征是新經(jīng)濟時代的關(guān)鍵特征之一，同時還具有極其重要的基礎(chǔ)作用。在企業(yè)進行價值創(chuàng)造的過程中，知識有助于創(chuàng)造越來越多的價值。首先，知識經(jīng)濟不僅成為了世界經(jīng)濟變革的必然趨勢，還對社會的發(fā)展起到的一定的促進作用。在21世紀，科技方面取得了巨大的進步，在信息革命和生物技術(shù)革命這兩個方面上得到了具體的展現(xiàn)。因此，在面對知識和信息技術(shù)的迅速膨脹時，企業(yè)需要對此形成正確的了解和認知，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在知識化時代，人們會更加注重理性管理和學習。所以，為了更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)員工就需要接受嚴格的知識教育和業(yè)務培訓，實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化，才能充分發(fā)揮自己的聰明才智。

知識性特征不僅成為企業(yè)擁有的稀缺異質(zhì)資源，并且無法通過外部市場進行銷售和購買此類資源，也難以進行轉(zhuǎn)讓或模仿。因此，知識化資源已經(jīng)成為企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的重要原因之一。

3.新經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡化特征

新經(jīng)濟時代具有一定的網(wǎng)絡化特征。從技術(shù)的角度來看，這里提到的網(wǎng)絡化特征，與平時意義上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在明顯的不同。新經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡化特征，主要是指企業(yè)內(nèi)部的狹義網(wǎng)絡。在企業(yè)層面上來講，主要是指企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和行為。在企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡組織不僅會逐步取代企業(yè)原有的層級組織結(jié)構(gòu)，并且會打破傳統(tǒng)市場與企業(yè)的雙重資源配置機制，在市場與研究機構(gòu)之間的形成一種新的資源配置體系。從社會經(jīng)濟的角度來講，所有組織之間的網(wǎng)絡更緊密企業(yè)網(wǎng)絡組織只是與網(wǎng)絡相連的子集團。

4.新經(jīng)濟時代的全球化特征

新經(jīng)濟時代具有一定的全球化特征。經(jīng)濟全球化不僅成為新經(jīng)濟時代的社會現(xiàn)實，還具有克服地理障礙的重要特點。在貿(mào)易的角度上弱化了民族國家的邊界，促進了全球信息交流和一體化進程。推動企業(yè)的進一步發(fā)展與壯大，特別是企業(yè)內(nèi)部的信息和運輸領(lǐng)域的革命進步，大大削弱了地理障礙，使全球范圍內(nèi)經(jīng)濟貿(mào)易的交流和溝通變得更加直接、便捷，全球化意味著世界經(jīng)濟的進一步發(fā)展與鞏固。在此過程中，不僅使世界各地的經(jīng)濟活動、生產(chǎn)要素、最終產(chǎn)品和服務跨越了國界范疇，并且在世界各地流動，從而使得世界生產(chǎn)要素的配置更加完善和科學。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的制定應從參與全球競爭開始。

三、新經(jīng)濟特征對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

1.信息化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

關(guān)于利用信息技術(shù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在《信息技術(shù)如何產(chǎn)生競爭優(yōu)勢》一書中，作者邁克爾·波特認為，信息技術(shù)在三個方面改變了內(nèi)容和競爭。信息技術(shù)不僅改變了企業(yè)經(jīng)營原因的價值鏈，并且貫穿了價值鏈的每一個循環(huán)，改變了價值活動之間的從屬性質(zhì)。第二，信息技術(shù)促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。本文主要從“企業(yè)發(fā)展競爭力”的角度對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了界定和研究。第三，信息技術(shù)促進了產(chǎn)品和業(yè)務的升級與發(fā)展。目前，市場上的產(chǎn)品普遍具有實體和一定的信息元素。傳統(tǒng)上，產(chǎn)品的內(nèi)在要素比信息要素更重要。然而，在新的經(jīng)濟環(huán)境下，信息技術(shù)可以為市場和企業(yè)提供更多的信息和產(chǎn)品。

隨著科學技術(shù)的不斷變革與發(fā)展，信息的提供離不開實物產(chǎn)品。很多產(chǎn)品還在通用功能下增加了信息處理功能。國內(nèi)的一些學者在一定程度上參考了邁克爾·波特的競爭模式框架概念，對信息技術(shù)對企業(yè)競爭模式框架的影響進行了分析。他們認為，信息技術(shù)主要從四個方面改變了企業(yè)的競爭格局的最重要的戰(zhàn)略手段。

在企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整過程中，企業(yè)內(nèi)部資源的再次開發(fā)、轉(zhuǎn)化和完善是企業(yè)不斷形成競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，知識管理也將成為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。管理層關(guān)注的焦點是內(nèi)部組織。企業(yè)不僅要理解組織的變革，還要要求組織的每個組織單位成為一個中間或半組織的微觀實體。事實上，初始能力要素之間分工更細，組織單元之間的關(guān)系也更為緊密，也是企業(yè)組織內(nèi)部網(wǎng)絡的一種表現(xiàn)。其次，對于外部的企業(yè)環(huán)境來講，為了獲取更多的外部資源，企業(yè)需要通過股權(quán)或契約安排與外部公司建立更多的合作關(guān)系，這也是一個外部網(wǎng)絡的過程，通過將內(nèi)部網(wǎng)絡連接到更廣闊的外部環(huán)境中，可以為生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移、經(jīng)營創(chuàng)造更好的戰(zhàn)略環(huán)境，進行知識的轉(zhuǎn)化與利用。

2.網(wǎng)絡化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

相互依存是網(wǎng)絡合作的常態(tài)和主導狀態(tài)。正是這種相互依賴改變了各方的經(jīng)濟行為，才使得網(wǎng)絡化成為了新經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)特征。因此，網(wǎng)絡組織的核心源于網(wǎng)絡組織戰(zhàn)略，一種內(nèi)部封閉與內(nèi)部開放、內(nèi)部厚而外部薄的戰(zhàn)略，其特點是內(nèi)部吸引與外部排斥并存，網(wǎng)絡協(xié)作是節(jié)點間通信的主要驅(qū)動力之一。在此過程中，各節(jié)點公司以其獨特的核心特征參與網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的配置，未來，企業(yè)之間的競爭將不再是單純的獨立企業(yè)之間的競爭，而是企業(yè)之間的集團化競爭。網(wǎng)絡基礎(chǔ)不僅決定市場份額的分配，更成為了市場經(jīng)濟的發(fā)展主體。這也就足以表明網(wǎng)絡化對企業(yè)戰(zhàn)略的重要程度。

在新型組織結(jié)構(gòu)中，主要以網(wǎng)絡經(jīng)濟為主要核心。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的成本優(yōu)勢以及效率優(yōu)勢，開拓新的市場，對企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的空間。因此，企業(yè)必須在新經(jīng)濟時代中采取更加具體的發(fā)展戰(zhàn)略，才能更好地競爭和生存下去，充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡的作用，將網(wǎng)絡化發(fā)展作為企業(yè)網(wǎng)絡中不可或缺的重要部分。在這一過程中，專業(yè)化、全球化和聯(lián)盟化是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代新競爭戰(zhàn)略的主要特點，并且存在緊密的聯(lián)系。

3.全球化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

國內(nèi)的部分經(jīng)濟學者認為，經(jīng)濟全球化對企業(yè)的影響主要有三個方面：其一是企業(yè)的發(fā)展變革的全球化，在世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中，廣發(fā)購買者可以通過網(wǎng)絡或其他途徑在全球范圍內(nèi)購買到各式各樣的產(chǎn)品，從此也就催生了全球化的購買需求，促進了世界各地的企業(yè)合作與交流。其次，新經(jīng)濟時代的發(fā)展也導致了企業(yè)之間的競爭全球化，世界各地的消費者所產(chǎn)生的消費需求，催生了企業(yè)競爭的全球化，加大了跨國貿(mào)易之間的矛盾，降低了國內(nèi)企業(yè)的市場競爭能力。第三，全球化的供應鏈，不斷增長的企業(yè)需求，也在一定程度促進了國際中的企業(yè)合作，一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，不能固步自封，必須要站在世界之林的角度上看待企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新問題，把不同國家和市場中的供應鏈利用起來，加快自身的企業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度，提高企業(yè)自身的競爭力。尤其對于現(xiàn)代企業(yè)來說，在發(fā)展的過程中需要具有全球化的視野，全球化的思維，樹立更加遠大的發(fā)展目標，從而推動企業(yè)的不斷成長。

四、應對新經(jīng)濟時代的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對策

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在分析創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件、掌握現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，企業(yè)要規(guī)劃未來發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的途徑和方法，要想在激烈的市場競爭中經(jīng)久不衰，就有必要采取進一步措施，以便應對科技信息革命和國際經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的快速發(fā)展。因此，在新經(jīng)濟時代的背景下，要想制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對策，就需要包括以下幾個方面：

1.進行企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新

與傳統(tǒng)線性工業(yè)經(jīng)濟的戰(zhàn)略形式相比，新經(jīng)濟時代的企業(yè)戰(zhàn)略是非線性的。在這一過程中獲得企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢是需要基于過去經(jīng)驗的不斷積累。因此，受到新經(jīng)濟時代的影響，企業(yè)要想長遠的發(fā)展下去，就需要及時的進行企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。在這一過程中，戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是企業(yè)競爭力發(fā)展壯大的動力，還是保持企業(yè)活力的重要源泉之一。進行企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，就需要利用資源配置的合作特性，對不同盈利的“雙贏”戰(zhàn)略模式進行深入的研究與理解，并在新經(jīng)濟時代背景下，提升企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，順應時代發(fā)展潮流，滿足新經(jīng)濟時代發(fā)展的需求。

此外，從創(chuàng)新的角度看，創(chuàng)新機制盡管是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力，但公司的商業(yè)環(huán)境是不可預測的，價值創(chuàng)造活動往往需要建立在部分創(chuàng)新，或?qū)^去經(jīng)驗的改進基礎(chǔ)之上的。在新經(jīng)濟的背景下，外部環(huán)境具有一定的復雜性和多變性，致使單位時間內(nèi)的信息流量增加。所以，企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新也需要針對不同的市場環(huán)境進行變化，做到動態(tài)的掌握企業(yè)的發(fā)展方向，從而真正的滿足企業(yè)的未來發(fā)展需要。

2.進行企業(yè)資源共享

在新經(jīng)濟的時代背景下，進行企業(yè)資源共享的核心是從大局出發(fā)，企業(yè)發(fā)展要順應時代發(fā)展潮流，著眼于未來而不是現(xiàn)有的經(jīng)驗，與不同的企業(yè)之間進行有效的溝通與交流，并建立友好的合作管理，共同致力于組織能力而不是最終產(chǎn)品的市場矩陣，不斷挖掘資源配置的關(guān)鍵點。立足于企業(yè)資源的共享理論，戰(zhàn)略管理理論的核心已經(jīng)從追求短期外部競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)向追求長期內(nèi)部競爭優(yōu)勢，從簡單的產(chǎn)業(yè)對立變成了未來創(chuàng)造的競爭。因此，要想獲得更長遠的競爭優(yōu)勢，企業(yè)就必須要克服固有競爭模式的制約，尋求最有價值的企業(yè)資源進行獲取，并找到一條企業(yè)間實現(xiàn)資源共享的最優(yōu)途徑。

在這一過程中，進行企業(yè)間的資源共享，不僅是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新思想的擴展和組織戰(zhàn)略范式的發(fā)展，還是關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與技術(shù)發(fā)展的重要過程，從而使公司適應商業(yè)環(huán)境的不同變化，從而使企業(yè)可以長久保持自身的競爭優(yōu)勢。因此，公司在積極應對新的經(jīng)濟發(fā)展變化的同時，必須進行企業(yè)間的資源共享，取長補短，提高企業(yè)對于市場信息的敏感性，從市場信息的特點出發(fā)，來對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展活動進行調(diào)整，使之更加具有針對性，同時也需要利用其他企業(yè)的資源優(yōu)勢，來提高自身的市場競爭力，從而實現(xiàn)長遠發(fā)展目標。

3.制定非線性戰(zhàn)略目標

在新經(jīng)濟的時代背景下，企業(yè)要想長盛不衰的發(fā)展下去，就需要制定非線性的企業(yè)戰(zhàn)略目標，不斷提升自身的企業(yè)規(guī)模和價值，提升自身的市場競爭能力。非線性戰(zhàn)略目標的核心需要從市場的大局出發(fā)，著眼于未來而不是現(xiàn)有的經(jīng)驗，共同致力于組織能力而不是最終產(chǎn)品的市場矩陣。非線性戰(zhàn)略目標在很大程度上也是價值性戰(zhàn)略目標，線性戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵在于從企業(yè)長期發(fā)展的角度出發(fā)，對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中的各項因素進行充分考慮，合理規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標，確保企業(yè)發(fā)展目標，能夠從企業(yè)長期經(jīng)營發(fā)展的需求出發(fā)。

經(jīng)過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，制定非線性的企業(yè)戰(zhàn)略目標，需要在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標之前進行。因此，在確定戰(zhàn)略目標時，有必要審查已完成的企業(yè)生產(chǎn)結(jié)果，進一步深化企業(yè)發(fā)展歷史，比較企業(yè)的發(fā)展機會和風險、優(yōu)勢和劣勢、自身和競爭企業(yè)、市場環(huán)境、需求、資源。只有這樣，才能為企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標打下一個比較好的發(fā)展基礎(chǔ)，既要把企業(yè)發(fā)展貫穿始終，又要突出新經(jīng)濟時代的重點。在此過程中，戰(zhàn)略目標決策過程中最關(guān)鍵的信息是外部環(huán)境信息，這對公司的未來是至關(guān)重要的。

4.制定人力資源戰(zhàn)略

在新經(jīng)濟時代，企業(yè)的發(fā)展需要依靠技術(shù)、知識和技能，而不是僅僅依靠資本和物質(zhì)資源來進行的。知識結(jié)構(gòu)、知識水平、管理經(jīng)驗、技術(shù)和企業(yè)領(lǐng)導能力以及企業(yè)家骨干的個性對公司有著巨大的作用，并且具有決定性的影響。在新經(jīng)濟時代的背景下，人力資源戰(zhàn)略不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的職能戰(zhàn)略之一，并且在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)主導地位，同時也是對企業(yè)戰(zhàn)略的回應。在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的過程中，企業(yè)人力資源的增長需要先于企業(yè)規(guī)模的增長，通過建立完善的人力資源體系，充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的潛力，為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動力。

在這一過程中，需要制定科學完善的人員配置策略，使公司的人員配置管理策略和管理流程可以在組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過規(guī)劃、招聘、人員配置、個人發(fā)展、績效和激勵等方面來確定。同時，不同的企業(yè)戰(zhàn)略對人才戰(zhàn)略有不同的要求，需要結(jié)合企業(yè)自身的特點以及經(jīng)營發(fā)展的目標，來建立一套科學完善的人力資源管理體系。因此，國內(nèi)外企業(yè)對人力資源的重視程度越來越高，同時也成為了衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標。

五、結(jié)語

在新經(jīng)濟的時代背景下，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展已從基于產(chǎn)品或服務的競爭演變?yōu)榛跇藴屎鸵?guī)則的競爭，不僅成為了企業(yè)規(guī)避風險、利用外部環(huán)境發(fā)展機會的方式，也成為了企業(yè)在新經(jīng)濟時代背景下發(fā)展的必然趨勢。在新經(jīng)濟時代之中，一旦企業(yè)通過了以標準為核心的競爭階段，企業(yè)對市場環(huán)境的認知就徹底改變了。因此，企業(yè)除了積極應對新經(jīng)濟時代發(fā)展的變化外，還應制定有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并進行企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，或其他企業(yè)進行企業(yè)資源共享，制定非線性戰(zhàn)略目標，建立和制定技術(shù)標準或競爭規(guī)則，從而對企業(yè)進行有效的管理。