現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的創(chuàng)新研究
——以江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財經(jīng)分院為例

文/權(quán)青 (江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州財經(jīng)分院)

2019 年，國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，并提出促進(jìn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，堅持知行合一、工學(xué)結(jié)合，校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案，將新規(guī)范納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)。學(xué)校積極為企業(yè)提供所需的課程、師資等資源，企業(yè)利用資本、技術(shù)、知識、設(shè)施、設(shè)備和管理等要素參與校企合作，促進(jìn)人力資源開發(fā)，推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體。專業(yè)教師在與企業(yè)交流、學(xué)習(xí)中不斷提升職業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的技術(shù)技能型人才。

一、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式品牌化發(fā)展創(chuàng)新的基本思想

筆者所在的學(xué)校建成了以電子商務(wù)專業(yè)為核心的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群，包含電子商務(wù)、物流管理、商務(wù)管理三個專業(yè)。結(jié)合商貿(mào)行業(yè)特點，根據(jù)專業(yè)群培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程等方面提出了思學(xué)創(chuàng)習(xí)·五層分階·集聚共享·融合育人的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)思想，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以實習(xí)實訓(xùn)模式改革為重點，以教學(xué)管理制度改革為保障，探索現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式的創(chuàng)新。

二、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)

以現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式為研究重點，根據(jù)專業(yè)群培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、專業(yè)課程等構(gòu)建了思學(xué)創(chuàng)習(xí)·五層分階·集聚共享·融合育人的現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)方案，構(gòu)建了五層分階實習(xí)實訓(xùn)體系。同時加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代化實訓(xùn)基地、產(chǎn)學(xué)研基地，形成實習(xí)實訓(xùn)工作保障機(jī)制；突出實習(xí)實訓(xùn)過程性監(jiān)管和考核評價體系，從方法、知識、技能、態(tài)度等全方位評價學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)活動質(zhì)量。不斷修正、改進(jìn)實習(xí)實訓(xùn)過程中存在的問題，保障實習(xí)實訓(xùn)管理成效。

三、現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式品牌化發(fā)展的建設(shè)內(nèi)容

《現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)模式創(chuàng)新研究與實踐》自建設(shè)以來，在以下方面進(jìn)行重點建設(shè)，并取得了相應(yīng)的成果。

（一）構(gòu)建了現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群實習(xí)實訓(xùn)的五層分階體系

按照學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過程中“認(rèn)知—學(xué)習(xí)—應(yīng)用—創(chuàng)新—見習(xí)”的學(xué)習(xí)路徑，形成了現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)群“認(rèn)知篇：初識專業(yè)；學(xué)習(xí)篇：課程學(xué)習(xí)；應(yīng)用篇：專業(yè)實踐；創(chuàng)新篇：創(chuàng)業(yè)展示；見習(xí)篇：職場實戰(zhàn)”的五層分階體系，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)融合育人新格局。

認(rèn)知篇：初識專業(yè)——形成了入學(xué)專業(yè)引領(lǐng)機(jī)制，開展“企業(yè)參觀交流”活動，形成了完善的認(rèn)識實習(xí)實訓(xùn)方案，形成了優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)專家資源庫，舉辦“優(yōu)秀畢業(yè)生分享”“企業(yè)專家進(jìn)校園”等活動，學(xué)生和畢業(yè)校友、企業(yè)專家面對面，樹立良好心態(tài)、專業(yè)意識和職業(yè)理想，實現(xiàn)認(rèn)知層面專業(yè)教育。學(xué)習(xí)篇：課程學(xué)習(xí)——堅持“手腦并用、做學(xué)合一”的教學(xué)原則，基于專業(yè)理論知識構(gòu)建了體系完整、針對性強(qiáng)、對接實操的課程群實訓(xùn)體系，打破教學(xué)資源的壁壘，科學(xué)設(shè)計作業(yè)流程，培養(yǎng)學(xué)生的崗位操作能力，實現(xiàn)課程層面專業(yè)教育，提升了學(xué)生的實際動手能力、團(tuán)隊合作能力、語言表達(dá)及溝通能力、信息搜集加工能力等。應(yīng)用篇：專業(yè)實踐— —依托專業(yè)實訓(xùn)平臺，開展平面設(shè)計、全網(wǎng)運營、制單處理等綜合實訓(xùn)。學(xué)校與京東集團(tuán)合作，成立了京東冠名班和京東實訓(xùn)中心，建成了徐州市首批產(chǎn)教深度融合平臺，真正實現(xiàn)了“校中有企，企中有?！钡纳疃热诤稀?以“技能大賽月”的形式進(jìn)行校內(nèi)技能大賽，激發(fā)了學(xué)生提升技能的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感，成為學(xué)生成才路上的助推器，實現(xiàn)工具層面專業(yè)教育。創(chuàng)新篇：創(chuàng)業(yè)展示— —將創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)過程中，學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識、技能開展新穎、巧妙、可行的創(chuàng)意設(shè)計，開展校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、京東杯創(chuàng)業(yè)大賽等活動。教師帶領(lǐng)學(xué)生積極參加省市級各類創(chuàng)業(yè)比賽，多次在全國、省市級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎，系部涌現(xiàn)出了多名創(chuàng)業(yè)典型，學(xué)生創(chuàng)業(yè)后公司經(jīng)營效益良好。見習(xí)篇：職場實戰(zhàn)——形成了“有計劃、有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有體系、有反饋”的 “五有”校內(nèi)模擬面試機(jī)制、完善的頂崗實習(xí)機(jī)制，建立了校、企、行一體化的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量跟蹤機(jī)制、師生雙向反饋機(jī)制、實習(xí)評價體系等，通過實習(xí)巡訪、習(xí)訊云平臺進(jìn)行過程性監(jiān)督管理，不斷修正、改進(jìn)實習(xí)實訓(xùn)過程中存在的問題，保障實習(xí)實訓(xùn)管理成效。

（二）“校企合一”培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

五年制高職是初中畢業(yè)生就讀大專的一條捷徑，但學(xué)生因為考試分?jǐn)?shù)較低而無法進(jìn)入心儀的高中繼續(xù)求學(xué)，轉(zhuǎn)而投身到五年制高職就讀，希望可以通過這種方式避開高考而獲得進(jìn)入大學(xué)就讀的機(jī)會。因此在素質(zhì)養(yǎng)成教育中，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)的能力和意識。除了在校學(xué)習(xí)各類文化素養(yǎng)課程外，建立了校園文化、社會實踐、成長意識、職業(yè)技能提升四大類專題活動，精心打造“潤物細(xì)無聲”浸潤式教育，豐富職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)校園文化建設(shè)的同時，為學(xué)生提供更多成長所需的個性化成長空間和實踐平臺。素質(zhì)養(yǎng)成四大體系的構(gòu)建，最終的目的是輔助學(xué)生更好完成他們對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中保持健康的身心和良好的心理狀態(tài)，減少青春期心理產(chǎn)生的大波動。在主題活動的設(shè)計上，主要做到了以下幾點：

第一，素質(zhì)養(yǎng)成專題需要涵蓋學(xué)生在校整個學(xué)習(xí)階段，保證學(xué)生在求學(xué)期間不間斷地接受素質(zhì)養(yǎng)成教育。按照學(xué)生年齡階段逐步開展社會實踐主題活動、成長意識主題活動、職業(yè)技能提升主題活動。連續(xù)不斷地在學(xué)制內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成自身的素養(yǎng)。第二，將校內(nèi)、校外實踐活動相結(jié)合，讓學(xué)生在課校內(nèi)、校外都能接受持續(xù)的素質(zhì)養(yǎng)成教育。以實踐的形式，使學(xué)生在求學(xué)期間得到全方位的熏陶，擴(kuò)大知識領(lǐng)域，激發(fā)求知欲、主動性和創(chuàng)造性，養(yǎng)成勤動手、善思考的習(xí)慣，促進(jìn)身心的健康發(fā)展。第三，為了強(qiáng)化素質(zhì)養(yǎng)成課程的熏陶效果，我們引入了線上教學(xué)和線下教學(xué)模式結(jié)合起來。線上課程以采取選修課的形式進(jìn)行，利用超星泛雅教學(xué)空間，立足素質(zhì)養(yǎng)成教育工作實際，打造線下智慧課堂：入學(xué)教育系列、愛心幫扶系列等，學(xué)生可隨時隨地通過電腦、手機(jī)APP 客戶端登錄查閱學(xué)習(xí)，并可將相關(guān)內(nèi)容與同學(xué)點對點交流分享。

（三）完善了實習(xí)實訓(xùn)保障體系

學(xué)校加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)，現(xiàn)代化實訓(xùn)基地的建設(shè)體現(xiàn)以政府為主導(dǎo)、行業(yè)為依托、企業(yè)為支撐、學(xué)校為主體，創(chuàng)建了徐州地區(qū)技能人才培養(yǎng)中心、商貿(mào)類技能研究中心、區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新推廣中心和創(chuàng)業(yè)孵化中心，同時滿足校外60 多家企業(yè)的合作需要，相繼被認(rèn)定為“江蘇省職業(yè)學(xué)?，F(xiàn)代化實訓(xùn)基地”“中國物流學(xué)會優(yōu)秀產(chǎn)學(xué)研基地”，以教學(xué)和實訓(xùn)需求為綱領(lǐng)，滿足校內(nèi)電子商務(wù)、物流管理和商務(wù)管理三個專業(yè)的教學(xué)要求，完整實現(xiàn)電子商務(wù)和智慧物流的完全融合，實現(xiàn)通用性和資源共享。系部在學(xué)校關(guān)于實訓(xùn)基地管理的基礎(chǔ)上，制定了《商貿(mào)系實訓(xùn)基地管理規(guī)定》《商貿(mào)系實訓(xùn)基地實訓(xùn)教師、學(xué)生等人員管理制度》《儀器設(shè)備損壞賠償辦法》《物流實訓(xùn)中心安全管理制度》等十四條制度。建立了實訓(xùn)教學(xué)和管理信息平臺，將實訓(xùn)教學(xué)與試驗管理相關(guān)內(nèi)容以模塊形式進(jìn)行設(shè)計，涵蓋計劃管理、耗材管理、儀器設(shè)備維修、實訓(xùn)室預(yù)約、視訊資源庫、管理制度等多個方面，實現(xiàn)實習(xí)實訓(xùn)網(wǎng)上輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理，不斷提高各平臺服務(wù)學(xué)生的能力。加強(qiáng)實訓(xùn)過程管理，形成了校、企、行一體化的實習(xí)實訓(xùn)管理制度。通過實習(xí)巡訪機(jī)制、習(xí)訊云平臺軟件，實現(xiàn)對學(xué)生實習(xí)過程的動態(tài)性監(jiān)管，實習(xí)巡訪實現(xiàn)面對面的和企業(yè)、學(xué)生溝通、了解，雙向反饋。一線教師、班主任老師、企業(yè)人員、學(xué)生可在線隨時隨地溝通交流。在實習(xí)過程中自動統(tǒng)計分析各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)過程的信息化管理和過程性控制。建立了校、企、行一體化的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量跟蹤機(jī)制、師生“雙反”饋機(jī)制、實習(xí)評價體系等，從方法、知識、技能、態(tài)度等全方位評價學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)活動質(zhì)量。以此為依據(jù)，不斷修正、改進(jìn)實習(xí)實訓(xùn)過程中存在的問題，保障實習(xí)實訓(xùn)管理成效。在此基礎(chǔ)上形成了頂崗實習(xí)指導(dǎo)手冊，指導(dǎo)學(xué)生完成實習(xí)工作。在近三年的高畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計中，電子商務(wù)、物流管理和商務(wù)管理三個專業(yè)的就業(yè)率均為100%，學(xué)生陸續(xù)成長為企業(yè)中的骨干和儲備干部。