電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

李佳虹（電子科技大學(xué)）

■引言

加強(qiáng)電子商務(wù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的有機(jī)融合，是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的主要途徑和方式，因此相關(guān)研究者應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入分析，對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行細(xì)致的探究，促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

■電子商務(wù)的含義和特征

（一）電子商務(wù)的含義

電子商務(wù)，顧名思義就是借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以更加智能化和數(shù)字化的方式展示商務(wù)信息，具有網(wǎng)絡(luò)化和智能化的特點(diǎn)。電子商務(wù)有效開展的前提和基礎(chǔ)便是計(jì)算機(jī)設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)，在國(guó)家和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)允許的范圍內(nèi)合理開展各種形式的商務(wù)活動(dòng)。新時(shí)代背景下 的電子商務(wù)除了基本的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之外，還增加了運(yùn)輸以及配送等相關(guān)內(nèi)容。將計(jì)算機(jī)作為媒介手段在全球范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)，主要涉及對(duì)象有商品供應(yīng)商、采購(gòu)人員以及中間商等。從另外一個(gè)角度來分析，電子商務(wù)主要是以網(wǎng)絡(luò)形式開展的，能通過先進(jìn)的信息化手段加強(qiáng)貿(mào)易信息在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)中的交流和共享。

（二）電子商務(wù)的特征

其一是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性，在開展電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，需要對(duì)貿(mào)易的各個(gè)流程進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，確保貿(mào)易活動(dòng)得以平穩(wěn)、安全的運(yùn)行；其二是普遍性，電子商務(wù)是新時(shí)代背景下出現(xiàn)的一種新型的貿(mào)易活動(dòng)，能夠?qū)①Q(mào)易活動(dòng)相關(guān)主體組織在同一個(gè)數(shù)字化消費(fèi)區(qū)域當(dāng)中，加強(qiáng)貿(mào)易主體之間的溝通和聯(lián)系；其三是較強(qiáng)的安全性，電子商務(wù)與其他類型商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目比較能夠最大限度地降低病毒的發(fā)生概率，設(shè)置較強(qiáng)的安全防護(hù)系統(tǒng)，能夠保證整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的安全有效；其四是廣泛性，在新時(shí)代背景下借助科學(xué)技術(shù)將電子商務(wù)活動(dòng)直接推送到人們的面前，極大的方便了人們的日常生活和工作，能夠滿足人們不同類型的消費(fèi)需求[1]。

一是具有協(xié)調(diào)性。在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行一定程度的協(xié)調(diào)，以保證整個(gè)交易過程的有效運(yùn)行。二是普遍性，電子商務(wù)是一種新穎的貿(mào)易手段，和各個(gè)主體都進(jìn)行溝通和共享，比如把政府、消費(fèi)者和生產(chǎn)商都領(lǐng)到一個(gè)數(shù)字化的消費(fèi)區(qū)域。三是安全性，電子商務(wù)中一個(gè)重要的特點(diǎn)就是安全性，它和之前的商務(wù)活動(dòng)存在很大的差異，能夠防止病毒的出現(xiàn)，設(shè)置相應(yīng)的防火墻以及其他安全系統(tǒng)，更加具有安全性和嚴(yán)謹(jǐn)性。四是廣泛性，在現(xiàn)階段，電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的十分迅速，在人們的社會(huì)生活中占據(jù)著重要的地位，為人們的生活提供了很大的便利。

■現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的需求特點(diǎn)

（一）范圍需求

原有的經(jīng)濟(jì)管理模式主要是對(duì)企業(yè)在日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，管理范圍相對(duì)狹小。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的范圍逐漸擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的要求更為嚴(yán)格，對(duì)于數(shù)據(jù)的量化指標(biāo)以及準(zhǔn)確性提出了更高的要求，同時(shí)將這些數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)科學(xué)決策的重要依據(jù)[2]。

（二）數(shù)據(jù)需求

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式越來越精細(xì)化，對(duì)數(shù)據(jù)的需求日益增加，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息具有精確性和完善性，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理，并保障企業(yè)決策具有合理性和前瞻性。

（三）信息需求

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理對(duì)企業(yè)信息的收集與分析工作要求越來越嚴(yán)格，只有對(duì)信息進(jìn)行全面而快速地分析，才能保障企業(yè)決策的科學(xué)性，幫助企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中搶占先機(jī)[3]。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理念的逐漸完善，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)形成更為精確和有效的信息數(shù)據(jù)，不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。

■以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式

（一）重做了經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì)

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式中重新創(chuàng)設(shè)的經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì)主要是以電子商務(wù)為基礎(chǔ)開展的。企業(yè)管理人員對(duì)經(jīng)濟(jì)管理模式所涉及到的諸多內(nèi)容進(jìn)行詳盡地分析與處理，在確定經(jīng)濟(jì)管理模式具有較強(qiáng)的使用價(jià)值以及促進(jìn)意義后由工作人員對(duì)經(jīng)濟(jì)組織管理模式進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。在這樣的情況下企業(yè)的管理模式更為完善和有效，能夠明確各個(gè)階層的權(quán)屬關(guān)系，不僅能夠在很大程度上提升企業(yè)運(yùn)行效率，還能對(duì)資金等各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的控制，保障經(jīng)濟(jì)管理模式具有較強(qiáng)的目的性和計(jì)劃性。

（二）重構(gòu)了經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的構(gòu)建主要是以電子商務(wù)活動(dòng)為前提和基礎(chǔ)，一般情況下主要分為三種模式，其一是決策導(dǎo)向模式；其二是控制導(dǎo)向模式；其三是核算導(dǎo)向模式。與此同時(shí)企業(yè)在信息技術(shù)的影響下電子商務(wù)活動(dòng)也逐漸趨向于智能化、信息化以及電算化方向發(fā)展，這與上述提出的三種模式是極為匹配的。因此，電子商務(wù)活動(dòng)在開展的過程中能夠最大限度地保障支付等活動(dòng)的安全性和有效性。除此之外，電子商務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理方式也開始向透明化方向發(fā)展，并充分發(fā)揮加密技術(shù)等科技手段保障經(jīng)濟(jì)管理工作的高效性和可靠性。

■電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

（一）建立高效的物資管理系統(tǒng)

先進(jìn)的管理理念的形成和發(fā)展是以電子商務(wù)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式融合為基礎(chǔ)的。舉例來說，新時(shí)代背景下提出的ERP理論，此種理論被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，是一種新型的?？煽康墓芾砟Ｊ?，此種理念的主要實(shí)施方式就是通過對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的分析和整合，并借助統(tǒng)一的系統(tǒng)對(duì)資金以及物力等資源進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，確保各部門能夠保持一致性，緊緊圍繞同一目標(biāo)開展電子商務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)資源配置的最佳化，在不斷提升企業(yè)工作效率的基礎(chǔ)上大幅度降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

（二）實(shí)現(xiàn)便捷的網(wǎng)上信息共享

首先，電子商務(wù)提供了各種各樣的信息服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)向外進(jìn)行推廣和普及并接受對(duì)商品感興趣者的咨詢。與此同時(shí)，還可以行外部網(wǎng)站中獲得國(guó)家與之相關(guān)的優(yōu)惠政策等信息，便于內(nèi)部網(wǎng)站及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，為開展經(jīng)濟(jì)決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)信息。其次，電子商務(wù)能夠最大限度地保障內(nèi)部信息管理的真實(shí)有效。舉例來說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠借助先進(jìn)的辦公設(shè)備以及信息技術(shù)對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行有效的收集與整理，并傳達(dá)給企業(yè)管理人員，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的交流和共享，大幅度提升企業(yè)工作效率和質(zhì)量。

（三）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上推廣和營(yíng)銷服務(wù)

電子商務(wù)的有效應(yīng)用和發(fā)展極大了增加了網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)域并向客戶提供各種各樣的營(yíng)銷服務(wù)。在新時(shí)代背景下，信息技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用使得網(wǎng)絡(luò)銷售成為現(xiàn)今社會(huì)采購(gòu)商品的常見模式，例如淘寶網(wǎng)不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)的品牌推廣，還能增加愛與客戶的時(shí)時(shí)互動(dòng)，增加產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售量，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的社會(huì)形象。除此之外，電子商務(wù)的有效運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“線上+線下”同步發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，極大地?cái)U(kuò)展了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，有利于擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力。

（四）建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

目前我國(guó)所采用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際應(yīng)用中受其他因素的影響尚存在單一化問題，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式發(fā)展。由此可以證明，規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展是極為重要的。若想將電子商務(wù)與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行有效融合，能夠構(gòu)建完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展。因此，當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，借助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生活經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行有效的約束和規(guī)范，提升企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式的運(yùn)行質(zhì)量。

（五）制定發(fā)展戰(zhàn)略

電子商務(wù)應(yīng)用于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理模式當(dāng)中首要的是需要制定具有前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，主要分為兩部分，一部分是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體目標(biāo)；另外一部分是企業(yè)責(zé)任的控制目標(biāo)。從電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)角度進(jìn)行分析，借助先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行分析和處理，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)也能突破行業(yè)的限制，擴(kuò)大生產(chǎn)范圍。但是在此過程中需要著重注意的是，電子商務(wù)活動(dòng)主要面向的主體是商業(yè)。因此，將商業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效融合，能夠極大地促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的生存和發(fā)展。

（六）優(yōu)化經(jīng)管業(yè)務(wù)流程

在企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中信息技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，因此，在電子商務(wù)應(yīng)用的過程中，企業(yè)若想對(duì)經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，便需要從信息角度出發(fā)，借助信息技術(shù)分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，并采取有效的措施進(jìn)行解決，保障企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)性。企業(yè)各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)成本、生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容，加強(qiáng)各個(gè)部門的通力合作。在此過程中還要重視企業(yè)財(cái)務(wù)部門的管理重要性，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析和交流，提升內(nèi)部合作的有效性。

■結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在時(shí)代的發(fā)展過程中信息技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)起到了至關(guān)重要的促進(jìn)作用，同時(shí)電子商務(wù)也被廣泛應(yīng)用于各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域當(dāng)中，將其與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行有效融合是加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的重要舉措。電子商務(wù)的有效應(yīng)用和發(fā)展在很大程度上加快了企業(yè)管理模式的優(yōu)化速度，反之，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式的經(jīng)營(yíng)理念也對(duì)電子商務(wù)各種功能和項(xiàng)目的調(diào)整起到了重要的影響。在未來時(shí)期，兩者的融合將越發(fā)完美，不斷推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)快速發(fā)展。