換一種思維方式去管理

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管理是一門學(xué)問，學(xué)校管理由于其對象的特殊性更需要校長的智慧。因此，校長要努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，智慧地去管理好一所學(xué)校。有時(shí)候，面對同一件事情，校長如果換一種思維方式的話，可能會(huì)打開另一扇管理之窗。

不要試著去考驗(yàn)教師，提供好平臺讓教師成長更重要

芬森是第一位獲得諾貝爾獎(jiǎng)的臨床醫(yī)生。后來，他年紀(jì)大了，想找一位接班人，好多青年才俊慕名而來，從中他選出了一位叫哈里的年輕醫(yī)生。因?yàn)獒t(yī)學(xué)研究非常枯燥，芬森不知道哈里能否勝任。芬森的助手喬治建議，可以通過讓他的朋友高薪聘請哈里的方式來考驗(yàn)一下哈里，看他能否抵擋住誘惑。這個(gè)建議被芬森否決掉了，芬森認(rèn)為不要站在道德的高點(diǎn)去考驗(yàn)人性。后來，哈里知道了這件事情。他說，如果當(dāng)時(shí)芬森真的那樣考驗(yàn)他的話，他可能就沒有今天的醫(yī)學(xué)成就了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他家境不好，母親正生病需要用錢，弟弟妹妹上學(xué)也需要用錢。如果那時(shí)有人高薪聘請他，他可能真的會(huì)選擇離開。

教師也是人，雖然整個(gè)社會(huì)對教師的道德要求比較高，但也別忘記了教師首先是一個(gè)人。

某校校長需要選一位教師作為骨干教師培養(yǎng)對象，他覺得年輕教師沈老師不錯(cuò)，肯吃苦、追求上進(jìn)、課堂教學(xué)效果好。但是有位學(xué)校中層干部對校長說，沈老師雖然各方面條件都不錯(cuò)，但是學(xué)校是留不住他的心的，他有想調(diào)到城區(qū)學(xué)校的意向。聽了這位中層干部的話，這位校長陷入了沉思，沈老師是一位好教師苗子，學(xué)校給他平臺好好培養(yǎng)他的話，他肯定能成為區(qū)級以上骨干教師，但是如果把他培養(yǎng)好了之后他就離開這所學(xué)校了，學(xué)校不就白培養(yǎng)他了嗎？經(jīng)過一段時(shí)間思考之后，這位校長想通了?！叭送咛幾摺?，年輕教師想到更好的學(xué)校去，這種想法不是很正常嗎？

學(xué)校關(guān)鍵是要通過自己的實(shí)力來留住教師，讓自己的學(xué)校成為其他學(xué)校的教師都羨慕、想來的學(xué)校。學(xué)校雖然資源有限，培養(yǎng)一個(gè)骨干教師不容易，但是要讓廣大教師知道，努力就有可能獲得學(xué)校有限的資源與支持。后來，這位校長多爭取了一個(gè)名額，還把學(xué)校另外一位上進(jìn)的年輕教師選為學(xué)校當(dāng)年的骨干教師培養(yǎng)對象。

不要嫌教師發(fā)牢騷，懂得如何疏導(dǎo)教師的牢騷更重要

哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授梅約認(rèn)為，和沒有人發(fā)牢騷的企業(yè)相比，有人發(fā)牢騷的企業(yè)會(huì)更成功。梅約的這個(gè)觀點(diǎn)來源于他對芝加哥郊外一家制造電話交換機(jī)的工廠進(jìn)行的一項(xiàng)“談話試驗(yàn)”。這家工廠的各項(xiàng)設(shè)施很齊全，福利也不錯(cuò)，但是讓廠長困惑的是廠里的員工生產(chǎn)積極性不高。梅約帶領(lǐng)了一個(gè)專家組深入到員工中間，發(fā)現(xiàn)很多員工有牢騷，但是沒地方發(fā)泄。于是，梅約采用了一種“談話試驗(yàn)”法，他約談工廠里的工人，耐心傾聽他們發(fā)的牢騷，并且記錄下來。經(jīng)過了“談話試驗(yàn)”之后，員工的各種牢騷得以發(fā)泄出來，他們的工作積極性自然而然地高漲起來，他們的工作效率也得到了大幅度提高。

一所再優(yōu)秀的學(xué)校也不可能十全十美，不可能沒有一個(gè)教師發(fā)牢騷。教師有牢騷并不可怕，校長要正視這些牢騷，懂得如何去疏導(dǎo)教師的這些牢騷，讓這些牢騷通過正常渠道發(fā)泄出去，該解決的問題要解決。

前幾年，我曾經(jīng)參觀過蘇州的一所名校，這所名校給我印象最深的是學(xué)校的茶話室。茶話室很有特色，布置得很精致，像一間咖啡間。茶話室里面有柔軟的沙發(fā)和柔和的燈光，有熱水、有茶葉、有咖啡、有水果、有點(diǎn)心。這所學(xué)校的校長說，茶話室每天有固定的開放時(shí)間。在開放時(shí)間里，校長也會(huì)來到這里，學(xué)校教師可以選擇喝茶、喝咖啡、吃水果點(diǎn)心，也可以在這里發(fā)發(fā)牢騷，給校長提意見。

這真是一位有智慧的校長啊，學(xué)校教師在這間茶話室里發(fā)泄了牢騷、釋放了壓力，校長還怕教師們通過其他途徑在學(xué)校里傳播負(fù)能量嗎？

教師有牢騷是正常的，校長希望學(xué)校里充滿正能量也是正常的。大禹治水的故事就告訴我們，堵不如疏。校長首先要把學(xué)校的管理工作做好，然后再開辟途徑讓教師發(fā)牢騷，然后再去試著解決那些能解決的問題，這難道不好嗎？

不要太看重考試成績，營造好氛圍讓師生成長更重要

去過海底撈的人會(huì)有這樣一種感覺，那就是海底撈的服務(wù)特別好，那里的員工在服務(wù)顧客的時(shí)候很積極、很陽光。我們再來看看海底撈的員工工作氛圍吧。海底撈的員工宿舍配備了保姆，每天會(huì)把員工的被子疊好、把員工的房間打掃整理好，會(huì)給員工家人般的關(guān)懷。在海底撈，員工不僅能自己領(lǐng)到工資，他們的家人也能通過郵局匯款領(lǐng)到工資。當(dāng)有些企業(yè)員工為離職領(lǐng)不到正常的薪水而打官司時(shí)，海底撈的員工離職時(shí)會(huì)得到公司發(fā)的一個(gè)大紅包，這表示公司員工是因?yàn)椴湃A出眾才離開公司。

當(dāng)其他餐飲公司追著員工要業(yè)績的時(shí)候，海底撈已經(jīng)跳出了單純追求業(yè)績的怪圈，通過營造良好的企業(yè)氛圍讓員工的工作積極性大漲，海底撈也把企業(yè)做大做強(qiáng)了。

在學(xué)校，如果校長太看重考試成績，而忽略營造良好的教風(fēng)、校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的話，那即使換來了比較好的考試成績也是很難走得遠(yuǎn)的。

有這樣一位校長，他經(jīng)常在學(xué)校的大會(huì)小會(huì)上強(qiáng)調(diào)考試成績不是學(xué)校的唯一，叫學(xué)校的教師們該休息的時(shí)候要休息，不要把身體給累垮了。乍一聽，這所學(xué)校的教師應(yīng)該不會(huì)拼死拼活去抓成績，學(xué)校的考試成績也不會(huì)太突出吧。而實(shí)際上，這所學(xué)校每年的中考成績都穩(wěn)在全區(qū)前三名。

這所學(xué)校的校長嘴上說叫大家不要太看重考試成績，但是他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在背后做了大量的工作。通過制度激勵(lì)、人文關(guān)懷、活動(dòng)補(bǔ)充等方式，學(xué)校的各項(xiàng)工作井然有序，學(xué)生的精神面貌陽光向上，教師的教育熱情得到點(diǎn)燃，學(xué)校的教風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)非常好。

從這個(gè)校長身上，我明白了什么叫水到渠成。因?yàn)榻處熀蛯W(xué)生都自覺地在追求成長，學(xué)校的教學(xué)成績得到提高那是自然而然的事情。

在平時(shí)，校長在看到一些表面現(xiàn)象的同時(shí)，不妨去挖掘一下這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)。同樣的問題，換一種思維方式，換一種處理方式，說不定會(huì)有意想不到的結(jié)果。