建筑企業(yè)逾期應(yīng)收賬款管理的對策研究

周田芳

（冶金工業(yè)部華東勘察基礎(chǔ)工程總公司，安徽 合肥 230000）

近年來，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程日益加快，為各個行業(yè)的發(fā)展提供了新機(jī)遇。新環(huán)境下，建筑企業(yè)在數(shù)量與日俱增、規(guī)模擴(kuò)大的同時，面臨的市場競爭不斷加劇，存在建筑企業(yè)應(yīng)收賬款難以收回的情況，這要求建筑企業(yè)需要不斷進(jìn)行自我完善和提升，積極地解決逾期應(yīng)收賬款問題?；诖?，探索建筑企業(yè)逾期應(yīng)收賬款管理對策具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、應(yīng)收賬款逾期對建筑企業(yè)的影響

在企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)收賬款的重要性不言而喻，不但是企業(yè)資產(chǎn)不可分割的一部分，而且影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款管理，既能夠?yàn)槠髽I(yè)利潤提供堅(jiān)實(shí)的保證，又能夠防范企業(yè)資金風(fēng)險，但若是出現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期問題，則會對企業(yè)發(fā)展起到阻礙作用。

其一，容易導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂。在新形勢下，企業(yè)競爭越來越激烈，面臨著新的挑戰(zhàn)，為了獲得長足進(jìn)步，提高自身在市場中的地位，很多企業(yè)積極拓展，促使資金流動性增大[1]。特別是在前期投入中，很多情況下會使用大量的資金進(jìn)行原材料的購買、進(jìn)行投標(biāo)保證金的支付等等。在此現(xiàn)狀下，比較容易出現(xiàn)逾期無法及時收回的問題。同時，從建筑企業(yè)項(xiàng)目本身來看，其呈現(xiàn)了高額性特征，在很大程度上加大了企業(yè)的資金壓力，導(dǎo)致大量流動資金被壓在其他環(huán)節(jié)，不利于施工作業(yè)的順利開展，為資金問題出現(xiàn)埋下了隱患。如果無法按時支付人工成本，會給企業(yè)帶來負(fù)面影響，加大企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

其二，夸大企業(yè)的經(jīng)營成果。在建筑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，即便是完成賒銷，款項(xiàng)沒有收回，但是也會將其計(jì)入營業(yè)收入，這樣就不可避免地夸大營業(yè)成果，不利于引起企業(yè)對應(yīng)收賬款的關(guān)注，影響企業(yè)的決策，甚至?xí)o企業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響，導(dǎo)致不必要的問題發(fā)生[2]。

其三，增加企業(yè)運(yùn)營成本。在應(yīng)收賬款管理中，對于大量現(xiàn)金無法及時收回時，將會降低資金利用率，難以對這部分資金進(jìn)行短期投資，會在一定程度上提高企業(yè)經(jīng)營成本，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。此外，在企業(yè)無法第一時間收回資金的情況下，要想保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很多時候需要采用借款的形式來獲得資金，如向金融機(jī)構(gòu)借貸、向銀行借貸等[3]。借貸中，會產(chǎn)生部分利息，增加企業(yè)支出，使得企業(yè)利潤大大降低。在施工階段，更需要大量資金的支撐，若是資金短缺，很多施工環(huán)節(jié)無法正常開展，影響工程項(xiàng)目的順利完成，對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展而言是不利的。

二、加強(qiáng)建筑企業(yè)逾期應(yīng)收賬款管理的對策

1.強(qiáng)化對客戶的信用評級

客戶信用評級是否達(dá)標(biāo)，直接關(guān)系著建筑企業(yè)應(yīng)收賬款效果。為此，為了降低企業(yè)應(yīng)收賬款逾期出現(xiàn)的可能性，需要在參加項(xiàng)目投標(biāo)之前，站在全方位多角度了解建設(shè)單位信用體系，并開展相關(guān)的評級工作，掌握各項(xiàng)動態(tài)。如資金流動情況、盈利能力等。在這一基礎(chǔ)上，科學(xué)合理對客戶進(jìn)行劃分。比如，可分為三個等級：一是信用風(fēng)險客戶，二是優(yōu)質(zhì)客戶，三是普通客戶。針對優(yōu)質(zhì)客戶，要始終堅(jiān)持優(yōu)先的原則，全力以赴承接此類客戶，在整體上提高客戶信用評級；對于普通客戶而言，也要努力維持關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)合作；對于風(fēng)險用戶，應(yīng)該時刻以謹(jǐn)慎態(tài)度對待。

除此之外，建筑企業(yè)相關(guān)部門之間還需要做好相關(guān)溝通工作。比如，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門應(yīng)在第一時間進(jìn)行對接，一方面要對合同收款進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時掌握，另一方面要關(guān)注工程進(jìn)展情況。當(dāng)符合收款條件時，需要在規(guī)定的時間內(nèi)聯(lián)系客戶，并做好相關(guān)的督促工作，促使其按期支付工程進(jìn)度款。由于在該過程中存在很多不確定的因素，因此應(yīng)該做到具體問題具體分析。當(dāng)提醒發(fā)函后，若還是有部分客戶拖欠工程款，此時便要根據(jù)實(shí)際情況，采取相關(guān)法律或仲裁方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。如果是企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，則需要合理地進(jìn)行資金流動情況評估，做到心中有數(shù)，以提高后續(xù)工程支付的有效性[4]。另外，在簽訂合同環(huán)節(jié)，應(yīng)對合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)分析，特別是要對支付時間點(diǎn)描述清楚，以有效應(yīng)對應(yīng)收賬款逾期等問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境。

2.增強(qiáng)建筑企業(yè)的風(fēng)險防范意識

意識對人的行為具有指導(dǎo)作用。在建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理中，企業(yè)需要具備良好的風(fēng)險防范意識，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，以減少逾期等不良現(xiàn)象發(fā)生。這就需要確保在項(xiàng)目承接階段，嚴(yán)格審核雙方簽訂的合同，不僅要保證合同條款合法、公平，而且還要對項(xiàng)目合同具體條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和分析，促使項(xiàng)目的方式時間合理，確保對企業(yè)有利，防止出現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期問題。與此同時，還需要對合同簽訂程序，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范。為了有效解決日后合同糾紛，需要不斷強(qiáng)化合同管理意識和能力，以便當(dāng)出現(xiàn)糾紛現(xiàn)象時，將合同條款作用達(dá)到最大化，給自身利益提供保障，樹立法律意識，在必要的情況下，借助法律武器保護(hù)自身利益。在開展項(xiàng)目時，建筑企業(yè)也需要遵守規(guī)定，不管是在項(xiàng)目質(zhì)量層面，還是項(xiàng)目進(jìn)度的把控中，都需要以合同內(nèi)容為基礎(chǔ)開展相關(guān)工作，避免建筑方找出拖欠項(xiàng)目款項(xiàng)的借口，有利于從根本上降低應(yīng)收賬款逾期問題出現(xiàn)的概率，對企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展具有重要作用。

3.完善建筑企業(yè)的各項(xiàng)管理措施

在建筑企業(yè)逾期應(yīng)收賬款管理過程中，要想從根本上降低逾期的可能性，結(jié)合自身實(shí)際，有針對性地完善企業(yè)內(nèi)部管理制度是必要。具體而言，需要做到以下幾方面：

首先，優(yōu)化內(nèi)部控制制度，提高控制水平，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，給企業(yè)健康運(yùn)行提供助力。相關(guān)制度的實(shí)施有利于對有關(guān)工作人員產(chǎn)生約束作用，在制度的支撐下，更有利于明確應(yīng)收賬款的控制程序，促使應(yīng)收賬款管理人員在工作中有章可依，同時也指明了工作的邊界，對應(yīng)收賬款管理成效的提高具有促進(jìn)作用。通過制度，也可讓有關(guān)人員了解逾期的懲罰措施，進(jìn)而加強(qiáng)其重視程度，保質(zhì)保量完成有關(guān)工作。

其次，建立健全客戶征信檔案。在這方面，應(yīng)考慮多方因素，如抵押品情況、付款能力、經(jīng)濟(jì)狀況等，以此為依據(jù)，指導(dǎo)賒銷工作，制定賒銷額度。

再次，進(jìn)行工程款的壞賬準(zhǔn)備。主要是在開展應(yīng)收賬款評估工作時，著重對壞賬出現(xiàn)的概率進(jìn)行評估，并制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，做好壞賬準(zhǔn)備，以免發(fā)生逾期時，有效應(yīng)對，積極追還賬款[5]。

最后，建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在多種不確定性的因素，為了做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，應(yīng)健全應(yīng)收賬款動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，提高監(jiān)督的時效性。在該系統(tǒng)良好運(yùn)行下，能夠?qū)d銷全過程進(jìn)行掌握，了解銷售記、客戶訂單等信息，進(jìn)而可從整體上提高應(yīng)收賬款管理成果，有利于資金的及時收回。

4.加大對承接項(xiàng)目的審查力度

承接項(xiàng)目審查是建筑企業(yè)逾期應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，對整體管理效果影響重大。由于建筑項(xiàng)目屬于一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，周期較長，具有復(fù)雜性特征，所以在開展承接項(xiàng)目時，需做好項(xiàng)目審查工作，不僅要掌握項(xiàng)目的耗資情況，而且還要了解其周期。在此基礎(chǔ)上，站在全方位視角開展項(xiàng)目評估工作，結(jié)合具體的財務(wù)情況做出相關(guān)決定，做到量力而行。在項(xiàng)目正式開始前，對于申請程序應(yīng)提高關(guān)注度，并嚴(yán)格審批。在這一過程中需要自始至終遵循資金先于項(xiàng)目的原則，如果資金不到位，那么項(xiàng)目的審批工作便不可開展，這樣能夠避免資金短缺等問題的發(fā)生。要想保證資金使用與項(xiàng)目相關(guān)要求相符，要積極落實(shí)項(xiàng)目資金使用狀況審查工作，時刻了解資金流動情況，以防止資金挪用等現(xiàn)象的發(fā)生，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益提供保障，推動建筑項(xiàng)目工程有條不紊地開展，使其保質(zhì)保量完成。

5.采取措施保護(hù)建筑企業(yè)的權(quán)益

在應(yīng)對建筑企業(yè)應(yīng)收賬款逾期問題時，有必要針對逾期程度，采取與之相適應(yīng)的措施。這就需要對逾期情況開展分析，然后針對診斷信息，進(jìn)行相關(guān)措施的落實(shí)。面對即將破產(chǎn)的客戶，為將企業(yè)利益損失降低到最小，可要求凍結(jié)其財產(chǎn)，并落實(shí)各項(xiàng)法律防范工作。面對因暫時出現(xiàn)困難而發(fā)生的逾期問題，可適當(dāng)?shù)胤潘蓪挾龋诓粐?yán)重的情況下，給其機(jī)會允許延期付款。面對一些有實(shí)力，但卻做出逾期的行為，可采取委托專業(yè)公司追討等手段，以此來維護(hù)建筑企業(yè)的權(quán)益。面對惡意欺詐的客戶，則要拿起法律保護(hù)權(quán)益，避免受到重大損失，影響企業(yè)高效發(fā)展。

三、結(jié)語

建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，開展逾期應(yīng)收賬款管理工作勢在必行。在具體實(shí)踐中，首先要樹立風(fēng)險防范意識，將應(yīng)收賬款管理放在關(guān)鍵位置；其次要注重加大對承接項(xiàng)目的審查力度，建立監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化管理，將重大的逾期風(fēng)險扼殺在萌芽狀態(tài)。這樣才有助于促進(jìn)建筑企業(yè)穩(wěn)定地運(yùn)行，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。