在線學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)效果與品牌化平臺建設(shè)探究*
——基于南京大學(xué)生群體的調(diào)查

文/王登江李成秀白玉玲 袁亞超（南京審計大學(xué)）

一、前言

據(jù)悉，科技巨頭阿里巴巴最近發(fā)布了一款程序，可以讓學(xué)生以付費的方式在線咨詢家庭作業(yè)，這是不斷發(fā)展的在線教育市場中阿里巴巴所做的貢獻(xiàn)。早在政府工作報告中將“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，我國的在線教育市場一直非?；钴S，中國大學(xué)MOOC，網(wǎng)易云課堂，網(wǎng)易公開課等優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)教育平臺為廣大的學(xué)習(xí)者帶來了有優(yōu)質(zhì)的教育資源，全球的在線教育產(chǎn)業(yè)更是如火如荼地發(fā)展著。美國新媒體聯(lián)盟每年發(fā)布的《地平線報告》致力于預(yù)測未來五年內(nèi)全球范圍內(nèi)會對教育產(chǎn)生重大影響的新興技術(shù)，在《2017年新媒體聯(lián)盟中國高等教育技術(shù)展望：地平線項目》報告中預(yù)測了五年之內(nèi)的技術(shù)重大變革，其中2017年翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習(xí)、創(chuàng)客空間，大規(guī)模開房課程姜去的重要發(fā)展，兩到三年內(nèi)學(xué)習(xí)分析、適應(yīng)性學(xué)習(xí)虛擬顯示技術(shù)，遠(yuǎn)程實驗室，量化自我等技術(shù)將得到重要發(fā)展，回望2017年的重要技術(shù)發(fā)展，我國的高等教育技術(shù)在翻轉(zhuǎn)課堂，mooc，移動學(xué)習(xí)的技術(shù)不斷完善，越來越多的學(xué)習(xí)者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)，并大規(guī)模推廣應(yīng)用。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們將面臨培養(yǎng)復(fù)合型思維能力、平衡互聯(lián)生活與和非互聯(lián)生活、重塑教師生活等嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

在當(dāng)前中華民族偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程中，當(dāng)今時代下我們需要更多的高素質(zhì)人才，實施全面的素質(zhì)教育，2010 年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》明確指出堅持以人為本，全面試行素質(zhì)教育，在互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流下，教育改革是我們不得不面臨的挑戰(zhàn)，同時也需要我們把握歷史的機(jī)遇，順應(yīng)時代的發(fā)展。

我國教育的主要矛盾是人民群眾對于優(yōu)質(zhì)教育需求與優(yōu)質(zhì)教育資源短缺之間的矛盾。教育資源同樣存在一定的稀缺性，尤其是優(yōu)質(zhì)的教育資源的缺乏與我國學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求矛盾較為明顯，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的到來為緩解教育資源的稀缺帶來了可能，教育資源不良地區(qū)的學(xué)習(xí)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)聆聽名師的教導(dǎo)，這樣大大促進(jìn)了教育的公平，不管是義務(wù)教育階段還是高等教育階段，我們都享受著互聯(lián)網(wǎng)教育帶來的紅利，《規(guī)劃綱要》指出黨的教育方針，其核心問題是解決好培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人的重大問題，要面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感，用于探索的創(chuàng)新精神和善意解決問題的實踐能力。

二、數(shù)據(jù)分析

本次問卷向南京高校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放，共發(fā)放174 份，有效問卷133份，共18題，在收集被調(diào)查者基本信息之后，我們著重對被調(diào)查者學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)體驗做了重點分析。數(shù)據(jù)顯示，在利用互聯(lián)網(wǎng)工具學(xué)習(xí)的課程類型中,專業(yè)證書學(xué)習(xí)與計算機(jī)技術(shù)學(xué)習(xí)占比較大，分別占35.34%和34.59%，語言學(xué)習(xí)占比25.56?？梢钥闯鲈诋?dāng)前環(huán)境下提升自己的綜合能力是絕大多數(shù)同學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的重要動機(jī)。在使用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的原因一問中，提升相關(guān)技能回答占將近七成。2020 年高校畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)840萬人，競爭如此激烈的就業(yè)市場除促使廣大高校生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的同時，努力增加其他技能，以提高自己。

從這些回答可以看出，高校學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)擁有較高的需求，希望通過互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)提高自己的相關(guān)能力。針對討論學(xué)習(xí)者是否在在線學(xué)習(xí)中發(fā)生了真正意義上的學(xué)習(xí)，我們設(shè)置了能否順利完成相關(guān)課程并通過測試、開課前了解課程的相關(guān)內(nèi)容、能否指定合理可行的學(xué)習(xí)方案并執(zhí)行、能否與老師和同學(xué)在積極交流、是否運用多種在線工具解惑答疑幾個方面進(jìn)行參考。對于mooc課程來講，幾乎所有的文獻(xiàn)均顯示其課程參與度高，但是完成率低下的現(xiàn)狀，本次調(diào)查也顯示了相差無幾的結(jié)果，經(jīng)常能夠順利結(jié)業(yè)通過測試的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的44%，對于是否在開課前了解課程內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)，偶爾與很少，這樣的頻率各占33%，對于制定學(xué)習(xí)方案并執(zhí)行的回答中，能夠做到有計劃的學(xué)習(xí)并有效執(zhí)行的學(xué)習(xí)者不足15%，除此之外，課堂互動交流之中，整體交流并不頻繁，在網(wǎng)絡(luò)相對自由的環(huán)境中，具有總是與經(jīng)常頻率的學(xué)習(xí)者特征的不足50%。從這幾方面來講，樣本學(xué)習(xí)者在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)中的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。這是什么原因呢？運用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)中，沒有整體的學(xué)習(xí)計劃是66.17%的學(xué)習(xí)者存在的困難，自制力差或拖延癥患者造成的學(xué)習(xí)困難也高達(dá)43.61%，緊隨其后的就是“缺乏學(xué)習(xí)伙伴”“太忙，沒時間”這樣的困難?？傮w來說這樣的困難大部分來說是學(xué)習(xí)者本身的困難。在回顧學(xué)習(xí)者完成互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)后的原因探討，有61.65%學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求幫助自己最終完成了學(xué)習(xí)，同時認(rèn)為高質(zhì)量的課程內(nèi)容也是能夠完成學(xué)習(xí)的重要因素，可以看出，學(xué)習(xí)者的自我管理與教學(xué)資源的質(zhì)量是學(xué)習(xí)行為正常完成的重要影響因素。

高校教育中互聯(lián)網(wǎng)工具對學(xué)習(xí)者起到了多大的作用呢？有51.13%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為作用一般，自己并沒有養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的意識與習(xí)慣，有45.86%學(xué)習(xí)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)工具的作用很大，是課堂教學(xué)內(nèi)容的有益拓展，收獲良多，有3.01%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為線下傳統(tǒng)教學(xué)無法與互聯(lián)網(wǎng)工具緊密聯(lián)系。由此可見“互聯(lián)網(wǎng)+”教育在發(fā)展過程中不僅需要學(xué)習(xí)者正確利用互聯(lián)網(wǎng)工具，具備互聯(lián)網(wǎng)思維與一定的信息素養(yǎng)，而且需要互聯(lián)網(wǎng)教育平臺或者傳統(tǒng)教學(xué)方式的信息化深入發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，改變傳統(tǒng)教育絕不是ppt 替代了黑板與粉筆這樣的工具替代，無論技術(shù)怎樣發(fā)展，只能優(yōu)化我們表達(dá)與呈現(xiàn)的能力而不能將教育的主體交給機(jī)器，這也是新時代教育以人為本理念的體現(xiàn)。

三、總結(jié)與展望

（1）學(xué)習(xí)者方面：我國教育經(jīng)歷了為政治服務(wù)、為社會服務(wù)后，已經(jīng)回歸到以人為本的發(fā)展方向。培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，是教育成功與否的關(guān)鍵因素之一。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，高校學(xué)生在經(jīng)歷了嚴(yán)酷的應(yīng)試教育的選拔后，在互聯(lián)網(wǎng)時代的高校學(xué)習(xí)已不僅僅是學(xué)習(xí)內(nèi)容的鍛煉，更是學(xué)習(xí)思維的訓(xùn)練與更新，具備較高的信息素養(yǎng)與互聯(lián)網(wǎng)思維，是當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展的一個重要方面。在MOOC的發(fā)展中，學(xué)習(xí)者注冊學(xué)習(xí)者眾多。但實際完成學(xué)習(xí)者卻在3%左右，“多”是不是就等于“好”呢？在眾多的互聯(lián)網(wǎng)資源中，學(xué)習(xí)者自身的素質(zhì)是能否完成課程的重要因素，在教育資源更加易得的現(xiàn)在，學(xué)習(xí)者更應(yīng)該提升自己的信息素養(yǎng)，才能不被泛濫的教育資源沖昏頭腦。

（2）教師角色的重塑：高校教師是社會主流價值觀的代言人、社會道義的承擔(dān)著和社會思想的引領(lǐng)者，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校教師需要重新定位專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以擔(dān)負(fù)起“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的責(zé)任與使命。教師需要引入互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變教師自身的發(fā)展理念，重塑具有互聯(lián)網(wǎng)時代下具有一定信息素養(yǎng)與互聯(lián)網(wǎng)思維的新時代教師隊伍。在教學(xué)方面，教師需要注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提升教學(xué)能力，改良教學(xué)效果。從時間維度上講，能夠有效提升教學(xué)效果，相同的知識點或信息的呈現(xiàn)將更加生動直觀，完成相同的教學(xué)任務(wù)，只用更少的教學(xué)時間，達(dá)到更好的教學(xué)效果是教師運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的目標(biāo)之一，不能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用停留在PPT代替黑板與封閉的信息呈現(xiàn)的表層階段，有些教師在課前做了充分的教學(xué)準(zhǔn)備，做了詳細(xì)的PPT 課件，卻只是照本宣科地念課件。這種互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用不僅不為課堂效果加分，反而不利于教學(xué)效果的提升，長此以往，教師更容易依賴PPT，沒有PPT 反而在教學(xué)中難以下手。媒體工具應(yīng)該成為教師表達(dá)、演繹的輔助工具，而不能成為教師教學(xué)的枷鎖。從空間維度上講，互聯(lián)網(wǎng)時代下教師對于學(xué)生的把握不再僅僅依靠面對面教學(xué)，遠(yuǎn)程教學(xué)中老師如何在“缺席”的狀態(tài)下對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督促進(jìn)作用，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一定的交流與反饋，師生之間的交流互動才能不被遠(yuǎn)程距離而沖散或減弱。未來高校教育必將走向信息化技術(shù)支持性教育，老師不再是知識的搬運工，排斥新技術(shù)、新思維下的教師角色重塑，不利于教師的長期發(fā)展，教師更應(yīng)該積極將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用于教學(xué)環(huán)節(jié)之中，將互聯(lián)網(wǎng)思維融合于自身的教學(xué)環(huán)節(jié)之中。

互聯(lián)網(wǎng)時代下教師的服務(wù)與管理能力得到更大的強(qiáng)化，教學(xué)服務(wù)不只是局限于課堂教學(xué)、橫向課題，社會實踐等內(nèi)容，多元化、扁平化的互聯(lián)網(wǎng)世界使的教師能夠提供更多的社會服務(wù)。從某種意義上講，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更多有知識有能力的人將成為“教師”，高校教育不再僅僅局限于課本上的內(nèi)容，與社會大學(xué)的鏈接將更加緊密，最前沿的企業(yè)管理知識、科技前沿信息將變得更加易得，大學(xué)不再成為完全意義上的“象牙塔”。

（3）技術(shù)革新：教與學(xué)有自身的基本規(guī)律，技術(shù)只有在合適的時間點合理地嵌入教與學(xué)的過程，發(fā)揮自身的優(yōu)勢而不破壞教與學(xué)的本身的規(guī)律，才可能產(chǎn)生“不壞”的結(jié)果。

信息技術(shù)的發(fā)展在教育中的應(yīng)用促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，保障教育公平等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，技術(shù)的不斷發(fā)展為教學(xué)模式方式的發(fā)展帶來更多可能，教與學(xué)既要重點關(guān)注老師與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時代下思維與角色的重塑，更要依托、運用教育技術(shù)。技術(shù)的發(fā)展推動了教學(xué)從課堂走向智能移動終端，智能移動終端的普及，在方便廣大教育者與學(xué)習(xí)者的同時，也為教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的變革提供了可能，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得每個學(xué)習(xí)者、教育者的個人微觀數(shù)據(jù)得以記錄和存儲，為個性化教育的實施帶來可能，個性化教育也是當(dāng)代國際教育趨勢之一。虛擬現(xiàn)實技術(shù)、云計算技術(shù)、可穿戴技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將為教育帶來更多的可能性和強(qiáng)大技術(shù)支撐。

（4）平臺建設(shè)：目前免費是互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源的主要特征但是免費的資源并不能支撐在線教育的可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源難以生存，互聯(lián)網(wǎng)教育平臺需要在服務(wù)于社會廣大學(xué)習(xí)者與教育資源提供者的同時，探索可持續(xù)發(fā)展的運營模式。

高校教育的發(fā)展，要積極推動信息技術(shù)在教育教學(xué)過程中的全面應(yīng)用，審慎選擇，認(rèn)真組織網(wǎng)絡(luò)課程，創(chuàng)新激勵機(jī)制，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，依據(jù)新情況、新環(huán)境制定新的教師與學(xué)生的評價標(biāo)準(zhǔn)，客觀評測教師與學(xué)生的綜合能力素養(yǎng)，在實踐中不斷探索新的高效科學(xué)運用模式。

互聯(lián)網(wǎng)時代下與教育的融合將改變教育生態(tài)，不論是教師還是學(xué)生、高校還是各類網(wǎng)絡(luò)教育平臺，都應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)潮流中重新定義自身，激發(fā)人口紅利優(yōu)勢，落實人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，對增強(qiáng)我國綜合國力具有重要意義。

相關(guān)鏈接

在線學(xué)習(xí)是通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，或是通過手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)，在一個網(wǎng)絡(luò)虛擬教室與教室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課、學(xué)習(xí)的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，教育行業(yè)在十年前就推廣遠(yuǎn)程教育，通過互聯(lián)網(wǎng)虛擬教室來實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻授課，電子文檔共享，從而讓教師與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上形成一種授課與學(xué)習(xí)的互動；而現(xiàn)在的4G 時代的來臨讓更加方便的學(xué)習(xí)不僅僅通過笨重的計算機(jī)，只要一個可以有大流量通的手機(jī)，通過4G 的快速網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)，我們就能更方便的直接地通過手機(jī)等掌上工具在線學(xué)習(xí)，而無線的網(wǎng)絡(luò)使得人們的日常互動變得更加的有效！