張韓旦 鄔秀玲 顏晨曦 陳肖雄
(1.國網(wǎng)浙江溫嶺市供電有限公司,浙江 臺州 317500;2.國網(wǎng)浙江省電力有限公司寧波供電公司,浙江 寧波 315000)
在國內(nèi)經(jīng)濟改革過程中,國企效率偏低始終為一大難題,其原因有很多,如在管理方面不到位、人才較為欠缺或者資金方面出現(xiàn)問題等,而其中影響最廣的無疑為管理問題。尤其隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,目前也出現(xiàn)了不少比較先進的管理方法與理念,在現(xiàn)代企業(yè)管理中可以大量運用,例如:風險導向、人本管理、成本管理以及激勵體系等等。在這樣的背景下,國內(nèi)電力企業(yè)開始進行全面革新。因此,電力行業(yè)要在傳統(tǒng)觀念以及角色方面積極轉變,吸收引進先進的管理方法與理念,跟上時代發(fā)展節(jié)奏,確保電力行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要命脈,電力企業(yè)在行業(yè)性質方面比較特殊,在電力行業(yè)處于壟斷地位。就當前整體發(fā)展情況來說,電力企業(yè)在管理方面主要具有三大特點。首先,國內(nèi)電力企業(yè)彼此互相對標,在管理水平以及科學技術方面迎來全新發(fā)展,也是未來發(fā)展的重要目標;其次,電力行業(yè)始終都處于相對壟斷的地位,在這樣的前提下電力網(wǎng)絡具有不可分割的特性,因此電力行業(yè)始終處于壟斷地位;最后,在電力企業(yè)中有各種優(yōu)勢資源,然而在配置時沒有發(fā)揮充分作用,而且在電力企業(yè)管理環(huán)節(jié),行政色彩非常濃厚,有不少部門嚴格遵循政府需求進行設置,在管理水平方面比較落后,需要進行改革創(chuàng)新。
目前,國家現(xiàn)代化水平衡量標準主要為電力工業(yè)發(fā)展速度以及在總能源中電能的整體比重,在這樣的前提下電力工業(yè)的重要性顯得愈發(fā)重要。隨著我國在全球地位的不斷提升,越來越多的跨國企業(yè)開始紛紛涌入國內(nèi),其中自然資源壟斷企業(yè)無疑最具競爭力,電力企業(yè)就是這樣的一種。在經(jīng)濟改革的背景下,國內(nèi)電力企業(yè)管理取得很多成效,然而在深度與廣度方面認知不足,同時也存在一些比較突出的問題,具體主要包括:
電力企業(yè)自身的職能決定著其在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)發(fā)揮著不可替代的關鍵作用,自身服務特性也決定著與其他行業(yè)在功能以及性質方面存在明顯差異。在電力企業(yè)日常運行過程中,首先要嚴格遵循服務宗旨,對管理工作引起足夠重視。然而事實情況卻是,不少電力企業(yè)在日常運作環(huán)節(jié)對發(fā)展運營以及管理工作不夠重視,沒有進行明確規(guī)劃,對電力企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展帶來很大約束。除此之外,近幾年國家技術以及經(jīng)濟水平的不斷提升,電力企業(yè)發(fā)展處于滯后狀態(tài),競爭越來越激烈,盡管如此,仍有一部分電力企業(yè)未認知管理工作的重要性。
近年來,市場經(jīng)濟體制正處于深化改革期,電力企業(yè)有發(fā)展需求,逐漸向市場化轉變。在具體轉變過程中,不少電力企業(yè)成就非常理想,但部分電力企業(yè)管理層受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟思維的影響,無法及時做出有效決策,導致自身價值與實際功能無法得到充分發(fā)揮。在日常管理過程中,部分電力企業(yè)管理人員不具備先進理念,無法在電力企業(yè)運行以及管理過程中應用先進技術,而且對企業(yè)信息化管理很容易忽視,沒有一套行之有效的運作規(guī)劃,存在很多漏洞。
目前,國內(nèi)電力企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)存在問題,在電力企業(yè)實際運行過程中工作人員文化程度無法與先進的管理理念保持一致,導致很難發(fā)揮真正效用,對電力企業(yè)長期管理以及發(fā)展帶來很大影響。同時,在管理體制與市場融合過程中也存在不少問題,沒有創(chuàng)建一套有效的人力資源管理系統(tǒng),在人力物力以及財力方面嚴重欠缺,給電力企業(yè)日常發(fā)展帶來很大不利。除此之外,在構建系統(tǒng)過程中缺乏足夠的優(yōu)秀人才,無法滿足實際需求,這些對電力企業(yè)管理機制的調(diào)整完善以及改革創(chuàng)新帶來很大影響,嚴重阻礙了電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
目前,國內(nèi)電力企業(yè)在發(fā)展過程中,類別上也有一定的差異,在同一類型的電力企業(yè)里面,不管擁有的資源還是發(fā)展規(guī)模都存在明顯差距。作為國有企業(yè),電力企業(yè)沒有很強的競爭意識,在自身管轄范圍之內(nèi)設備相對滯后,沒有一套健全的運行體制,而且還存在相應的安全隱患,對電力企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展帶來很大制約。
在電力企業(yè)日常運作過程中,不管內(nèi)部工作人員還是社會各界,都要對電力企業(yè)管理重要性給予充分認知。在具體實踐過程中,電力企業(yè)可以定期針對工作人員開展一系列與教育有關的培訓活動,利用這些宣傳教育活動讓公眾對電力企業(yè)日常管理工作引起高度重視。在宣傳教育的時候,也可以讓民眾對電力企業(yè)管理存在的誤解進行消除,對電力企業(yè)發(fā)展給予大力支持,確保電力企業(yè)的快速發(fā)展。
由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響,再加上范圍以及地域方面的限制,導致電力企業(yè)相互之間競爭比較少。為了與現(xiàn)代化市場發(fā)展需求保持一致,電力企業(yè)需要創(chuàng)建一套行之有效的競爭體系,對自身優(yōu)勢資源進行合理利用,在自身競爭力方面進行強化并不斷提升,通過合理途徑讓員工擁有競爭意識。在日常發(fā)展過程中,電力企業(yè)物資管理水準直接影響著企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。因此,電力企業(yè)一定要通過合理途徑全面提升內(nèi)部物資管理水平,確保在日常運行過程中可以及時將所需物資及時運到指定位置,確保物資運輸以及儲存的連續(xù)性以及便利性,保證物資安全。
電力企業(yè)要想確保長期穩(wěn)定發(fā)展,首先就要對目前比較流行的信息化技術進行全面了解并充分利用,在這樣的市場經(jīng)濟運作前提下,才能迎來全新的發(fā)展良機。目前,國內(nèi)有的電力企業(yè)在信息化建設方面相對滯后,對管理工作不夠重視。因此,一定要對內(nèi)部信息化工作展開創(chuàng)新改革,了解企業(yè)自身發(fā)展需求,結合自身優(yōu)勢對整體發(fā)展目標進行規(guī)劃。在具體實踐過程中,要將電力企業(yè)的服務性特征考慮在內(nèi),在創(chuàng)建內(nèi)部信息化的過程中要將企業(yè)自身運作狀況考慮在內(nèi),創(chuàng)建一套與企業(yè)特征相符的具有發(fā)展前景的信息化管理機制。
要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,電力企業(yè)就要對人才引起重視,做好日常儲備以及培訓工作。結合實際情況對內(nèi)部人力資源管理制度進行調(diào)整完善。同時,還要創(chuàng)建一套完善的激勵體系,與市場需求保持一致,通過合理途徑對員工個人道德以及綜合素質上的全面提升,在此基礎上全面提高勞動生產(chǎn)力,在社會上樹立良好的形象。除此之外,還要制定一套行之有效的淘汰、培養(yǎng)以及選拔體系,淘汰不符合要求者,選拔更多優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展注入全新活力,同時在薪資待遇方面進行適當提升,吸引并留住大量優(yōu)秀人才。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理屬于非常重要的一種管理模式,應用率非常高,旨在全面調(diào)動員工日常工作熱情與積極性,對電力企業(yè)來說同樣要做好日常績效管理。在電力企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,首先要在內(nèi)部創(chuàng)建一套科學合理的業(yè)績指標管理機制,結合實際情況進行調(diào)整完善,在此基礎上全面提升企業(yè)運作效率,縮減日常經(jīng)營成本,逐漸形成一套具有自身發(fā)展特色的價值鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈。要在短期與長期業(yè)務目標方面逐漸形成深層驅動,針對目標細化至每個員工身上,明確員工自身的責任以及義務,在創(chuàng)造價值的時候還要創(chuàng)建一套行之有效的獎勵與考核體制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予精神或者物質方面的激勵,全面提升生產(chǎn)效率。
在未來發(fā)展過程中,電力企業(yè)要對自身擁有的優(yōu)勢資源進行調(diào)整并充分利用,加強優(yōu)化配置;在財務、物資以及資源方面進行集約化管理,針對相關資源進行優(yōu)化配置;在企業(yè)化方面不斷加強管控,全面提升企業(yè)發(fā)展規(guī)模以及經(jīng)濟效益,為電力企業(yè)長遠發(fā)展打下堅實基礎。
目前,國內(nèi)電力企業(yè)在管理過程中還存在不少問題,如高層管理人員對工作重要性認識不足,管理體制落后以及人力資源管理體制不完善等等。對此,電力企業(yè)管高層領導一定要引起重視,結合實際情況制定一套行之有效的解決辦法,在信息化時代確保電力企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,這也是所有電力企業(yè)管理者以及工作人員要努力的一個方向。