幸福家園的“幸福秘訣”

幸福家園社區(qū)地處昆明市北市區(qū)，隸屬五華區(qū)紅云街道，面積約1.2平方公里，轄區(qū)內(nèi)有幸福家園廉租房小區(qū)、農(nóng)大教職工小區(qū)等12個(gè)住宅小區(qū)。共有居民22546戶，居住人口43000余人，其中流動(dòng)人口28000多人，常住人口15000余人。轄區(qū)居民包括漢族、彝族、白族、回族、土家族、瑤族、傈僳族、滿族等。近年來，幸福家園社區(qū)通過黨建引領(lǐng)，探索了建設(shè)交融型的多民族互嵌型社區(qū)的路徑。

“我們社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的幸福家園小區(qū)是廉租房小區(qū)?！毙腋＜覉@社區(qū)黨委書記、主任李健介紹，“這個(gè)小區(qū)情況特殊，最大的特征就是居民都是低保戶。有一批人是屬于身患?xì)埣驳模幸徊糠秩耸巧〉?，還有不少高齡孤寡老人。”李健邊走邊介紹幸福家園小區(qū)的情況。剛進(jìn)小區(qū)，幾位圍坐在商鋪前的老人和李健打招呼，李健逐一問候他們近來的身體情況，詢問他們之前反映的困難是否得到妥善解決。面對(duì)如此特殊的小區(qū)，李健每天至少要進(jìn)小區(qū)一次。幾年下來，他對(duì)小區(qū)里住戶的情況了如指掌。

幸福家園小區(qū)建成于2006年，是昆明市建設(shè)最早、目前最大的廉租房小區(qū)。小區(qū)里居住著來自昆明市四個(gè)主城區(qū)的低保戶家庭共計(jì)1678戶。

“每個(gè)低保家庭都很困難，每個(gè)需要解決的問題都非常具體，我們社區(qū)的幫扶壓力非常大?！毙腋＜覉@社區(qū)黨委副書記呂瑞鳳說，“社區(qū)的人力、財(cái)力都非常有限，很多問題僅僅靠我們社區(qū)的力量是不夠的?！?/p>

“聯(lián)動(dòng)”成為幸福家園社區(qū)開展幫扶工作和社會(huì)綜合治理的一大“武器”。

“我們社區(qū)有低保專干，但因?yàn)樾腋＜覉@小區(qū)這個(gè)特殊小區(qū)的低保工作體量太大了，所以我們號(hào)召每個(gè)黨員都積極參與到相關(guān)工作中，尤其重視對(duì)小區(qū)里孤寡老人的關(guān)心幫助工作?！崩罱≌f，社區(qū)黨員以結(jié)對(duì)方式與小區(qū)的住戶們緊密聯(lián)系，定期上門探望小區(qū)里的孤寡老人，了解他們的需求，幫助他們解決實(shí)際困難。

“我們通過社區(qū)低保專干了解到，小區(qū)里的孤寡老人們沒有過團(tuán)圓年的機(jī)會(huì)。社區(qū)就組織志愿者黨員，帶上自己的家屬、孩子，帶老人們一起去飯店吃團(tuán)圓飯，想讓這些孤寡老人找到在家過春節(jié)的感覺。”李健介紹，從2018年開始，每年春節(jié)，社區(qū)黨委都會(huì)給住在幸福家園小區(qū)的孤寡老人送去一份特殊的新春慰問——團(tuán)圓年。這些老人里有漢族、彝族、白族等不同民族，團(tuán)圓年活動(dòng)中，大家圍坐在一起，其樂融融。

73歲的史云峰老人，在2018年的團(tuán)圓年活動(dòng)上收到了社區(qū)黨員們?yōu)樗麥?zhǔn)備的一條紅圍巾，他把這條紅圍巾珍藏在自己的衣柜里。他邊從衣柜深處翻出紅圍巾邊說：“李健給我戴上，我就取下來了。舍不得戴，這都是好心人的關(guān)心，怕弄臟了?！币粭l紅圍巾成為聯(lián)系社區(qū)和困難群眾之間的溫暖紐帶。

昆明市慈善超市項(xiàng)目落戶幸福家園小區(qū)

幸福家園社區(qū)聯(lián)動(dòng)昆醫(yī)附一院開展義診活動(dòng)

每當(dāng)遇到難事，史云峰首先想到的就是社區(qū)，“那年，醫(yī)生讓我住院安裝心臟支架。醫(yī)生說要交2萬元的住院押金，我交不起。沒有別的辦法，就去找了社區(qū)。”

“我們幫老人發(fā)出捐款號(hào)召，與此同時(shí)，與社區(qū)里的其他商戶、企業(yè)聯(lián)系。剛好，幸福家園小區(qū)愛心食堂有一筆上級(jí)下?lián)艿目铐?xiàng)，我們與愛心食堂負(fù)責(zé)人王蘭蘭協(xié)商，想借用這筆錢為老人交押金。她二話沒說同意了，讓我們趕緊先救人?！崩罱≌f。

這樣的求助，對(duì)幸福家園社區(qū)來說并不罕見?！坝绕涫嵌欤腋＜覉@小區(qū)的老人們需要住院治療的情況很多?！眳稳瘌P介紹，每當(dāng)遇到這樣的情況，社區(qū)都積極幫忙籌款。通過社區(qū)黨委在社區(qū)內(nèi)發(fā)出號(hào)召，社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員、社區(qū)下轄其他小區(qū)住戶、公共戶單位、愛心企業(yè)等積極伸出援手，以解燃眉之急。在社區(qū)居民們的互幫互助中，搭起了一座座“連心橋”。

“今年，小區(qū)里一位白族老人遇到和史云峰老人一樣的困難。她們母女倆找到社區(qū)，請(qǐng)求我們幫助籌集住院押金。我們和新落戶幸福家園小區(qū)的慈善超市聯(lián)系，由超市幫他們墊付住院押金。出院之后，醫(yī)保結(jié)算完醫(yī)療費(fèi)用又把退回的押金還給了慈善超市?！?020年，昆明慈善超市項(xiàng)目落地幸福家園小區(qū)，慈善超市通過“慈善+超市”的形式，承擔(dān)著困難群體救助、款物募集、宣傳、志愿者服務(wù)和便民服務(wù)五大功能。呂瑞鳳說：“盡管資金門檻問題有了解決辦法，但這仍然是我們社區(qū)一塊很重要的工作。遇到孤寡老人或無家庭依靠的低保住戶住院的情況，我們社區(qū)工作人員都要去醫(yī)院陪護(hù)。在力所能及的范圍內(nèi)，盡一切努力，安排好、照顧好各族困難群眾的生活?！?/p>

“那年，社區(qū)幫我籌夠住院押金后，李健書記送我去醫(yī)院。做手術(shù)需要家屬簽字，我沒有親人可以簽字，是李健簽的字?！笔吩品謇先嘶貞浧鹉菆?chǎng)大病，忍不住流下了熱淚，“我們小區(qū)里好幾個(gè)人都是我這樣的情況。我們有事找到社區(qū)，無論他們能不能辦到，對(duì)我們態(tài)度都很好。雖然沒有自己的親人，但是周圍的人比親人還親?！?/p>

“要建設(shè)交融型的多民族互嵌型社區(qū)，我們的理解是社區(qū)必須引領(lǐng)居民們相互了解，互相幫助。有了理解，也有了彼此的包容?！崩罱≌f，“我們黨委通過幫扶結(jié)對(duì)、社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議等多個(gè)渠道，把在轄區(qū)居住的在職黨員志愿者、轄區(qū)內(nèi)甚至是轄區(qū)周邊的一些企業(yè)攏到我們社區(qū)黨委中來。我們把遇到的情況、需要幫助解決的困難告訴他們?！崩罱〗榻B，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有公共戶單位云南煤化工集團(tuán)有限公司，轄區(qū)周邊有云南紅云紅河集團(tuán)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)等單位。通過黨委對(duì)接，搭建了幫扶的橋梁?！傲私馇闆r后，這些單位組織人、物和財(cái)力，對(duì)整個(gè)幸福家園小區(qū)低保戶進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的幫扶支持?！?/p>

幸福家園社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”

2010年以來，幸福家園社區(qū)黨組織聯(lián)動(dòng)轄區(qū)周邊的紅云紅河集團(tuán)開展“春風(fēng)助學(xué)行動(dòng)”，為幸福家園小區(qū)各個(gè)就學(xué)階段的學(xué)生提供助學(xué)金全覆蓋，保證幸福家園小區(qū)的孩子有書讀、有學(xué)上?！澳壳埃W(xué)每人每年500元，初中每人每年800元，高中每人每年2000元，大學(xué)每人每年5000元。”呂瑞鳳說。

“我們?cè)谧咴L低保家庭的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，很多低保家庭的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不是很理想。一方面，家長(zhǎng)沒有輔導(dǎo)作業(yè)的能力，另一方面家里經(jīng)濟(jì)條件也無力負(fù)擔(dān)托管班、輔導(dǎo)班的費(fèi)用。”呂瑞鳳介紹，針對(duì)這一情況，社區(qū)從2016年開始，在小區(qū)開設(shè)了“四點(diǎn)半課堂”，為小學(xué)階段的孩子輔導(dǎo)作業(yè)。社區(qū)通過對(duì)接云南農(nóng)業(yè)大學(xué)，組織大學(xué)生到“四點(diǎn)半課堂”開展志愿服務(wù)。“不管是什么民族，不管是哪家的孩子，都是我們社區(qū)的孩子。我們請(qǐng)來的大學(xué)生志愿者里有回族、彝族、苗族、哈尼族。志愿者們和小區(qū)里的孩子建立了深厚友誼。這些孩子來上課，我們的想法也不單單是為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，也想通過大學(xué)生志愿者給孩子們傳遞社會(huì)正能量，傳遞助人為樂、團(tuán)結(jié)友愛的觀念?！碧崞疬@些，呂瑞鳳臉上的笑容異常燦爛。2019年，在志愿者們的接力服務(wù)下，“四點(diǎn)半課堂”的孩子們?nèi)宽樌氤踔小?/p>

2020年3月以來，社區(qū)依托“吹哨報(bào)到”工作制度開展幸福家園小區(qū)綜合整治提升工程。

“以前，我們小區(qū)里養(yǎng)狗不拴繩、占用公共綠化帶、違章建筑占用消防通道、垃圾亂扔等不文明現(xiàn)象非常突出，”住在小區(qū)里三年的付紅心說，“這些雞毛蒜皮的小事無形當(dāng)中積累了一些矛盾，影響了社區(qū)居民的團(tuán)結(jié)與和諧?！?/p>

小區(qū)里這一樁樁、一件件瑣碎小事被幸福家園社區(qū)黨委當(dāng)作頭等大事來辦?！拔覀儚沫h(huán)境整治入手，協(xié)調(diào)上級(jí)部門下?lián)苜Y金，清理小區(qū)里擠占消防通道的違章建筑和機(jī)動(dòng)車。重新補(bǔ)種綠化，為小區(qū)安裝上節(jié)能路燈。下一步我們還要安裝智能門禁系統(tǒng)?！崩罱≌f。

“環(huán)境對(duì)人的影響太大了?，F(xiàn)在走到小區(qū)里，到處都整潔、干凈，我們住得也舒心。同時(shí)，住戶之間也有了自律意識(shí)，大家共同珍惜、愛護(hù)現(xiàn)在的好環(huán)境?！备都t心介紹，現(xiàn)在小區(qū)里的不文明行為逐步減少，居民之間因?yàn)樯瞵嵤庐a(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)的情況越來越少。

“有了一個(gè)好的開始，我們接著通過加強(qiáng)黨建，來鞏固整治成果?！眳稳瘌P介紹，“我們通過黨員‘雙報(bào)到、雙報(bào)告’工作，引領(lǐng)所有社區(qū)黨員和居民黨員承包‘責(zé)任田’。要求大家定期到小區(qū)里去，到自己的‘責(zé)任田’里去，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、上報(bào)問題?！?/p>

通過加強(qiáng)黨建，幸福家園社區(qū)找到了開展城市民族工作、促進(jìn)社區(qū)和諧的著力點(diǎn)，為建設(shè)交融型的多民族互嵌型社區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)先后獲得昆明市基層黨建“有效提升黨組織”“昆明市規(guī)范化建設(shè)五星示范黨支部”“文明社區(qū)”“昆明市科普示范社區(qū)”“平安社區(qū)”“巾幗文明崗”“五四紅旗團(tuán)組織”“普法先進(jìn)社區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。