田志才
【摘要】網(wǎng)絡(luò)直播在行業(yè)影響力、經(jīng)濟(jì)收入和用戶數(shù)量注冊方面發(fā)展迅速。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模約90億元,平臺近200個(gè),用戶近2億。網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新的媒體形式,因其傳播力強(qiáng)、收入高而迅速受到網(wǎng)民的喜愛。同時(shí),直播行業(yè)也暴露了很多問題。如何規(guī)范移動(dòng)視頻直播行業(yè)的發(fā)展,是一個(gè)值得思考和探索的問題。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)視頻直播;應(yīng)用和發(fā)展;趨勢探討
中圖分類號:G212? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? ? ? ? ? ? ?DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2020.22.054
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺在移動(dòng)終端上開始起步。移動(dòng)電話視頻直播已經(jīng)成為一種新的趨勢,影響用戶的社交行為和溝通方式?;痉治隽艘苿?dòng)視頻直播的興起條件和目前的特點(diǎn),探討了移動(dòng)視頻直播的應(yīng)用領(lǐng)域,并預(yù)測了移動(dòng)視頻直播的發(fā)展趨勢。
1. 移動(dòng)直播的特點(diǎn)
1.1 低門檻
與直播電視和早期的視頻錄制和傳輸相比,移動(dòng)視頻傳輸?shù)倪M(jìn)入門檻非常低,在移動(dòng)設(shè)備上增加了直播應(yīng)用軟件,對于手機(jī)直播應(yīng)用來說,較低的門檻會(huì)使注冊用戶變得很多,這意味著應(yīng)用平臺的內(nèi)容和知名度將得到大幅度提升,這種方式會(huì)方便用戶觀看或者成為主播,擁有極大的自主性和選擇性。
1.2 實(shí)時(shí)互動(dòng)、雙向直播
用戶可以在移動(dòng)端上觀看現(xiàn)場直播的視頻,使用彈幕和主持人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),并和主持人表達(dá)其感情要求。主持人也可以及時(shí)了解用戶的需要。調(diào)整實(shí)時(shí)節(jié)目內(nèi)容并與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)以形成完整的雙向通信。實(shí)時(shí)互動(dòng)是移動(dòng)視頻轉(zhuǎn)播的最重要特征。手機(jī)不僅滿足社會(huì)需求用戶,也能夠?qū)τ脩舻男枰龀鰧?shí)時(shí)反應(yīng),并改進(jìn)用戶的體驗(yàn)。
1.3 內(nèi)容參差不齊
為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,大型移動(dòng)應(yīng)用直播還沒有進(jìn)行合理的內(nèi)容制作,有時(shí)直播平臺服務(wù)公眾利益,娛樂內(nèi)容膚淺低俗,導(dǎo)致移動(dòng)視頻直播行業(yè)的嚴(yán)重違規(guī),充斥著毫無意義和毫無價(jià)值的直播。
1.4 用戶黏性差
各大移動(dòng)視頻應(yīng)用直播同質(zhì)化嚴(yán)重,平臺特色獨(dú)特的節(jié)目少,用戶對平臺的歸屬感差,缺乏用戶沉淀。用戶對視頻直播的消費(fèi)主要在主播左右,注意力會(huì)隨著主播的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,這也是直播平臺貴的原因。但僅僅靠知名主播來保證直播平臺的內(nèi)容優(yōu)勢絕不是長久之計(jì),建立自己的用戶黏性才是移動(dòng)視頻直播應(yīng)用的重中之重。
2. 移動(dòng)視頻直播的應(yīng)用
2.1 社交娛樂的直播應(yīng)用
移動(dòng)視頻直播在社交網(wǎng)絡(luò)娛樂模式中的應(yīng)用主要有三種。第一,起源很早的真人秀直播模式,在90年代已經(jīng)廣泛傳播。隨著科學(xué)的進(jìn)步,在移動(dòng)視頻直播產(chǎn)生的時(shí)候,真人秀也是以這種形式直播進(jìn)行的,真人秀場直播主要是以唱歌、跳舞或者與用戶互動(dòng)的形式,通過購買虛擬貨幣或者獎(jiǎng)勵(lì)主播來提升用戶主播收益。移動(dòng)視頻直播大多是從直播網(wǎng)站演變而來的,近年來出現(xiàn)了很多直播平臺,比如抖音和映客直播。其次,明星或網(wǎng)紅模式。很多直播平臺為了增加用戶數(shù)量,會(huì)邀請知名網(wǎng)紅或者明星留在平臺上。這種效果很明顯。一旦網(wǎng)紅或明星進(jìn)入移動(dòng)視頻直播,圍觀人數(shù)可達(dá)百萬。例如,當(dāng)賈乃亮在直播平臺上進(jìn)行直播時(shí),最高時(shí)有20萬人在線,系統(tǒng)經(jīng)常癱瘓。所以這個(gè)直播模式可以給移動(dòng)視頻直播平臺帶來一個(gè)高收益。第三,自制程序模式和直播平臺單靠UGC模式是撐不了多久的,一定要量身打造高質(zhì)量的程序,吸引用戶,讓用戶變得有粘性。比如映客直播與臺灣名品自媒體簽約打造中國第一個(gè)食品生活類直播,贏得了用戶的一致好評,增強(qiáng)了映客直播的競爭力。其他直播平臺紛紛效仿,取得了不錯(cuò)的效果。
2.2 新聞報(bào)道的應(yīng)用
近年來,移動(dòng)視頻直播異軍突起,短時(shí)間內(nèi)積累了大量用戶。隨著“人人移動(dòng)”直播熱潮的興起,新聞行業(yè)為了增強(qiáng)競爭力,推出了各種“直播”產(chǎn)品,以移動(dòng)客戶端為主戰(zhàn)場,為用戶提供更加實(shí)時(shí)、高效的新聞。第一,挖掘優(yōu)質(zhì)直播資源。在激烈的直播行業(yè)中,為了有長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要升級硬件資源和用戶,注重直播質(zhì)量的提升。新聞媒體生產(chǎn)能力強(qiáng)。在直播的過程中,要充分利用新聞媒體的資源優(yōu)勢,提高直播的質(zhì)量。例如,美聯(lián)社直播平臺通過三個(gè)頻道直播向全世界人民開放,僅一年就接收了16億觀眾。主要原因是新聞直播內(nèi)容豐富,包括娛樂、體育、科技、生活等諸多環(huán)節(jié)。第二,使用新技術(shù)。技術(shù)變革給新聞傳播帶來了巨大的影響,如大數(shù)據(jù)和全動(dòng)態(tài)視頻技術(shù)的應(yīng)用,以及新聞傳播方式的改變。移動(dòng)視頻直播中的新聞播報(bào)也采用了全動(dòng)視頻、無人機(jī)等新技術(shù)手段來增強(qiáng)直播效果。
2.3 產(chǎn)品營銷的方式
直播營銷商是指根據(jù)具體情況在直播網(wǎng)站上開展的產(chǎn)品營銷模式,以直播平臺為載體,增加銷量產(chǎn)品。視頻直播主要通過直播吸引用戶的注意力。用戶可以通過彈幕與主播溝通,提出關(guān)于產(chǎn)品的疑問和理解,主播與用戶互動(dòng),解決用戶提出的問題。這種交流打破了時(shí)間和空間的限制,激發(fā)了用戶的購買心理,提高了用戶的購買心理。移動(dòng)視頻直播用戶量大,可以增加產(chǎn)品的頁面瀏覽量。這種營銷模式與傳統(tǒng)的圖形營銷有很大的不同,用戶可以通過視頻仔細(xì)觀看產(chǎn)品,感受現(xiàn)場氛圍,通過介紹和試用主播。用戶的情感驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)于圖形形式效果,移動(dòng)視頻直播具有隨時(shí)發(fā)布信息的特點(diǎn),縮短了用戶與營銷人員的距離,增強(qiáng)了用戶的參與感。比如直播增加了一個(gè)新的功能直播,主要是淘寶賣家對待售商品的介紹,通過與用戶的互動(dòng),用戶可以更加了解商家產(chǎn)品,增強(qiáng)購買欲望。另外,主播可以獎(jiǎng)勵(lì)提高賣家經(jīng)濟(jì)收益。
3. 移動(dòng)視頻直播的發(fā)展趨勢分析
3.1 豐富直播場景
移動(dòng)視頻直播在自媒體中廣泛傳播,具有很強(qiáng)的傳播優(yōu)勢。隨著科技的發(fā)展,人們對自媒體的使用和觀看其中的視頻直播的關(guān)注程度比電視、廣播的多媒體更高,隨著相關(guān)行業(yè)越來越豐富,直播的場景也越來越豐富,“移動(dòng)視頻直播”的模式,如“移動(dòng)視頻直播+新聞”、“移動(dòng)視頻直播+營銷”、“移動(dòng)視頻直播+教育”等專業(yè)有趣地吸引觀眾,利用各種服務(wù)手段加強(qiáng)觀眾黏性。此外,移動(dòng)視頻直播平臺還搭建了自己的超級IP,拓展了自己的開發(fā)渠道,與其他渠道合作,拓展了自己的直播場景,利用自己的內(nèi)容對視頻直播平臺進(jìn)行升級改造。
3.2 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈
目前很多直播平臺已經(jīng)積累了大量的用戶,但是盈利的方式比較簡單,一般靠用戶送禮。這種方式無法支撐直播行業(yè)的長期發(fā)展。所以未來的移動(dòng)視頻直播行業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,把新概念和平臺建設(shè)結(jié)合起來,和其他行業(yè)結(jié)合提升直播的價(jià)值,或者利用新項(xiàng)目組織活動(dòng),主播參加一些商業(yè)活動(dòng),幫助主播引流。部分直播平臺與商家合作,在直播進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,如影視作品預(yù)告、新機(jī)型推出產(chǎn)品,可以提升未來移動(dòng)視頻直播平臺的價(jià)值。
3.3 內(nèi)容最重要
在移動(dòng)視頻直播的過程中,用戶被各種內(nèi)容所吸引。隨著直播平臺的推廣,各大直播平臺之間的競爭也在不斷積累。為了贏得更多的受眾,很多主播使用裸露的肢體和低俗的語言來贏得用戶的關(guān)注,不利于網(wǎng)絡(luò)健康的早日到來。如果只用UGC 直播模式,很難長期發(fā)展。PGC+UGC模式更實(shí)用。直播平臺根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行分類,根據(jù)用戶的需求進(jìn)行針對性的內(nèi)容創(chuàng)新,既保證了直播內(nèi)容的健康和意義,又增加了用戶量。這是增加用戶方法的主要原因,所以在以后的直播過程中,觀眾的關(guān)注度將會(huì)直接影響節(jié)目的收視率。
4. 移動(dòng)視頻直播的未來應(yīng)用和管理方式
4.1 挖掘場景,直播內(nèi)容差異化形成
雖然移動(dòng)視頻直播是年輕的行業(yè),但競爭激烈。主要是明星落戶真人秀領(lǐng)域直播,平臺粉絲明顯不足。任何傳播范式都要以內(nèi)容為導(dǎo)向,移動(dòng)視頻直播平臺要多挖掘直播場景,通過內(nèi)容沉淀用戶,提供更多直播體驗(yàn),把內(nèi)容差異化作為競爭優(yōu)勢,建立起內(nèi)容壁壘。比如開發(fā)“直播”服務(wù),為用戶提供專業(yè)細(xì)分的服務(wù)類別直播,即直播婚戀,直播醫(yī)療,直播教育等。以專業(yè)的內(nèi)容吸引用戶的注意力,以服務(wù)提升用戶的黏性。另外,平臺要布局自制內(nèi)容,加強(qiáng)與其他渠道的內(nèi)容合作,結(jié)合綜藝、訪談、娛樂等領(lǐng)域拓展直播內(nèi)容。自制內(nèi)容和版權(quán)合作將是直播平臺轉(zhuǎn)型升級的重要布局。
4.2 融合新技術(shù),呈現(xiàn)方式更加多元
2020年10月12日,NBA總決賽在奧蘭多園區(qū)舉行最后一場比賽,在一路高歌猛進(jìn)的邁阿密熱火隊(duì)和豪門洛杉磯湖人隊(duì)的“總決賽G6”比賽中為觀眾提供云端的VR直播,這一舉動(dòng)標(biāo)志著VR技術(shù)應(yīng)用到視頻直播中。由于2020年的疫情爆發(fā),導(dǎo)致所有賽事、娛樂活動(dòng)都無限期推遲,此時(shí)云端直播和VR技術(shù)就體現(xiàn)出了其重要作用,無論是會(huì)議直播、游戲、看電影還是演唱會(huì),都可以使用VR技術(shù)直播,讓用戶體驗(yàn)到身臨其境的感覺,以模擬現(xiàn)場的參與感吸引用戶。通過新技術(shù)的探索和應(yīng)用,移動(dòng)視頻直播將不再局限于手機(jī)終端,而是以更加多樣化的方式呈現(xiàn),為用戶帶來更加新穎的體驗(yàn)。
4.3 豐富產(chǎn)業(yè)鏈,盈利模式明晰
現(xiàn)有直播平臺主要有游戲直播、秀直播、生活直播。雖然有龐大的用戶群,但是利潤模式還是比較少的,主要集中在廣告推送,游戲分銷和平臺購買,因此,發(fā)展新的盈利模式,豐富產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展是移動(dòng)直播最重要的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)移。一些直播平臺進(jìn)行了很好的探索,比如通過產(chǎn)業(yè)合作提升內(nèi)容價(jià)值,與版權(quán)內(nèi)容制作者直接合作,構(gòu)成單播和版權(quán)的有利分銷。一些直播平臺嘗試線上線下進(jìn)行連接,維護(hù)主播個(gè)人IP,支持在線電影主播,舉辦個(gè)人演唱會(huì)等,也有一些直播平臺提供公司營銷廣告、產(chǎn)品發(fā)布、電影預(yù)告等增值服務(wù)的實(shí)時(shí)傳輸。
4.4 加大內(nèi)容監(jiān)管力度
在移動(dòng)視頻直播和上線運(yùn)營初期,為了吸引用戶入駐,直播門檻很低,對主播幾乎沒有要求,所以吸引了大量用戶,滋生了大量色情暴力等敏感內(nèi)容。很多移動(dòng)視頻直播平臺因?yàn)閭鞑ゲ涣純?nèi)容被查處。目前直播平臺的監(jiān)管靠的是行業(yè)自律。雖然映客、花椒等20多個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的負(fù)責(zé)人已經(jīng)簽約發(fā)布《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》,但非法內(nèi)容仍屢禁不止。移動(dòng)視頻直播要想實(shí)現(xiàn)規(guī)范發(fā)展,必須在內(nèi)容監(jiān)管上發(fā)揮力量,營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。此外,政府和企業(yè)應(yīng)該共同努力,共同監(jiān)督和管理,通過嚴(yán)格的監(jiān)控實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的限制。
移動(dòng)視頻直播平臺的開放性、多樣性、實(shí)時(shí)交互性、真實(shí)體驗(yàn)性和便攜性,使其越來越受到用戶的喜愛和推崇,實(shí)現(xiàn)了用戶與主播、用戶與用戶之間的實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)交流。移動(dòng)視頻直播在社交網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)媒體融合應(yīng)用、企業(yè)營銷、草根自媒體直播方面還有很大的成長空間。
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