王軍 王澤鵬
摘 要: 基于實(shí)驗(yàn)語(yǔ)音學(xué),依據(jù)Olshtain & Weinbach提出的抱怨語(yǔ)分類標(biāo)準(zhǔn),以漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)為研究對(duì)象,通過(guò)直接收集真實(shí)對(duì)話,采用定量與定性分析結(jié)合的方式探究其韻律特征。結(jié)果表明:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)常處于說(shuō)話人音高高域、語(yǔ)速較快;在Olshtain & Weinbach的抱怨語(yǔ)框架內(nèi),抱怨程度對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高、語(yǔ)速影響較小, “低于指責(zé)水平”的抱怨語(yǔ)在音高上低于其他抱怨程度的抱怨語(yǔ)。音高和語(yǔ)速是韻律的重要組成成分,而韻律又是影響交際能力的重要指標(biāo),探究漢語(yǔ)抱怨語(yǔ)的韻律特征有助于為漢語(yǔ)教學(xué)中的言語(yǔ)行為感知、解析與運(yùn)用提供夯實(shí)的學(xué)理支撐。
關(guān)鍵詞:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ);音高;語(yǔ)速;韻律
中圖分類號(hào):H017;H116.1? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? 文章編號(hào):1674-7356(2020)-04-0085-10
言語(yǔ)行為研究一直是語(yǔ)用學(xué)研究的經(jīng)典話題之一。其中,抱怨行為同恭賀、感謝、道歉等行為一并歸屬為Searle所說(shuō)表情類言語(yǔ)行為[1]。依據(jù)抱怨對(duì)象的不同,抱怨語(yǔ)可以劃分為直接抱怨語(yǔ)和間接抱怨語(yǔ)。當(dāng)對(duì)話參與者既是抱怨者的受話人又是做出越界或不當(dāng)行為的責(zé)任者時(shí),抱怨者輸出的就是直接抱怨語(yǔ)[2-5];當(dāng)抱怨者抱怨的對(duì)象為不在場(chǎng)的第三者時(shí),抱怨者給出的則是間接抱怨語(yǔ)[6-7]。國(guó)外學(xué)者對(duì)抱怨言語(yǔ)行為的研究起步較早,早前的研究集中于分析英語(yǔ)抱怨語(yǔ)與其他語(yǔ)言體系中的抱怨語(yǔ)之間的異同、抱怨言語(yǔ)行為與性別的關(guān)系,以及情景變項(xiàng)[8-11]。新世紀(jì)以來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始基于會(huì)話分析路徑對(duì)抱怨語(yǔ)進(jìn)行研究,關(guān)注某一特定語(yǔ)境下會(huì)話參與者采用何種策略來(lái)達(dá)到自己的交際目的[12-15]。盡管如此,大多數(shù)抱怨言語(yǔ)行為研究依然處于語(yǔ)言結(jié)構(gòu)層面,少有研究關(guān)注抱怨語(yǔ)的韻律特征[16]。在國(guó)內(nèi),以往研究大多關(guān)注的是漢語(yǔ)抱怨語(yǔ)的語(yǔ)用策略、漢外差異等[17-19],目前尚未發(fā)現(xiàn)有學(xué)者對(duì)抱怨語(yǔ)的韻律特征予以關(guān)注。由上可見(jiàn),現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外的抱怨語(yǔ)研究主要集中在抱怨語(yǔ)策略的本體建構(gòu)、對(duì)比分析以及語(yǔ)境化層面,卻鮮有研究從韻律這一語(yǔ)境化的原初層面探討抱怨語(yǔ)的使用情況。從語(yǔ)用和韻律的界面視角來(lái)看,研究漢語(yǔ)抱怨語(yǔ)的韻律特征不但可以深化對(duì)抱怨言語(yǔ)行為的認(rèn)知,更清晰地掌握抱怨行為的自然語(yǔ)言特征,而且還有助于為漢語(yǔ)教學(xué)中的言語(yǔ)行為感知、解析與運(yùn)用提供夯實(shí)的學(xué)理支撐。鑒于韻律中音高與語(yǔ)速對(duì)語(yǔ)言交際的重要性,特別是考慮到韻律是交際者根據(jù)語(yǔ)境需要可以進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)動(dòng)的資源[20],本文擬以一手真實(shí)的直接抱怨語(yǔ)為研究對(duì)象,運(yùn)用Praat韻律分析軟件,探討漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的韻律語(yǔ)用特征。
一、抱怨語(yǔ)研究現(xiàn)狀
抱怨是指在對(duì)話中,一方指出另一方越界或不當(dāng)行為并表達(dá)其不滿情緒的行為[21-23]?,F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典第五版中[24],對(duì)抱怨一詞的定義為:心中不滿,數(shù)說(shuō)別人不對(duì)。鑒于抱怨行為的普遍性,抱怨語(yǔ)研究引起了國(guó)外和國(guó)內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注,具體可以分為抱怨語(yǔ)的本體研究、對(duì)比研究和動(dòng)態(tài)研究。
就抱怨語(yǔ)的本體研究而言,其關(guān)注的焦點(diǎn)在于不同語(yǔ)種中抱怨語(yǔ)的具體實(shí)現(xiàn)形式以及語(yǔ)用策略選擇情況。例如,袁周敏[25]探討了漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的抱怨策略、表達(dá)方法、在言語(yǔ)行為層面以及各情景的抱怨策略分布及其典型語(yǔ)言表達(dá)。Decock[26]從抱怨語(yǔ)的語(yǔ)言直接/間接程度(linguistic indirectness/directness)重新定義了6種抱怨策略。楊麗、袁周敏[27]分析了不同水平英語(yǔ)學(xué)習(xí)者抱怨語(yǔ)語(yǔ)用能力發(fā)展的差異。
就抱怨語(yǔ)的對(duì)比研究來(lái)說(shuō),其關(guān)注的核心就是比較不同語(yǔ)種中抱怨語(yǔ)實(shí)現(xiàn)形式的異同。例如,Murphy & Neu[11]191-216比較了韓語(yǔ)受試者和美式英語(yǔ)受試者在英語(yǔ)抱怨言語(yǔ)行為序列使用之間的異同。趙英玲[17]20-24論證了英漢直接抱怨語(yǔ)的實(shí)施條件、實(shí)施模式、情景變項(xiàng)及語(yǔ)用策略,并對(duì)間接抱怨語(yǔ)的人際功能及其應(yīng)答模式進(jìn)行了詳細(xì)地論述和分析,較為系統(tǒng)地描寫(xiě)和解釋了抱怨語(yǔ)這一語(yǔ)言現(xiàn)象。袁周敏和朱躍[19]34-38對(duì)中美大學(xué)生選擇抱怨策略的差異進(jìn)行了探討,詳細(xì)分析了社會(huì)地位與社會(huì)距離對(duì)說(shuō)話人語(yǔ)言形式選擇的影響。
就抱怨語(yǔ)的動(dòng)態(tài)研究來(lái)看,越來(lái)越多的學(xué)者傾向于關(guān)注特定語(yǔ)境下抱怨語(yǔ)的交際價(jià)值與人際互動(dòng)建構(gòu)分析。例如,Traverso[13]2385-2399陳述了法語(yǔ)會(huì)話者們是如何引發(fā)抱怨、接受或拒絕抱怨、發(fā)展和結(jié)束抱怨言語(yǔ)行為。Ogden[16]81-104通過(guò)分析英語(yǔ)使用者的電話錄音,發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)間接抱怨語(yǔ)常處于音高高域,具有高音高起始和句末伴隨高降語(yǔ)調(diào)變化的特點(diǎn),并從話輪構(gòu)建的角度分析了不同分類下抱怨言語(yǔ)的句法、語(yǔ)序以及語(yǔ)音特征。Bia?覥ek[28]分析了在波蘭語(yǔ)中,抱怨言語(yǔ)是如何作為一種社會(huì)影響力作用于交際的。周樹(shù)江[29]探尋了機(jī)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)抱怨策略、不禮貌話語(yǔ)以及機(jī)構(gòu)應(yīng)答策略之間的關(guān)聯(lián)。
二、研究設(shè)計(jì)
(一)研究問(wèn)題
本研究主要嘗試回答如下兩個(gè)研究問(wèn)題:
第一,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)在音高、語(yǔ)速方面有什么特點(diǎn)?
第二,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高、語(yǔ)速是否會(huì)隨著抱怨程度的改變而改變?
(二)研究對(duì)象
我們研究的對(duì)象為漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ),即會(huì)話中的受話人是抱怨言語(yǔ)行為的接收者。出于對(duì)語(yǔ)料考察嚴(yán)謹(jǐn)性和真實(shí)性的考慮,本文所用語(yǔ)料皆來(lái)源于江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》節(jié)目,該節(jié)目的特點(diǎn)在于嘉賓所進(jìn)行的對(duì)話都是自然發(fā)生的,更符合自然話語(yǔ)。實(shí)驗(yàn)所需的文件皆由視頻格式轉(zhuǎn)換為高質(zhì)mp3格式的音頻,以用于Praat分析。為了避免節(jié)目?jī)?nèi)置音效可能對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)造成的誤差,筆者在不破壞聲音特質(zhì)的前提下,對(duì)部分涉及的聲音文件進(jìn)行了修復(fù)處理。在收集漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)料的過(guò)程中,筆者過(guò)濾了一些被打斷的直接抱怨語(yǔ),所收集的皆為具有完整語(yǔ)義信息的整句。同時(shí),為了更加具體地闡述漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的韻律特征,筆者在分析過(guò)程中選取了若干漢語(yǔ)一般話語(yǔ),以凸顯漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的韻律特點(diǎn)。在判斷某一言語(yǔ)的抱怨程度時(shí),本文采取了Olshtain & Weinbach[9]195-208對(duì)抱怨語(yǔ)的分類:低于指責(zé)水平、表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告、立即威脅。在對(duì)語(yǔ)料的分類過(guò)程中,由于各條判斷標(biāo)準(zhǔn)之間的界限較為模糊,為盡可能地保證實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確度和可信度,筆者在進(jìn)行初步判斷后,詢問(wèn)了幾位漢語(yǔ)母語(yǔ)使用者的意見(jiàn),并進(jìn)行商討,確定了對(duì)所收集語(yǔ)料的分類。
在下文對(duì)音頻做文字轉(zhuǎn)述時(shí),我們采用了如下方式:
↑表示音高處于全句高域;
↗表示升調(diào);
↘表示降調(diào);
“下劃線”表示音高處于全句較低域。
在下文關(guān)于漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)韻律與抱怨程度之間相關(guān)性的分析中,由于條件所限,我們盡可能地選取了足夠全面的語(yǔ)料,具體方法下文會(huì)有詳細(xì)介紹。關(guān)于下文各個(gè)表格中的數(shù)據(jù),筆者在輸入信息的過(guò)程中,為了保證簡(jiǎn)潔性和易讀性,采用四舍五入的方法,僅保留了小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)字。
三、結(jié)果與討論
(一)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高分析
本節(jié)對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高特征進(jìn)行了定量和定性分析,旨在探究?jī)蓚€(gè)問(wèn)題:第一,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高特征;第二,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高與抱怨程度之間的相關(guān)性。
1. 漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高特征
本節(jié)我們將通過(guò)分析、對(duì)比多位說(shuō)話人若干句分屬“直接抱怨語(yǔ)”與“非抱怨語(yǔ)”的話語(yǔ)的音高,探討漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高特征?;谖覀儗?duì)所收集的86句“漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)”與92句“非抱怨語(yǔ)”的韻律分析,我們?cè)噲D得出以下結(jié)論:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)音高較高、處于說(shuō)話人音域高域。受篇幅所限,我們僅列舉了來(lái)自兩位說(shuō)話人共24句“直接抱怨語(yǔ)”與29句“非抱怨語(yǔ)”的音高信息。
圖1a從左向右依次是說(shuō)話人“直接抱怨語(yǔ)音高平均值”、 “直接抱怨語(yǔ)音高最高值”、 “非抱怨語(yǔ)音高平均值”與“非抱怨語(yǔ)音高最高值”??梢钥闯?,第一欄的直接抱怨語(yǔ)音高平均值所占區(qū)間 [183 Hz—271 Hz]處于第三欄的非抱怨語(yǔ)音高平均值所占區(qū)間 [87 Hz—280.7 Hz]的上半截,同時(shí),與之對(duì)應(yīng)的第二欄直接抱怨語(yǔ)音高最高值所占區(qū)間 [254.9 Hz—405 Hz]也位于第四欄非抱怨語(yǔ)音高最高值所占區(qū)間 [184 Hz—440.4 Hz]的上半截。這表明,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)具有音高較高、處于說(shuō)話人音域高域的特征。同樣,我們?cè)趫D1b列出另一位說(shuō)話人的抱怨語(yǔ)與非抱怨語(yǔ)的音高信息。盡管圖1b中的音高信息并不完全與圖1a中的一致,但是也直觀告訴我們,該說(shuō)話人的直接抱怨語(yǔ)音高較高、處于其音域高域。為更加詳細(xì)解釋這一觀點(diǎn),我們從語(yǔ)料庫(kù)中選取了兩位說(shuō)話人的音頻,并將對(duì)其展開(kāi)具體分析。
例(1)是一個(gè)較為典型的包含漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的對(duì)話,該對(duì)話的參與者為“小吾”和“小吾叔叔”二人。
例(1)#9 叔叔表達(dá)自己對(duì)小吾的不滿
0叔叔: (叔叔對(duì)主持人陳述自己對(duì)小吾的看法,以及自己是如何照顧小吾的)
1小吾:你不要↗說(shuō)的↘這么好↘。
2叔叔:這↑是↘事實(shí)↘。你↗同不同↗情我,是另外一回事↘。
3小吾:但↑是你↘回家↗,你不是↗專門(mén)↑給我做的↘。
4叔叔:是↑,我是燒給↑↗自己吃的↘。我還↗順便多↑燒點(diǎn)飯↘,多燒點(diǎn)菜↘,然后↑我還盛↗飯夾↗菜,用碗端到樓上去↘,端到你房間給你吃↘。
5小吾:沒(méi)有。
6叔叔:這個(gè)↑↘我都沒(méi)有必要計(jì)較↘。我只要你改↘。
在例(1)這個(gè)語(yǔ)境中,句4是“叔叔”針對(duì)“小吾”句3中的言辭“但是你回家,你不是專門(mén)給我做的?!卑l(fā)出的一句直接抱怨語(yǔ)。按抱怨程度劃分,該抱怨語(yǔ)屬于“明顯的抱怨”,因?yàn)檎f(shuō)話人已經(jīng)采用明顯的面子威脅行為,并直接提到相關(guān)的事件“叔叔是怎么伺候小吾的”。小吾在之前的對(duì)話中多次提及家里人對(duì)他冷漠、不關(guān)心。并在句3中堅(jiān)稱叔叔即使給自己做飯吃了,那也不是特意做給他吃的。由“但是你回家,你不是專門(mén)給我做的。”可以推測(cè)出,小吾認(rèn)為:自己吃的飯是叔叔吃完飯后剩下的飯、自己不受叔叔的重視。而叔叔對(duì)句3則反應(yīng)強(qiáng)烈,認(rèn)為小吾說(shuō)的話完全不著調(diào)、不合理。他首先肯定了事實(shí)——做飯確實(shí)是要滿足自己的吃飯需求,然后因?yàn)橐疹櫺∥?,他需要多做一些飯菜,并送到小吾房間讓小吾吃。句6則體現(xiàn)出叔叔對(duì)小吾的無(wú)奈,并非抱怨語(yǔ),因此被認(rèn)定為一般話語(yǔ),用于與抱怨語(yǔ)對(duì)比、并凸顯抱怨語(yǔ)的音高特征。
圖2a是句4中某句話的音高曲線,圖2b為句6的音高曲線??梢悦黠@看出,抱怨言語(yǔ)的音高平均值(212.5 Hz)要遠(yuǎn)高于一般話語(yǔ) (144 Hz),且前者的音高峰值 (271 Hz)也高于后者 (207 Hz),相差幅度大致與音高均值相差的幅度持平。
為了更加清楚地闡釋抱怨語(yǔ)句的音高特征,我們?cè)诒?中具體列出了句4的音高信息。整體而言,抱怨語(yǔ)句4的音高呈“上升→下降”趨勢(shì),且句首音高較高,并逐漸上升至最高處(244.1 Hz),隨后呈下降趨勢(shì),到句尾“端到你房間給你吃。”處,音高均值(143.3 Hz)已與句6一般話語(yǔ)的音高(144 Hz)接近。陳述句話輪末尾音高的降低說(shuō)明,抱怨者在刻意降低音域,以結(jié)束當(dāng)前的抱怨行為。該話輪的平均音高為 (191.7 Hz),仍然要大幅高于句6音高(144 Hz)。
表2和表3分別給出了另一位抱怨者“小吾”的一般言語(yǔ)和直接抱怨語(yǔ)的音高信息。表2的語(yǔ)境是小吾在向節(jié)目主持人闡釋自己過(guò)去的一個(gè)行為,其功能在于闡述事實(shí),語(yǔ)氣使用偏向緩和,故此筆者將其歸類為一般話語(yǔ)。表3的語(yǔ)境是小吾對(duì)吾先生之前話語(yǔ)產(chǎn)生的強(qiáng)烈不滿,因此譴責(zé)父親“你是什么思想?。磕惆涯銉鹤酉氲眠@么骯臟?。俊?,此處音高均值[254—271 Hz] 為該話輪音高最高域。之后的話語(yǔ)是小吾對(duì)自己過(guò)往行為的解釋,在延續(xù)了譴責(zé)話語(yǔ)的高域后,小吾的話語(yǔ)音高在逐漸下降,并在句末“跟你把這個(gè)事情講一下?!碧庍_(dá)到該話輪音高均值最低域。可以明顯看出,表 3中的音高均值(218.9 Hz)要大幅高于表2中的均值(138.3 Hz),這表明該抱怨者發(fā)出抱怨言語(yǔ)時(shí)使用的音高較高,音域處于說(shuō)話人音高高域。基于以上分析,我們認(rèn)為:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)在音高層面上常處于說(shuō)話人音域高域。
2. 漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)音高與抱怨程度之間的相關(guān)性
通過(guò)對(duì)比同一說(shuō)話人發(fā)出的不同抱怨程度的直接抱怨語(yǔ)的音高,本節(jié)將分析漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)音高與抱怨程度之間的相關(guān)性。在研究中,由于條件所限,筆者收集的語(yǔ)料比較分散,沒(méi)有找到同一說(shuō)話人同時(shí)包含5種抱怨程度的直接抱怨語(yǔ),因此在分析過(guò)程中,我們選取的對(duì)象為至少發(fā)出3種不同程度抱怨語(yǔ)的說(shuō)話人的音頻。圖3列出了四位說(shuō)話人不同抱怨程度直接抱怨語(yǔ)的音高信息。個(gè)中抱怨程度按橫坐標(biāo)從左到右,依次為A:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告、立即威脅;B:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告;C:低于指責(zé)水平、表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告;D:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告??梢钥闯觯S著說(shuō)話人抱怨程度的遞進(jìn),其音高并無(wú)呈現(xiàn)出某種規(guī)律的變化?;谖覀儗?duì)多名說(shuō)話人抱怨話語(yǔ)音高的分析,我們認(rèn)為:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的抱怨程度對(duì)說(shuō)話人的音高影響較小,兩者之間不存在明顯的相關(guān)性。為更加詳細(xì)解釋這一觀點(diǎn),我們從中選取了一位說(shuō)話人四句不同抱怨程度的音頻,并將對(duì)其展開(kāi)具體分析,受篇幅所限,我們沒(méi)有將“吾先生”全部的抱怨語(yǔ)作成圖,僅從各個(gè)抱怨程度的抱怨語(yǔ)里選取了一句進(jìn)行圖示說(shuō)明,由于其“立即威脅”程度的兩小句抱怨語(yǔ)是一個(gè)話輪里的連續(xù)話語(yǔ),因此,我們?cè)谧鲌D7時(shí)選擇將它們放置一起。
例(2)#1表達(dá)不滿或煩惱(一)
1主持人:你去了以后,看到他們的狀態(tài)?
2小吾:我去了以后,我看到事態(tài)也并不嚴(yán)重。
3吾先生:你說(shuō)↗還要↑怎么↘嚴(yán)重咯啊↘?
4小吾:不嚴(yán)↑重↘就是不嚴(yán)重↘,給我感覺(jué)就是不嚴(yán)重↘。
5→吾先生:叔↑叔↘就應(yīng)該↘?你↗是做兒子↘。
6小吾:那↑↘是另外一回事↘。
例(3)#2明顯的抱怨(一)
1小吾:你天天↗想我↘,是因?yàn)楱J你需要兒子了↘。
2吾先生:我↗需要↑你干嘛↘?
3小吾:并不是↑因?yàn)槟阆胛舀K,或者是怎么樣了↘。
4→吾先生:我怎么↗不想你了↘?我需要兒子,你給我↗幫了忙了↘,我需要你↘。我只↑要你不,你你你不向↑我要錢(qián)↘,我我心里↗就高興了↘。
5小吾:我從小到大呢給他打電話,也是只是開(kāi)口要生活費(fèi)。
例(4)#3譴責(zé)和警告
2小吾:我去了以后,我看到事態(tài)也并不嚴(yán)重。
3→吾先生:你說(shuō)↗還要↑怎么↘嚴(yán)重咯啊↘?
例(5)#4立即威脅(一、二)
1小吾:……他就真以為我沒(méi)有麻煩,在他心里,最好我沒(méi)有麻煩,你不要讓我再去幫你。
2→吾先生:你別↑再↘向我要錢(qián)↘(一),我不再↘支持你搞這個(gè)↘(二)。
對(duì)上述幾句分屬不同抱怨程度的抱怨語(yǔ)進(jìn)行韻律分析后,筆者將其音高信息匯總于表4之中。
表4展現(xiàn)了吾先生四種不同抱怨程度抱怨語(yǔ)的音高信息。隨著抱怨程度的遞進(jìn),該說(shuō)話人的音高值并沒(méi)有呈現(xiàn)出一種規(guī)律性的變化。另外值得注意的是,該說(shuō)話人同一抱怨程度的不同抱怨語(yǔ)之間的音高相差也很大,如“立即威脅”程度的兩句抱怨語(yǔ) (156.7 Hz、232.8 Hz)。這種音高的不確定性可能受多方面因素影響,但在本節(jié)我們關(guān)注的是音高與抱怨程度之間的相關(guān)性,因此我們不對(duì)此作過(guò)多敘述。基于以上分析,我們認(rèn)為:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的抱怨程度對(duì)說(shuō)話人的音高影響較小,兩者之間不存在明顯相關(guān)性。
另外,在對(duì)其他語(yǔ)料的分析過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)某些“低于指責(zé)水平”的抱怨語(yǔ)在韻律的音高層面上與其他種類的抱怨語(yǔ)有所差異。為了闡述這種差異,本節(jié)擬就其展開(kāi)分析。由于同時(shí)至少包含“低于指責(zé)水平”與其他任意兩種抱怨程度抱怨語(yǔ)的語(yǔ)料較少,我們僅選擇了一位說(shuō)話人的音頻進(jìn)行分析。
表5是一位說(shuō)話人四句不同抱怨程度的抱怨語(yǔ)的音高信息,可以看出,該說(shuō)話人“低于指責(zé)水平”抱怨語(yǔ)的音高平均值 (248.4 Hz)和音高最高值 (400 Hz)均大幅低于其他三類抱怨語(yǔ)。這表明該說(shuō)話人在發(fā)出“低于指責(zé)水平”的抱怨語(yǔ)時(shí)選擇了一個(gè)較低的音域,進(jìn)而達(dá)到自己的交際目的?!暗陀谥肛?zé)水平”的抱怨語(yǔ)在音高層面與其他程度抱怨語(yǔ)之間的差異,與其定義息息相關(guān)。當(dāng)說(shuō)話人想向受話人實(shí)施抱怨言語(yǔ)行為時(shí),說(shuō)話人的語(yǔ)言選擇主要受雙方社會(huì)地位、社會(huì)距離以及強(qiáng)迫度的制約[30]?;诖耍覀儑L試得出以下結(jié)論:“低于指責(zé)水平”的直接抱怨語(yǔ)在音高上低于其他抱怨程度的抱怨語(yǔ)。
(二)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速分析
本節(jié)將對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速進(jìn)行定量和定性分析,旨在探究?jī)蓚€(gè)問(wèn)題:第一,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速特征;第二,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速與抱怨程度之間的相關(guān)性。一般認(rèn)為,語(yǔ)速受性別、年齡、交際環(huán)境、情緒等方面的影響。漢語(yǔ)正常語(yǔ)速大概為245字/分鐘[31]。由于影響語(yǔ)速的因素著實(shí)過(guò)多,下文三(二)1筆者為了保證分析的準(zhǔn)確性和可信度,嘗試通過(guò)對(duì)比同一說(shuō)話人在發(fā)出抱怨言語(yǔ)時(shí)使用的語(yǔ)速與發(fā)出一般言語(yǔ)時(shí)使用的語(yǔ)速,探討漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的相對(duì)語(yǔ)速特征。
1. 漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速特征
本節(jié)我們將通過(guò)分析、對(duì)比多位說(shuō)話人若干句分屬“直接抱怨語(yǔ)”與“非抱怨語(yǔ)”的話語(yǔ)語(yǔ)速,探討漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速特征。出于便利性考慮,本節(jié)我們研究所用的語(yǔ)料與三(一)1一致,基于我們對(duì)所收集語(yǔ)料的分析,我們認(rèn)為:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速較快、處于說(shuō)話人語(yǔ)速“較快”的模塊,但處于說(shuō)話人語(yǔ)速“較快”模塊的話語(yǔ)不一定為抱怨語(yǔ)。受篇幅所限,我們僅列舉了來(lái)自兩位說(shuō)話人共24句直接抱怨語(yǔ)與29句非抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速信息。
圖8a從左向右依次是說(shuō)話人直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速與非抱怨語(yǔ)語(yǔ)速的信息。可以看出,第一欄的直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速所占區(qū)間 [3.8字/秒—6.5字/秒]處于第二欄的非抱怨語(yǔ)語(yǔ)速所占區(qū)間 [2.9字/秒—6.4字/秒]的上半截。這表明,該說(shuō)話人的直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速較快。同樣,我們?cè)趫D8b列出另一位說(shuō)話人的抱怨語(yǔ)與非抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速信息。盡管圖8b中的語(yǔ)速信息并不完全與圖8a中的一致,但是可以從中看出,該說(shuō)話人的直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速較快、處于其整體語(yǔ)速“較快”的模塊。為更加詳細(xì)地說(shuō)明這一觀點(diǎn),我們從中選取了一位說(shuō)話人的音頻,并將對(duì)其展開(kāi)具體分析。
例(6)#2吾先生抱怨兒子小吾
1小吾:我去了以后,我看到事態(tài)也并不嚴(yán)重。
2→吾先生:你說(shuō)還要怎么嚴(yán)重咯?。?/p>
經(jīng)過(guò)計(jì)算,發(fā)現(xiàn)該句“你說(shuō)還要怎么嚴(yán)重咯???”的語(yǔ)速為6.7字/秒,約等于400字/分鐘。表6中列出了其他幾句抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速信息,可以看出其語(yǔ)速基數(shù)較高,最慢的為331字/分鐘,最快的則為400字/分鐘。
然而,在分析吾先生處于情緒穩(wěn)定的狀態(tài)下發(fā)出的另外幾句話語(yǔ)的音頻文件時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)其語(yǔ)速波動(dòng)幅度較大,如表7所示,最慢語(yǔ)速“他小時(shí)候就是,咳,還不到六歲吧,他母親去世?!睘?40字/分鐘,最快“就沒(méi)有那么親密,是吧,這一家子都沒(méi)有那親密?!睘?15字/分鐘。說(shuō)話人的語(yǔ)速范圍大致為 [240—415字/分鐘] (僅于本研究所收集音頻有效);在吾先生發(fā)出直接抱怨語(yǔ)時(shí),其語(yǔ)速范圍為 [331—400字/分鐘]??梢?jiàn),吾先生抱怨語(yǔ)語(yǔ)速處于其語(yǔ)速“較快”的模塊。據(jù)表7, “就沒(méi)有那么親密,是吧,這一家子都沒(méi)有那親密。”一句的語(yǔ)速為最快值,這句話的語(yǔ)境是吾先生在向主持人解釋造成現(xiàn)如今家庭關(guān)系冷淡的潛在原因,筆者認(rèn)為此次語(yǔ)速極快可能是因?yàn)槲嵯壬鸀榱藢で蠊?jié)目組的調(diào)解而急于做出解釋、闡述事實(shí)?;谝陨戏治觯覀兊贸鼋Y(jié)論:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速處于說(shuō)話人“較快”語(yǔ)速的模塊,但處于說(shuō)話人“較快”語(yǔ)速模塊的言語(yǔ)并不一定為抱怨語(yǔ)。
2. 漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速與抱怨程度之間的相關(guān)性
本節(jié)擬通過(guò)對(duì)比同一說(shuō)話人發(fā)出的不同抱怨程度的直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速,分析漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)速與抱怨程度之間的相關(guān)性。出于便利性和經(jīng)濟(jì)性的考慮,本節(jié)所用語(yǔ)料與上文三(一)2中的語(yǔ)料一致,因此,文字轉(zhuǎn)述部分將不再重復(fù)出現(xiàn)。
圖10中列出了四位說(shuō)話人不同抱怨程度直接抱怨語(yǔ)的語(yǔ)速信息。個(gè)中抱怨程度按橫坐標(biāo)從左到右,依次為A:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告、立即威脅;B:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告;C:低于指責(zé)水平、表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告;D:表達(dá)不滿或煩惱、明顯的抱怨、譴責(zé)和警告??梢钥闯觯S著說(shuō)話人抱怨程度的遞進(jìn),其語(yǔ)速并無(wú)呈現(xiàn)出某種規(guī)律變化的趨勢(shì)?;谖覀儗?duì)多名說(shuō)話人抱怨話語(yǔ)語(yǔ)速的分析,我們認(rèn)為:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的抱怨程度對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)速影響較小,兩者之間不存在明顯的相關(guān)性。為更加詳細(xì)地說(shuō)明這一觀點(diǎn),我們從中選取了一位說(shuō)話人的音頻,并將對(duì)其展開(kāi)具體分析。
表8按抱怨程度的遞進(jìn),詳細(xì)標(biāo)注了吾先生9句分屬四種抱怨程度的抱怨語(yǔ)語(yǔ)速。可以看出,語(yǔ)速的快慢和抱怨程度之間不具有明顯相關(guān)性,即抱怨程度對(duì)說(shuō)話人語(yǔ)速快慢影響較小。即使是同種程度的抱怨語(yǔ),其語(yǔ)速也可能相差甚遠(yuǎn),如“表達(dá)不滿或煩惱”的4句抱怨語(yǔ),語(yǔ)速分別為354字/分鐘、438字/分鐘、492字/分鐘與534字/分鐘。筆者認(rèn)為,造成這種現(xiàn)象的原因可能在于,說(shuō)話人說(shuō)話的語(yǔ)速受自身情感的影響較大。因此即使在表達(dá)低抱怨程度抱怨語(yǔ)時(shí),也會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)速很快的情況;同樣,在表達(dá)高抱怨程度抱怨語(yǔ)時(shí),也會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)速較慢的情況,如表8中吾先生的“立即威脅(一)”?;谝陨戏治?,我們得出結(jié)論:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的抱怨程度對(duì)說(shuō)話人語(yǔ)速影響較小,兩者之間不存在明顯的相關(guān)性,即隨著抱怨程度的遞進(jìn),與之對(duì)應(yīng)的抱怨語(yǔ)語(yǔ)速不一定會(huì)加快。
四、結(jié)論
本文屬于韻律語(yǔ)用界面研究,通過(guò)對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)進(jìn)行韻律分析,探討以下兩個(gè)問(wèn)題:第一,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的韻律特征;第二,漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的韻律特征與抱怨程度之間的相關(guān)性。結(jié)果顯示:漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)處于音高高域,語(yǔ)速較快;在Olshtain & Weinbach提出的抱怨語(yǔ)框架內(nèi),抱怨程度對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)的音高、語(yǔ)速影響較小,“低于指責(zé)水平”程度的抱怨語(yǔ)在音高上低于其他抱怨程度的抱怨語(yǔ)。簡(jiǎn)言之, “低于指責(zé)水平”程度的漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)更難以根據(jù)韻律辨別,會(huì)話參與者更要注意辨別交際對(duì)方的真實(shí)意圖,以免造成嚴(yán)重的交際失誤。本研究采用直接收集真實(shí)對(duì)話的方法并從音高與語(yǔ)速兩個(gè)維度對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)展開(kāi)韻律分析,是一次結(jié)合語(yǔ)境探究其韻律特征的有益嘗試,在推進(jìn)抱怨語(yǔ)研究縱深發(fā)展的同時(shí),也拓寬了言語(yǔ)行為走向韻律語(yǔ)用界面研究的可能外延,畢竟對(duì)韻律資源的調(diào)用是衡量交際能力的重要指標(biāo)[32-35]。由于條件所限,本研究在語(yǔ)料選擇上尚有待完善之處,所選語(yǔ)料來(lái)源相對(duì)單一,最終得出的結(jié)論可能與真實(shí)情況有所偏差。后續(xù)的研究可以考慮擴(kuò)大語(yǔ)料的來(lái)源,以提高研究結(jié)論的代表性和普適性。此外,本文只對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)進(jìn)行了音高、語(yǔ)速層面的韻律分析,未來(lái)研究者也可以從韻律的其他維度對(duì)漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)展開(kāi)分析。作為抱怨言語(yǔ)行為的另一重要組成元素,漢語(yǔ)間接抱怨語(yǔ)也可以被作為研究對(duì)象進(jìn)行韻律分析。
[參考文獻(xiàn)]
[1]? Searle J R. Expression and Meaning:Studies in the Theory of Speech Acts[M]. Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press,2001.
[2]? Emerson R M,Messinger S L. The micro-politics of trouble[J]. Social Problems,1977,25(2): 121-134.
[3]? Pomerantz A. Compliment responses:Notes on the co-operation of multiple constraints[C]//Schenkein J. Studies in the Organization of Conversational Interaction. New York:Academic Press,1978:79-112.
[4]? Schegloff E A. Sequence Organization in Interaction:A Primer in Conversation Analysis[M]. Cambridge:Cambridge University Press,2007.
[5]? Monzoni C M. Direct complaints in(Italian) calls to the ambulance: The use of negatively framed questions[J]. Journal of Pragmatics,2009,41(12): 2465-2478.
[6]? Jefferson G. On stepwise transition from talk about a trouble to inappropriately next-positioned matters[C]// Atkinson J M,Heritage J. Structures of Social Action:Studies in Conversation Analysis. Cambridge:Cambridge University Press,1984:191-222.
[7]? Drew P. Complaints about transgressions and misconduct[J]. Research on Language and Social Interaction,1998,31(3-4):295-325.
[8]? House J,Kasper G. Politeness markers in English and German[C]//Coulmas F. Conversational Routine:Explorations in Standardized Communication Situations and Prepatterned Speech. New York:Mouton Publishers,1981:157-185.
[9]? Olshtain E,Weinbach L. Complaints:A study of speech act behavior among native and non-native speakers of Hebrew[C]//Verschueren J,Papi M B. The Pragmatic Perspective:Selected Papers from the 1985 International Pragmatics Conference. Amsterdam:John Benjamins Publishing Company,1987:195-208.
[10]? Trosborg A. Interlanguage Pragmatics:Requests,Complaints,and Apologies[M]. Berlin;New York:Mouton de Gruyter,1995:315-372.
[11]? Murphy B,Neu J. My grades too low:The speech act set of complaining[C]//Gass S M,Neu J. Speech Acts Across Culture:Challenges to Communication in a Second Language. Berlin:Mouton de Gruyter,1996:191-216.
[12]? Heinemann T. Participation and exclusion in third party complaints[J]. Journal of Pragmatics,2009,41(12):2435-2451.
[13]? Traverso V. The dilemmas of third-party complaints in conversation between friends[J]. Journal of Pragmatics,2009,(12):2385-2399.
[14]? Kevoe-Feldman H. The interactional work of suppressing complaints in customer service encounters[J]. Journal of Pragmatics,2018,123:102-112.
[15]? Kurtyka A. I complain,therefore I am:On indirect complaints in Polish[J]. Journal of Pragmatics,2019,153:34-45.
[16]? Ogden R. Prosodic constructions in making complaints[C]//Barth-Weingarten D,Reber E,Selting M. Prosody in Interaction. Amsterdam & Philadelphia:John Benjamins Publishing Company,2010:81-104.
[17]? 趙英玲. 論英漢直接抱怨語(yǔ)[J]. 外語(yǔ)學(xué)刊,2003(2): 20-24.
[18]? 劉惠萍. 抱怨語(yǔ)的語(yǔ)用研究[J]. 廣西社會(huì)科學(xué),2004(2): 125-128.
[19]? 袁周敏,朱躍. 中美大學(xué)生抱怨策略對(duì)比研究[J]. 西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)學(xué)報(bào),2007(04):34-38.
[20]? Barth-Weingarten D,Reber E,Selting M. Prosody in Interaction[M]. Amsterdam & Philadelphia:John Benjamins Publishing Company,2010.
[21]? Edwards D. Moaning,whinging and laughing:the subjective side of complaints[J]. Discourse Studies,2005,7(1):5-29.
[22]? Schegloff E A. On complainability[J]. Social Problems,2005,52(4): 449-476.
[23]? Drew P,Walker T. Going too far: Complaining,escalating and disaffiliation[J]. Journal of Pragmatics,2009,41(12): 2400-2414.
[24]? 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語(yǔ)言研究所詞典編輯室. 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典:110年紀(jì)念版[M]. 北京:商務(wù)印書(shū)館,2007.
[25]? 袁周敏. 論漢語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)[J]. 語(yǔ)言文字應(yīng)用,2009(1): 48-59.
[26]? Decock S,Depraetere I. (In)directness and complaints: A reassessment[J]. Journal of Pragmatics,2018,132: 33-46.
[27]? 楊麗,袁周敏. 中國(guó)非英語(yǔ)專業(yè)研究生直接抱怨語(yǔ)語(yǔ)用能力發(fā)展研究[J]. 外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2019(2): 24-33,146-147.
[28]? Bia?覥ek M,Domurat A. Complaining decreases the efficiency of dialogue as a method of social influence[J]. Management and Business Administration. Central Europe,2015,23(1):32-48.
[29]? 周樹(shù)江. 機(jī)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)抱怨語(yǔ)中的不禮貌現(xiàn)象分析[J]. 西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)學(xué)報(bào),2016,24(03):56-60.
[30]? 趙英玲. 論英語(yǔ)直接抱怨語(yǔ)與間接抱怨語(yǔ)[J]. 東北師大學(xué)報(bào),2003,(5):106-112.
[31]? 孟國(guó). 漢語(yǔ)語(yǔ)速與對(duì)外漢語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)[J]. 世界漢語(yǔ)教學(xué),2006,20(2): 129-137,4.
[32]? Wennerstrom A. Intonational meaning in English discourse:A study of non-native speakers[J]. Applied Linguistics,1994,15(4):399-420.
[33]? 文秋芳. 英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試與教學(xué)[M]. 上海: 上海外語(yǔ)教育出版社,1999.
[34]? 楊軍,陳樺. 二語(yǔ)口語(yǔ)產(chǎn)出的韻律: 與朗讀相關(guān)的文獻(xiàn)研究[J]. 外語(yǔ)研究,2005(5): 46-50.
[35]? 陳樺. 學(xué)習(xí)者英語(yǔ)朗讀中重音復(fù)現(xiàn)的節(jié)奏歸類研究[J]. 外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2008(3): 35-37.
收稿日期:2019-11-10
作者簡(jiǎn)介:王? ? 軍 (1970—),女,黑龍江哈爾濱人,副教授,碩士,研究方向:語(yǔ)用學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間:2020-01-07? ? ? ? 網(wǎng)絡(luò)出版地址:http://kns.cnki.net/kcms/detail/13.1396.G4.20200107.1448.001.html