探討如何加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理

摘要：事業(yè)單位作為我國重要的公共服務(wù)部門，與經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定和發(fā)展具有相輔相成的關(guān)系。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和深入，人力資源的管理具有十分重要的影響效果。結(jié)合我國市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析，我國面臨的市場競爭，其本質(zhì)內(nèi)涵是人才的競爭、科技的競爭和理念的競爭。我國事業(yè)單位如果想要在時代發(fā)展的腳步中不被淘汰，保持原有的競爭力，就需要采用與時俱進(jìn)的管理理念和管理方法。不僅要繼續(xù)堅持以人為本，同時還要做到關(guān)懷人才、重視人才、愛護(hù)人才，并為人才的成長提供一個良好的環(huán)境氛圍。通過本文的方法策略，將能夠有效地幫助事業(yè)單位在人力資源管理的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：探討;加強(qiáng);事業(yè)單位;人力資源;管理

中圖分類號：F272.92?文獻(xiàn)識別碼：A?文章編號：2096-3157（2020）24-0089-03

一、引言

事業(yè)單位通過運(yùn)用好的方法策略去提高人力資源管理的模式，對事業(yè)單位的發(fā)展具有積極的影響作用。目前，我國國內(nèi)市場和國外市場的競爭日益激烈，歸根結(jié)底這種競爭其本身內(nèi)涵是科學(xué)技術(shù)的競爭和人才的競爭。事業(yè)單位如果想在市場中具有一席之地，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行和進(jìn)一步的可持續(xù)發(fā)展，就需要充分認(rèn)識到人力資源管理的重要性。事業(yè)單位對人才的重視程度，決定了事業(yè)單位在人才市場的核心競爭力。加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理，能夠使事業(yè)單位的人力、物力等得到合理、科學(xué)的分配，從而可以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的服務(wù)水平和工作效率都得到有效提高的目的。

二、事業(yè)單位人力資源概述

現(xiàn)階段，我國事業(yè)單位的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到130萬家之多，其中事業(yè)單位人員的人數(shù)已經(jīng)超過了3000萬人[1]。我國事業(yè)單位擁有大量的全面人才，掌握著良好的人才資源環(huán)境。由此可見，事業(yè)單位是我國人才聚集的重要場所。人才的全面發(fā)展不僅能夠?qū)κ聵I(yè)單位的發(fā)展具有十分積極的影響，同時還能夠促使我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。由于我國事業(yè)單位的人力資源涵蓋特別的廣泛，層次和種類也十分豐富，其中不僅包含了行政事務(wù)管理人員，還有專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等。這種豐富多彩的結(jié)構(gòu)模式，為各種類型的人才提供了崗位工作需求[2]。例如，目前我國的一些事業(yè)單位為了能夠更好地進(jìn)行人力物力的合理利用，跟上時代發(fā)展的步伐，通過改革為企業(yè)的經(jīng)營管理模式，來達(dá)到加強(qiáng)人力資源管理的目的。在這些實(shí)行企業(yè)制事業(yè)單位的發(fā)展過程中，通過加強(qiáng)人力資源管理，能夠保障其工作有序高效的開展。人力資源管理工作的有效進(jìn)行不僅需要事業(yè)單位工作人員具備較高的工作素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等，同時還需要具備相應(yīng)的知識素養(yǎng)。員工只有具備以上的素養(yǎng)，才能增強(qiáng)事業(yè)單位人才的核心競爭力。

三、事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源管理的重要性

事業(yè)單位在我國的發(fā)展過程中具有積極的推動作用。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展進(jìn)步、社會形勢的變化，部分事業(yè)單位因?yàn)槎ㄎ徊磺?，為了更好地進(jìn)行服務(wù)和高效的開展工作，因此需要進(jìn)行改革發(fā)展。

例如：通過明確事業(yè)單位人員責(zé)任和義務(wù)的方式，來達(dá)到調(diào)動員工工作積極性的目的。由于現(xiàn)實(shí)生活中，人們常把事業(yè)單位和公務(wù)員的工作稱之為“鐵飯碗”，即每月固定的數(shù)字工資，這也導(dǎo)致了部分人員在進(jìn)入事業(yè)單位后，出現(xiàn)停滯不前、消極對待工作的情況。這種情況的出現(xiàn)不僅嚴(yán)重影響了個人的全面發(fā)展和提升，同時對事業(yè)單位的名譽(yù)和工作效率都產(chǎn)生了極其惡劣的影響。面對這種情況的出現(xiàn)，通過加強(qiáng)對事業(yè)單位人力資源管理的方式，可以促使事業(yè)單位的員工保持積極的工作態(tài)度，使事業(yè)單位更好地進(jìn)一步發(fā)展，這對促進(jìn)事業(yè)單位在社會中發(fā)揮其職能具有積極的影響作用。

再如：通過與各部門的溝通協(xié)調(diào)，從而使人才能夠在適合的崗位上閃閃發(fā)光，將為事業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展提供個人最大的能量。這樣不僅能夠提高事業(yè)單位員工個人素質(zhì)，同時還能幫助他們樹立正確的價值觀念。比如，在偏遠(yuǎn)地區(qū)基層建設(shè)過程中，由于缺乏相關(guān)的技術(shù)人員，不能有效地開展工作，可以通過落實(shí)加強(qiáng)人力資源管理的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配。進(jìn)而讓事業(yè)單位員工能夠在樹立正確價值的觀念下，達(dá)到實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)分配的目的。因此，事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源管理的工作是具有必要性的[3]。

四、事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

現(xiàn)階段，我國事業(yè)單位在人力資源管理工作上還存在著許多不足，例如人力資源組成的復(fù)雜性、人力資源管理機(jī)制的不完整性、人力資源管理權(quán)限的有限性和人力資源體系的封閉性等。

1.思想認(rèn)識不到位

在我國事業(yè)單位發(fā)展的過程中，可以發(fā)現(xiàn)部分事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理的過程中，存在思維固化的現(xiàn)象。例如，行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在對人力資源管理的過程中，對人力資源管理工作存在認(rèn)識不足、重視不夠的情況。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的根本原因是單位領(lǐng)導(dǎo)受之前的工作經(jīng)驗(yàn)影響，關(guān)注重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)管理方面，從心里不夠重視人力資源工作的開展，認(rèn)為人力資源工作可有可無且對人事管理缺乏具體的理解認(rèn)識。其具體表現(xiàn)為只注重人事檔案、單位業(yè)績等工作的開展。

2.事業(yè)單位工作機(jī)制不完善

在我國事業(yè)單位對人力資源工作的開展過程中，雖然也有一定的激勵機(jī)制，但在具體的實(shí)施過程中，依舊存在著一定的問題[4]。歸根結(jié)底，其主要原因還是缺乏物質(zhì)的激勵和精神的洗禮。

例如：在事業(yè)單位的工作過程中，缺乏對員工進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵，往往由于各種各樣的原因，導(dǎo)致出現(xiàn)忽略員工工作所需的舒適感、同等的尊重、鼓勵等精神層面的需求。由于事業(yè)單位缺乏靈活多變的管理機(jī)制，從而導(dǎo)致了工資的固定，沒有進(jìn)行有效的按勞分配。如此一來，對事業(yè)單位員工的工作態(tài)度、工作積極性都存有一定的影響，從而導(dǎo)致了部分員工出現(xiàn)消極怠工的情況。比如事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在日常開展工作的過程中，與員工不能進(jìn)行有效的溝通交流，對員工的思想現(xiàn)狀和工作能力沒有一個具體的掌握，導(dǎo)致人才不受重視的情況出現(xiàn)，對人力資源管理工作的開展具有十分不利的影響。因此，只有在事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對員工施行相應(yīng)有效的管理策略，才能夠使事業(yè)單位的發(fā)展越來越好。

再如：在事業(yè)單位的人力資源管理過程中，人事考評也存在著一定的弊端，出現(xiàn)了注重職稱、排資論輩、注重學(xué)歷、忽視工作人員的工作態(tài)度、工作效率等。這樣的人事考評制度對人才的選拔十分不利，將會使員工處于壓抑不滿的情緒當(dāng)中。久而久之，對事業(yè)單位產(chǎn)生失望的心理，對工作內(nèi)容逐漸失去原有的熱情和積極性。

3.事業(yè)單位員工的職業(yè)發(fā)展

對于我國事業(yè)單位員工而言，由于事業(yè)單位缺乏有效的人力考核機(jī)制，導(dǎo)致員工對自己的工作發(fā)展規(guī)劃沒有清晰的認(rèn)識，從而形成人才流失的局面。例如，由于部分事業(yè)單位還未實(shí)行“以人為本”的管理理念，所以在人力資源管理的過程中缺乏科學(xué)性的存在?，F(xiàn)階段我國大多數(shù)基層人員工資水平較低，在待遇有限、升遷不明確的條件影響下，很難讓有才華的人脫穎而出[5]。同時由于對事業(yè)單位員工考核和管理過程中，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)往往憑借著以往固有的印象和經(jīng)驗(yàn)對員工進(jìn)行評測，這樣的評測方式對人才的管理十分不利。會導(dǎo)致員工失去對工作的熱情，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)優(yōu)秀人才另謀高就，轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)。針對這種情況的出現(xiàn)，可以對事業(yè)單位員工作出相應(yīng)的規(guī)章要求，有效地激勵員工的工作熱情，還可以定期考核員工工作情況，作為日后崗位提升的主要參考來源。

五、加強(qiáng)事業(yè)單位的人力資源管理建設(shè)，強(qiáng)化人力資源管理理念

在我國事業(yè)單位的發(fā)展過程中，不僅要重視人力資源的管理工作，同時還需要重視人力資源管理的方式和執(zhí)行力度。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要充分地認(rèn)識到事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源管理對事業(yè)單位的發(fā)展所具備的積極作用和將帶來的良好效果[6]。

1.建立良好的事業(yè)單位文化氛圍

事業(yè)單位對于人力資源管理的工作離不開一個良好的文化氛圍。一個良好的文化氛圍，對于事業(yè)單位的員工而言，不僅能夠使他們在日常的工作中擁有一個積極的工作態(tài)度，同時也能夠幫助員工更好地去理解事業(yè)單位的價值觀念。事業(yè)單位的人力資源部門要與時俱進(jìn)，即結(jié)合現(xiàn)代社會發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的改變，以此來確保事業(yè)單位文化氛圍可以更好地被員工所接受。對事業(yè)單位文化氛圍的培養(yǎng)、還可以通過日常對員工進(jìn)行培訓(xùn)、招聘新進(jìn)人才來完成。

例如：在事業(yè)單位進(jìn)行人才招聘的過程中，讓前來應(yīng)聘的人才感受到單位的文化內(nèi)涵和價值觀念，之后在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，再次深化講解，從而能夠幫助員工養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度。這將為事業(yè)單位文化氛圍的良好發(fā)展打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。事業(yè)單位在建設(shè)良好的文化氛圍時，要明白其建設(shè)和形成是需要一個漫長的過程的，這不僅要表現(xiàn)在員工的日常工作生活中，同時也需要極大的耐心和堅定不移的信心才能完成。

良好的事業(yè)單位文化氛圍的形成可以通過以下三種方法進(jìn)行。第一種方法是在事業(yè)單位的規(guī)章制度中滲透和傳遞，并且員工從上到下都嚴(yán)格遵守;第二種方法是進(jìn)行人力資源管理的相關(guān)部門要起到帶頭作用，為全單位的員工樹立模范榜樣;第三種方法是通過對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰的方式，促使全體工作人員都產(chǎn)生與本單位一榮俱榮，一損俱損的思想觀念。

再如：雙方在一個問題上存在不同意見時，應(yīng)虛心聽取對方的分析思路，聆聽過程也是對對方思路的理解過程，經(jīng)過交換意見，尋求最佳解決問題的方案。員工在收到上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示后，應(yīng)該及時按照指示辦理。可是在未能完全領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作要求時，應(yīng)不急于立即啟動相關(guān)工作，而是主動向領(lǐng)導(dǎo)報告你對這項工作的任務(wù)理解情況，待兩人達(dá)成共識后方可落實(shí)相關(guān)工作要求。

2.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理工作時，要從根本上認(rèn)識到人力資源管理開展的重要意義和作用。通過規(guī)范人力資源管理的方法，能夠有效地提高事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益，增加事業(yè)單位的競爭能力，對促使事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)一步地提升具有十分重要的推動作用。要想取得好的成績，高效地開展事業(yè)單位的人力資源管理工作，就必須從根本上改變思想，從傳統(tǒng)的人力資源管理理念中走出來，結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需要，重新對人力資源管理進(jìn)行定義。

例如：樹立“以人為本”的人力資源管理理念的方式，在事業(yè)單位建設(shè)加強(qiáng)人力資源管理的過程中，不僅要尊重人才、關(guān)懷人才、發(fā)展人才、注重人才的全面發(fā)展，同時還需要廣開人才資源，對人才進(jìn)行合理的分配安排，這將能夠使事業(yè)單位的人力、物力得到合理、科學(xué)的分配，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位服務(wù)水平和工作效率都得到有效提高的目的。事業(yè)單位這種以人才的全面發(fā)展作為管理基礎(chǔ)的方式，能夠有利于人力資源管理工作的有效開展，同時還有助于使事業(yè)單位內(nèi)部的各個部門之間具有更加緊密的聯(lián)系。

再如：事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理的工作過程中，要與時俱進(jìn)，通過結(jié)合現(xiàn)代社會的發(fā)展需求和人才市場的需求，及時制定相關(guān)的規(guī)章制度，對之前的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善，還可以公開人力資源管理工作，并保證事業(yè)單位的人力資源其本身的公平性。比如目前我國事業(yè)單位在進(jìn)行崗位人員招聘的過程中，要通過采取公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的考試原則。雖然考試內(nèi)容多通過事業(yè)單位自主命題的方式進(jìn)行，但是保證考試的公平性，對人才的選拔具有十分重要的意義。其目的是使事業(yè)單位人力資源管理在對人才的選拔過程中，不僅能夠滿足事業(yè)單位的人才需求和利益發(fā)展，同時對所選拔的人才的全面發(fā)展和單位的長久發(fā)展都將具有積極的推動作用。

3.科學(xué)的激勵機(jī)制和薪酬體系

事業(yè)單位在加強(qiáng)人力資源管理的工作中，可以通過科學(xué)的激勵機(jī)制和薪酬體系去調(diào)動單位員工的工作積極性，這樣能夠增加員工的工作能力。在事業(yè)單位人力資源管理的過程中，績效考核占據(jù)著十分重要的位置。符合員工發(fā)展需要的績效考核方式有利于改變事業(yè)單位人員的工作觀念。員工具備正確的工作觀念，將對增加事業(yè)單位在大環(huán)境下人才競爭能力的提升起到積極的推動作用。

例如：事業(yè)單位在進(jìn)行科學(xué)的激勵機(jī)制建設(shè)的過程中，要充分結(jié)合單位員工的現(xiàn)況，并以此為基礎(chǔ)，科學(xué)地將人員考核體系建立起來。通過有效考核體系的建立，事業(yè)單位對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，能夠有效地激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性。通過不同薪酬體系的有效建立，將大大減少員工消極怠工的情況的出現(xiàn)，從而對事業(yè)單位在社會職能的作用進(jìn)一步地提升。但是事業(yè)單位的激勵機(jī)制和薪酬體系的具體實(shí)施，需要國家的有關(guān)部門進(jìn)行考察、幫助和支持。這是一個需要時間才能夠完成的事，所以事業(yè)單位要明白科學(xué)的激勵機(jī)制和不同的薪酬體系的確立不是一朝一夕就能夠達(dá)到的，不僅需要時間，同時也需要員工自身養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。

4.加強(qiáng)對事業(yè)單位員工的培訓(xùn)工作

事業(yè)單位的人力資源管理，其內(nèi)涵就是人才的競爭管理。人才不僅是事業(yè)單位能夠高效發(fā)展的基礎(chǔ)，同時還是事業(yè)單位日后能夠得到更好發(fā)展的潛在影響因素。因此，加強(qiáng)對事業(yè)單位人員的培訓(xùn)工作是必要的。只有事業(yè)單位人力資源部門在培訓(xùn)過程中加大力度，才能幫助事業(yè)單位的員工得到更加全面的發(fā)展。這樣不僅會使人力資源的素質(zhì)得到有效的提升，同時還會使事業(yè)單位的發(fā)展更加得穩(wěn)定健康。

例如：事業(yè)單位對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要積極地配合社會的資源和需求，通過為員工發(fā)現(xiàn)并打造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，從而達(dá)到提升員工的核心素養(yǎng)和專業(yè)技能素養(yǎng)的目的。人力資源對員工的培訓(xùn)工作的有效開展，對員工的價值觀念樹立和個人技能水平的提升都具有十分重要的作用。在對事業(yè)單位人員開展定期培訓(xùn)的過程中，要關(guān)心員工的近期發(fā)展情況和思想境界的發(fā)展方向。通過相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，使員工在培訓(xùn)后，能夠踏實(shí)的工作，發(fā)揮其在單位崗位的積極作用。因此，事業(yè)單位員工培訓(xùn)工作的積極開展，對員工個人的全面發(fā)展和單位的發(fā)展建設(shè)都具有十分重要的意義。比如，崗前專業(yè)科目培訓(xùn)由主管部門或者事業(yè)單位組織，一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、以師帶徒等方式進(jìn)行。

5.關(guān)心人才并發(fā)揮人才作用

加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源的管理工作過程中，要注意關(guān)心員工的工作和生活，使其能夠安心的工作，達(dá)到在工作崗位上積極發(fā)揮其作用的目的。事業(yè)單位要為員工或者是前來應(yīng)聘的專業(yè)人才提供一定的物質(zhì)保障，打消他們的生活顧慮或是工作顧慮。

例如：對于事業(yè)單位員工而言，穩(wěn)定的工資不一定能夠完全解決生活的問題，事業(yè)單位通過及時了解員工的生活難處，根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行一定的支持和幫助，或者是在精神層面對其所面對的生活難題進(jìn)行鼓勵和引導(dǎo)，使員工能夠踏實(shí)地投入到工作崗位中;事業(yè)單位根據(jù)單位崗位發(fā)展的需求，進(jìn)行相應(yīng)人才招聘過程中，人力資源相關(guān)人員不僅要了解前來面試人員的技術(shù)能力，是否能夠勝任崗位需求，同時還要對面試人員的生活環(huán)境、生活經(jīng)歷進(jìn)行一個大概的了解，可以通過前來面試人員自我介紹時的狀態(tài)，對其進(jìn)行一個簡單的分類。通過這樣簡單的分類和面試人員給人力資源管理人員留下的第一印象，可以更加全面地了解新進(jìn)人員是否適合單位，也可以幫助新員工在日后的工作生活中更好地融入集體中。因此，事業(yè)單位通過對人才的愛護(hù)，不僅能夠改善員工的工作態(tài)度，提高員工的工作能力，同時對人力資源管理工作的有效開展也能起到一定積極的影響。

六、結(jié)語

綜上所述，我國事業(yè)單位屬于知識密集型組織，為了確保各項服務(wù)工作能夠進(jìn)行高效率、高質(zhì)量的開展，必須通過加強(qiáng)人力資源管理的方法，來達(dá)到提高事業(yè)單位人員綜合素質(zhì)和整體水平的目的。同時，提升人力資源管理水平是現(xiàn)階段事業(yè)單位進(jìn)行改革的首要任務(wù)。因此，事業(yè)單位應(yīng)該充分認(rèn)識到加強(qiáng)人力資源管理的重要性，通過樹立“以人為本”的人力資源管理理念的方式，在進(jìn)行工作的過程中，不僅要尊重人才、關(guān)懷人才、發(fā)展人才、注重人才的全面發(fā)展，而且還需要廣開人才資源，對人才進(jìn)行合理的分配安排，這將能夠使事業(yè)單位的人力、物力得到合理、科學(xué)的分配，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的服務(wù)水平、工作效率都得到有效提高的目的。進(jìn)而能夠有效地促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的高效運(yùn)行和進(jìn)一步的可持續(xù)發(fā)展，也將大大地增強(qiáng)事業(yè)單位的人才競爭力。

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作者簡介：

賀宏青，供職于渾源縣市場監(jiān)督管理局。