激發(fā)企業(yè)人才創(chuàng)新活力的對策探討

黎 穎

（廣西壯族自治區(qū)煙草公司貴港市公司，廣西 貴港 537100）

一、企業(yè)激發(fā)人才創(chuàng)新活力過程中存在的問題

1.人才創(chuàng)新文化氛圍的缺失

一是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。一些企業(yè)管理層對企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵認(rèn)識不準(zhǔn)確，沒有正確地認(rèn)識企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的創(chuàng)新精神財富，可激發(fā)人才的創(chuàng)造熱情、增強(qiáng)其責(zé)任感，幫助企業(yè)帶來更高的價值；二是企業(yè)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，合作意識不強(qiáng)，更注重追求立竿見影的眼前利益，沒有給人才營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新文化不能駛?cè)胝_的“快車道”。

2.人才的培養(yǎng)方式、應(yīng)用結(jié)構(gòu)不合理

企業(yè)在人才培育的過程中，培養(yǎng)方式單一，難以對人才需求作出正確評估并針對性的加以培養(yǎng)，使人員的整體水平無法提升，最終影響人才管理的質(zhì)量。同時，企業(yè)人才應(yīng)用結(jié)構(gòu)不合理，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識，未能從整體上激發(fā)員工的批判意識和自主創(chuàng)新意識，在一定程度上阻礙了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展速度。

3.人才創(chuàng)新評價機(jī)制不完善

目前的人才創(chuàng)新評價機(jī)制容易陷入重數(shù)量、輕質(zhì)量的誤區(qū)，沒有建立起以目標(biāo)和效益為導(dǎo)向的考核評價體系，局限于單一的評價標(biāo)準(zhǔn)，酬薪與人才業(yè)績、能力脫鉤。不科學(xué)的評價激勵機(jī)制則不利于調(diào)動人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使創(chuàng)新活力的激發(fā)大打折扣，成為激發(fā)人才創(chuàng)新活力的障礙。

4.企業(yè)缺乏激勵約束機(jī)制

對鼓勵人才自主創(chuàng)新缺乏科學(xué)化、社會化、多元化評價激勵機(jī)制。由于缺乏靈活的激勵約束措施，導(dǎo)致激勵措施無法發(fā)揮積極作用，也未能激發(fā)人才的能動性和創(chuàng)造力。企業(yè)隨意變更激勵約束政策，容易引發(fā)不公平現(xiàn)象，導(dǎo)致不滿情緒的滋生。同時，企業(yè)沒有根據(jù)人才成長規(guī)律制定合理有效的人才利益保障機(jī)制，使得現(xiàn)行的獎勵制度帶來的激勵作用未能發(fā)揮。

二、有效促進(jìn)企業(yè)激發(fā)人才創(chuàng)新活力的對策

1.營造鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化，助力人才創(chuàng)新

企業(yè)營造求真務(wù)實(shí)的創(chuàng)新工作氛圍，充分發(fā)揮文化的推動作用。管理者尊重創(chuàng)新，弘揚(yáng)“創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、工匠”精神，充分信任、寬容人才，呵護(hù)人才。引導(dǎo)員工將個人價值與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合，激發(fā)員工和團(tuán)隊(duì)的夢想。企業(yè)加大各類人才貢獻(xiàn)、事跡、業(yè)績成果的宣傳報道，樹立工作中做出突出成績和在改革創(chuàng)新中有顯著貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才為員工的模范和標(biāo)桿，讓其在做實(shí)事、求創(chuàng)新中得到實(shí)現(xiàn)自我價值的滿足感，體會受到尊重的光榮感和實(shí)現(xiàn)價值的成就感，最終形成廣泛的文化認(rèn)同，營造一個優(yōu)越環(huán)境，將大大增強(qiáng)人才創(chuàng)新的激勵效應(yīng)。此外，人才保障的基礎(chǔ)在于營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，可有效地激發(fā)人才創(chuàng)造活力。要注重人才服務(wù)工作，加強(qiáng)人才溝通交流，通過問卷調(diào)查、座談會、個別談心談話等方式定期了解人才需求、傾聽意見，從學(xué)習(xí)、工作到生活，建立綠色通道提供便捷服務(wù)，讓人才集中精力、心無旁騖在工作創(chuàng)新中，減少額外負(fù)擔(dān)，不為瑣事分心。在住房保障、子女入學(xué)等方面給予幫扶與照顧，真正解決創(chuàng)新人才的后顧之憂，增強(qiáng)人才的歸屬感。同時，搭建高層次人才即時服務(wù)平臺，設(shè)立網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，開通人才服務(wù)微信公眾號或APP，提供即時化個性化服務(wù)，從以人為本理念出發(fā)，提供精細(xì)化服務(wù)激勵人才，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，亦能激發(fā)創(chuàng)新動力。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、提升人才的應(yīng)用效率，強(qiáng)化人才監(jiān)督管理機(jī)制

（1）企業(yè)應(yīng)形成全方位、開放式的人才培養(yǎng)方式，建立人才隊(duì)伍素質(zhì)提升長效機(jī)制。創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式和內(nèi)容，強(qiáng)化考核，提高教育培訓(xùn)效果。以職業(yè)技能鑒定為重點(diǎn)，加強(qiáng)職業(yè)技能和業(yè)務(wù)技能的教育培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)力度，使人才適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位變化的要求，適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。同時，要繼續(xù)采取分級、分層培訓(xùn)方式，聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。研究企業(yè)投入員工教育培訓(xùn)與員工忠誠相銜接的長期培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)在投入培養(yǎng)中高端人才隊(duì)伍的同時，要建立中高端人才對企業(yè)的長期貢獻(xiàn)相配套的制度，研究經(jīng)過企業(yè)長期投入培訓(xùn)也無法達(dá)到效果的員工的處罰機(jī)制。加強(qiáng)對各類人才的組成類別、人員規(guī)模、在庫人才的動態(tài)跟蹤管理。設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立人才“成長檔案”，定期分析研判人才的綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平，確定人才隊(duì)伍建設(shè)需求、弱項(xiàng)和短板鼓勵人才不斷拓展新的發(fā)展方向。

（2）在人才應(yīng)用的過程中，需要基于集體感知培育和諧和健康的信任團(tuán)隊(duì)，打破各個專業(yè)之間的壁壘，搭建合作溝通平臺。團(tuán)隊(duì)的合作過程中可有效提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與合作能力，激發(fā)思想創(chuàng)新火花的碰撞，提升人才應(yīng)用結(jié)構(gòu)的合理性。尋求多元化的方法激發(fā)團(tuán)隊(duì)和員工的創(chuàng)新意識，發(fā)現(xiàn)合作隊(duì)員之間的關(guān)注點(diǎn)，有助于發(fā)揮價值和改進(jìn)的激勵作用，如通過室外拓展訓(xùn)練和知識競賽等方法營造創(chuàng)新氛圍，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取向上，通過有深度、有溫度和有力度的思想交流，提高企業(yè)創(chuàng)新績效，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造性張力”的產(chǎn)生。建立企業(yè)人才梯隊(duì)，合理分配人才年齡結(jié)構(gòu)，推進(jìn)人才掛職鍛煉、交流輪崗，保證人才應(yīng)用結(jié)構(gòu)的科學(xué)性，避免出現(xiàn)人才斷層現(xiàn)象。同時，引導(dǎo)創(chuàng)新思維與管理思維相結(jié)合的思維管理方式，加強(qiáng)思維訓(xùn)練，增強(qiáng)觀察潛力，鍛煉善于發(fā)現(xiàn)問題和需求解決方案的能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力保障。

3.完善人才考核評價機(jī)制

（1）用公平、合理、促競爭的分類、分層、分級、多元的評價標(biāo)準(zhǔn)激發(fā)人才發(fā)展

規(guī)范人才評價流程，建立以目標(biāo)和效益為導(dǎo)向的關(guān)鍵績效考核評價體系，要明確可預(yù)期、持續(xù)的創(chuàng)新方向及崗位權(quán)責(zé)。綜合考慮評價機(jī)制的科學(xué)性和精準(zhǔn)性，合理設(shè)置評價指標(biāo)，平衡個人評價、內(nèi)部互評、社會評價和市場評價的關(guān)系，涵蓋多渠道、多維度的評價方式，準(zhǔn)確評價人才貢獻(xiàn)，提升人才的實(shí)際應(yīng)用質(zhì)量。此外，不應(yīng)局限于某一種主要評價標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該全面性地考察人才的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)績效、自主創(chuàng)新能力等內(nèi)容，并要與時俱進(jìn)、動態(tài)調(diào)整。管理層可針對性地明確激發(fā)人才動能晉升發(fā)展通道，提升人才內(nèi)在價值。

（2）建立健全考核體系

開發(fā)或引入人才檔案管理系統(tǒng)，有助于管理層考量當(dāng)前企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、資源分配、崗位設(shè)置是否合理。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及崗位要求進(jìn)行分類，對每一個崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果制訂評價指標(biāo)。結(jié)合月度和年度績效考核結(jié)果，作為職位晉升、績效獎勵分配的依據(jù)，增強(qiáng)人才隊(duì)伍的責(zé)任意識和危機(jī)感。

4.建立科學(xué)、鮮明的人才激勵約束機(jī)制，增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動力

科學(xué)合理的人才激勵機(jī)制是激發(fā)人力資本價值創(chuàng)造的有效方式，企業(yè)要在公平競爭環(huán)境下，根據(jù)激勵對象發(fā)揮的重要作用、價值貢獻(xiàn)及創(chuàng)新能力等實(shí)施激勵，定好“風(fēng)向標(biāo)”，明確激勵措施將傾向于有顯著業(yè)績的人才，高層次專業(yè)技術(shù)人才和競賽優(yōu)勝人才，讓人才合理合法享受創(chuàng)新收益，聯(lián)動激發(fā)人才與企業(yè)的發(fā)展動力，有效激發(fā)人才的進(jìn)取心和競爭意識，能夠讓人才資本產(chǎn)生明晰的收益預(yù)期和效用預(yù)期，充分激發(fā)人力資本的效用，使激勵同時變成一種約束，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)人才資本的創(chuàng)新價值。

成長價值激勵，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才需求制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供外出交流學(xué)習(xí)深造的機(jī)會，制定人才定期定點(diǎn)交流機(jī)制等，充分激發(fā)廣大人才的創(chuàng)造熱情，拓寬順暢人才晉升渠道。物質(zhì)價值激勵，傾向于科學(xué)的薪酬制度，在薪酬分配上，向做出突出貢獻(xiàn)者傾斜、向?qū)I(yè)技術(shù)人才傾斜，鼓勵人才保護(hù)創(chuàng)新成果與知識產(chǎn)權(quán)，使得人才效益與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，增強(qiáng)人才實(shí)干擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新作為的動力；事業(yè)成就激勵，根據(jù)人才所學(xué)專業(yè)和能力特長安排工作，對外部門適合心理素質(zhì)強(qiáng)、反應(yīng)能力快的人才，專業(yè)技術(shù)部門適合理論基礎(chǔ)知識扎實(shí)，探索精神強(qiáng)的人才，做到學(xué)以致用，科學(xué)合理安排匹配的崗位，布置富有挑戰(zhàn)性的工作，充分激發(fā)人才的創(chuàng)新潛能和天賦，將每個人才的價值充分發(fā)揮出來，最終達(dá)到提升人才應(yīng)用效率的目的；精神激勵，可通過設(shè)立榮譽(yù)稱號等，持續(xù)開展有突出貢獻(xiàn)的人才專家選拔，開展“創(chuàng)新工匠”“技術(shù)能手”等表彰評選活動，對創(chuàng)新業(yè)績顯著的人才予以激勵。也可通過獎勵員工家屬政策，喚起員工的職業(yè)榮譽(yù)感和自豪感，提高其對企業(yè)忠誠度和滿意度。各種激勵政策互相配合，綜合使用，將極大地激發(fā)人才的創(chuàng)新活力。同時，人才激勵制度還能督促后進(jìn)，促進(jìn)員工加速成長，推動核心團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，促使整個人才隊(duì)伍的健康發(fā)展，充分發(fā)揮人力資本效用。在此過程中，要形成正向激勵，注意保持激勵約束制度的穩(wěn)定性，否則會抑制創(chuàng)新活力。同時，逐步引導(dǎo)形成將激勵資源向價值創(chuàng)造者傾斜的廣泛認(rèn)識，形成良好的示范效應(yīng)。

三、結(jié)語

作為創(chuàng)新、實(shí)干、有效率的組織，企業(yè)要抓好政策的兌現(xiàn)和落實(shí)，創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制，用心用力打造拴心留人的好環(huán)境、支持創(chuàng)新的好環(huán)境，充分激發(fā)企業(yè)和人才的內(nèi)生動力，拓寬人才成長路徑，優(yōu)化激勵約束機(jī)制，完善教育培訓(xùn)方式，搭建平臺建立創(chuàng)新型組織，真正激發(fā)人才自主創(chuàng)新的熱情，有效地提升人才的創(chuàng)新活力。