大數(shù)據(jù)背景下新聞業(yè)發(fā)展形態(tài)解析

【內(nèi)容提要】大數(shù)據(jù)正在推動新聞業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、新聞傳播渠道、新聞接受終端、用戶思維都發(fā)生了質(zhì)的變化。大數(shù)據(jù)思維革新了新聞生產(chǎn)模式，推動了新聞報道跨界融合和新聞業(yè)機構(gòu)改革，新聞業(yè)發(fā)展在生產(chǎn)形態(tài)、傳播形態(tài)及產(chǎn)品形態(tài)等方面呈現(xiàn)新特點，同時也帶來了諸如新聞人才瓶頸、數(shù)據(jù)不均衡等問題。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 全媒體 人工智能 社會化媒體 用戶思維

大數(shù)據(jù)正在推動新聞業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、新聞傳播渠道、新聞接受終端、用戶思維都發(fā)生了質(zhì)的變化。依托大數(shù)據(jù)和人工智能，新聞生產(chǎn)主體更加多元，新聞傳播渠道更加豐富，新聞受眾主體性更加凸顯，新聞傳播效果評估有據(jù)可依。各地區(qū)都在探索新聞業(yè)發(fā)展的新模式，媒體機構(gòu)全力打造融媒體“中央廚房”，依托強大的媒體資源數(shù)據(jù)庫進行新聞再生產(chǎn)。然而，新聞業(yè)在打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的過程中仍有很多壁壘需要突破，新聞內(nèi)容是大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)的關(guān)鍵，用戶思維是新聞業(yè)發(fā)展的依據(jù)，提升用戶體驗仍是新聞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展亟待突破的難題。

一、大數(shù)據(jù)使新聞業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維影響下，“中央廚房”融媒體中心進行新聞資源數(shù)據(jù)重組，實現(xiàn)了傳統(tǒng)新聞資源提取、媒體間新聞資源交換、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源篩選、簽約專業(yè)發(fā)稿人供稿。傳統(tǒng)新聞業(yè)受到來自大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的沖擊，在自媒體的強大影響力下，專業(yè)媒體的權(quán)威性及時效性開始受到質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)定制新聞使得傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的受眾定位有失精準(zhǔn)，大數(shù)據(jù)時代由計算機來撰寫新聞成為現(xiàn)實，傳統(tǒng)新聞業(yè)從業(yè)者的職業(yè)困惑日漸凸顯，新聞大數(shù)據(jù)的媒介素養(yǎng)問題也成為新聞從業(yè)人員亟待突破的瓶頸。

依托大數(shù)據(jù)和人工智能打造的全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，不僅可以為編輯記者提供新聞線索資源和創(chuàng)作多媒體稿件，還可以進行新聞節(jié)目輸出的效果監(jiān)測，實時反饋監(jiān)測效果，優(yōu)化新聞報道策略。可以說，大數(shù)據(jù)讓新聞生產(chǎn)主體發(fā)生了質(zhì)變，人工智能新聞和自媒體終端新聞成為主流新聞媒體的重要補充，而新聞從業(yè)者和新聞機構(gòu)對數(shù)據(jù)的采集、處理和分析運用能力遭遇了考驗，無論是新聞線索的發(fā)現(xiàn)還是新聞選題的策劃，無論是新聞編輯的流程還是新聞傳播渠道的選擇，如果仍停留在傳統(tǒng)模式勢必會在新聞大潮中處于劣勢。同樣，“中央廚房”為眾多專業(yè)媒體機構(gòu)提供同樣的新聞資源，也面臨新聞面孔單一，深度新聞挖掘受限的問題。千篇一律的新聞報道模式已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)時代受眾的新需求，個性化新聞和定制化新聞的生產(chǎn)與傳播都亟待突破。

二、大數(shù)據(jù)推動新聞業(yè)發(fā)展變革

大數(shù)據(jù)給新聞業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時也推動了新聞業(yè)變革，大數(shù)據(jù)思維革新了新聞生產(chǎn)與傳播理念，為新聞生產(chǎn)提供了多元化信息資源，可滿足不同媒介類型的新聞報道需求，為新聞傳播的精準(zhǔn)化提供了技術(shù)支持，提升了新聞信息處理的速度和質(zhì)量。大數(shù)據(jù)推動了新聞可視化和直觀化報道，從探尋新聞事件真相轉(zhuǎn)向挖掘新聞要素間的橫縱向關(guān)系，豐富了報道形態(tài)，增強了數(shù)據(jù)新聞影響力。大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)發(fā)展推進了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的改革與融合，傳統(tǒng)媒體大都開發(fā)了“兩微一端”作為媒體形態(tài)的延伸，臺網(wǎng)融合、客戶端建設(shè)、中央廚房等都得以踐行。報社、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、手機終端、物聯(lián)網(wǎng)等媒介有機關(guān)聯(lián)，拓展了新聞傳播渠道和受眾效果監(jiān)測平臺，《中國青年報》官網(wǎng)中青在線及手機版、中青報法人微博和官方微信公眾號、微信矩陣，向讀者和用戶推送全媒體新聞產(chǎn)品?！度嗣袢請蟆烽_設(shè)直播頻道，引入大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能推薦。在大數(shù)據(jù)的推動下，新聞媒體與受眾形成了互動網(wǎng)絡(luò)，強化了新聞媒體與受眾的實時互動能力，受眾更廣泛深入的參與到了新聞的生產(chǎn)和傳播流程中，有利于實現(xiàn)新聞報道的全程化、全息化、全員化和全效化。

新聞業(yè)的產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)、受眾結(jié)構(gòu)甚至股權(quán)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變革。英美前沿媒體數(shù)據(jù)化改革已經(jīng)取得了顯著成效，重視建立媒體數(shù)據(jù)庫，培訓(xùn)記者數(shù)據(jù)素養(yǎng)，跨學(xué)科跨機構(gòu)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新研發(fā)，都直接推動了數(shù)據(jù)競爭力的提升?！都~約時報》入駐Facebook Live流媒體平臺發(fā)布視頻直播，將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與新媒體的數(shù)據(jù)傳播平臺有機結(jié)合，實現(xiàn)了新聞業(yè)的深度變革。這種成功的嘗試指明了新聞業(yè)變革的方向，傳統(tǒng)新聞業(yè)與流量數(shù)據(jù)聯(lián)姻，新聞業(yè)依靠大數(shù)據(jù)搭建新平臺，必然會構(gòu)建新聞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局。

三、大數(shù)據(jù)背景下新聞業(yè)發(fā)展新形態(tài)

大數(shù)據(jù)對新聞業(yè)的整體影響主要體現(xiàn)在角色變化和功能強化兩個方面，新聞業(yè)的用戶結(jié)構(gòu)、傳播方式、產(chǎn)品形態(tài)、經(jīng)營理念等不同維度都受到大數(shù)據(jù)的影響，大數(shù)據(jù)推動了新聞生產(chǎn)與社會的深度接軌。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)以及社會化媒體的共同作用下，專業(yè)新聞媒體需要通過業(yè)務(wù)形態(tài)的變革重新尋找自身的定位，謀求新的價值。報、播、臺、網(wǎng)、端多平臺融合聯(lián)動，社會化媒體生產(chǎn)的內(nèi)容搭載專業(yè)化媒體平臺傳播，直播、微視頻、圖解、H5、VR、AR、MG動畫等新形態(tài)產(chǎn)品逐漸成為新聞文本的主流樣式。從新聞業(yè)結(jié)構(gòu)要素來解析，新的業(yè)態(tài)生成意味著新聞生產(chǎn)主體從專業(yè)化向?qū)I(yè)化與社會化的融合過渡，新聞生產(chǎn)文本更趨向數(shù)據(jù)化及可視化，新聞內(nèi)容資源結(jié)構(gòu)更加多元，新聞話語樣態(tài)從封閉式告知話語向開放式平臺過渡。

（一）新聞業(yè)生產(chǎn)主體結(jié)構(gòu)新形態(tài)

順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，新聞生產(chǎn)主體從政府主導(dǎo)行為向公民及社會組織轉(zhuǎn)型，專業(yè)媒體與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源機構(gòu)聯(lián)姻，社會化媒體發(fā)揮了更加重要的新聞傳播作用，專業(yè)媒體機構(gòu)之間形成了更加緊密的聯(lián)動關(guān)系。

1.專業(yè)媒體與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源機構(gòu)聯(lián)姻生成新的“新聞生產(chǎn)平臺”

新聞生產(chǎn)主體已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的廣播、報紙、電視等專業(yè)新聞媒體，非新聞機構(gòu)介入到新聞生產(chǎn)過程中成為新聞界繼網(wǎng)絡(luò)擁有新聞采寫權(quán)之后的另一重大變革。央視與互聯(lián)網(wǎng)公司及第三方服務(wù)提供商百度、騰訊、新浪、360搜索、中國銀聯(lián)等機構(gòu)合作，大數(shù)據(jù)新聞報道已經(jīng)覆蓋專業(yè)頻道，新聞聯(lián)播、晚問新聞、新聞直播問、第一時間、兩會解碼、新聞30分等名牌新聞欄目實現(xiàn)了常態(tài)新聞的數(shù)據(jù)化報道，涉及話題基本覆蓋了政治、節(jié)慶、交通、就業(yè)等熱門領(lǐng)域。百度、騰訊、360搜索等數(shù)據(jù)資源提供方和億普贊等數(shù)據(jù)分析處理機構(gòu)，都成為專業(yè)新聞媒體的有力支撐，非新聞媒體承擔(dān)了大數(shù)據(jù)生產(chǎn)分析和新聞呈現(xiàn)環(huán)節(jié)的工作。

數(shù)據(jù)資源機構(gòu)和社會化媒體在新聞生產(chǎn)中嶄露頭角，媒體問的跨界合作也不局限于媒體之間，在媒體機構(gòu)內(nèi)部新聞生產(chǎn)部門從新聞編輯部門擴大到數(shù)據(jù)團隊及新聞團隊的結(jié)合，利用大數(shù)據(jù)來驅(qū)動新聞數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和新聞資訊的生產(chǎn)。同時，新聞眾籌、用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）、中央廚房式新聞生產(chǎn)形式也推動了新聞生產(chǎn)向多元化局面發(fā)展。媒體問聯(lián)動推動了媒體資源庫建設(shè)和融媒體發(fā)展，2019年，央視新聞移動網(wǎng)已正式入駐矩陣號400家，逐步形成覆蓋全國范圍的省市縣級媒體及紙媒、報業(yè)機構(gòu)的綜合性新聞資訊平臺，融媒體聚合能力和新聞報道聯(lián)動能力顯著提升。

2.人工智能和社會化媒體成為新聞生產(chǎn)生力軍

云計算、大數(shù)據(jù)、智能化、移動終端等技術(shù)讓億萬自媒體使用者成為新聞創(chuàng)作者，新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者由專業(yè)新聞生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變社會化媒體與專業(yè)媒體共謀。大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的移動互聯(lián)技術(shù)日漸成熟，全程媒體、全員媒體、全息媒體、全效媒體建設(shè)取得成效，媒體融合已經(jīng)從理論走向?qū)嵺`，分眾傳播和移動傳播、精準(zhǔn)傳播更為成熟。百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體推動了大數(shù)據(jù)信息發(fā)布平臺的整合，并將新興人工智能技術(shù)和數(shù)據(jù)化內(nèi)容生產(chǎn)軟件應(yīng)用到新聞生產(chǎn)中。機器人寫作、無人機拍攝、AR增強現(xiàn)實新聞、二維碼等技術(shù)不僅改變了新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程，也使新聞傳播效果評估更加高效。而今日頭條、騰訊新聞客戶端等媒體聚合新聞的能力日漸增強，因其移動接收、全網(wǎng)覆蓋和用戶生成內(nèi)容的優(yōu)勢成為新聞傳播的重要渠道，據(jù)統(tǒng)計，超過3.5萬個創(chuàng)作者為今日頭條提供了70%以上的原創(chuàng)內(nèi)容，這種UGC模式已經(jīng)成為新聞生產(chǎn)生力軍，在新聞信息傳遞過程中逐漸顯現(xiàn)其聚合效應(yīng)。

基于社會化媒體的聚合效應(yīng)使新聞生產(chǎn)格局發(fā)生變化，社會化媒體在新聞生產(chǎn)中的地位日漸重要，這是基于用戶中心思想的表現(xiàn)。憑借移動終端媒體，每個社會人都可以消費新聞，同時也可以生產(chǎn)新聞，并促成新聞的快速和及時傳播，充分發(fā)揮新聞的“第一時間”和“第一現(xiàn)場”，彌補傳統(tǒng)專業(yè)媒體在新聞采寫方面存在的延時及局限。個人及團體借助現(xiàn)代化電子媒介可以向不特定或特定的個人、團體傳遞信息，尤其是一些知名微博博主、微信公眾號的傳播影響力日益增長。由社會大眾共同完成的新聞生產(chǎn)即眾包新聞，這是基于用戶思維和用戶資源的內(nèi)容生成模式，在嚴肅的專業(yè)新聞生產(chǎn)平臺環(huán)境中，這種被賦予了靈活性和廣泛性、直達性的傳播方式得到了大眾認可，傳受一體化使得傳播內(nèi)容的生產(chǎn)更加具有針對性，可以真正實現(xiàn)小眾傳播和精準(zhǔn)傳播，新聞資訊的生產(chǎn)者角色和功能發(fā)生改變。新聞生產(chǎn)在既有組織制度外，融入了更多公眾元素，也使得新聞生產(chǎn)的產(chǎn)品更具有公民性、互動性和廣泛性。

（二）新聞業(yè)傳播路徑新形態(tài)

媒介技術(shù)的革新與社會發(fā)展息息相關(guān)，各種媒介新形態(tài)的演變也受社會其他系統(tǒng)的影響。新聞生產(chǎn)流程的變化勢必影響到傳統(tǒng)新聞業(yè)的傳播路徑，通過對受眾需求數(shù)據(jù)分析不難判斷，移動式接收及傳播新聞已經(jīng)成為年輕受眾群體的主流選擇，而移動式傳播新聞不僅為采集用戶偏好度和吸納忠實的新聞粉絲提供了便利，也拓展了新聞傳播渠道，加強新聞反饋意見征集渠道建設(shè)，有利于推動新聞報道的全程化、全息化、全員化和全效化。中國青年報客戶端開辟了“周末移動版”，通過官網(wǎng)、手機版報紙、法人微博、官方微信公眾號等多種形式向受眾推送優(yōu)質(zhì)全媒體新聞產(chǎn)品，形成了多種新聞傳播路徑的聯(lián)動效應(yīng)。人民日報客戶端的直播頻道借助大數(shù)據(jù)智能推薦實現(xiàn)了與受眾的無縫對接，這種全媒體新聞產(chǎn)品的傳播路徑變革標(biāo)志著主流紙媒順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)移動化、視頻化的趨勢，推動了新聞傳播路徑的深度融合，也深化了新聞機構(gòu)與受眾群體的全方位互動。

縱觀2019兩會報道，各家媒體機構(gòu)報道彰顯了大數(shù)據(jù)影響下開放、多元、互聯(lián)的新聞生產(chǎn)理念。川報觀察應(yīng)用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)推出了智能咨詢產(chǎn)品“代表委員新聞檔案”“碼上看”融媒體產(chǎn)品、微信小程序“兩會問吧”、新聞游戲“2019四川話大考”，貴州兩會報道整合了貴州日報、晚報、貴州頭條以及微信、入駐號矩陣等渠道資源，創(chuàng)新了省、市、縣三級資源整合建設(shè)融媒體中心模式，新疆報業(yè)傳媒集團通過“兩會廚房”在客戶端、報紙、客戶端、微博、微信等平臺多角度、多語種、立體化報道兩會?？梢哉f，自央視依托大數(shù)據(jù)進行新聞策劃和品牌運營見成效后，新技術(shù)、新理念、新工具層出不窮，新聞報道資源的多渠道傳播和數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、移動化生產(chǎn)已經(jīng)成為常態(tài)，豐富了新聞報道樣態(tài)，增強了新聞影響力。

媒體新聞的移動化傳播主要受到新聞生產(chǎn)的社會化及可視化影響，普通公民成為新聞的傳播者，也可以依據(jù)數(shù)據(jù)制作有深度且能產(chǎn)生輿論影響力的新聞，甚至各行業(yè)專業(yè)人士會提供移動終端更加具有權(quán)威性和專業(yè)性的數(shù)據(jù)新聞。同時，新聞傳播的流向也更為多元，新媒體傳播平臺可以通過技術(shù)手段實現(xiàn)對用戶喜好、新聞內(nèi)容傾向、新聞地域及領(lǐng)域分布等的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從而有針對性的派送“合適的”新聞給終端用戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播。

（三）新聞業(yè)產(chǎn)品形式新形態(tài)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能及虛擬現(xiàn)實等影響下，出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)新聞、人工智能新聞、虛擬現(xiàn)實新聞等新的新聞產(chǎn)品形態(tài)。

面對大數(shù)據(jù)浪潮，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路是借勢革新，打破采編播的傳統(tǒng)分工，成立大數(shù)據(jù)采編中心，加強數(shù)據(jù)整合與分析能力，在對數(shù)據(jù)充分挖掘的基礎(chǔ)上報道新聞，拓展新聞的時空范圍，提供更豐富和更深入的新聞數(shù)據(jù)資源，使傳統(tǒng)的新聞樣態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式信息獲取平臺，實現(xiàn)抽象新聞內(nèi)容的量化和可視化。國內(nèi)外新聞媒體紛紛組建短視頻新聞組、數(shù)據(jù)新聞團隊，將計算機、信息管理、統(tǒng)計學(xué)、視覺設(shè)計等專業(yè)背景的人才融合到媒體生產(chǎn)隊伍中，可以說，大數(shù)據(jù)新聞直接影響了新聞生產(chǎn)機構(gòu)的人才格局變遷，改變了新聞行業(yè)的生產(chǎn)及運營理念。而今日頭條實驗室等第三方數(shù)據(jù)分析平臺助推了大數(shù)據(jù)新聞的再生產(chǎn)，它通過挖掘和分析海量行為數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)新聞熱點，產(chǎn)出媒體所需要的數(shù)據(jù)報告和可視化圖表等，在對大量新聞報道閱讀行為采集分析的基礎(chǔ)上可以生成“置于新聞報道上的報道”，為媒體生產(chǎn)大數(shù)據(jù)新聞提供依據(jù)。

人工智能新聞是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新聞形態(tài)。自2017年首個獲得公民身份的女機器人索菲婭開始撰寫新聞稿，人工智能在新聞生產(chǎn)與傳播中便呈現(xiàn)加速態(tài)勢，機器人篩選新聞選題、機器人寫稿、機器人主播、自動視頻編輯等形式紛紛登場亮相。機器人寫作新聞稿在體育、財經(jīng)、突發(fā)事件報道等領(lǐng)域已成為常態(tài)，按照一定的算法程序，機器人可以在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下運用新聞敘述框架自行組織相關(guān)材料并快速生成新聞報道。2017年12月26日新華社“媒體大腦”生成了中國第一條MGC（機器生產(chǎn)內(nèi)容）視頻新聞，運用“會議報道模型”分析108786961個網(wǎng)頁，檢索15793分鐘視頻，調(diào)用知識節(jié)點437個，用時僅10.3秒。這種集合數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容采集、新聞框架設(shè)定、稿件撰寫和可視化處理等于一身的人工智能新聞生產(chǎn)者將在未來新聞業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。

虛擬現(xiàn)實新聞，又稱沉浸式新聞，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)新聞制作的“在場”感，讓受眾通過VR終端沉浸到新聞?wù)鎸嵃l(fā)生的場景中。受眾不僅可以獲得視覺和聽覺方面的直接感知，還可以在心靈感受和生理感受方面獲得沉浸式體驗。美國有線電視新聞網(wǎng)、英國廣播公司以及美國廣播公司等非常重視VR新聞的開發(fā)，360度全景視頻更多的應(yīng)用在體育新聞現(xiàn)場報道中，依托數(shù)據(jù)可視化技術(shù)、多媒體互動技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)，提升了受眾的新聞參與度，增強了新聞報道的真實感，雖然仍然難以避免主觀報道及“把關(guān)”機制，但受眾本位思想在新聞報道中的影響力日益彰顯，突出了受眾主體性。

大數(shù)據(jù)背景下智能化新聞、虛擬現(xiàn)實新聞、大數(shù)據(jù)新聞等獲得了跨越式發(fā)展，新聞業(yè)生產(chǎn)機制、傳播理念和產(chǎn)品形態(tài)都隨之發(fā)生變化，人才庫建設(shè)、媒體資源庫建設(shè)、新聞個性定制模式建設(shè)、社會化媒體矩陣建設(shè)等有助于提升媒體傳播力和影響力，從而推動新聞業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。