白恒睿
(南開大學(xué),天津 300071)
文化與科技融合在出版產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)顯著表現(xiàn),就是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的崛起與數(shù)字出版企業(yè)的大量涌現(xiàn),數(shù)字出版這一新形態(tài)為傳統(tǒng)出版行業(yè)注入了新的發(fā)展動(dòng)力。在當(dāng)前的國(guó)際數(shù)字出版行業(yè)中,西方的出版?zhèn)髅筋^部公司具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)比來(lái)看,我國(guó)的數(shù)字出版企業(yè)仍處于劣勢(shì)地位,還不具備與國(guó)際同行在市場(chǎng)中激烈競(jìng)爭(zhēng)的能力,但這些企業(yè)仍然存在彎道超車的可能。其中,企業(yè)商業(yè)模式的選擇和發(fā)展成為一個(gè)重要因素,擁有競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商業(yè)模式,并且充分利用內(nèi)外部條件促進(jìn)自身發(fā)展的公司,有助于企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)跑者。
關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式的概念和相關(guān)理論,很多學(xué)者已經(jīng)做出了非常充分的論述。從本質(zhì)上講,商業(yè)模式可以歸結(jié)為企業(yè)與客戶、渠道之間特定的交易關(guān)系和連接方式。商業(yè)模式的構(gòu)成要素主要包括客戶價(jià)值、企業(yè)資源和贏利方式。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的商業(yè)模式,只有順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),契合用戶消費(fèi)需求,才能在市場(chǎng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
下面介紹幾種目前我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)主要采用的商業(yè)模式。
(1)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)出版模式——天翼閱讀、沃閱讀
運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)出版模式中的代表性平臺(tái)是天翼閱讀、沃閱讀,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)與設(shè)備提供商建立合作關(guān)系,在手機(jī)等電子產(chǎn)品中預(yù)裝電子閱讀應(yīng)用,并直接呈現(xiàn)給用戶。
(2)在線閱讀出版模式——中文在線平臺(tái)
在線閱讀出版模式中的代表性企業(yè)是中文在線,公司對(duì)數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行整合和管理后,向多個(gè)渠道投放數(shù)字閱讀產(chǎn)品。公司的渠道資源主要分為自有渠道和合作渠道,自有渠道為公司旗下多個(gè)原創(chuàng)平臺(tái),包括湯圓創(chuàng)作、四月天文學(xué)網(wǎng)等;合作渠道包括三大運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),以及其他多種重要平臺(tái),如QQ閱讀、掌閱等。
(3)數(shù)字報(bào)刊平臺(tái)出版模式——報(bào)刊社與專業(yè)的運(yùn)營(yíng)分發(fā)平臺(tái)
目前國(guó)內(nèi)訂閱型數(shù)字報(bào)刊的平臺(tái)主要分為兩大類,一類是以讀覽天下為代表的綜合型數(shù)字報(bào)刊分發(fā)訂閱平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)與各報(bào)刊社的授權(quán)合作獲得內(nèi)容來(lái)源,期刊種類豐富;另一類是以《財(cái)聯(lián)社》APP、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人中文版》APP等為代表的自研型數(shù)字報(bào)刊APP,企業(yè)負(fù)責(zé)旗下雜志內(nèi)容的數(shù)字化制作和平臺(tái)運(yùn)營(yíng),特點(diǎn)是更新及時(shí)和富媒體內(nèi)容。
(4)技術(shù)提供商出版模式——雨課堂、智慧樹
技術(shù)提供商的數(shù)字出版模式,特點(diǎn)是出版資源與技術(shù)支持相結(jié)合,代表性企業(yè)有雨課堂、智慧樹等。技術(shù)提供商在我國(guó)數(shù)字出版領(lǐng)域一直是領(lǐng)頭羊的地位。技術(shù)提供商將傳統(tǒng)出版單位的內(nèi)容數(shù)字化,發(fā)布在自己的內(nèi)容平臺(tái),結(jié)合讀者需要開發(fā)電子讀物、收費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)等,并建立起相應(yīng)的盈利模式。
(5)數(shù)據(jù)庫(kù)出版模式——中國(guó)知網(wǎng)
中國(guó)知網(wǎng)是同方知網(wǎng)公司開發(fā)的中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程,以其為代表的數(shù)據(jù)庫(kù)出版模式是數(shù)字出版行業(yè)具有代表性的商業(yè)模式。知網(wǎng)平臺(tái)將中國(guó)學(xué)術(shù)期刊電子雜志社編輯出版的文獻(xiàn)資料所構(gòu)成的CNKI系列全文數(shù)據(jù)庫(kù)與其他數(shù)據(jù)庫(kù)整合為《中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)》,以一站式數(shù)據(jù)庫(kù)超市的方式向全世界發(fā)行。同時(shí)在平臺(tái)上向用戶提供國(guó)際著名數(shù)據(jù)庫(kù)的集成服務(wù)。
當(dāng)前數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但這些問(wèn)題并不能阻礙整個(gè)行業(yè)良好發(fā)展的趨勢(shì),數(shù)字出版存在著得天獨(dú)厚的發(fā)展優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下方面。
根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的第十七次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示,2019年我國(guó)成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,各類數(shù)字化閱讀方式的接觸率均有所增長(zhǎng),手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成為我國(guó)成年國(guó)民每天接觸媒介的主體。調(diào)查顯示,超過(guò)半數(shù)成年國(guó)民傾向于數(shù)字化閱讀方式,傾向紙質(zhì)閱讀的讀者比例下降,而傾向手機(jī)閱讀的讀者比例上升明顯。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看到,在傳統(tǒng)的出版物中,數(shù)字出版化率多年來(lái)一直在10%以下,這既表明目前我國(guó)傳統(tǒng)出版行業(yè)占比仍然較大,數(shù)字出版尚未廣泛普及,處于早期的市場(chǎng)開發(fā)階段,也表明我國(guó)數(shù)字出版行業(yè)潛力巨大,數(shù)字出版企業(yè)和轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)出版企業(yè)要盡快對(duì)這一廣闊市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。
競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)使得企業(yè)面臨許多經(jīng)營(yíng)壓力,這也是促使企業(yè)不斷調(diào)整商業(yè)模式以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要驅(qū)動(dòng)因素。
近些年來(lái),我國(guó)數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)年?duì)I收由2016年的4403.85億元躍升到2019年的9881.43億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為22.39%,可以預(yù)見到數(shù)字出版這一賽道勢(shì)必會(huì)吸引越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入。并且伴隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策和扶持政策不斷出臺(tái),以及民營(yíng)資本入場(chǎng),企業(yè)開始利用市場(chǎng)化手段爭(zhēng)奪內(nèi)容資源和用戶群體,進(jìn)而加速了數(shù)字出版行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。另外,數(shù)字出版產(chǎn)品傳播渠道的多樣化發(fā)展,使得數(shù)字出版企業(yè)爭(zhēng)奪用戶的競(jìng)爭(zhēng)狀況較為激烈,數(shù)字出版企業(yè)需要不斷推出新的內(nèi)容和個(gè)性化服務(wù)以滿足不斷提高的用戶需求。
我國(guó)數(shù)字出版市場(chǎng)在逐步走向成熟,行業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范也日益完善,市場(chǎng)參與者中既有以數(shù)字出版業(yè)務(wù)起家的企業(yè),也有積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)出版巨頭,這些傳統(tǒng)出版企業(yè)將借助數(shù)字化煥發(fā)出新的活力。但是也要看到行業(yè)進(jìn)入門檻不高,有很多企業(yè)正在開展相關(guān)數(shù)字出版業(yè)務(wù),而行業(yè)內(nèi)企業(yè)為了持續(xù)發(fā)展,可以通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采取并購(gòu)等方式,整合其他企業(yè)的資源形成整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新冠疫情的爆發(fā)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成了強(qiáng)烈沖擊,對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及企業(yè)和個(gè)人的日?;顒?dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。但另一方面,危機(jī)中也孕育著機(jī)遇,疫情為各產(chǎn)業(yè)和整個(gè)社會(huì)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了特殊的契機(jī),深刻地改變了我國(guó)的產(chǎn)業(yè)格局。
在疫情期間,數(shù)字出版企業(yè)積極發(fā)揮著自己的作用。以掌閱科技為例,作為擁有數(shù)億用戶的國(guó)內(nèi)數(shù)字出版巨頭,掌閱科技在這次防疫戰(zhàn)中,充分利用自身企業(yè)優(yōu)勢(shì),為武漢讀者免費(fèi)提供了價(jià)值1800萬(wàn)元人民幣的掌閱APP VIP月卡,鼓勵(lì)民眾線上閱讀;積極參與“戰(zhàn)疫+我一個(gè)”行動(dòng)計(jì)劃,以電子書和有聲講解的形式,對(duì)當(dāng)時(shí)群眾需要了解的防疫知識(shí)進(jìn)行了全面的科普。2020年正月初一到正月十五,掌閱防疫專題觸達(dá)人數(shù)超1.6億。這充分顯示了數(shù)字出版在疫情這一大背景下所激發(fā)的巨大潛力。
總之,新冠疫情使得出版企業(yè)對(duì)于數(shù)字出版的重視程度空前提高,數(shù)字出版將成為常態(tài)普及到大眾中,因此企業(yè)需要以用戶的實(shí)際需求針對(duì)性開展商業(yè)活動(dòng),在消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)模式上進(jìn)行深度探索,要利用時(shí)代機(jī)遇加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。同時(shí),用戶對(duì)于出版內(nèi)容的消費(fèi)需求也促使數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)一步探索線上服務(wù)模式,準(zhǔn)確理解用戶偏好,增強(qiáng)用戶黏性。
數(shù)字技術(shù)賦能出版是出版產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,在當(dāng)前我國(guó)的出版業(yè)中,數(shù)字出版正呈現(xiàn)出旺盛的生命力,行業(yè)版圖不斷開拓,市場(chǎng)主體不斷增多。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,數(shù)字出版企業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)要敏銳洞察行業(yè)變化的趨勢(shì)和用戶需求,積極地利用內(nèi)外部條件發(fā)展和創(chuàng)新商業(yè)模式,這不僅有助于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力,也有助于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。