新冠疫情背景下編輯出版工作的SWOT分析

胡艷

摘 要：2020年爆發(fā)的新冠疫情對編輯出版工作帶來了巨大沖擊，本文首先總結(jié)了疫情之下編輯出版現(xiàn)狀。然后分析大環(huán)境，研究小趨勢，用SWOT法研判出版企業(yè)自身及其編輯出版業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢。最后從堅(jiān)持社會(huì)效益、編輯“賦能”、編輯出版平臺轉(zhuǎn)型升級、出版內(nèi)容創(chuàng)新等方面對新冠疫情后的編輯出版工作進(jìn)行了分析和展望。

關(guān)鍵詞：新冠疫情 編輯出版工作 SWOT分析 社會(huì)效益 編輯“賦能”

2020年伊始，新冠疫情爆發(fā)，我國文化產(chǎn)業(yè)受到巨大沖擊，對出版業(yè)而言，此次突發(fā)疫情將行業(yè)短板以及諸如運(yùn)營模式單一、技術(shù)手段落后、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較弱等一些長期性的問題暴露無遺。本文試對新冠疫情下的編輯出版工作進(jìn)行梳理、分析及反思，以促使出版企業(yè)進(jìn)一步思考未來的發(fā)展之路。

一、新冠疫情背景下的編輯出版工作

本次新冠疫情是一次典型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，由于其突然來襲，猝不及防，編輯出版工作受到較為嚴(yán)重的影響，疫情期間的編輯出版工作主要體現(xiàn)于以下幾方面。

當(dāng)疫情爆發(fā)時(shí)，出版企業(yè)工作重心暫時(shí)轉(zhuǎn)移到疫情防控上。出版企業(yè)的選題策劃工作幾乎停擺，新書出版量銳減，圖書市場嚴(yán)重萎縮。疫情期間編輯大多只能居家辦公，傳統(tǒng)編輯出版工作尤其是出版物生產(chǎn)環(huán)節(jié)工作效率較低。

疫情下，出版企業(yè)受到人力、原料、產(chǎn)能、渠道等方面的影響，不能大批量推出新書，而一些出版企業(yè)，尤其是之前已經(jīng)有相對豐富線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的出版企業(yè)則積極推行網(wǎng)絡(luò)出版，積極探索新媒體融合策略。編輯利用新媒體平臺投放閱讀內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)與讀者進(jìn)行互動(dòng)，將疫情讀物的數(shù)字資源以及其他能與受眾產(chǎn)生共鳴話題的閱讀資源投放到自有平臺（如公眾號、微信群）、相關(guān)網(wǎng)站和APP，吸引讀者，引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生較好社會(huì)影響，也為今后的工作做了積累，進(jìn)一步體現(xiàn)出特殊時(shí)期編輯的核心價(jià)值。此外，還涌現(xiàn)出一些媒體融合新花樣，比如“直播帶貨”“社群營銷”等，對于特定的出版品類效果較為明顯，形成了較強(qiáng)的產(chǎn)品與品牌傳播效應(yīng)。

與此同時(shí)，雖然疫情來勢洶洶，一些中央及地方出版社，以及許多大學(xué)出版社采取了積極主動(dòng)的策略，敏銳抓住疫情這個(gè)焦點(diǎn)做選題，從理論研究、醫(yī)療科普、心理危機(jī)干預(yù)、防疫措施到防疫文學(xué)作品，從線上課程、電子書、有聲讀物到各類紙質(zhì)版新冠疫情讀物，各類以不同讀者群體為對象的出版物迅速面世，體現(xiàn)出出版企業(yè)及其編輯的文化擔(dān)當(dāng)和職業(yè)敏感性。筆者參與了所在出版社為高校師生編寫的疫情防控手冊的編輯出版工作，從確定選題到投入編輯力量組稿、定稿、編校，用了三四周時(shí)間，出版社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，集合各部門核心力量組成專項(xiàng)工作組，遇到問題第一時(shí)間落實(shí)到人來解決問題，克服困難，在最短時(shí)間內(nèi)使達(dá)到出版要求的防控手冊隨時(shí)可以發(fā)放到每一位師生的手中。

二、新冠疫情背景下編輯出版工作的SWOT分析

經(jīng)歷此次新冠疫情，出版企業(yè)不得不反思長期以來在編輯出版工作中思維模式是否狹隘，業(yè)務(wù)的開展是否存在效率不足，以及如何提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力從而保持競爭力等問題。下面圍繞編輯出版業(yè)務(wù)，借助SWOT分析法（又叫勢態(tài)分析法）來進(jìn)一步了解大環(huán)境，分析小趨勢，研判出版企業(yè)自身及其編輯出版業(yè)務(wù)，從而試圖尋求問題的答案。

（一）優(yōu)勢

出版企業(yè)是宣傳思想文化的重要陣地，大多經(jīng)營時(shí)間長，擁有多種出版資質(zhì)，且擁有獨(dú)特的內(nèi)容資源、作者資源，出版流程規(guī)范，注重出版質(zhì)量，在市場上具有較高威信，在消費(fèi)者偏好方面已有長期積累。在人才資源上的優(yōu)勢也尤為明顯，出版企業(yè)的編輯以組織、編輯、篩選、加工信息內(nèi)容為主，學(xué)歷要求高，文字功底強(qiáng)，在某領(lǐng)域具有一定的研究能力和組織協(xié)調(diào)能力，且經(jīng)過較為嚴(yán)格的職業(yè)培訓(xùn)，擁有執(zhí)業(yè)資格證，是具有核心競爭力的人力資源。

（二）劣勢

傳統(tǒng)出版企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理效率不高，工作效率較低、成本較高、流程較慢。在此次新冠疫情中，出版企業(yè)傳統(tǒng)編輯業(yè)務(wù)流程劣勢顯現(xiàn)，由于之前幾乎都是線下操作，編輯出版各環(huán)節(jié)都需要依靠人工來實(shí)現(xiàn)，于是在疫情中要正常出版新書顯得較為受阻。此外，各出版企業(yè)之間競爭激烈的同時(shí)存在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，創(chuàng)新不足。編輯尚沒有充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，在策劃選題、銷售和售后反饋環(huán)節(jié)仍采用傳統(tǒng)較為封閉和單一的方式，缺乏對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集、挖掘、分析、利用，工作較為封閉。

（三）機(jī)會(huì)

近年來，我國經(jīng)濟(jì)保持快速增長，隨著生活水平提高，人們在教育和文化方面的支出比重越來越大;2020年5月，“全民閱讀”作為一項(xiàng)基本民生工程被寫入《政府工作報(bào)告》，充分彰顯了國家對書香社會(huì)、閱讀推廣的高度重視。這些都給編輯出版工作帶來了巨大的發(fā)展空間。

科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展正在改變出版行業(yè)傳統(tǒng)模式，改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣。在這次疫情中，速度最快的出版方式就是直接通過數(shù)字化的傳輸實(shí)現(xiàn)出版物制作、分發(fā)和線上營銷，顯示出明顯的優(yōu)勢。出版企業(yè)可依托原有出版優(yōu)勢，加強(qiáng)編輯出版工作與新傳播方式的融合，進(jìn)一步在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，適應(yīng)市場需求。

2018年12月《圖書出版單位社會(huì)效益評價(jià)考核試行辦法》出臺，明晰出版業(yè)由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變與發(fā)展，重申圖書出版企業(yè)要把社會(huì)效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一，且對出版企業(yè)社會(huì)效益考核規(guī)定了具體的量化指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。此辦法的推出有助于出版企業(yè)重新審視歷史使命，梳理工作思路，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，準(zhǔn)確找到自身特色，正確定位和確定目標(biāo)。

應(yīng)對疫情，政府出臺了一些扶持文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的政策，在稅收、項(xiàng)目、資金等各方面予以扶持，出版企業(yè)也應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，從疫情的低谷中恢復(fù)并進(jìn)一步拓展編輯出版工作。

（四）威脅

傳統(tǒng)編輯出版工作面臨出版產(chǎn)業(yè)升級不足與新媒體傳播、數(shù)字出版迅猛發(fā)展不相適應(yīng)而帶來的威脅，在此次疫情中，數(shù)字出版新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，“網(wǎng)絡(luò)出版”“手機(jī)出版”“云出版”等新出版形式具備傳統(tǒng)出版所不能比擬的傳播快、速度快、傳播量大、內(nèi)容多、查找方便等優(yōu)勢，已經(jīng)融入人們的日常生活。而對大多數(shù)中小企業(yè)性質(zhì)的出版企業(yè)來說，進(jìn)行資源整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化出版需較高的資金成本，且對人員的綜合素質(zhì)要求高，這些都是暫時(shí)難以解決的。

網(wǎng)絡(luò)出版、新媒體和社交媒體的出現(xiàn)改變甚至顛覆了出版企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策略。隨著讀者消費(fèi)習(xí)慣的變化，精準(zhǔn)廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、直播視頻等營銷模式迅速興起，傳統(tǒng)出版物作為信息傳播載體的功能正被削弱。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，營銷的關(guān)鍵是通過傳播與溝通理解需求、滿足需求從而獲得回報(bào)，而不是簡單地推出出版物、買賣出版物，這也是出版企業(yè)在開展編輯出版業(yè)務(wù)過程中需要惡補(bǔ)的課題。

三、新冠疫情背景下對編輯出版工作的思考

通過分析可以看到，疫情下的出版行業(yè)需要進(jìn)行變革，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其編輯出版工作應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)。

（一）堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先

不論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新媒體技術(shù)如何發(fā)展，以及出版改革如何深化，出版企業(yè)作為文化企業(yè)的社會(huì)屬性不會(huì)改變，堅(jiān)守出版物質(zhì)量，將社會(huì)效益放在第一位，始終是編輯出版工作的首要原則。隨著《圖書出版單位社會(huì)效益評價(jià)考核試行辦法》的推行，一味追求出版規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的理念必然受到?jīng)_擊。重視社會(huì)效益有利于出版企業(yè)提高出版品質(zhì)。相應(yīng)的，編輯人員只有充分深挖潛能，在編輯出版工作中進(jìn)行對社會(huì)效益、社會(huì)價(jià)值的探索和實(shí)踐，策劃選題、組織書稿、審讀稿件時(shí)都以良好的社會(huì)效益、社會(huì)價(jià)值為前提，才可能實(shí)現(xiàn)長久的經(jīng)濟(jì)效益，最終實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的統(tǒng)一。

（二）創(chuàng)新編輯工作模式，編輯需要“賦能”

無論是傳統(tǒng)的編輯還是媒體融合時(shí)代的編輯，都必須具備過硬的基本功，即對內(nèi)容的把關(guān)與加工專業(yè)性，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。此外，信息技術(shù)的發(fā)展對編輯提出更高要求。編輯必須利用信息技術(shù)“賦能”，才能使?jié)摿Φ玫桨l(fā)揮，提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。一是在日常的編輯工作中使工作流程信息化、網(wǎng)絡(luò)化，這是編輯“賦能”的基礎(chǔ)，此次疫情迫使編輯居家辦公，已在一定程度上推動(dòng)了新的編輯工作方式的探索，編輯通過網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)起各個(gè)出版環(huán)節(jié)，在今后可能成為常態(tài)化工作方式。二是編輯在策劃工作中強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，利用新技術(shù)“賦能”。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，編輯和作者及讀者相互合作和交流更便利，更易于尋找發(fā)展的新領(lǐng)域和新方向。利用新技術(shù)創(chuàng)建信息化系統(tǒng)，創(chuàng)新策劃思路，尋找選題的獨(dú)特性，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺將其放大，使選題價(jià)值最大化。三是編輯在營銷工作中以媒體融合思想“賦能”。受眾的多少是衡量出版物社會(huì)效益的重要指標(biāo)，策劃編輯必須參與出版物的營銷推廣。在這次疫情中，手機(jī)讀物、數(shù)字出版物、在線讀物等引起了讀者的極大關(guān)注，編輯要依托新技術(shù)，利用新興媒體渠道，推出產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)行個(gè)性化宣傳，放大圖書品牌效應(yīng)。四是，這次疫情提醒編輯需要進(jìn)一步提高用戶意識，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)“賦能”，尤其在反饋環(huán)節(jié)，對大量讀者數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析、利用，真正把握市場需求。

（三）編輯出版工作平臺轉(zhuǎn)型升級

自疫情爆發(fā)以來，一些出版社借助互聯(lián)網(wǎng)開展社會(huì)化閱讀，提供了各類數(shù)字化出版產(chǎn)品服務(wù)，在特殊時(shí)期，相比于其他出版環(huán)節(jié)，編輯工作幾乎是與網(wǎng)絡(luò)融合得最好的。疫情期間“停課不停學(xué)”這一席卷全國的教育模式，給編輯出版與網(wǎng)絡(luò)融合提供了一次前所未有的發(fā)展機(jī)遇，讓我們看到編輯出版平臺轉(zhuǎn)型的意義所在，在線教育中各方對于各類教學(xué)資源的需求，既包含紙質(zhì)及電子教材，還包含各類載體形式多樣的教學(xué)輔助資源。出版社是教育內(nèi)容資源的重要提供者，尤其是擁有教材資源和教育版權(quán)的出版企業(yè)，進(jìn)行編輯出版平臺的升級改造后，編輯可在平臺上進(jìn)行內(nèi)容策劃、編輯加工、上線營銷、售后反饋等，將紙質(zhì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)在線傳播和教育延展，將線下作者資源拓展為線上教師資源，把知識內(nèi)容的出版延伸為平臺的在線教育。得讀者者得天下，在編輯出版平臺轉(zhuǎn)型后，編輯才能真正從以產(chǎn)品為中心過渡到以用戶需求為中心，實(shí)時(shí)把握市場需求。

出版企業(yè)親歷了疫情下的行業(yè)危機(jī)和生存自救，體現(xiàn)出疫情下編輯出版工作朝著智能化、線上融合的方向嘗試創(chuàng)新突破的路徑選擇。構(gòu)建自主數(shù)字出版平臺，加快編輯出版平臺轉(zhuǎn)型升級步伐，必將再次成為出版行業(yè)的熱點(diǎn)，但仍需要出版機(jī)構(gòu)在頂層設(shè)計(jì)、制度建設(shè)、流程規(guī)范和激勵(lì)措施等各個(gè)方面做系統(tǒng)的探索與推進(jìn)。

（四）打造核心競爭力，深挖內(nèi)容潛力

新冠疫情后如何恢復(fù)發(fā)展？市場沉浮，什么才能讓出版企業(yè)立于市場不敗之地？優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從來都是出版企業(yè)的王牌，是出版企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并進(jìn)的可靠保障。出版企業(yè)必須回歸編輯出版工作的本質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及提供衍生服務(wù)，創(chuàng)建核心品牌，方可形成核心競爭力，真正具備抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

傳統(tǒng)出版主要是在紙質(zhì)圖書上下功夫。而在網(wǎng)絡(luò)及新媒體環(huán)境下，應(yīng)將單純提供內(nèi)容延伸到提供內(nèi)容服務(wù)，拆解細(xì)分內(nèi)容為各種數(shù)據(jù)，進(jìn)而設(shè)計(jì)制作適應(yīng)數(shù)字化需求的表達(dá)形式;在內(nèi)容服務(wù)基礎(chǔ)上，強(qiáng)化載體功能，豐富讀者體驗(yàn)，使內(nèi)容提供與功能服務(wù)并重，從而滿足不同用戶的多樣化的需求。拋開載體，回歸本質(zhì)，就內(nèi)容選擇來看，應(yīng)基于出版企業(yè)自身的優(yōu)勢，編輯的價(jià)值正體現(xiàn)于找到符合出版企業(yè)最具特色的資源進(jìn)行深耕，策劃優(yōu)秀的選題，凝聚優(yōu)質(zhì)的作者，選擇與轉(zhuǎn)化具有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)容資源。就這次新冠疫情看，網(wǎng)絡(luò)教育一定會(huì)促進(jìn)具有教、學(xué)、練、考等全流程的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)品及服務(wù)的快速發(fā)展;圍繞疫情話題的各類出版物是這次疫情中的出版亮點(diǎn)，會(huì)讓一些出版企業(yè)找到新定位，圍繞社會(huì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件，深入整合與優(yōu)化公共衛(wèi)生領(lǐng)域的出版資源，配合國家公共衛(wèi)生體系建設(shè)，系統(tǒng)化地研究、布局相關(guān)出版內(nèi)容建設(shè)，抓住專業(yè)權(quán)威這一發(fā)力點(diǎn)，打造專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容產(chǎn)品。

經(jīng)歷此次行業(yè)發(fā)展低谷，出版企業(yè)一定會(huì)從疫情中反思長期以來的編輯出版工作，于危機(jī)中看到新機(jī)遇，思考新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展以及自身創(chuàng)新稟賦和服務(wù)功能的進(jìn)一步拓展，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主，實(shí)現(xiàn)編輯出版業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

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（作者單位系武漢大學(xué)出版社）