基于育人視角的高校商貿保障隊伍商德培育研究

馬琨

摘 要： 高校商貿從業(yè)人員是為高校辦學和師生生活提供后勤服務保障的群體，應該恪守職業(yè)道德，在遵紀守法、誠實無欺、禮貌待客、文明服務、合理營利等方面加強道德修養(yǎng)，自覺踐行社會主義核心價值觀，成為高校育人工作的重要組成部分。高校商貿從業(yè)人員需要政府、社會和高校管理部門采取有效措施加以改進提高，在高校培養(yǎng)合格的社會主義建設者和接班人崇高任務中發(fā)揮助推作用。

關鍵詞： 高校育人;商貿保障隊伍;商德培育

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.40.200

引言：在大學教育中，商業(yè)道德教育應作為課堂之外的第二個教室，引導學生走出課堂，進行練習，練習并促進大學生提高商業(yè)道德。大學生是中國青年最重要的群體之一。我們需要從全日制，全課程，全方位教育的角度出發(fā)，做好建立大學和大學商業(yè)服務保證團隊的商業(yè)道德的工作。

1 商業(yè)道德理論概述

1.1 商業(yè)道德的含義

當談到商業(yè)道德的含義時，人們有不同的理解。一些人認為商業(yè)道德既是商人在商品交易活動中的行為準則，也是商業(yè)道德，而另一些人則認為商業(yè)道德是一組專業(yè)商人的道德要求和行為準則。實際上，這兩種觀點還不夠全面，而且都是單方面的。這是因為，無論歷史時期如何，不僅有專職企業(yè)家，而且具有不同專業(yè)身份的人都參與商業(yè)活動。無論是全職，兼職還是不定期的商業(yè)活動，任何人都應遵守商業(yè)道德。從這個意義上講，商業(yè)道德是指每個人在生產，銷售和銷售產品的過程中必須遵循的行為準則和道德準則。

1.2 商業(yè)道德功能

商業(yè)道德是整個社會道德體系的重要組成部分，它通過調節(jié)人類行為和調節(jié)社會關系來調節(jié)人類行為，并且是道德最突出，最重要的社會功能。大學辦公室工作人員的社會階層不同，在工作服務中，應以良好的經營理念和工作行為為例。促進，創(chuàng)建服務品牌，贏得良好聲譽，以質量求生存，以信譽發(fā)展，并成為學校服務和教育工作不可或缺的一部分。

2 高校管理中缺乏商業(yè)道德的兩個主要問題

2.1 不同的目標和任務

商業(yè)服務的主要任務是滿足學生的基本需求，提供個性化需求，是后勤服務保證項目之一，也是學校辦學目標的重要組成部分。但是，業(yè)務服務屬性是業(yè)務，追求經濟利益將是業(yè)務活動的基本特征。這使得難以整合學校的學校運營目標，管理部門目標和商業(yè)家庭目標，因此大學管理部門需要加強系統(tǒng)和機制的建立。明確所有權，完善制度，明確責任制，以合同形式整合三個目標，以保護學校發(fā)展，保護師生的重要利益，保護和審計國有資產。

2.2 文化認同偏見

干凈，干凈，美麗的校園是大學的美麗風景。這是建設文明校園和培養(yǎng)學校文化的重要場所。這是師生工作，學習和生活的主要場所。為了建立和維護這種景觀，管理部門，企業(yè)主以及師生共同建立了“文化教育和環(huán)境教育”的意識，從而使廣達大學的學生能夠實現(xiàn)清潔，文明，有序和文化化。使在豐富的業(yè)務環(huán)境中消費成為可能。

2.3 缺乏法規(guī)意識

在運營過程中，其中包括一些法律法規(guī)，以確保按照法律，標準化服務和職責進行良好而有序的業(yè)務聯(lián)系。有些企業(yè)對法律法規(guī)不了解或知之甚少，因此在其經營過程中，一方面存在非法經營和侵犯消費者利益的問題，另一方面存在不知道如何使用合法武器保護自己的問題。因此，管理部門必須采取措施普及有關立法的知識，以便所有企業(yè)家都能遵守法律法規(guī)，提高這方面的意識。

3 基于育人視角的高校商貿保障隊伍商德培育措施

3.1 加強文化載體建設，轉變從業(yè)人員價值觀念

管理部門必須精通行動媒介和宣傳平臺，以推廣學校的教育理念，并提升部門的文化價值。不僅應該善于操作和管理資產，還應該善于與客戶溝通。加強公司員工，租戶，從業(yè)人員和學生之間的溝通。讓學生體驗租戶（個人或公司）的全部運作并寫下書面的體驗結果邀請市場監(jiān)督管理部門和應急管理部門的相關公共關系專家為企業(yè)主教授食品安全和消防安全知識，并進行現(xiàn)場培訓指導。禮儀教育專家為企業(yè)主教育商務禮儀知識，開展“校園文明商人”評估活動，邀請學生代表在整個課程中進行評估和評估，并全面貫徹“以學生為中心”的工作理念。

3.2 加強合同管理，明確責任方的權利和義務。

大學的資產經營管理部門每天都要面對各個行業(yè)的經營實體，而且這種情況每天都在發(fā)生，如果不建立合同管理制度，將不可避免地導致業(yè)務混亂和經營混亂。為了防止非法經營和侵犯教師和學生的利益，在簽訂合同或租賃之前，物業(yè)管理部門必須審查所有申請人和公司資格，并要求所有申請人在學?；蚋呒墑e擔任行政或中級職位。為了使上述人員能夠保證租賃，根據(jù)相關要求，有必要在詳細的法律條件中明確規(guī)定房東和租戶的權利和義務，明確違約責任并說明要點。如果在經營過程中違反合同，將因違反合同三次以上而對學生造成懲罰，并對學生的成長產生不利影響，將被暫停糾正，甚至是進入黑名單，終止合同為止。

3.3 重視輿論引導，促進人們道德守法行為的發(fā)展。

一個人的道德觀念反映了人腦中的社會和道德行為，善與惡之間是有區(qū)別的。德的原始含義意味著道德，行為，信念，愿望，也意味著優(yōu)雅和友善。社會上嚴重違反商業(yè)道德的根源在于生產和銷售商品的人心中道德意識的嚴重缺乏或下降。當今社會是一個信息社會，人們的思想觀念受到各種信息的影響。因此，我們不僅需要使用報紙，雜志，廣播，電視等傳統(tǒng)媒體，還需要使用微博，微信和直播平臺等現(xiàn)代傳播媒體。開展培訓和聯(lián)合建設活動，樹立榜樣，務實，誠實，文明的輿論氛圍，加強對商人和大學生社會主義核心價值觀的教育，使人們能夠樹立正確的道德觀念，自私自利和公眾意識為了能夠處理利潤。知道關系，對與錯，知道榮譽與恥辱，按照社會道德行事，克制不正確和不道德的思想和行為。

結論：總而言之，在按照育人理念建立校園商業(yè)道德的過程中，必須弘揚真理，善良與美麗，與假冒偽劣作斗爭。只要政府職能部門和大學加強良好的輿論指導并進行監(jiān)督和執(zhí)法，企業(yè)和企業(yè)家就會加強自己的商業(yè)道德。樹立正確的正義與利益觀，實現(xiàn)知識與行動的統(tǒng)一，必將在促進社會主義市場經濟的繁榮發(fā)展，創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中發(fā)揮很好的作用。

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