親子溝通視角下中職生親子關系的培養(yǎng)

范磊

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，中職生與其父母在家相處時間延長，通過《學生居家親子關系調(diào)查》問卷，從親子相處主觀體驗、矛盾集中點、親子溝通模式三個方面進行分析，疫情期間中職生親子關系感情加深的同時也衍生出許多親子溝通的問題。中職生親子間的許多潛在矛盾上升為外顯矛盾，自己獨立自主的心理需求又與家長強制干涉產(chǎn)生沖突，親子溝通模式也存在不對稱性。透過原因分析，實現(xiàn)良好的親子關系，首先要做到夫妻關系和諧，營造溫暖輕松的家庭氛圍;同時，通過建立“陪伴+傾聽”的親子傾聽模式，“事實+感受+需要+請求”的親子談話模式，“談情+說愛+講理+發(fā)展”的親子問題處理行為模式，達成親子關系的有效溝通。

一、疫情期間，中職生親子關系調(diào)查

2020新年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了師生和家長的正常節(jié)奏。在各級教育部門“停課不停學”的號召下，學校心理教師著手開展心理健康教育工作，通過組建線上心理防疫團隊、線上個案咨詢（電話、微信、QQ等）、線上授課（慕課+釘釘+微信）、學校公眾號推廣心理知識、開發(fā)心理班會課等內(nèi)容，為學生和家長提供心理援助，構建心理平安校園，促進其身心健康發(fā)展，防止因心理問題而引發(fā)極端事件。

然而，在家中近4個月網(wǎng)課學習，時刻都在考驗家長和孩子相處的能力，心理教師更是接到很多因親子關系導致心理問題的個案咨詢，為了更好地了解學生居家期間親子關系的情況，東莞市紡織服裝學校派發(fā)了《學生居家親子關系調(diào)查》線上統(tǒng)計問卷，共收回有效問卷3283份，其中男生1604份，女生1679份?，F(xiàn)將親子關系統(tǒng)計結果從親子相處主觀體驗、矛盾集中點、親子溝通模式三個方面進行分析。通過調(diào)查問卷，筆者發(fā)現(xiàn)在親子關系主觀體驗（圖1）中，選擇“很好（29.5%）”和“比較好（30.6%）”的比例為60.1%，選擇“一般（21.9%）”“較差（12.3%）”和“極差（5.7%）”占比為39.9%，說明疫情期間親子相處時間增長，感情加深的同時也衍生出許多親子相處的問題。在矛盾集中點問卷（圖2）中，手機的使用問題（34.7%）、網(wǎng)課學習時間（25.6%）、家務勞動的分配（18.5%）等成為矛盾的主要內(nèi)容。在親子溝通模式問卷（圖3）中，父母主動溝通且體驗較好的占比54.6%，親子溝通體驗一般（31.1%）和較差（14.3%）的占比45.4%，說明疫情相處期間，親子之間不同的溝通方式影響學生不同的心理感受，也就產(chǎn)生了截然不同的親子關系主觀體驗。

二、產(chǎn)生親子關系不和諧的原因分析

（一）潛在矛盾上升為外顯矛盾

受新冠肺炎疫情的影響，原本歡歡喜喜的過年變成了父母與孩子4個月長期居家的相處，由于疫情防控需要，多數(shù)人留在家里，減少外出，親子之間也由剛開始的“初見之歡”變成了“相看兩厭”。在相對封閉的環(huán)境下，親子矛盾就此被大量激發(fā)。根據(jù)東莞市紡織服裝學校班主任、科任老師和家長的一對一電話家訪反饋，每班都有親子關系緊張的學生，更有甚者出現(xiàn)冷戰(zhàn)、暴力沖突等行為。

正常假期或開學時，親子之間潛在的矛盾，因為父母外出或忙碌工作，學生約朋友或上學，都有所擱淺或存在緩存空間。而疫情期間不能外出的長時間親密接觸，讓親子間的大量潛在矛盾上升為外顯矛盾，突出表現(xiàn)在網(wǎng)課學習、手機等電子設備的使用、家務勞動的分配、作息時間的安排以及長期密閉空間相處中的摩擦和焦慮情緒等。

（二）中職生獨立心理需求與家長強制干涉的矛盾

十六七歲的中職生，正處于快速發(fā)展的青春期。由于身體加速成長，性機能的快速成熟，使中職生產(chǎn)生了“成人感”。同時，由于青少年的心理發(fā)展速度相對緩慢，在知識、經(jīng)驗、能力方面并未成熟，心理水平尚處于從幼稚的童年向成熟發(fā)展的過渡階段，從而產(chǎn)生生理上的成人感與心理上半成熟感之間的矛盾。

中職生生理上在變，心理上也在變。家長會覺得，不知從什么時候起，孩子不聽話了，你要東，他偏要西，這種現(xiàn)象，稱之為“逆反心理”。成人感使青少年的獨立意識強烈起來，要求在精神生活方面擺脫成人，特別是父母的羈絆，有自己獨立自主的決定權，也就是“心理斷乳”，如果在此期間，父母以絕對權威的命令式教育方式，過多干涉中職生的獨立需求，必然會產(chǎn)生很多矛盾。

（三）親子溝通模式不對稱

處于青春期晚期的中職生，面臨著許多復雜的矛盾和困惑，他們渴望與父母建立平等的朋友式交流關系，如果父母沒有意識到這一點，還是以小孩子的態(tài)度去教育甚至訓斥他們，就可能導致中職生心理閉鎖，他們將自己內(nèi)心世界封閉起來，不向外表露心跡，甚至發(fā)生冷戰(zhàn)，保護自我“隱私”和“秘密”。

親子關系的核心是愛，但愛孩子也是要講究方法的，過度養(yǎng)育下的孩子也可能出現(xiàn)心智力低、適應能力差、人際交往能力弱等問題。同時，家長的努力付出可能并非孩子所需要，更有些家長把努力付出慢慢變成了對孩子的控制。紀伯倫在《你的孩子其實不是你的孩子》中說過：“孩子通過父母來到這個世界，卻非因父母而來。他們在父母身邊，卻并不屬于父母。父母可以給予他們的是父母的愛，卻不是父母的想法，因為孩子自己有自己的思想?！庇纱丝梢?，超長假期雖然增加了親子不和諧的概率，但這只是外在環(huán)境因素，其根本原因還在于沒有建立良好的親子溝通的模式。

三、如何建立良好的親子關系

（一）夫妻關系和諧，營造溫暖的家庭氛圍

夫妻恩愛、關系和諧，努力營造溫暖輕松的家庭氛圍，是給孩子最好的禮物，也是建立良好親子關系的基礎和前提。夫妻關系一定意義上重于親子關系，夫妻關系好了，親子關系才會真的好，孩子才會真的好。其實孩子并不一定需要完美的家長，他們需要的是最自然的情感，作為人與人之間的互動。只有在溫暖和諧的家庭氛圍中，我們才能夠尊重、接納、信任孩子，從而更好地看見孩子內(nèi)心的需求，成為孩子喜歡靠近、樂于傾訴的對象。

同時，父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身導師。父母是孩子看世界的一面鏡子，要注意潛移默化的榜樣力量，“其身正，不令則行;其身不正，雖令不行”，要注重自己的言語表達和行為方式，讓孩子在父母身上看到美好的品質(zhì)和健全的人格，讓家成為孩子溫暖放松的棲息地，給孩子一個充滿自信與陽光的未來。

（二）建立“陪伴+傾聽”的親子傾聽模式

陪伴是最長情的告白。孩子對世界的信任，往往來源于對父母的信任。父母陪伴較少的孩子，內(nèi)心常常具有一種深深的無助感和缺乏安全感，懷疑自己的能力和魅力，很難對別人產(chǎn)生信任，難以建立深入的人際關系。因此，父母高質(zhì)量的陪伴，可以給孩子成長提供所需的心理營養(yǎng)。家長可以根據(jù)自身具體情況，通過多種方式提高陪伴質(zhì)量，比如：利用“專門時間”同孩子交流心得，或者一起做一件事情且邊做邊聊，再者利用零碎時間（上下學路上、等車時間、睡前談心等）認真陪伴孩子，相信孩子能感受到父母的溫暖用心。

有陪伴，就有交流，有交流就要學會傾聽。作為父母，要多傾聽孩子的想法，而不是一言堂地灌輸自己的觀點，這就需要父母學習設身處地的用心傾聽技巧。首先，要學會換位思考，遇到問題先不要著急批評和指責孩子;其次，當孩子心情不好時，父母要先聽后說、多聽少說，以聽為主，與孩子達成共情;再者，不僅要傾聽孩子講了什么，更重要的是在傾聽過程中，要注意到孩子講述過程中的情緒表達，聽出事件的背后原因和意義，聽出孩子的“弦外之音”——深層次的需求，然后再用合適的語言去溝通交流。

（三）建立“事實+感受+需要+請求”的親子談話模式

科學的親子談話技巧，是建立良好親子關系的核心技能。在“陪伴+傾聽”的基礎上，父母與孩子交流，要多用“我句式”替代“你句式”，“我”開頭的話比“你”開頭的話具有更少的批評意味，只是在陳述自己的感受，而不是將矛頭指向孩子，從而有助于良好談話溝通的順利進行，避免孩子出現(xiàn)阻抗而使談話不歡而散。同時，要多用“怎么樣”少用“為什么”，盡可能鼓勵引導孩子自己解決問題。

在此基礎上，父母開始智慧談話的四步驟。首先，陳述事實。根據(jù)談話內(nèi)容，家長在不做任何評價的基礎上描述孩子的具體行為，清晰地表達觀察的結果，如我看到什么，我聽到什么等。第二，說出感受。根據(jù)陳述的事實，具體的描述和表達自我的情緒感受，如我很難過，這讓我有點尷尬等。第三，表達需求。在感受和期待之間建立關聯(lián)，讓孩子了解父母真正的需要和希望，如我需要一點隱私等。第四，具體請求。父母提出具體的、正向的，而非抽象的、負向的請求，表達希望孩子以后應該怎么做，如下次進門前，要敲門好嗎？

（四）建立“談情+說愛+講理+發(fā)展”的親子問題處理行為模式

當親子之間發(fā)生矛盾或沖突時，作為父母，可以采用“先談情，后說愛，再講理，助發(fā)展”的親子問題處理行為模式。

“先談情”：指首先穩(wěn)定孩子的情緒，這是處理親子關系的首要條件。首先，父母要先控制情緒，不要在情緒激動時批評孩子或與孩子爭吵。然后，父母要發(fā)現(xiàn)孩子的情緒，處理情緒不是阻撓孩子情緒的發(fā)生。先處理孩子的身體情緒，讓身體降溫，再通過傾聽和共情處理事件中的情緒。不強烈情緒，可以采取自然冷靜法處理，如眼神的關注、安靜陪伴等，強烈的情緒，可以通過肢體撫摸，幫助孩子深呼吸等緩解。

“后說愛”：指作為父母要從心底尊重、接納、關注犯錯的孩子，用熱情的態(tài)度與之共情，讓孩子感受到父母是真心想幫助他，而不只是“訓教”他。如果孩子能夠從心底感受到父母對她的愛與幫助，達成共情，就會更愿意接受父母的教誨。

“再講理”：指在前兩者的基礎上，父母再讓孩子說明事情的原委，給孩子表達的機會，而后父母自己也把處理此事的想法向孩子述清，兩者取同、去異、解難，從而雙方相互理解，求同解異，達成處理意見的相通。

“助發(fā)展”：指最后要讓孩子自己表明對這件事的處理態(tài)度，并作出以后的發(fā)展規(guī)劃。同時，父母要協(xié)助監(jiān)督孩子對未來規(guī)劃的有效性及可行性，發(fā)展規(guī)劃要符合具體細化、可測量、可達到、相關聯(lián)、完成時間五部分內(nèi)容的“SMART法則”。孩子自己做出的承諾或規(guī)劃，一般要比父母的硬性規(guī)定執(zhí)行力強，也能更好達成“助人自助”的目的。

綜上所述，良好溝通視角下的中職生親子關系，保證了家庭成員之間信息的有效交流，采用多種手段支撐家庭教育功能的實現(xiàn)，對轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)家庭教育觀念和中職生的青春逆反心理，具有一定的積極意義。

責任編輯何麗華