基于鉆石模型的三亞會(huì)展業(yè)競爭力研究

盧新新

【摘 要】隨著海南自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，會(huì)展業(yè)的發(fā)展迎來強(qiáng)大契機(jī)。文章以波特鉆石模型為理論基礎(chǔ)研究三亞會(huì)展業(yè)的競爭力。通過對(duì)三亞會(huì)展業(yè)各個(gè)方面的分析，得出三亞會(huì)展業(yè)競爭力的整體狀況，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出對(duì)策，以提升三亞會(huì)展業(yè)的競爭力，促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】鉆石模型;會(huì)展業(yè);競爭力

【中圖分類號(hào)】F713.83 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）07-0028-03

1 波特鉆石模型

波特鉆石模型，又被稱作波特菱形理論、國家競爭優(yōu)勢(shì)理論。該模型由著名戰(zhàn)略管理學(xué)家波特于20世紀(jì)90年代提出。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，各個(gè)國家對(duì)自身的國際競爭優(yōu)勢(shì)越來越重視，為了能夠分析本國如何形成整體優(yōu)勢(shì)，所以普遍采用波特鉆石模型。鉆石模型由四大具有雙向作用的關(guān)鍵因素及兩大重要變量構(gòu)成。四大關(guān)鍵因素為生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、組織形式和業(yè)內(nèi)競爭;兩大變量為機(jī)遇和政府。機(jī)會(huì)同樣具有雙重作用，既可以幫助新進(jìn)入者占據(jù)優(yōu)勢(shì)，又可能導(dǎo)致原有的競爭者失去競爭優(yōu)勢(shì)，只有抓住新機(jī)遇，城市才能有新發(fā)展，因此機(jī)會(huì)對(duì)四大關(guān)鍵因素起著重要的作用。政府主要以宏觀角度對(duì)產(chǎn)業(yè)競爭力提供資源和創(chuàng)造適宜其發(fā)展的環(huán)境。

2 運(yùn)用鉆石模型分析三亞會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力

2.1 生產(chǎn)要素

三亞地理區(qū)位優(yōu)越，地處中國最南部，海南島最南端，位于北緯18°，是著名的熱帶濱海國際旅游城市。三亞是“一帶一路”的重要節(jié)點(diǎn)，在中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)中有著極佳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。同時(shí)作為祖國的南大門，三亞還承擔(dān)著保衛(wèi)祖國南海后方基地的重任，在戰(zhàn)略位置上也具有極其重要的意義。隨著海南全島建設(shè)貿(mào)易區(qū)，三亞的政治區(qū)位優(yōu)勢(shì)也日益凸顯，國家對(duì)三亞的發(fā)展也越來越重視，會(huì)展業(yè)作為海南省及三亞重點(diǎn)打造的產(chǎn)業(yè)，對(duì)城市的發(fā)展起到了強(qiáng)勁的推動(dòng)作用。

在“十三五”期間，會(huì)展業(yè)被列入三亞市十大重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一，發(fā)展進(jìn)入快車道。隨著海南全島自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（港）建設(shè)不斷深化，三亞國際知名度和對(duì)外開放程度也在不斷提高，越來越多的知名展會(huì)落地三亞。三亞也依托自身優(yōu)勢(shì)打造了類似于ISY三亞國際音樂節(jié)、三亞國際文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、三亞國際旅游貿(mào)易博覽會(huì)等自主會(huì)展節(jié)慶品牌，其中中國（三亞）國際大健康與美容產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)成為三亞首個(gè)通過UFI認(rèn)證的品牌博覽會(huì)，連續(xù)舉辦三屆的海南國際旅游貿(mào)易博覽會(huì)展位總面積達(dá)43 010 m2，吸引觀眾730 000人，促進(jìn)合作項(xiàng)目206項(xiàng)，共舉辦會(huì)議論壇活動(dòng)105場(chǎng)，協(xié)議投資額達(dá)980億元，現(xiàn)場(chǎng)銷售5.37億元，為海博會(huì)升級(jí)為“中國-泛南海服務(wù)貿(mào)易博覽會(huì)”奠定了良好基礎(chǔ)，促進(jìn)了三亞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。

隨著三亞會(huì)展業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)適應(yīng)不了發(fā)展的需求。城市場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)城市的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，三亞目前主要會(huì)展場(chǎng)館是三亞灣紅樹林國際會(huì)展中心（室內(nèi)面積為10 800 m2，室外面積為1 200 m2）和亞龍灣會(huì)議中心（總面積為6 000 m2）。由此可見，三亞目前綜合性的大型展覽場(chǎng)地嚴(yán)重缺乏，沒有類似于北京、上海、廣州等城市所建設(shè)的永久性標(biāo)志場(chǎng)館。并且，三亞灣紅樹林度假酒店的主營業(yè)務(wù)是旅游度假酒店，會(huì)展場(chǎng)館只是酒店的配套設(shè)施，難以打造成城市中心和產(chǎn)生聚集效應(yīng)。三亞擁有世界級(jí)的酒店集群，但是主要分布在各個(gè)灣區(qū)，距離市區(qū)和機(jī)場(chǎng)較遠(yuǎn)，交通運(yùn)輸困難，時(shí)常造成高速擁堵并且缺少商務(wù)中心、商業(yè)服務(wù)輔助、銀行等重要的會(huì)展業(yè)相關(guān)配套設(shè)施，所以難以形成規(guī)模效益，嚴(yán)重阻礙了會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展，制約了城市競爭力的提高。

2.2 需求條件

三亞會(huì)展業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)近年來增速加快。每年全市的會(huì)議場(chǎng)次及人數(shù)、展覽面積及場(chǎng)次等相關(guān)重要指標(biāo)年增速都超過10%。2017年，三亞全年共承接超過100人的中型會(huì)議8 100場(chǎng)，參會(huì)人員達(dá)到1 931 045人，以島外參會(huì)人員為主，達(dá)到1 551 139人，國際參會(huì)人員154 278人。同年舉辦500人以上的大型會(huì)議150場(chǎng)，其中超過1 000人的會(huì)議達(dá)到63場(chǎng)。三亞一直是以會(huì)為主，以展為輔的發(fā)展模式，2017年共舉辦標(biāo)準(zhǔn)展位在300個(gè)以上規(guī)模的展覽26場(chǎng)次，展覽面積達(dá)到210 477 m2，參展商達(dá)到13 761個(gè)。由此可見，三亞的會(huì)展業(yè)發(fā)展增幅明顯，整體規(guī)模也日漸擴(kuò)大。

潛在市場(chǎng)方面，2018年三亞全市生產(chǎn)總值達(dá)595.51億元，相較于2017年的529.52億元，上漲了7.2%，但是仍然屬于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)。工業(yè)基礎(chǔ)涉及城市建設(shè)的方方面面，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)館建設(shè)等，但是三亞由于地處海南島，資源匱乏，交通不便，工業(yè)發(fā)展相對(duì)落后，無法支持城市經(jīng)濟(jì)和會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，三亞的參展商及許多專業(yè)觀眾都是來自島外，導(dǎo)致許多展會(huì)辦展效果不佳，阻礙了展覽業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，三亞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)企業(yè)規(guī)模較小，缺少大規(guī)模企業(yè)，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益過低。

2.3 相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)

會(huì)展業(yè)所具有的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)和集聚效應(yīng)，對(duì)城市多種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著直接影響。會(huì)展業(yè)為航空、旅游、酒店、廣告等行業(yè)帶來巨大商機(jī)的同時(shí)，還不斷培育出新興產(chǎn)業(yè)群，也牽動(dòng)著第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國際上認(rèn)為會(huì)展業(yè)產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)范圍一般為5～9，即會(huì)展業(yè)收入為1，其帶來的其他產(chǎn)業(yè)收入相當(dāng)于其收入的5～9倍。第三產(chǎn)業(yè)在會(huì)展業(yè)的帶動(dòng)下增速明顯，會(huì)展業(yè)占三亞旅游和酒店經(jīng)濟(jì)收入比重也逐步增長。

三亞首批5A會(huì)議酒店中，會(huì)展活動(dòng)收入占酒店收入均超過20%，超過10家的國際酒店在會(huì)展活動(dòng)方面的收入甚至占到25%以上。與此同時(shí)，每年超過200萬的參會(huì)人數(shù)也為三亞的航空交通、旅游休閑、酒店餐飲等服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展新契機(jī)。會(huì)展業(yè)不僅和金融、旅游、互聯(lián)網(wǎng)科技、大健康、體育賽事、婚慶等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有機(jī)融合帶動(dòng)了三亞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且作為區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的助推器，對(duì)三亞區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值提升有著重要作用，為三亞城市資源的全面調(diào)動(dòng)和同步發(fā)展提供了新機(jī)遇。

2.4 企業(yè)戰(zhàn)略、組織形式和業(yè)內(nèi)競爭

從鉆石模型的各個(gè)要素之間的關(guān)系可以看出，市場(chǎng)競爭越發(fā)復(fù)雜和激烈，但企業(yè)只有在市場(chǎng)競爭中才能保持創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。會(huì)展企業(yè)同樣需要一個(gè)良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提升。三亞會(huì)展服務(wù)企業(yè)眾多，競爭也較為激烈，但是三亞缺少大型會(huì)展機(jī)構(gòu)，大多數(shù)會(huì)展企業(yè)規(guī)模較小，缺少影響力，企業(yè)競爭力弱，難以吸引和承接規(guī)模較大的會(huì)展活動(dòng)。三亞在對(duì)外企業(yè)交流和合作方面相對(duì)落后，缺少國外專業(yè)的會(huì)議服務(wù)、目的地管理等相關(guān)企業(yè)，對(duì)國際展覽和會(huì)議的承載服務(wù)能力較差。三亞的會(huì)議活動(dòng)通常是來自北京、上海、廣州等一線城市公關(guān)會(huì)展公司的地接任務(wù)，利潤較低，同時(shí)缺少創(chuàng)新力，會(huì)展業(yè)競爭力較差。由于缺少大型會(huì)展機(jī)構(gòu)，因此導(dǎo)致三亞會(huì)展業(yè)國際化進(jìn)程緩慢，缺少對(duì)城市的系統(tǒng)化推廣和對(duì)外的規(guī)?；猩桃Y活動(dòng)，難以吸引一些知名參展商和國際上具有極強(qiáng)購買力的采購商參與到會(huì)展活動(dòng)中，導(dǎo)致展會(huì)的專業(yè)觀眾比例較低，國際客戶稀缺，展會(huì)人氣不足。

2.5 機(jī)遇因素

2018年4月，黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，會(huì)展業(yè)和旅游、互聯(lián)網(wǎng)、大健康、金融五大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。會(huì)展業(yè)作為海南省十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，三亞市十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)成為極其重要的產(chǎn)業(yè)。2018年5月，海南省對(duì)59個(gè)國家實(shí)施免簽政策，越來越多的國際參展觀眾來到三亞，自由通關(guān)的便利，使得三亞相較于其他內(nèi)地城市更具有吸引力;同時(shí)，航權(quán)的進(jìn)一步開發(fā)，使得三亞的航空交通便利程度進(jìn)一步提升，國際參展觀眾到三亞也越來越方便。許多符合國際流行趨勢(shì)的大型節(jié)事、賽事活動(dòng)也將三亞作為首選之地。

2.6 政府因素

由于會(huì)展業(yè)所產(chǎn)生的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)，對(duì)會(huì)展舉辦地的招商引資，提高城市競爭力起到巨大的推動(dòng)作用，因此各地方政府都非常重視會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，包括對(duì)會(huì)展活動(dòng)的資金投入、補(bǔ)貼和各項(xiàng)政策的支持。2016年三亞市政府頒布《三亞市加快旅游業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《三亞市加快會(huì)展業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，2018年三亞市政府出臺(tái)《三亞市關(guān)于促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》和《三亞市會(huì)展業(yè)扶持專項(xiàng)資金管理辦法》，支持在三亞舉辦的各級(jí)會(huì)議、展覽和會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)等。對(duì)三亞市重點(diǎn)打造的品牌展覽，前三屆給予每一屆展覽100萬元的資金補(bǔ)貼。政府對(duì)會(huì)展業(yè)的投入逐年遞增，大型展覽、會(huì)議、活動(dòng)落地三亞，會(huì)展業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展和提升。

3 三亞會(huì)展業(yè)競爭力的提升對(duì)策

3.1 全力推動(dòng)會(huì)展業(yè)發(fā)展

抓住國家給予海南省的政策優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展會(huì)展業(yè)，利用好自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的政策，努力把會(huì)展業(yè)做大做強(qiáng)。完善會(huì)展業(yè)的政府相關(guān)部門，制定規(guī)章制度，加大會(huì)展業(yè)的扶持力度，規(guī)范會(huì)展活動(dòng)，保證行業(yè)的健康發(fā)展。發(fā)揮好政府的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。利用多種方式進(jìn)行城市營銷，提高城市的知名度和美譽(yù)度，吸引大型活動(dòng)落地三亞。行業(yè)協(xié)會(huì)要積極發(fā)揮作用，樹立起行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)威，做好行業(yè)的統(tǒng)籌布局和規(guī)劃，引領(lǐng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。會(huì)展企業(yè)要把握政策導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的核心競爭力，提高服務(wù)水平。

3.2 不斷提升城市吸引力

城市具有良好的吸引力，能夠?yàn)闀?huì)展業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和機(jī)遇。城市對(duì)外開放程度是衡量一個(gè)城市國際化和現(xiàn)代化的重要指標(biāo)，城市擁有良好的開放政策和有利的開放環(huán)境，能夠?yàn)槌鞘形嗟恼股毯蛯I(yè)觀眾，展商和專業(yè)觀眾的到來給城市創(chuàng)造更多的活動(dòng)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)遇。城市知名度是城市經(jīng)過長期積累在外界形成的形象，只有經(jīng)過長期積累才能產(chǎn)生和得到。三亞應(yīng)該不斷提高自己的開放程度，利用自由貿(mào)易區(qū)的優(yōu)勢(shì)，吸引更多國際游客，同時(shí)加快招商引資的步伐，引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)落地三亞。三亞要利用自身優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提升三亞的城市知名度。

3.3 積極打造品牌會(huì)展活動(dòng)

品牌展會(huì)能夠有效地提升會(huì)展業(yè)的競爭力。漢諾威、巴黎等城市都依靠品牌展會(huì)而聞名全世界。因此，要提升會(huì)展業(yè)競爭力，就必須積極打造品牌展會(huì)。依靠三亞得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境和氣候，利用三亞浪漫和熱情的城市形象，打造屬于三亞的大型活動(dòng)，如海南島國際電影節(jié)、ISY三亞國際音樂節(jié)等。同時(shí)，吸引國際大型活動(dòng)和高級(jí)別展會(huì)落地三亞，如世界小姐總決賽、克利伯環(huán)球帆船賽、FE國際汽聯(lián)電動(dòng)方程式等。把握海南自由貿(mào)易區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)，積極打造與國際接軌的一流展會(huì)，推動(dòng)三亞會(huì)展業(yè)的品牌化、國際化，利用會(huì)展活動(dòng)這一有利的傳播平臺(tái)，不斷提高三亞的知名度，讓三亞成為真正的“東方夏威夷”。

3.4 加強(qiáng)會(huì)展人才培養(yǎng)

會(huì)展人才大致可以分為3類：高級(jí)管理人才、技術(shù)型人才和會(huì)展輔助型人才。目前，三亞的會(huì)展人才主要集中在會(huì)展輔助型人才，缺少高級(jí)管理人才。因此，擁有會(huì)展專業(yè)的高校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，對(duì)會(huì)展教育可以進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，積極培養(yǎng)高級(jí)管理人才和技術(shù)型人才，提高會(huì)展教育的質(zhì)量。高校要加強(qiáng)與政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的溝通與聯(lián)系，積極建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，開闊學(xué)生的視野，優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)市場(chǎng)所需的會(huì)展人才。同時(shí)，貫徹落實(shí)“百萬人才進(jìn)海南”的計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)高端會(huì)展人才的引進(jìn)，尤其是具備國際視野和大型活動(dòng)管理能力的國際人才的引進(jìn)，提升會(huì)展從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]龐華，董曉書.廣東會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力的影響因素分析——基于“鉆石模型”視角[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2013（5）：27-30.

[2]孫董霞.蘭州市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力及其提升對(duì)策研究——基于“鉆石模型”理論的分析[J].甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，28（6）：15-19.

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