淺談飛行人員住院管理措施

鄭淑凝

（中國(guó)人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第988 醫(yī)院，河南 鄭州 450000）

0 引言

飛行人員職業(yè)較之其他職業(yè)有著一定的特殊性，也有著相似性，其具有疾病多樣性以及職業(yè)單一等特性，在飛行人員住院期間，要充分的考慮飛行人員的住院管理水平，為飛行人員提供良好的住院環(huán)境，可促進(jìn)飛行人員的康復(fù)。因此傳統(tǒng)的飛行人員的住院管理難以滿足于飛行人員的需求，亟需改變傳統(tǒng)的住院管理措施，秉持著以人為本的理念，對(duì)飛行人員展開住院管理，保證飛行人員的住院管理有條不紊的落實(shí)，不斷的促進(jìn)著飛行人員的康復(fù)。

1 強(qiáng)化宣傳教育，加強(qiáng)管理

1.1 針對(duì)剛?cè)朐旱娘w行人員，接診護(hù)理人員應(yīng)熱情主動(dòng)的接待，并且為住院的飛行人員詳細(xì)的介紹住院環(huán)境，相應(yīng)的公共設(shè)施使用方式，另外護(hù)理人員要為住院的飛行人員講解相應(yīng)的注意事項(xiàng)，讓剛剛?cè)朐旱娘w行人員對(duì)于醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定有所了解，請(qǐng)飛行人員本人在規(guī)章制度上簽字，促使飛行人員更好的配合醫(yī)院進(jìn)行治療，實(shí)現(xiàn)了有效的住院管理[1]。

1.2 飛行人員具有較高的學(xué)歷，以及良好的素養(yǎng)，可以降低護(hù)患之間的糾紛。新時(shí)期下，應(yīng)針對(duì)飛行人員秉持著以人為本的理念，改變傳統(tǒng)的飛行人員的住院管理模式，不斷的提升飛行人員的護(hù)理滿意度，以及住院體驗(yàn)。另外，飛行人員可以向醫(yī)院進(jìn)行反饋，醫(yī)院根據(jù)飛行人員的反饋意見不斷的完善住院管理措施。為了促進(jìn)飛行人員的早日康復(fù)，護(hù)理人員要根據(jù)飛行人員的實(shí)際病情設(shè)計(jì)科學(xué)合理的治療方案，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鍛煉。護(hù)理人員在醫(yī)院內(nèi)，針對(duì)飛行人員實(shí)施情感教育，不斷的引導(dǎo)住院的飛行人員遵守醫(yī)囑，積極的配合醫(yī)生治療，大大的提升了治療效果，同時(shí)提高了醫(yī)院的住院管理水平[2]。

2 建立相應(yīng)的管理制度

在醫(yī)院內(nèi)，要把飛行人員的管理以及醫(yī)療放在首位。飛行人員是我國(guó)特殊的職業(yè)，醫(yī)院應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)，成立空中防線，做好飛行人員患者的思想工作。與此同時(shí)，還要對(duì)住院的飛行人員進(jìn)行巡查，了解飛行人員的實(shí)際病情，以及患者的思想動(dòng)態(tài)，從而提升了住院飛行人員的有效管理。在醫(yī)院內(nèi)，遵循以人為本的理念，結(jié)合飛行人員的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的治療方案以及護(hù)理方案，全面的提升飛行人員的住院管理水平。醫(yī)院還要加強(qiáng)相應(yīng)管理制度的建設(shè)，以規(guī)章制度作為住院管理的標(biāo)準(zhǔn)，為飛行人員的住院管理保駕護(hù)航。

3 深化管理措施，加強(qiáng)管理效果

在醫(yī)院護(hù)理中，護(hù)理人員要改變傳統(tǒng)住院管理理念，樹立以人為本的服務(wù)管理理念，將飛行人員的住院管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，在住院飛行人員的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容中增加關(guān)愛(ài)與幫助、尊重和理解等內(nèi)容。護(hù)理人員應(yīng)充分的理解飛行人員的職業(yè)特殊性，在護(hù)理過(guò)程中，幫助飛行人員處理生活小事，讓住院的飛行人員感受到來(lái)自于護(hù)理人員的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷。

在以往的飛行人員住院中，傳統(tǒng)的住院管理理念主要以疾病為核心，針對(duì)疾病的不同類型采取不同的護(hù)理措施，在此護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員僅僅是遵循醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行治療，護(hù)理人員忽視了對(duì)住院飛行人員患者的心理需求。在全新的住院管理措施中，要針對(duì)飛行人員采取人性化的管理措施，不僅僅滿足于飛行人員的治療需求，還要滿足于飛行人員的情感需求[3]。在住院管理中，護(hù)理人員要做好講解工作，以專業(yè)的能力以及安全的作風(fēng)，增強(qiáng)飛行人員的安全感，讓飛行人員感受到來(lái)自于護(hù)士的關(guān)懷，醫(yī)院的護(hù)理人員要通過(guò)自身的行為與飛行人員患者建立信任感，以及構(gòu)建融洽的關(guān)系。

飛行人員在住院的過(guò)程中，醫(yī)院要為飛行人員提供舒適的住院環(huán)境，不斷的調(diào)整空勤科室的病房環(huán)境，增加生活措施以及娛樂(lè)措施，豐富飛行人員住院期間內(nèi)的精神生活。與此同時(shí)，還應(yīng)設(shè)置體能訓(xùn)練器械，增強(qiáng)飛行人員的體能，提高飛行人員的體能素質(zhì)，這對(duì)于飛行人員的恢復(fù)有著重要的作用[4]。

4 增強(qiáng)健康教育，創(chuàng)新教育模式

要全面的了解飛行人員的病情情況，經(jīng)常性的與醫(yī)生進(jìn)行溝通交流，才能更好的實(shí)施健康教育。定期隨訪，了解住院飛行人員的身體狀況，根據(jù)恢復(fù)程度制定隨時(shí)調(diào)整康復(fù)計(jì)劃。飲食護(hù)理，在飛行人員住院期間，護(hù)理人員要為患者搭配合理的營(yíng)養(yǎng)膳食，多食用對(duì)身體有益的水果與蔬菜，另外，護(hù)理人員要監(jiān)督飛行人員的生活規(guī)律，改變不良的生活習(xí)慣，增強(qiáng)飛行人員的體質(zhì)[5-7]。醫(yī)院可以采用宣講的方式、專家座談會(huì)的方式對(duì)飛行人員的健康進(jìn)行健康教育[8-13]。護(hù)理人員在工作中，也要潛移默化的實(shí)施健康教育內(nèi)容，改善飛行人員的健康教育效果。與此同時(shí)，護(hù)理人員在日常的生活中加強(qiáng)對(duì)飛行人員的監(jiān)督監(jiān)管，對(duì)飛行人員的不良習(xí)慣進(jìn)行糾正，幫助飛行人員改變不良的行為習(xí)慣，提升飛行人員的住院管理水平。

5 結(jié)論

綜上所述，飛行人員在社會(huì)中扮演著重要的角色。學(xué)歷高，素質(zhì)強(qiáng)可以有效的降低護(hù)患糾紛的發(fā)生。但是飛行人員對(duì)相應(yīng)的疾病認(rèn)知不足，影響著飛行人員的住院管理效果。主要可以從強(qiáng)化宣傳教育，加強(qiáng)管理、建立相應(yīng)的管理制度、深化管理措施，加強(qiáng)管理效果以及增強(qiáng)健康教育，創(chuàng)新教育模式等方面入手，提升住院管理的理念，改善住院管理的環(huán)境，提高住院管理的水平[14-20]。