人性化護(hù)理在手術(shù)室圍手術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用分析

諸孟君

（江蘇省常州市第二人民醫(yī)院，江蘇 常州 213000）

目前人們?cè)诮】当＝∫庾R(shí)方面的認(rèn)識(shí)得到了不斷的增強(qiáng)和提高，人們的生活水平也在不斷提升，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)水平自然而然也就逐漸升高。而手術(shù)室則是進(jìn)行重要的治療，實(shí)施手術(shù)比較重要的科室，手術(shù)室護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量與手術(shù)成功的概率與患者的生命安全都有比較密切的關(guān)聯(lián)，因此，患者對(duì)于手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量都提出了更高的要求[1-2]。需進(jìn)一步提升手術(shù)室整體的服務(wù)質(zhì)量，手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量也是當(dāng)前手術(shù)室護(hù)理工作急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。基于此，我院在手術(shù)室護(hù)理過(guò)程中，采取人性化護(hù)理的方式，有比較好的效果，具體研究?jī)?nèi)容如下文。

1 資料與方法

1.1 基線材料

實(shí)驗(yàn)對(duì)象選擇2018.02～2019.07期間至此經(jīng)手術(shù)治療的病患，將其平均分成常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組。常規(guī)組可見(jiàn)男、女輸入26：24名，平均年齡49歲。實(shí)驗(yàn)組可見(jiàn)男、女輸入27：23名，平均年齡48.7歲，P＞0.05。

1.2 方法

常規(guī)組

本組執(zhí)行一般式手術(shù)室護(hù)理工作，包括患者執(zhí)行術(shù)前基本資料的收集，掌握其以往患病歷史與用藥過(guò)敏史、家族史，確定患者血型以備不時(shí)之需，在術(shù)前4～6小時(shí)之內(nèi)在此檢查疾病情況，確定是否有更改手術(shù)方案的必要。

實(shí)驗(yàn)組

本組開(kāi)展人性化護(hù)理干預(yù)，A：術(shù)前環(huán)境護(hù)理——患者住院后每天應(yīng)為其定時(shí)清潔與消毒手術(shù)室，要保證保證術(shù)中環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，整體環(huán)境干凈清新利于恢復(fù)。同時(shí)嚴(yán)格控制手術(shù)室內(nèi)溫度值與濕度值。

B：術(shù)前訪視執(zhí)行心理護(hù)理——由于多數(shù)患者不了解手術(shù)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生焦慮、恐懼不良心理，需要護(hù)理人員講述手術(shù)開(kāi)展原理、控制途徑、相應(yīng)預(yù)后等等。及時(shí)解答患者問(wèn)題并獲得家屬信任兩者合作，共同給予患者社會(huì)支持，提升精神狀態(tài)讓病情恢復(fù)更快。

C：術(shù)中服務(wù)——在手術(shù)執(zhí)行當(dāng)天，手術(shù)室內(nèi)護(hù)士要以熱情的工作態(tài)度接待患者，與病人展開(kāi)親切的溝通與交流，獲取其信任感與依賴感，詢問(wèn)患者睡眠是否良好，與臨床病例核對(duì)手術(shù)位置與病人基本信息，可以借用身體語(yǔ)言為其提供安全感。在為患者執(zhí)行麻醉過(guò)程中，護(hù)士要注意保護(hù)患者隱私，盡量不必要的身體暴露同時(shí)也是在做為患者加強(qiáng)保暖的工作。若患者術(shù)中狀況允許可以為其使用柔軟支撐墊，讓其關(guān)節(jié)部位得到支撐，但不能影響手術(shù)效果。在術(shù)中勤加詢問(wèn)患者感受，在術(shù)式進(jìn)行中途，可以為其適當(dāng)按摩受壓位置，在可允許條件下為其調(diào)整體位更換受力點(diǎn)減輕壓力,根據(jù)患者病情使用可充氣式恒溫氣墊。

D：術(shù)后人性化服務(wù)——術(shù)后三天護(hù)理人員要勤加觀察患者術(shù)后狀態(tài)，檢測(cè)生命體征變化，及時(shí)詢問(wèn)病人合理化需求，并在其意識(shí)清醒下詢問(wèn)手術(shù)室圍術(shù)期護(hù)理不足之處，加以改進(jìn)使護(hù)理工作質(zhì)量更佳。

1.3 觀察項(xiàng)目計(jì)算

基于相同疾病下為兩組患者實(shí)施不同護(hù)理工作，驗(yàn)證其價(jià)值可使用不良情緒控制、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

1.4 差值統(tǒng)計(jì)學(xué)

計(jì)算借用SPSS 19.0軟件處理，計(jì)數(shù)使用n（%）、x2值校驗(yàn)；計(jì)量資料（±s）表示，t值顯示，若P＜0.05證明比較有意義。

2 結(jié) 果

2.1 不良情緒控制情況

不良情緒統(tǒng)計(jì)焦慮、抑郁、消極情緒，按照評(píng)測(cè)表統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，常規(guī)組患者焦慮測(cè)評(píng)（9.8±0.6）分、抑郁（7.8±1.5）分、消極（7.5±3.0）分；實(shí)驗(yàn)組中患者焦慮測(cè)評(píng)（4.5±0.3）分、抑郁（3.7±0.6）分、消極（3.2±1.0）分?？傮w觀察患者狀態(tài)可知，常規(guī)組病患的不良情緒控制效果明顯比實(shí)驗(yàn)組差，兩組內(nèi)數(shù)值結(jié)果比較結(jié)果T=55.867、17.945、9.615在統(tǒng)計(jì)成立值內(nèi)，P＜0.05有意義。

2.2 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

常規(guī)組中手術(shù)室管理評(píng)分（15.9±3.0）分、護(hù)理安全執(zhí)行（27.4±2.1）分、消毒隔離（24.6±2.0）分、人員職業(yè)素質(zhì)（11.9±2.6）分；實(shí)驗(yàn)組中手術(shù)室管理評(píng)分（18.1±2.5）分、護(hù)理安全執(zhí)行（34.2±2.8）分、消毒隔離（29.7±1.6）分、人員職業(yè)素質(zhì)（15.0±1.6）分.可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分相較常規(guī)組更好，數(shù)值結(jié)果比較具有可觀性T=3.983、10.510、9.337、4.509，數(shù)值可見(jiàn)P＜0.05在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。

3 討 論

手術(shù)室環(huán)境對(duì)患者而言較為復(fù)雜，加上患者病情狀況不等有危機(jī)的也有病情變化復(fù)雜的，為保證手術(shù)執(zhí)行效果，可在手術(shù)室圍術(shù)期間為患者實(shí)施人性化護(hù)理。人性化護(hù)理的主要模式就是具有創(chuàng)造性的，屬于人道主義的發(fā)展和延伸，其主要的目的是為了能夠充分滿足患者在生理與心理上的需求，盡量降低患者在接受治療過(guò)程中，存在的不適感[3-4]。再加之目前護(hù)理模式不斷的發(fā)生了轉(zhuǎn)變，手術(shù)室各個(gè)護(hù)士的工作也不單單只是機(jī)械的配合醫(yī)生的工作，而是需要注重自身的服務(wù)質(zhì)量，并且將以人為本作為主要的護(hù)理原則，充分的對(duì)臨床情境進(jìn)行一個(gè)充分的了解，并且針對(duì)患者的實(shí)際情況，在手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后，都能夠?yàn)榛颊咛峁┮欢ǖ娜诵曰年P(guān)懷與護(hù)理，讓病人能夠在安全與舒適的環(huán)境中接受相關(guān)的治療[5]。

結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組整體護(hù)理質(zhì)量相比常規(guī)組更佳，不良情緒狀況得到明顯控制，但常規(guī)組護(hù)理滿意性低于實(shí)驗(yàn)組，P＜0.05.

綜上所述，為提升手術(shù)室圍術(shù)期護(hù)理工作效果，介入人性化護(hù)理模式可明顯提升其護(hù)理滿意性，控制其不良情緒生成強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，醫(yī)學(xué)價(jià)值明顯。