幼兒園教師職業(yè)倦怠之我見

摘?要：幼兒教師作為培養(yǎng)人才的不可缺少的特殊群體，她的職業(yè)特點，就決定了工作的煩瑣、繁重，復(fù)雜，艱辛。加之來自教師自身、社會等方面的壓力，使部分老師對工作產(chǎn)生了倦怠情緒。為消除教師職業(yè)倦怠，必須因人而異，分析研究，采取故事引導(dǎo)、傾心交流等方法，對癥下藥，取得效果。

關(guān)鍵詞：幼兒教師;心理壓力;職業(yè)倦怠

《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：幼兒園教師具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。要求老師“富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;樂觀向上、熱情開朗，有親和力;善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)……”還有幼兒安全責(zé)任、各種保教活動的開展、來自教師自身、社會等方面的壓力，使部分老師對工作產(chǎn)生了倦怠情緒。下面，談?wù)劷處熉殬I(yè)倦怠產(chǎn)生的原因及消除對策。

一、 幼兒教師職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦怠是疲乏懈怠，厭倦懈怠，對某些活動沒有興趣，表現(xiàn)出情緒低落。而心理壓力又稱心理緊張或心理應(yīng)激，是機(jī)體在內(nèi)外環(huán)境作用下，因客觀要求與主體應(yīng)付能力不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張狀態(tài)。由此可看出客觀事件或既定事實是不會產(chǎn)生心理壓力的，而是主體對未知事件的猜測和對不可控制事件所產(chǎn)生的評價或判斷等主觀臆測。當(dāng)個人的能力、精力及資源無法達(dá)到工作本身的要求，勞動者體驗到情緒枯竭、筋疲力盡時，職業(yè)倦怠就產(chǎn)生了。

二、 幼兒教師職業(yè)倦怠原因分析

（一）來自家長的因素

1. 家長的教育理念不科學(xué)

第一，家長對職業(yè)理解不深刻。多數(shù)家長更是把幼兒園教師當(dāng)成保姆，家長的責(zé)怪、埋怨、不理解、強(qiáng)硬態(tài)度、甚至無理取鬧等無疑給老師的工作帶來不愉快和壓力。第二，家長的教育方法不得當(dāng)。家長對孩子的教育，一貫是盲目寵愛，無休止地溺愛，嬌生慣養(yǎng)，事事包辦，任性發(fā)展，養(yǎng)成孩子霸道、自私、無理、懶惰等不良習(xí)慣，認(rèn)為自己的孩子是都是好樣的，給教育工作帶來阻礙。第三，家園合作效果不佳。家園互動少，溝通少，工作推進(jìn)難度大，效果不佳。家長沒有真正理解“家園共育如同一車兩輪，只有同時向同一方向用力，車子才能穩(wěn)步前行”的道理。

2. 家長對幼兒安全過于在乎

孩子入園，要集體生活，集體游戲，加之幼兒園班額大，孩子小，自理能力較差，自控能力較弱，自我防意識較淡，有些身體較弱，好動等原因，安全事故防不勝防，在所難免。在安全方面家長要求更高，不能出半點差錯，否則，輕者會吵鬧、讓老師賠禮道歉，家長之間吵架鬧事，要求調(diào)離老師崗位、幼兒調(diào)班、轉(zhuǎn)學(xué)等，重則上訪、去法院，打官司要賠償，給老師心理造成壓力，導(dǎo)致情緒低落，消極怠工。

（二）來自自我因素

1. 教師對自我價值的體現(xiàn)，要求過高

一名有極強(qiáng)事業(yè)心、高度責(zé)任感，執(zhí)著追求幼教事業(yè)的幼教工作者，對自己人生有規(guī)劃，有明確奮斗目標(biāo)，總是能潛心鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)新教學(xué)模式，精心呵護(hù)幼兒，耐心照顧幼兒，熱心對待家長;總是全身心投入到幼兒的一日保教活動中;總是竭盡全力全方面進(jìn)行自我革命，自我發(fā)展，自我完善，不斷提高自身修養(yǎng)，自覺約束不端行為，“以心靈感召心靈，以激情喚起激情，以智慧啟迪智慧，以靈魂豐富靈魂”，實現(xiàn)自己的人生價值和奮斗目標(biāo)。因自我目標(biāo)定位高、要求嚴(yán)，無疑就會有一些壓力，又沒有傾訴對象，壓力無處排解，長此以往產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2. 教師對安全職責(zé)，期待過高

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出，幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。因此，幼兒園的安全工作一直以來是擺在幼兒園及教育工作的重要、首要位置。作為一名幼兒園老師，自認(rèn)為孩子來園，必須保證他們每天在園安安全全，高高興興地參與各項活動，快開樂樂度過每一天。否則，就是自認(rèn)為就是失職，就無法給家長交代，夜不能寐，吃不下飯，心理負(fù)擔(dān)重，壓力巨大，情緒低落。

（三）來自園內(nèi)的因素

1. 工作要求精，文字資料多

老師們除了正常的一日保教工作外，還要撰寫教案、幼兒成長檔案、教師成長檔案、計劃、總結(jié)等，為了按時完成，不得不加班加點，廢寢忘食。這些煩瑣的案頭工作同樣壓得老師喘不過氣來，造成老師壓力大出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

2. 主題活動多，各種比賽多

每學(xué)期幼兒園都要舉行個人優(yōu)質(zhì)課競賽，還有參加省市區(qū)級的教學(xué)比賽、優(yōu)質(zhì)教案評選、技能大賽、演講比賽、基本功大賽、區(qū)角活動開展比賽、手工制作比賽等，送教下鄉(xiāng)、家園共育、家長會、展示課、示范課、課件制作，上交的各種信息表格統(tǒng)計、方案等，使老師身上背上了沉重的包袱，壓力巨大，情緒倦怠。

3. 學(xué)習(xí)次數(shù)多，各種研討多

根據(jù)上級主管部門的工作部署和本園工作要求，老師必須通過集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式參加一定時間、一定課時的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得繼續(xù)教育、普通話合格證等，另外，園本教研、園本教材開發(fā)等活動，給老師帶來很大的壓力。

4. 發(fā)展目標(biāo)遠(yuǎn)，各種評估多

為了實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，提高本園的辦園品質(zhì)，每個幼兒園都根據(jù)實際情況制定本園五年發(fā)展規(guī)劃，迎接示范幼兒園、省級示范性幼兒園、語言文字規(guī)范學(xué)校、綠色幼兒園、文明校園、安全校園等評估驗收。為此要完善各項制度、落實各項措施，開展多種活動，整理檔案資料，給老師我們的正常工作帶來了很多的困擾和壓力，產(chǎn)生倦怠情緒。

5. 安全責(zé)任大，責(zé)任追究嚴(yán)

幼兒園一旦發(fā)生安全事故，要追究當(dāng)事人的全部責(zé)任，老師的績效工資、職稱晉升、評優(yōu)選先等都受到影響。加之幼兒園大會小會講安全，時時處處講安全，這種“安全責(zé)任重于泰山”的“警鐘長鳴”，讓老師的心理上產(chǎn)生了很大的壓力。

（四）來自社會的因素

1. 認(rèn)可度不高

社會上總是有些人拿有色眼鏡看人，幼兒園教師得不到應(yīng)當(dāng)有社會尊重?？偘延變簣@老師當(dāng)作“高級保姆”。

2. 工資待遇低

據(jù)了解，30歲左右的年輕教師月工資在2800左右，有些除了日常生活開支外，還要還房貸，孩子上各種興趣班等，壓力巨大，不免對職業(yè)產(chǎn)生倦怠情緒。

三、 減少壓力，消除倦怠情緒之對策

（一）自身層面

1. 認(rèn)識自己，準(zhǔn)確定位

正確地認(rèn)識自己，評價自己，欣賞自己，相信自己是最棒的。教師是指受過專門教育和訓(xùn)練的，在學(xué)校中向?qū)W生傳遞人類科學(xué)文化知識和技能，發(fā)展學(xué)生的體質(zhì)，對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，培養(yǎng)學(xué)生高尚的審美情趣，把受教育者培養(yǎng)成社會需要的人才的專業(yè)人員。什么是幼兒教師？有人對112名學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：當(dāng)下理想的幼兒園教師形象是“媽媽+孩子王+多面手”?！队變簣@教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是這樣說的，幼兒園教師是履行幼兒園教育工作職責(zé)的專業(yè)人員，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

2. 明確職責(zé)，樂于執(zhí)教

幼兒老師必須明白自己的職責(zé)，明確幼兒園教育的任務(wù)，即：實行保育與教育相結(jié)合的原則，對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。要熱愛學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心，充分調(diào)動和發(fā)揮幼兒的主動性，弘揚(yáng)真善美，傳遞正能量，做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。

3. 正視現(xiàn)實，自我調(diào)整

常言說：“干一行，愛一行;愛一行，干一行?！庇捉踢@個行業(yè)，不管喜歡與否，只要選擇了，就沒有退路。即便家長期待再高，幼兒園要求再嚴(yán)，活動再多，作為人類靈魂的工程師，兒童的引導(dǎo)者，都應(yīng)該正視現(xiàn)實，調(diào)整心態(tài)，保持良好的精神狀態(tài)，積極主動地面對工作，樂觀微笑地對待孩子。正確理解家長的心愿，心甘情愿，毫無怨言，積極支持幼兒園所定的遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了祖國下一代的健康成長，始終不忘教育初心，牢記育人使命。

（二）家長層面

通過家長學(xué)校、親子活動、微信平臺等家園共育活動，轉(zhuǎn)變家長育兒理念和教育方法，了解學(xué)前教育特點，幫助他們樹立堅定的自信心，絕對信任幼兒教師，相信每一位幼兒教師都是抱著一顆愛孩子的心從事這份工作的，每位老師都能像對待自己一樣愛護(hù)、呵護(hù)在園的每一位幼兒。尤其是在發(fā)生像網(wǎng)上那些“虐童”時，不要盲目跟風(fēng)，隨意批評老師，“一棍子打死”所有的幼兒教師。引導(dǎo)家長調(diào)整心態(tài)，不要給孩子太多成長的壓力，同時也不要給幼兒教師太多的壓力。

（三）管理層面

1. 嚴(yán)格人性的管理制度

在幼兒園管理方面，要有完善的制度體系，制度既要體現(xiàn)嚴(yán)肅性、科學(xué)性，透明化、民主化，更要彰顯人文關(guān)懷，要有制度約束人，又要激勵人，建立完整的獎罰機(jī)制。

2. 科學(xué)合理的工作方式

幼兒園要科學(xué)合理地安排一日工作作息時間和工作任務(wù)。沒有緊急任務(wù)，絕對不安排老師加班。將下班時間和教師的私人時間區(qū)分開。保證幼兒教師有自己的私人空間，來調(diào)整自己心理壓力，消除職業(yè)倦怠。在遇到矛盾沖突時，管理人員避免過多地責(zé)罵教師，怪罪老師，給他們充分的自我反思的機(jī)會。

3. 規(guī)范適宜的心理保健室

設(shè)立心理保健室，用于幫助調(diào)節(jié)幼兒教師的心理壓力。定期做心理調(diào)查，定時做心理調(diào)節(jié)。了解每一位幼兒教師的心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決避免不良事件的發(fā)生。定期要求心理專家來幼兒園進(jìn)行講座，用健康的方式去緩解心理壓力。

4. 豐富多彩的文化活動

豐富教師業(yè)余生活，擴(kuò)大社會交往范圍，提高精神修養(yǎng)。如慶“三八”聯(lián)誼會、趣味游戲、“櫻”姿颯爽徒步行、登山等活動，提供釋放壓力空間，緩解教師緊張情緒，消除工作壓力，減輕倦怠情緒。

5. 傾心常態(tài)的交流談心

教師之間既是同事關(guān)系，又是朋友姐妹關(guān)系，之間要經(jīng)常開展交流談心談話，了解教師各自所思所想，也可互相傾訴衷腸。園長更要關(guān)心老師生活狀況、家庭情況、工作進(jìn)展、目標(biāo)愿景，積極鼓勵老師牢固樹立自信心，始終以陽光的心態(tài)面對人生，踐行育人使命。

（四）社會層面

政府和有關(guān)部門，尤其是教育行政部門，積極呼吁提高教師的待遇，通過多措并舉的宣傳等活動，提高教師在社會上的知名度和社會地位，尊重幼兒教師這個職業(yè)。重視幼兒教育，樹立正確的幼兒教育觀念，改善幼兒教師的工作環(huán)境，促進(jìn)幼兒教師的專業(yè)成長，提升職業(yè)自豪感，在行業(yè)里保持優(yōu)越感。

作者簡介：冉秀平，甘肅省白銀市，甘肅省白銀市白銀區(qū)第二幼兒園。