企業(yè)財(cái)務(wù)云在應(yīng)用中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

韓冰亮

摘要：近些年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，誕生了一系列與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生息息相關(guān)的新興業(yè)務(wù)，這其中也包括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)領(lǐng)域。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能會(huì)計(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以應(yīng)運(yùn)而生，由此使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算技術(shù)受到了前所未有的沖擊，而企業(yè)財(cái)務(wù)云就是在這樣的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的。企業(yè)財(cái)務(wù)云的廣泛應(yīng)用可以說(shuō)已經(jīng)成為新的趨勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)都在使用財(cái)務(wù)云服務(wù)，因?yàn)樗軌驗(yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)的精確計(jì)算提供重要保障。雖然它的出現(xiàn)給企業(yè)財(cái)務(wù)核算提供了很多方便，但是實(shí)際在企業(yè)執(zhí)行時(shí)卻存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題或多或少的都會(huì)影響企業(yè)的正常發(fā)展，因此解決這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。本文旨在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)云在應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行探析，因此首先對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)云進(jìn)行了介紹，進(jìn)而分析了財(cái)務(wù)云在企業(yè)應(yīng)用中的現(xiàn)狀，然后找出其中存在的問(wèn)題并以此給出了相關(guān)建議，旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)云;問(wèn)題;對(duì)策

引言

達(dá)爾文在《進(jìn)化論》中曾提到過(guò)“物競(jìng)天擇，適者生存”。這一定律在漫長(zhǎng)人類的歷史文明中不斷重現(xiàn)，即使是今天這一定律也依然適用。正如我們今天所接觸的“大智移云物”，這些新興的技術(shù)更能夠適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。我們今天所需要的不再是一個(gè)一個(gè)在傳統(tǒng)崗位上進(jìn)行財(cái)務(wù)核算的會(huì)計(jì)人員，而是能夠?qū)δ切?shù)據(jù)進(jìn)行分析進(jìn)而有利于管理者做出決策的會(huì)計(jì)人員。在過(guò)去，一個(gè)大型企業(yè)的會(huì)計(jì)崗位可能需要幾十人，而中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)崗位可能也得需要十幾人。而現(xiàn)在，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生了財(cái)務(wù)云這一新興的匯總核算技術(shù)，它逐漸取代了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位，使得大量的財(cái)務(wù)人員能夠從原有的崗位中解放出來(lái)，進(jìn)而去掌握去新的技能，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。唯物辯證法告訴我們，事物都具有兩面性。雖然，財(cái)務(wù)云在企業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用能夠優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)處理程序，進(jìn)而幫助企業(yè)獲得更好的效益，但是它依然有很多不足之處需要改進(jìn)，而找出企業(yè)財(cái)務(wù)云在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題并針對(duì)這些問(wèn)題提出自己的解決措施是這篇文章的目的所在。

一、財(cái)務(wù)云簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)云最初是由浪潮于2013年提出的，它將企業(yè)的財(cái)務(wù)共享管理模式與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)管理和資金管理的有機(jī)結(jié)合，從而能夠建立一個(gè)集中、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)云中心，該財(cái)務(wù)云可以支持多終端接入模式，可以從核算、報(bào)賬、資金、決策四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)。財(cái)務(wù)云主要由三大業(yè)務(wù)模塊構(gòu)成，分別為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模塊、共享服務(wù)模塊以及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)模塊。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模塊下設(shè)六大板塊：資金計(jì)劃，用于編制企業(yè)資金預(yù)算，合理安排企業(yè)資金;項(xiàng)目資產(chǎn)，用于分析企業(yè)項(xiàng)目投資的可行性，核算企業(yè)項(xiàng)目資產(chǎn)的價(jià)值;項(xiàng)目稅務(wù)，用于分析所投資項(xiàng)目的稅收事宜;成本費(fèi)用，用于核算企業(yè)集團(tuán)的成本費(fèi)用;項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析，用于分析企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表;業(yè)務(wù)支撐，用于為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障服務(wù)。共享服務(wù)模塊旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息流、合同流、票據(jù)流、預(yù)算流和資金流的實(shí)時(shí)共享，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)作的效率，減少企業(yè)的機(jī)會(huì)成本和經(jīng)營(yíng)成本。共享服務(wù)運(yùn)作流程主要包括四個(gè)步驟：首先是集中稽核，即將企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)匯集的票據(jù)進(jìn)行審查。其次是集中支付，即對(duì)企業(yè)審批后的各項(xiàng)支出進(jìn)行集中支付。再次是會(huì)計(jì)核算，即對(duì)企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)集中核算。最后是票據(jù)歸檔，即將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所記載的票據(jù)進(jìn)行歸檔。第三個(gè)模塊是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)模塊，該模塊由七大業(yè)務(wù)構(gòu)成。資金管理，即對(duì)企業(yè)所擁有的資金進(jìn)行優(yōu)化，合理安排企業(yè)資金。資產(chǎn)管理，即對(duì)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行管理。稅務(wù)籌劃，即優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)稅收，進(jìn)而合理降低企業(yè)稅收成本;風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)控，用于合理安排企業(yè)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)分析，用于分析企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，進(jìn)而用于企業(yè)的投融資決策和財(cái)務(wù)預(yù)警;投融資，用于企業(yè)閑置資金的投放以及項(xiàng)目資金的籌集;管理報(bào)表，用于編制企業(yè)的管理報(bào)表，從而幫助管理層進(jìn)行決策分析。

二、我國(guó)財(cái)務(wù)云在企業(yè)中實(shí)施的現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)云的實(shí)施已經(jīng)成為企業(yè)推進(jìn)的一項(xiàng)中重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，企業(yè)財(cái)務(wù)云的建設(shè)大幅度提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)財(cái)務(wù)云的實(shí)施也幫助企業(yè)挖掘出新的商業(yè)模式，創(chuàng)造出新的價(jià)值。伴隨著財(cái)務(wù)云給企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在企業(yè)中推行財(cái)務(wù)云，將財(cái)務(wù)云應(yīng)用于企業(yè)的新業(yè)務(wù)、非核心業(yè)務(wù)以及核心業(yè)務(wù)。目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云大致分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是初步實(shí)施階段，這一階段要進(jìn)行測(cè)試環(huán)境的開(kāi)發(fā)，選擇企業(yè)的業(yè)務(wù)去進(jìn)行財(cái)務(wù)云框架構(gòu)建，并實(shí)時(shí)收取財(cái)務(wù)云動(dòng)態(tài)信息加以改進(jìn)。第二個(gè)階段是優(yōu)化提升階段。此階段企業(yè)的主要內(nèi)容是對(duì)基礎(chǔ)階段建設(shè)的財(cái)務(wù)云進(jìn)行改造，此時(shí)還要結(jié)合企業(yè)的信息安全以及成本控制，將財(cái)務(wù)云延展到企業(yè)的其他業(yè)務(wù)中，在保障信息安全和節(jié)約成本的前提下，提升企業(yè)的管理效率，使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠在財(cái)務(wù)云平臺(tái)上安全、高效、便捷的運(yùn)行?，F(xiàn)階段，隨著財(cái)務(wù)云在企業(yè)中實(shí)施也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題一方面加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另一方面，財(cái)務(wù)云的實(shí)施也會(huì)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，加大企業(yè)的信息管控風(fēng)險(xiǎn)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)云在應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）業(yè)務(wù)復(fù)雜度較高，致使企業(yè)管理混亂

目前，財(cái)務(wù)云在國(guó)內(nèi)的實(shí)施年份還較短。所以，目前實(shí)施財(cái)務(wù)云的企業(yè)有很大一部分正處于第一階段，即初步實(shí)施階段。這一階段企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云還缺乏經(jīng)驗(yàn)，在應(yīng)用過(guò)程中必然要產(chǎn)生新的崗位部門，進(jìn)而需要引入新的人才團(tuán)隊(duì)，然而這會(huì)造成企業(yè)管理更加復(fù)雜，致使短時(shí)間內(nèi)在企業(yè)中產(chǎn)生管理混亂的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門較多，部分業(yè)務(wù)復(fù)雜多較高，可能并不適合應(yīng)用財(cái)務(wù)云，如果片面的推行財(cái)務(wù)云，必然會(huì)使企業(yè)的管理更加混亂，從而不但沒(méi)有提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率，降低業(yè)務(wù)處理的成本，甚至還會(huì)加重企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生不必要的管理問(wèn)題。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)較大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)營(yíng)成本較高

眾所周知，目前市面上所推行的各項(xiàng)各種財(cái)務(wù)軟件以及財(cái)務(wù)云都需要借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。企業(yè)如果要推行財(cái)務(wù)云，就必然要解決信息泄露或丟失的風(fēng)險(xiǎn)。作為一種新興技術(shù)，財(cái)務(wù)云需要借助網(wǎng)絡(luò)共享技術(shù)，而這種技術(shù)實(shí)施所需要的成本是非常高的。并且還需要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楹诳蜁?huì)利用病毒入侵計(jì)算機(jī)，進(jìn)而去竊取企業(yè)的機(jī)密信息，或?qū)ζ髽I(yè)的信息進(jìn)行破壞。并且存在員工共用賬號(hào)用戶名和密碼的現(xiàn)象，用戶權(quán)限劃分不清，致使難以辨認(rèn)出用戶的身份，員工利用漏洞竊取信息，造成商業(yè)機(jī)密的外泄，這些問(wèn)題都會(huì)給企業(yè)造成難以想象的損失。

（三）企業(yè)資源安排混亂，產(chǎn)生資源浪費(fèi)問(wèn)題

在初步實(shí)施階段，企業(yè)的各項(xiàng)資源還未全部投入。因此，這是還未發(fā)現(xiàn)資源的浪費(fèi)問(wèn)題。一旦進(jìn)入優(yōu)化提升階段，企業(yè)開(kāi)始全面實(shí)施財(cái)務(wù)云，眾多的業(yè)務(wù)活動(dòng)會(huì)使企業(yè)大幅度引進(jìn)人才和技術(shù)設(shè)備，這些人力和物力成本隨著投入的大幅度增加，必然會(huì)產(chǎn)生資源利用的浪費(fèi)問(wèn)題。大量資源混雜在一起使不同部門和不同項(xiàng)目在消耗云資源時(shí)難以及時(shí)提供成本的準(zhǔn)確信息，而且各部門也只能查看到自己部門所耗費(fèi)的資源，從而使企業(yè)的資源安排混亂，造成資源的浪費(fèi)。

四、改善企業(yè)財(cái)務(wù)云應(yīng)用問(wèn)題對(duì)策和建議

（一）預(yù)先做好應(yīng)用規(guī)劃，合理安排應(yīng)用范圍

企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)云要事先對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整體的考慮，從全局上把握應(yīng)用財(cái)務(wù)云的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)比較復(fù)雜，而且并不是所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都可以應(yīng)用財(cái)務(wù)云，如果將不合適的業(yè)務(wù)活動(dòng)未加考慮就開(kāi)始推行財(cái)務(wù)云會(huì)使企業(yè)的管理更加混亂，甚至?xí)档蜆I(yè)務(wù)處理的效率。企業(yè)可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ㄔ诟黜?xiàng)目組或者各部門的人員之間進(jìn)行討論，找出哪些企業(yè)適合應(yīng)用財(cái)務(wù)云，以此確定財(cái)務(wù)云的應(yīng)用范圍。同時(shí)也可以借鑒其他成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而能夠合理確定每個(gè)運(yùn)行階段的建設(shè)思路，從而能夠更有針對(duì)性的規(guī)劃出每個(gè)階段的建設(shè)內(nèi)容，并能夠合理安排財(cái)務(wù)云應(yīng)用的業(yè)務(wù)范圍。

（二）合理劃分企業(yè)部門，優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

在實(shí)施財(cái)務(wù)云的過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生新的部門，招聘和抽調(diào)新的人才。因此，崗位部門的設(shè)置不合理會(huì)產(chǎn)生企業(yè)管理混亂問(wèn)題。因此，在實(shí)施財(cái)務(wù)云前以及運(yùn)行過(guò)程中要合理劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門，減少不必要崗位部門的設(shè)立，從而減少不必要的人才閑置問(wèn)題。并且也要重新考慮企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云前崗位部門設(shè)立的合理性以進(jìn)行改進(jìn)，從而能夠優(yōu)化企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)云之后的治理結(jié)構(gòu)，從而改善企業(yè)管理混亂的問(wèn)題。

（三）合理安排人力物力投入，減少資源浪費(fèi)問(wèn)題

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云之前要事先做好預(yù)算，合理計(jì)算實(shí)施之后項(xiàng)目所需要的人力和物力投入費(fèi)用，做好運(yùn)行財(cái)務(wù)云之前的成本節(jié)約問(wèn)題。同時(shí)，在實(shí)施財(cái)務(wù)云的過(guò)程中需要實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目部門和職能部門，實(shí)時(shí)收集財(cái)務(wù)云運(yùn)行過(guò)程中的人力和物力成本，進(jìn)而合理安排企業(yè)的人力和物力投入，降低企業(yè)的運(yùn)行成本。除此之外，要定期對(duì)財(cái)務(wù)云實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，可以通過(guò)開(kāi)展會(huì)議的方式及時(shí)從員工處獲取財(cái)務(wù)云運(yùn)行的具體情況，從而避免各個(gè)業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目部門之間只了解本部門實(shí)施情況的問(wèn)題，從而使實(shí)施情況信息能夠及時(shí)得到共享，并在此基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)云的實(shí)施思路加以改進(jìn)，進(jìn)而減少不必要的資源浪費(fèi)問(wèn)題。

（四）合理管控網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，避免信息泄露問(wèn)題

企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)云的過(guò)程中存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重破壞財(cái)務(wù)云實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，造成重要機(jī)密信息的丟失或泄露，進(jìn)而危及企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)要及時(shí)關(guān)注各種潛在的網(wǎng)絡(luò)病毒，同時(shí)購(gòu)買殺毒軟件，定期對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行更新，并關(guān)注國(guó)內(nèi)外公布的各種網(wǎng)絡(luò)病毒以做好警惕。同時(shí)，也要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，告知員工保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。與此同時(shí)，也要對(duì)員工的賬戶和密碼進(jìn)行區(qū)分，對(duì)管理層和員工的權(quán)限也要嚴(yán)格進(jìn)行劃分，對(duì)不同的崗位部門和項(xiàng)目部門進(jìn)行職責(zé)分離，以避免企業(yè)員工利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞對(duì)企業(yè)的重要商業(yè)機(jī)密信息進(jìn)行泄露。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云之后能夠簡(jiǎn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)處理程序，能夠?qū)⒕哂兄貜?fù)性的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，從而能夠減少企業(yè)的人力和物力投入，在降低企業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理程序，從而有助于管理層進(jìn)行決策分析。但是，企業(yè)再實(shí)施云服務(wù)之后也要實(shí)時(shí)關(guān)注隨時(shí)產(chǎn)生的各種問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在會(huì)使企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)云的效果變差。同時(shí)，企業(yè)也要結(jié)合自身的實(shí)際情況，關(guān)注企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)是否適合實(shí)施財(cái)務(wù)云。企業(yè)不僅要在實(shí)施財(cái)務(wù)云之前進(jìn)行合理規(guī)劃，同時(shí)也要在實(shí)施的過(guò)程中對(duì)財(cái)務(wù)云實(shí)施的效果進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)反饋，從而能夠及時(shí)解決財(cái)務(wù)云實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的一系列問(wèn)題，以避免給企業(yè)造成損失，從而有助于企業(yè)更好的發(fā)展。

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