高職農(nóng)村電商人才精細化培養(yǎng)體系構(gòu)建

賀志涵

（湖北生物科技職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430070）

在制造行業(yè)中，精細化是指“管理從生產(chǎn)線細化開始”，從生產(chǎn)細節(jié)入手，要求員工在工作態(tài)度上嚴謹務(wù)實，在實施過程中精細管理。目前，該理論已廣泛應(yīng)用于除制造行業(yè)以外的其他領(lǐng)域。在教育領(lǐng)域中，精細化培養(yǎng)是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。

一、高職精細化培養(yǎng)的內(nèi)涵

高職精細化培養(yǎng)是指高職院校在遵循學(xué)生成長規(guī)律的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代職業(yè)教育改革與發(fā)展理論為指導(dǎo)，結(jié)合精細化管理思維，把培養(yǎng)目標和流程等進行細化、量化和優(yōu)化，使高職的人才培養(yǎng)體系體現(xiàn)精細化的內(nèi)涵；將人才培養(yǎng)工作做精做細，以獲得更高的培養(yǎng)效率和培養(yǎng)質(zhì)量。精細化培養(yǎng)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.制定標準

制定標準的目的是營造規(guī)范的教學(xué)環(huán)境和秩序，使各項工作的開展都有衡量的依據(jù)，通過實施各項標準，達到思想的統(tǒng)一，最終提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)過程中涉及的所有工作環(huán)節(jié)都應(yīng)該有標準，例如，課程體系的標準、理論及實踐教學(xué)的標準、實習(xí)實訓(xùn)的標準、教學(xué)管理的標準以及師資隊伍建設(shè)的標準等，都應(yīng)有所體現(xiàn)。

2.細化流程

流程是完成一項工作的具體安排和實施步驟的過程，是一系列活動的有序組合。細化流程不是生搬硬套條條框框，而是以流程為導(dǎo)向設(shè)計人才培養(yǎng)的組織框架，并且不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化各項具體工作的子流程，用以提高培養(yǎng)效率和質(zhì)量。例如，培養(yǎng)目標的制定，要貼近實際的就業(yè)崗位，明確每個崗位的職責(zé)；課程體系建設(shè)，要體現(xiàn)專業(yè)性質(zhì)；實踐操作過程確保嚴格執(zhí)行和控制；教學(xué)管理的規(guī)章制度，要有章可循，減少漏洞。

3.信息服務(wù)

利用信息技術(shù)服務(wù)人才培養(yǎng)，更能促進教學(xué)管理和教學(xué)過程中的交流與知識共享。高職院校要合理地利用信息資源，借助數(shù)據(jù)化工具和手段，開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作，用數(shù)據(jù)報表的形式反映和說明問題，并進一步提供決策指導(dǎo)，從而讓各項工作和目標更加精準。通過信息服務(wù)平臺的建設(shè)，整合這些數(shù)字資源，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取知識和技能，實現(xiàn)學(xué)校、教師與學(xué)生之間的溝通與互動，檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而節(jié)省時間，提高教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和能力。

二、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的困境

目前，由于高職院校對于電子商務(wù)涉農(nóng)人才的培養(yǎng)目標定位模糊，電子商務(wù)專業(yè)教育與農(nóng)村電商的發(fā)展需求脫節(jié)等原因?qū)е氯瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量參差不齊，很難適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和技術(shù)技能人才成長、成才需要，其問題主要表現(xiàn)在三個方面。

1.農(nóng)業(yè)行業(yè)針對性較弱

面向農(nóng)村電商的人才培養(yǎng)，其培養(yǎng)目標主要還是圍繞傳統(tǒng)電商企業(yè)的人才需求及其崗位進行設(shè)置的，農(nóng)業(yè)行業(yè)針對性較弱，泛而不精。課程幾乎很少涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)營、農(nóng)副產(chǎn)品等內(nèi)容的教學(xué)，而只是在傳統(tǒng)主干課程前加上“農(nóng)產(chǎn)品”的頭銜，課程體系換湯不換藥，教學(xué)內(nèi)容上并沒有突出農(nóng)村電商的特征。

此外，教師缺乏農(nóng)村電商經(jīng)營鍛煉，甚至沒有去過農(nóng)村，對于農(nóng)村電商知之甚少，并不能滿足個性多樣化的需求，也導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)時一心奔赴大城市，打死不愿回農(nóng)村的局面。因此，在農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)上，一定要充分結(jié)合學(xué)生的特點、將本地特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)企業(yè)引入課程教學(xué)，以此作為實踐教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)，切實提升學(xué)生的涉農(nóng)專業(yè)技術(shù)及崗位能力。

2.缺乏人才培養(yǎng)的長效機制

在農(nóng)村電商企業(yè)中，人才流失的現(xiàn)象是非常嚴重的，究其原因，一方面，是高職院校的校企合作往往局限于崗前培訓(xùn)，止步于實習(xí)就業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后就完成了培養(yǎng)任務(wù)；另一方面，農(nóng)村電商企業(yè)的管理水平普遍較低，人才意識不強，對專業(yè)人才的重視不夠，很難留住優(yōu)秀人才。

高職院校想要服務(wù)農(nóng)村電商的發(fā)展，幫助企業(yè)留住人才，就要著眼于長遠規(guī)劃，建立人才培養(yǎng)的長效機制。要結(jié)合本土生源優(yōu)勢，建立農(nóng)村電商訂單班，定向培養(yǎng)等，采取多渠道、多形式的辦法促進人才培養(yǎng)。學(xué)校和企業(yè)要開展就業(yè)實習(xí)、職業(yè)指導(dǎo)等多方面的合作，構(gòu)建穩(wěn)定的人才輸送通道。農(nóng)村電商企業(yè)要推進人事制度改革，鋪設(shè)技能人才晉級通道，營造有利于人才成長的良好氛圍。

3.忽視了“愛農(nóng)、敬農(nóng)”的思政教育

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生思想活躍，與網(wǎng)絡(luò)接觸多，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息不斷沖擊他們的認知和情緒，造成一些學(xué)生精神匱乏，崇尚消費主義，虛榮心增強，理想信念缺乏，學(xué)生對農(nóng)業(yè)農(nóng)村普遍存在偏見和歧視。

高職電子商務(wù)專業(yè)致力于培養(yǎng)“理想信念堅定的社會主義電商事業(yè)的建設(shè)者和接班人”。因此，在意識形態(tài)領(lǐng)域，農(nóng)村電商專業(yè)課程也要凸顯價值引領(lǐng)的功能，強化思政教育力度，著色理想信念、家國情懷和社會責(zé)任感的培養(yǎng)，重視情感、人格和價值觀的構(gòu)建，思想政治理論與專業(yè)知識同行同向，形成協(xié)同育人的效應(yīng)，這是保障農(nóng)村電商人才培養(yǎng)目標能夠?qū)崿F(xiàn)的必要改革和實踐。

三、精細化培養(yǎng)體系的構(gòu)建

農(nóng)村電商人才精細化培養(yǎng)是在充分利用校企合作機制的基礎(chǔ)之上，進一步優(yōu)化資源配置，細化教學(xué)管理，推進課程體系建設(shè)和質(zhì)量評價水平的提升。基于農(nóng)業(yè)企業(yè)的崗位需求，從文化融入、教學(xué)理念和涉農(nóng)電商技能三個維度著手培養(yǎng)，促進學(xué)生全面發(fā)展。

1.重建培養(yǎng)目標

農(nóng)村電商人才精細化培養(yǎng)目標應(yīng)包含以下內(nèi)容。

從培養(yǎng)任務(wù)上看，應(yīng)該以培養(yǎng)如何推廣和銷售農(nóng)產(chǎn)品、規(guī)劃農(nóng)村電商項目、農(nóng)電商平臺運營等涉農(nóng)電商崗位急需的高技術(shù)應(yīng)用型人才為目標。農(nóng)村電商人才在掌握電子商務(wù)基本知識技能的基礎(chǔ)之上，熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，了解農(nóng)村實際情況，注重培養(yǎng)愛農(nóng)、敬農(nóng)的價值觀。

培養(yǎng)目標的精細化體現(xiàn)在，首先，是要制定專業(yè)調(diào)研制度，深入農(nóng)村或農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研；其次，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完善人才培養(yǎng)目標和規(guī)格，建立人才培養(yǎng)標準，在建立標準的同時考慮學(xué)生的個性化需求；最后，制定人才培養(yǎng)標準的流程和分解目標。

要重建培養(yǎng)目標，還需要做到，第一，將專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)、道德教育、心理素質(zhì)、創(chuàng)新能力以及日常行為規(guī)范七個方面的標準結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素養(yǎng)；第二，提髙涉農(nóng)實踐任務(wù)的比重，此類實踐任務(wù)要占到所有實踐課程任務(wù)的一半以上，只有接觸到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村，才能更好地為農(nóng)村電商服務(wù)；第三，加強與農(nóng)業(yè)企業(yè)的廣泛合作，擴大學(xué)生的就業(yè)途徑，邀請企業(yè)專家參與教學(xué)工作，共同開發(fā)農(nóng)村電商專業(yè)課程。

2.課程體系改造

首先，農(nóng)村電商課程屬于跨學(xué)科整合類課程，是電商技能與農(nóng)業(yè)的有機結(jié)合，其課程體系應(yīng)該是以農(nóng)產(chǎn)品知識為核心，以電商技能為導(dǎo)向，以農(nóng)村電商的崗位能力為主線，農(nóng)業(yè)知識貫穿技能學(xué)習(xí)的模式。

其次，要以實踐教學(xué)為中心構(gòu)建課程和教學(xué)體系，培養(yǎng)農(nóng)村電商技術(shù)的應(yīng)用能力。實踐教學(xué)和理論教學(xué)占比平均，甚至超過理論教學(xué)比例，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)遵循校企合作企業(yè)的崗位需要，產(chǎn)學(xué)研一體化進行培養(yǎng)。

同時，因為學(xué)生沒有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活經(jīng)歷，故須增開職業(yè)素養(yǎng)課程，培養(yǎng)他們的重農(nóng)、愛農(nóng)觀念和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的標準化意識，增強農(nóng)產(chǎn)品推廣和銷售的專業(yè)性，堅定他們扎根農(nóng)村電商工作的信念。

另外，還可以面向?qū)r(nóng)村電商職業(yè)興趣濃厚的同學(xué)，搭建交流平臺，提供有助于能力進階的拓展課程。

3.個性化評價

目前，高職院校常用的教學(xué)評價方式包括終結(jié)性評價和形成性評價兩種，前者側(cè)重對學(xué)習(xí)最終成效的檢驗，體現(xiàn)在分數(shù)和等級上；后者側(cè)重通過觀察記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行多元化評價，考察的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。而針對農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)，還需將此兩種評價方法結(jié)合起來，重視學(xué)生的個性化培養(yǎng)，使評價結(jié)果更加科學(xué)合理、和諧統(tǒng)一。

農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的主體比較復(fù)雜，有在校學(xué)生，也有農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者，還有農(nóng)民，他們的基礎(chǔ)良莠不齊，為了讓這些學(xué)生在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上成長成才，評價方法上應(yīng)該要充分尊重他們的差異和個性特點。對于理論課程的考試，可以進行分層處理，例如，設(shè)計不同難度的試卷，分別對應(yīng)不同類型的學(xué)生主體；而對于實踐課程的考查，則應(yīng)通過專題匯報、成果展示等方式，讓學(xué)生開展自評、互評?？傊?，創(chuàng)新的評價機制要充分考慮到學(xué)生的實際情況和長遠發(fā)展，實現(xiàn)評價的多元化和個性化，通過對學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和反饋，提高教與學(xué)的質(zhì)量。

四、結(jié)語

精細化培養(yǎng)為農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)提供了新的路徑，在培養(yǎng)過程中，要立足農(nóng)村建設(shè)，發(fā)揮高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)優(yōu)勢，明確培養(yǎng)目標和規(guī)格，完善專業(yè)課程體系和評價方法，為農(nóng)村電商的發(fā)展培養(yǎng)多層次、多崗位、多技能的電商專業(yè)人才。