基于F2C2B模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式營銷設(shè)想

朱克煒（新余學(xué)院）

電子商務(wù)對于農(nóng)產(chǎn)品來說，就是一個很好的平臺。農(nóng)產(chǎn)品在進行生產(chǎn)時，可以借助電子商務(wù)系統(tǒng)，進而在互聯(lián)網(wǎng)上進行發(fā)布以及收集信息，并最終實現(xiàn)銷售的過程。由此可以知道，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺能有效的使農(nóng)業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)進行對接，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，打造農(nóng)產(chǎn)品銷售的新模式，進而提升農(nóng)民的收入，推動農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。所以要想更好的實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就必須要構(gòu)建好相關(guān)的平臺。

■農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺交易模式的確認1

在經(jīng)濟以及時代的發(fā)展下，農(nóng)民的生產(chǎn)生活中對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售早已不只是滿足自己的需要，而是希望能夠在市場中通過交易農(nóng)產(chǎn)品獲取更大的經(jīng)濟效益。但是要認清的是，僅僅利用農(nóng)民自身的實力借助農(nóng)產(chǎn)品，通過完成像生產(chǎn)、加工、包裝、存儲、銷售等等過程，進而要想更好的獲取更多的經(jīng)濟利益顯然是不現(xiàn)實的。但是通過農(nóng)民專業(yè)合作社就能借助規(guī)模效應(yīng)提升組織化程度，使農(nóng)民能更好的進入經(jīng)濟市場，以至于逐漸提升在生產(chǎn)和銷售等方面的農(nóng)民的市場地位。同時在時代的發(fā)展中孕育而生的電子商務(wù)平臺也是農(nóng)民可以接觸并借助實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易的好途徑。由此，基于F2C2B模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺構(gòu)建幫助農(nóng)民實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)銷售設(shè)想孕育而生。

這其中，F(xiàn)指的就是農(nóng)民，C就是農(nóng)民專業(yè)合作社，而B就是指各種的需要消耗農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)單位等，像超市、餐飲店、相關(guān)單位以及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)戶等。這個模式的具體結(jié)構(gòu)總的來說就是眾多的農(nóng)民散戶與專業(yè)合作社進行對接，專業(yè)合作社吸納聚集農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品，然后專業(yè)合作社借助電子商務(wù)平臺借助互聯(lián)五與各種農(nóng)產(chǎn)品采購商進行交易，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。可以說平臺就是客戶與農(nóng)民專業(yè)合作社進行交流的橋梁。

■農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺各子系統(tǒng)的功能

構(gòu)建一個平臺是一個復(fù)雜并且系統(tǒng)的工作。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺在構(gòu)建的過程中要為了滿足銷售交易的各方面就要構(gòu)建滿足不同功能的相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)，只有多個子系統(tǒng)在平臺的協(xié)調(diào)合作，共同運行下，才能幫助農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)更好的銷售。以下就是該平臺的構(gòu)建中所建立的八大功能系統(tǒng)。

（一）用戶認證管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)的功能主要是管理這個平臺上所注冊的會員的各種信息。尤其是針對認證這塊，對會員的身份，賬號密碼，和權(quán)限等進行認證。

（二）信息發(fā)布系統(tǒng)

信息發(fā)布在這個平臺中也占有重要作用。通過這個平臺注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社會員，為了更好的幫助他們了解最新的新聞以及相關(guān)政策等資訊，該平臺都會向用戶發(fā)布農(nóng)業(yè)息息相關(guān)的新聞、法律法規(guī)以及市場行情等信息。同時也為了幫助農(nóng)民增長自身見識與掌握提高相關(guān)的農(nóng)業(yè)技術(shù)，該平臺還會推送一定的知識與技術(shù)類信息，像生產(chǎn)中的畜牧、養(yǎng)殖以及種植等技術(shù)文章。

（三）網(wǎng)上店鋪系統(tǒng)

這個系統(tǒng)就是將各種農(nóng)產(chǎn)品和眾多農(nóng)民合作社的相關(guān)信息向眾多的商戶進行介紹。電子商務(wù)平臺以店鋪的形式對他們進行管理，分類等，幫助商戶能夠更好的查找并閱讀相關(guān)的店鋪信息。

（四）網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)

這是整個平臺上最重要的系統(tǒng)之一，其中平臺上的眾多功能都是在這里實現(xiàn)。像認證操作，信用管理，促銷引擎，以及訂單支付、結(jié)算、配送、結(jié)束處理等?？傊撈脚_就是開展網(wǎng)上的營銷運營，幫助平臺上的農(nóng)民專業(yè)合作社更好的在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品。

（五）智能信息配對系統(tǒng)

這個系統(tǒng)的智能信息匹對功能可以說是這個平臺的一大特色功能。這個智能信息的配對就是在整個銷售過程中，會出現(xiàn)某些農(nóng)產(chǎn)品供大于求，而另一些農(nóng)產(chǎn)品供小于求的情況，并且時令不同農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況也不一樣。同時會有些客戶查找不到的滿意農(nóng)產(chǎn)品會跟客服溝通，客服就可以記錄下來。所以這個智能信息配對系統(tǒng)就能收集這種銷售過程中的信息，運用多種技術(shù)像大數(shù)據(jù)等進行分析，然后反饋給專業(yè)合作社，由他們安排，調(diào)整，改善農(nóng)民的生產(chǎn)，所以，通過這個功能農(nóng)民合作社能夠真正實現(xiàn)按訂單需求按時按質(zhì)地生產(chǎn)。使之使農(nóng)民的生產(chǎn)利益最大化。但是同時在這個信息反饋并幫助農(nóng)民進行生產(chǎn)調(diào)整的過程中。雙方要簽訂相關(guān)的明確責(zé)任與后果的契約。

（六）合作社信用評估系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)的任何平臺的建設(shè)過程中，信用評估是平臺的重要功能，同樣這個平臺也是要重點運用合作社的信用評估系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中該平臺會對專業(yè)合作社會員進行誠信度管理。結(jié)合專業(yè)合作社電子商鋪的相關(guān)銷售情況以及農(nóng)產(chǎn)品交易記錄等，在已經(jīng)確定了企業(yè)誠信度有關(guān)的信息后，對專業(yè)合作的商鋪進行信用的等級判定，從而為客戶提供合作社的可信度指標(biāo)。

（七）信息檢索系統(tǒng)

這個功能系統(tǒng)是該平臺的重要組成部分，它可以為平臺的使用者提供信息檢索的功能。像查找商品的相關(guān)信息等，通過自定義的不同的查找角度可以獲取自己想要的相關(guān)信息。

（八）論壇系統(tǒng)

該系統(tǒng)是為平臺使用者進行互動交流服務(wù)的。客服以及合作等都可以在這里表達自己的相關(guān)想法。

■該農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的盈利模式

（一）會員費

就該平臺來說，會員服務(wù)可以分為兩種，一種是普通會員服務(wù)，一種是vip會員服務(wù)，分別對應(yīng)兩種會員服務(wù)收費模式。在收費方式上可以按月、季度、年等不同時間段對不同層級的會員收費。

1.普通會員服務(wù)

該會員服務(wù)下，合作社享有以下3種免費服務(wù)。第一就是平臺的頁面基礎(chǔ)服務(wù)，它能為是會員的農(nóng)民合作社以及相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上商鋪的專有網(wǎng)頁模板上，使之能好的為合作社服務(wù)。第二就是擁有交流會，平臺會讓眾多有電子商務(wù)交易經(jīng)驗的使用者集聚在一起，相互分享經(jīng)驗，幫助解決問題。以及傳播相關(guān)的國家最新政策等等。第三就是短信服務(wù)，這是為了方便會員實時的掌握平臺，商品信息，市場等等最新訊息。

2.VIP會員服務(wù)

同樣，在VIP會員服務(wù)下，合作社也享有以下3種免費服務(wù)。第一就是平臺的頁面增值服務(wù)，這種增值服務(wù)具體來說，就是平臺提供專業(yè)的人員對會員店鋪的相關(guān)信息進行美化或者處理以及制作等服務(wù)，像美化網(wǎng)頁，制作視頻，處理圖片等，幫助提升VIP會員的宣傳效果。第二就是對關(guān)鍵詞競價排名的服務(wù)，在該平臺中會對所有的專業(yè)合作社在銷售量好評率等等地方進行相關(guān)的排名，排名靠前的會獲得更大的曝光率，正是為了能夠排名靠前該平臺就推出這種排名服務(wù)，在客服進行相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索商品時，VIP會員專業(yè)合作社就可以優(yōu)先排名靠前。

（二）廣告費

廣告費是平臺的重要收入，在平臺之中，會開放眾多的不同位置不同時段的廣告位，然后獲取相應(yīng)的廣告費。電子商務(wù)平臺空間巨大可以吸收眾多的農(nóng)民合作社加入，在平臺的運行過程中，隨著客流量的增多，相應(yīng)的廣告費也會得到增長。

（三）代理交易費用

這個代理交易在平臺中也是重要的交易方式。這是因為有些專業(yè)合作社對交易或者談判等事宜不擅長，或者是因為什么原因無法參與到這次交易中來，所以這時請求平臺的代理交易就可以解決。平臺在代理的過程中需要專業(yè)合作社提供交易中的商品信息，出售價格，以及價格浮動范圍等，幫助專業(yè)合作社完成交易過程。在這個代理交易上平臺收取一定的代理費。

（四）利息收費

有時，某些專業(yè)合作社會遇到短期的缺少資金的問題，亦或是需要貸款等像該平臺進行借款申請，這時平臺就可以在進行嚴格的審查，像對融資項目以及資產(chǎn)審查等，而后才為其提供最高額度15萬的貸款，平臺從中獲取不同貸款方式所對應(yīng)的利息。

（五）技術(shù)指導(dǎo)收費

技術(shù)指導(dǎo)收費也一定程度上是屬于知識產(chǎn)權(quán)收費，當(dāng)合作社的生產(chǎn)出現(xiàn)一些技術(shù)上的或者其他問題時，平臺可以提供一些相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)視頻必要使線下派出指導(dǎo)人員進行指導(dǎo)，從中收取指導(dǎo)費用。

■結(jié)語

農(nóng)業(yè)是我國推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)，同時農(nóng)業(yè)的發(fā)展直接影響我國眾多的農(nóng)民生活。在我國，借助電子商務(wù)平臺發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易正處在快速發(fā)展的時期，因此選擇良好的模式是幫助農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要工作。在農(nóng)產(chǎn)品交易鏈條下始終存在三個重要環(huán)節(jié)，就是農(nóng)民，合作社和商戶。由此，搭建基于F2C2B模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，可以替合作社服務(wù)，使客戶直接對接農(nóng)產(chǎn)品，對農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的減少，可以加快農(nóng)產(chǎn)品的銷售,使農(nóng)民真正實現(xiàn)增收。