淺析當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)與防范

俞炳才

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷完善，現(xiàn)階段信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)將當(dāng)前的人力資源管理轉(zhuǎn)化為信息化的管理形式，因時(shí)代的發(fā)展，部分企業(yè)的人力資源系統(tǒng)也出現(xiàn)了一定的漏洞，其漏洞對(duì)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)帶來(lái)一定的隱患。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，其企業(yè)的人力管理工作占據(jù)較為重要的位置，因此需對(duì)其企業(yè)內(nèi)部人力管理系統(tǒng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)分析，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，從而可以有效的防范風(fēng)險(xiǎn)。文章針對(duì)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和特點(diǎn)進(jìn)行研究分析，并提出相關(guān)建議，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理效率的提升獻(xiàn)出綿薄之力。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題;解決措施

人力資源在企業(yè)中是不可或缺的部分，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的主要資源包含物力資源、財(cái)力資源、人力資源、技術(shù)資源四方面，其中人力資源是較為重要的部門(mén)之一，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，人才才是主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)只有在人力資源管理上做得好，并能及時(shí)跟著時(shí)代的變化進(jìn)行逐漸完善，才能規(guī)避并能有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，其部門(mén)不僅要力求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，更需對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工的身心成長(zhǎng)著重關(guān)注，從而企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。

一、人力資源管理的基本闡述

（一）人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的定義

因企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致其在職人員的流失給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，其風(fēng)險(xiǎn)可以存在于企業(yè)內(nèi)部不同的環(huán)節(jié)，給企業(yè)帶來(lái)潛在的隱患，例如人員的招聘、員工績(jī)效考核、企業(yè)內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)能力等都會(huì)存在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

首先，在人力資源的管理過(guò)程中，員工作為企業(yè)中最重要的資源之一，具備成熟的思維能力，但較容易受到外界因素的干擾，從而企業(yè)內(nèi)部人員是其中較為重要的風(fēng)險(xiǎn)因素之一。其次，管理手段是符合現(xiàn)階段科學(xué)合理的管理模式，其先進(jìn)的管理模式在企業(yè)發(fā)展中會(huì)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考核和培訓(xùn)階段，因管理不當(dāng)導(dǎo)致其風(fēng)險(xiǎn)提高。

二、企業(yè)人力資源管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）企業(yè)內(nèi)部人才流失風(fēng)險(xiǎn)

眾多企業(yè)因制度的不完善，導(dǎo)致發(fā)生人才流失等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，從而影響該企業(yè)的穩(wěn)定性。首先，在員工的績(jī)效考核方面因考核的制度不夠完善、指標(biāo)較為不科學(xué)，導(dǎo)致很難評(píng)定企業(yè)內(nèi)部員工的績(jī)效，并且較嚴(yán)重的影響了該部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核的效率以及質(zhì)量。其次，因薪酬管理機(jī)制未能有效的完善，從而導(dǎo)致其員工的薪酬有較大的差距，員工對(duì)此存在較大的意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度降低引發(fā)人才流失風(fēng)險(xiǎn)。

（二）培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在運(yùn)行階段，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，需要進(jìn)行有效的培訓(xùn)作業(yè)，因在培訓(xùn)工作時(shí)會(huì)投入一定的資金，若后期培訓(xùn)效果未能達(dá)到企業(yè)預(yù)期，會(huì)給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。在培訓(xùn)時(shí)，因?qū)T工的水平不夠了解，沒(méi)有進(jìn)行制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致其培訓(xùn)內(nèi)容不符合崗位標(biāo)準(zhǔn)，從而培訓(xùn)工作的開(kāi)展未能有效的落實(shí)，培訓(xùn)結(jié)果也不盡人意。

（三）企業(yè)文化認(rèn)同感較低

企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的最高表現(xiàn)形式，企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境因素是影響企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的重要因素之一。員工對(duì)企業(yè)文化的接納是自愿行為，而不是迫于企業(yè)的壓力，企業(yè)文化的塑造需要員工和企業(yè)的凝聚力。當(dāng)前，部分企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，員工的參與度相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，導(dǎo)致其企業(yè)文化過(guò)于形式化。加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，若此方面嚴(yán)重的不足，會(huì)給企業(yè)的人才流失埋下風(fēng)險(xiǎn)。

（四）人力資源管理人員水平不足

隨著企業(yè)對(duì)人力資源部門(mén)的愈發(fā)重視，因此對(duì)其部門(mén)的管理人員的整體素養(yǎng)也提出了相對(duì)較高的要求。雖然部分企業(yè)人力資源部門(mén)人員較為充裕，但是較多人員在素質(zhì)方面無(wú)法滿足企業(yè)的根本需求。對(duì)于企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)，其人力資源部門(mén)占據(jù)較重要的地位，其部門(mén)人員不足會(huì)導(dǎo)致在外部環(huán)境相對(duì)較為復(fù)雜時(shí)加大管理過(guò)程的難度，并在處理過(guò)程中，因人員不夠充足導(dǎo)致細(xì)節(jié)部分無(wú)法進(jìn)行有效的把控。其次，該部門(mén)的人員專(zhuān)業(yè)技能也是較為重要的因素之一，現(xiàn)階段的人力資源管理部門(mén)對(duì)現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)分析的依賴(lài)性逐漸加大，若該部門(mén)人員未能進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和較多的工作經(jīng)驗(yàn)的話，從而對(duì)這方面的知識(shí)掌握力度不夠，導(dǎo)致其部門(mén)無(wú)法在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自身有效的作用。

三、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略

（一）優(yōu)化人才培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人才培訓(xùn)的開(kāi)展，并有效的防范培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。首先，企業(yè)需將重視對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作的開(kāi)展，并制定較為規(guī)范化的培訓(xùn)計(jì)劃，從而降低該企業(yè)培訓(xùn)支出成本。企業(yè)內(nèi)部需多進(jìn)行引進(jìn)人才，建立與各大高校和各單位組織的聯(lián)系，給該企業(yè)的員工提供多重交流平臺(tái)，使其能夠更好的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的溝通學(xué)習(xí)。其次，需對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)員工進(jìn)行全面了解，其中包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能等，從而可以進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，保證其培訓(xùn)內(nèi)容較為多元化并符合該部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)而在根本上提高企業(yè)內(nèi)部員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及工作能力。

（二）實(shí)行規(guī)范化管理

企業(yè)內(nèi)部需制定較為規(guī)范的人力資源機(jī)制，并改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的管理方案，現(xiàn)階段市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，其企業(yè)內(nèi)部需了解自身的不足之處，進(jìn)行人才引進(jìn)計(jì)劃，作為后續(xù)儲(chǔ)備力量。其次需重視企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，提高該員工核心素養(yǎng)以及抵御和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并保證其員工符合該企業(yè)未來(lái)規(guī)劃的需求，能和企業(yè)共同發(fā)展。

（三）加強(qiáng)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

若想有效的防范企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，其企業(yè)內(nèi)部管理人員需樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理的防范意識(shí)，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行有效的防范是企業(yè)發(fā)展的必要因素。在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，該部門(mén)需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作，在工作中使其潛移默化的幫助其內(nèi)部員工都樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而可以加強(qiáng)企業(yè)員工的警惕性，并做到時(shí)刻進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。企業(yè)可以設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門(mén)，并對(duì)此部門(mén)的員工進(jìn)行培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代科學(xué)的管理方式，其部門(mén)的設(shè)立可以有效的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作業(yè)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，并在遇到緊急情況時(shí)可以做到有備無(wú)患，從而降低人力資源管理對(duì)該企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素。

（四）優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制

員工在企業(yè)內(nèi)部占據(jù)較為重要的地位，能給企業(yè)創(chuàng)造不可估量的價(jià)值，企業(yè)需對(duì)員工進(jìn)行人才激勵(lì)政策，從而有效的預(yù)防人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的完善，并根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)績(jī)效考核內(nèi)容，并加大獎(jiǎng)懲制度，針對(duì)績(jī)效考核較靠前的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，從而可以有效的激勵(lì)該員工的自信心，使其自身價(jià)值能夠得到有效的發(fā)揮。其次需在薪酬方面進(jìn)行改進(jìn)，減少老員工和新員工之間的薪資差距，主要是運(yùn)用績(jī)效考核來(lái)衡量工資，從而促進(jìn)企業(yè)員工的積極性。最后，該部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)員工的發(fā)展渠道進(jìn)行明確，對(duì)其員工的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行予以肯定的態(tài)度，并在提升職位時(shí)，堅(jiān)持公平公正的原則，并汲取各部門(mén)對(duì)該員工的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行開(kāi)展，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

（五）科學(xué)控制企業(yè)內(nèi)部離職風(fēng)險(xiǎn)

在企業(yè)中人力資源部門(mén)需進(jìn)行科學(xué)把控員工離職風(fēng)險(xiǎn)，其人員的離職會(huì)直接或者間接的對(duì)企業(yè)的利益造成一定的威脅性，若該部門(mén)可以涉及到其企業(yè)的商業(yè)秘密，該人員的離職可能會(huì)造成其企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的泄露。所以，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)需要采取一定的措施進(jìn)行規(guī)避此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)涉及到企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及內(nèi)部機(jī)密等信息存入檔案，并著重關(guān)注此部門(mén)人員的動(dòng)向以及個(gè)人情緒，降低因個(gè)人因素離職對(duì)企業(yè)造成的損失，例如技術(shù)流失、客戶信息泄露、商業(yè)機(jī)密外泄等現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，該部門(mén)管理人員需對(duì)公司內(nèi)部信息庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格把控，對(duì)客戶資源信息來(lái)源以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等重要信息保證其安全性，并制定完善的離職審查制度，對(duì)離職員工所涉及部門(mén)的信息工作內(nèi)容等進(jìn)行簽訂保密協(xié)議，合法運(yùn)用法律手段進(jìn)行把控，從而降低因內(nèi)部人員離職對(duì)該企業(yè)的利益造成的影響。

四、我國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)內(nèi)部人力資源管理部門(mén)對(duì)該企業(yè)的發(fā)展具有較為重要的戰(zhàn)略意義，因此，該部門(mén)需要進(jìn)行有效的規(guī)劃并加強(qiáng)組織控制手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的行為進(jìn)行規(guī)范化管理，從而促進(jìn)該企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)需配合人力資源管理部門(mén)的管理政策，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作模式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員情商的培養(yǎng)，使得在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮較大作用，從而使得傳統(tǒng)人力資源管理模式逐漸趨向現(xiàn)代科學(xué)人力資源管理的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而做到企業(yè)利益的最大化。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)若想得到長(zhǎng)期發(fā)展，必須對(duì)內(nèi)部的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范和規(guī)避。在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要做好對(duì)人力資源的防控作業(yè)，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作的開(kāi)展，并構(gòu)建較完善的信息體系，預(yù)防企業(yè)內(nèi)部人才流失風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行管理系統(tǒng)構(gòu)架時(shí)，需消除管理系統(tǒng)的不對(duì)稱(chēng)性，保證其內(nèi)部員工工作壓力得到有效的改善，并對(duì)內(nèi)部員工的創(chuàng)新意識(shí)加以激勵(lì)，鼓勵(lì)并允許內(nèi)部員工的創(chuàng)新研發(fā)工作，從而為企業(yè)發(fā)展奠定相對(duì)較為優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)，進(jìn)而提高該企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢(qián)方.企業(yè)人力資源管理者職業(yè)認(rèn)同的影響因素及作用機(jī)制研究[J].中國(guó)商論，2020（08）：154-155.

[2]謝吉祥.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新征程？提高青年人才培養(yǎng)使用成效的實(shí)踐探索[J].珠江水運(yùn)，2020（06）：104-105.

[3]李澆.淺談中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)及防范[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（10）：294-295+298.

[4]沈金華.企業(yè)人力資源管理中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)及防范措施[J].企業(yè)改革與管理，2017（09）：56-57.

[5]黃軍生.信息化時(shí)代我國(guó)企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2015（21）：104-105.

[6]鮑立剛.突發(fā)公共衛(wèi)生事件視域下企業(yè)人力資源管理應(yīng)對(duì)措施——以新型冠狀病毒肺炎疫情為例[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2020（03）：21-26.

（作者單位：杭州富陽(yáng)交通貿(mào)易物流有限公司）