企業(yè)社會保險管理工作淺見

康國麗

(中鐵十八局集團建筑安裝工程有限公司 天津 300308)

社會保險是以養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育等情況下，為保障職工基本生活需要而在企業(yè)中實行的一種社會保障制度，也是一種社會保障機制。企業(yè)要提高在市場上的核心競爭力，吸引人才，就要完善寬厚的社會保險，創(chuàng)新和改善社會保險管理的服務水平。

一、企業(yè)社會保險管理工作現狀及問題

（一）社會保險管理整合不完善

企業(yè)的社會保險包括轉讓個人賬戶和登記及支付基礎基金的發(fā)行，它是一個大規(guī)模的互相聯動的系統工作，任何鏈接的錯誤都會直接影響到個人利益，也會對企業(yè)和員工帶來負面影響和損失。從宏觀上看，基本管理需要鞏固社會保障，主要反映在以下幾個方面：一是社會保險不完善。二是基本數據庫不完整，不標準化?；旧鐣ｋU的細目雖由國家和集團公司水平發(fā)行，但沒有統一的操作模式和參照的模式。三是各類社會保險人員的一些基本信息不完全，不準確，信息資源共享不具有一貫性，與信息數據庫基本信息發(fā)生沖突，影響正常的社會保障運營。從微觀上看，特定社會保障事業(yè)的處理或基本數據不正確，規(guī)章制度不完善，影響執(zhí)行的連續(xù)性和完整性。

（二）有限的社會保險信息管理水平

電腦和信息技術廣泛用于社會保險業(yè)務，大幅提高社會保險的現代管理水平，提高工作效率，保持信息和數據的準確性和效果。目前，所有社會保障信息系統都以局域網下的單位與公司在社會保障基本數據的相互銜接和交換為基礎。但是，社會保障信息系統有些基本數據不健全，不完善，功能也不強大。由于單位不同，有些社會保障信息系統速度慢，不穩(wěn)定，還容易出錯，還有一些工作數據與利益關系密切相關。

（三）宣傳社會保險政策的力度有限

由于各子公司項目多、單位多和分散人力，社會保險政策的宣傳難以集中，特別是在一些偏遠地區(qū)項目部，宣傳的范圍不太廣泛、及時。同時，單一形式的宣傳信息是片面的，與員工的溝通互動幾乎不存在。社會保障人員掌握政策內容不正確，不完全，不適當，職員們對政策的理解存在偏差。近年來，有些脫離政策框架，對內部和外部的理解不足、理解的簡單化、對政策的部分抵抗，這一切都是因為社會保障政策的不恰當宣傳造成的。

二、解決施工社會保險管理問題的方案

（一）有效加強基本管理

第一，明確職務責任。針對實際情況，優(yōu)化各種險種工作的設置和事后分配，為方便施工單位管理項目方便工作溝通建立QQ、微信或釘釘工作群組。第二，建立業(yè)務運行控制、信息系統控制、接受標準化、研討和檢查的組織結構，改善內部控制系統。確認并報告將工作內容與社會保險工作站及部門分離及建立監(jiān)督的要求事項，檢查與商業(yè)流程相關的鏈接獨立開放的控制及關閉管道。運行系統中包含模塊的存取，維護和反饋的內部控制系統，健全系統，明確責任，有效預防和有序的操作機制。這既是社會保險法內部治理體制的具體體現，也是社會保障管理的一項基本工作。

（二）加強社保內部人員實力創(chuàng)新，不斷提高社保人員自身素質

面對社保職能拓展，任務加重，難度加大的客觀現實，社保人員一要提高思想政治素質，增強分析解決問題的能力；提高文化業(yè)務素養(yǎng)，認真履行社保職能提高；增強法律意識，依法維護職工利益。二要勇于開拓創(chuàng)新。在實踐中堅持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去解決問題，完成任務，要敢于提出新觀點、新方法。三要學會調查研究。社保工作人員要不斷提高自己的觀察能力和準確把握形勢的能力，通過調查研究正確地反映事物的本質，精確把握事物發(fā)展規(guī)律，從而使我們的工作不出偏差。

（三）提高社會保障工作專業(yè)性

面對社會保險工作的特性，我們必須堅持質量和能力的觀念，其中包括廣泛領域、長時間的及時性、多項政策規(guī)定、繁瑣的工作內容、增加對服務對象的特定需求。努力提高責任和服務，社會保障工作管理能力和服務水平。一方面提高服務意識，為了做好社會保障專門小組的理念、政治業(yè)務、提高職業(yè)道德、進一步提高責任感和使命感、培養(yǎng)真摯的工作態(tài)度。嚴謹細致的工作作風，力求做到最好，還有工作職員，真誠服務，體貼人文關懷，整合社會保障工作各個方面，促進服務行業(yè)不斷改進，提高質量，提高專業(yè)質量和商務能力。由于社會保障工作的政策和持續(xù)性，要保持專業(yè)組的相對穩(wěn)定性。另一方面，企業(yè)內部產權關系與職工勞動關系之間的矛盾也變得越來越復雜。建立現代企業(yè)維權機制是平衡企業(yè)勞動關系的關鍵，也是保護職工基本利益的保證。首先要求企業(yè)與社保權益要突破舊體制的限制，與傳統的社保維權體制相結合，不光要從企業(yè)外部對已經被侵犯的職工進行事后追究型維權，還要從企業(yè)內部對職工的事前保護性進行維權。努力創(chuàng)新社保維權模式，建立和完善規(guī)范、長效的社保維權制度，使其逐漸向社會化、法制化、職業(yè)化方向發(fā)展。加強對社會保障專業(yè)知識和工作力量的學習培訓。集中研究及其他形式，提高學習，掌握，落實政策，落實工作，依法辦事的能力。

（四）建立完善的社會保險網絡信息系統

隨著社會保險制度的急劇增加，社會保險網絡信息系統的重要性日益突顯，有必要逐步實現以社會保險為基礎，以國家和公司為基礎的社會保險制度。在徹底研究和實踐的基礎上，確立可行性和切實可行的原則，同時最大限度地利用社會保障制度的大數據，在研究開發(fā)和開放的基礎上，充分考慮實施的可能性。提升國家城市網絡及其他管理系統的可靠性，穩(wěn)定性和運行總括性加強企業(yè)社保工作信息化建設，用現代先進管理方式促進社保管理創(chuàng)新，使社保工作切實起到黨和企業(yè)職工建立良好關系的紐帶，維護企業(yè)職工合法權益的有效作用。

三、結束語

總之，社會保險是一項綜合性管理工作，具有專業(yè)性、及時性的特征。從長遠看，既要從宏觀上把握社會保險發(fā)展趨勢，努力增強知識，技術，力量，又要從基礎上形成社會保險各項基本課題，促進企業(yè)社會保險管理良性循環(huán)互動，為鐵路企業(yè)改革發(fā)展提供有力的社會保障支持。