文/楊文娜(中廣核核電運(yùn)營有限公司)
20 世紀(jì)初安然企業(yè)“財(cái)務(wù)游戲”失敗導(dǎo)致破產(chǎn)的同時嚴(yán)重影響美國乃至全球股市,2008 年美國發(fā)生次貸金融危機(jī)……諸多事件告訴我們風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在中共十九大報(bào)告中,更是將防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)列為三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一。防范風(fēng)險(xiǎn)管理,成為企業(yè)面對未來風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),建設(shè)成為世界一流企業(yè)的有力支撐。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要明確環(huán)境,以有效控制重大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)制定年度經(jīng)營計(jì)劃包括年度經(jīng)營目標(biāo)需要開展環(huán)境掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地實(shí)施。很多企業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營計(jì)劃各成體系,獨(dú)立運(yùn)作,存在工作重復(fù)、效率不高的情況,而且企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃未能運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理,可能導(dǎo)致部分年度經(jīng)營目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)制定企業(yè)級、部門級等各層級年度經(jīng)營目標(biāo)時,除參考五年規(guī)劃分解值外,需要分析面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),確定年度經(jīng)營目標(biāo)。在年度經(jīng)營目標(biāo)制定后,圍繞年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分析所面臨的重大風(fēng)險(xiǎn),開展風(fēng)險(xiǎn)評估,并制定應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案。同時,針對重大風(fēng)險(xiǎn)事件制定具有前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo),并制定黃紅報(bào)警閾值和應(yīng)急預(yù)案,有效提前預(yù)警和監(jiān)控重大風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)制定了年度經(jīng)營目標(biāo)及其行動計(jì)劃的相關(guān)程序體系,明確了將風(fēng)險(xiǎn)管理全流程應(yīng)用于年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程和職責(zé)分工,為企業(yè)各部門應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理提供了指引和基本遵循。
企業(yè)董事會負(fù)責(zé)批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和年度重大風(fēng)險(xiǎn)管理方案,明確圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)評估的重大風(fēng)險(xiǎn)作為企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)事件庫的重要來源??偨?jīng)理部負(fù)責(zé)審查重大風(fēng)險(xiǎn)事件評估的完整性和準(zhǔn)確性。風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門負(fù)責(zé)組織各部門圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展重大風(fēng)險(xiǎn)管理。各部門作為重大風(fēng)險(xiǎn)事件的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,同時每個部門設(shè)置一名風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作。審計(jì)部每年對重大風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行獨(dú)立的監(jiān)督和評審。
各部門在制定企業(yè)級、部門級等各層級的年度經(jīng)營目標(biāo)初稿時,同步圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)辨識所面臨的重大風(fēng)險(xiǎn),并采取風(fēng)險(xiǎn)控制等應(yīng)對措施,納入至年度經(jīng)營計(jì)劃中,制定具有前瞻性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)和應(yīng)急預(yù)案,提交至風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門。風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門組織公司級領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門,共同研討該領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,使企業(yè)縱向、橫向級就重大風(fēng)險(xiǎn)事件達(dá)成共識。
企業(yè)董事會結(jié)合自身情況,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度。企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)涉及企業(yè)的方方面面,因此企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)容忍度圍繞影響企業(yè)長期競爭力或可持續(xù)健康發(fā)展的、影響企業(yè)資產(chǎn)或利潤產(chǎn)的、人員健康安全的、企業(yè)商譽(yù)或形象等無形資產(chǎn)等方面設(shè)置了限值。各部門根據(jù)董事會確定的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度,分析重大風(fēng)險(xiǎn)事件是否在企業(yè)可承受的范圍內(nèi),并采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制等應(yīng)對措施。
風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門匯總各部門的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,形成企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)事件清單,并組織公司級領(lǐng)導(dǎo)、各部門,從風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響后果進(jìn)行評估,形成需要企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的前二十重大風(fēng)險(xiǎn)事件,并根據(jù)企業(yè)治理授權(quán)審批生效。
企業(yè)圍繞重大風(fēng)險(xiǎn)事件采取應(yīng)對措施,并將應(yīng)對措施納入年度經(jīng)營計(jì)劃予以跟蹤推動解決。對于年度經(jīng)營目標(biāo)的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,同步制定具有前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)及應(yīng)急預(yù)案。所有應(yīng)對措施、監(jiān)控指標(biāo)和應(yīng)急預(yù)案均明確至責(zé)任部門和責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的有效落地實(shí)施。
對于評估出的企業(yè)前二十重大風(fēng)險(xiǎn)事件,風(fēng)險(xiǎn)管理歸口部門予以重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控,并向企業(yè)總經(jīng)理部、董事會報(bào)告。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對措施或監(jiān)控指標(biāo)出現(xiàn)報(bào)警時,各責(zé)任部門需分析報(bào)警原因,制定專門的改進(jìn)措施。同時,企業(yè)動態(tài)實(shí)時收集重大風(fēng)險(xiǎn)事件,尤其當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時,評估環(huán)境變化帶來的重大風(fēng)險(xiǎn),并采取措施應(yīng)對。
企業(yè)打造一個面向全員的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),連接各上下層級、各部門,并貫穿整個風(fēng)險(xiǎn)管理流程。通過風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時監(jiān)控,為防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)提供強(qiáng)有力的支撐。
企業(yè)每年末總結(jié)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施效果,結(jié)合當(dāng)年企業(yè)發(fā)生的重大事件,重新審視圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)評估出的重大風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對措施的合理性,并將改進(jìn)措施落實(shí)至第二年企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理措施中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)的閉環(huán)管理和持續(xù)改進(jìn)。