“共享員工”的冷思考

[摘要]就業(yè)是最大的民生。在經(jīng)濟環(huán)境波動的新形勢下， “共享員工”的用工模式發(fā)揮了積極作用，也面臨著諸多沖擊與挑戰(zhàn)，在國家大力推進就業(yè)民生工程的大背景下，勞動者、企業(yè)與政府部門應(yīng)該正視面臨的機遇和挑戰(zhàn)，切實保護勞動者合法權(quán)益，企業(yè)與勞動者才會有更好的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟環(huán)境;共享員工;勞動保護

[中圖分類號] F24

[文獻標(biāo)識碼]A

1 問題的提出

和諧穩(wěn)定是勞動關(guān)系的最佳理想狀態(tài)，現(xiàn)實中的勞動關(guān)系只能是處于相對的和諧穩(wěn)定狀態(tài)。2020年受經(jīng)濟環(huán)境波動影響，新經(jīng)濟企業(yè)比如新零售、電商等平臺型企業(yè)暫時勞動力短缺，而傳統(tǒng)企業(yè)比如餐飲企業(yè)等暫時勞動力過剩，“共享員工”概念走紅，即新經(jīng)濟企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)達成臨時聘用協(xié)議，雇傭因經(jīng)濟環(huán)境波動影響暫時無法上班的餐飲企業(yè)員工?！肮蚕韱T工”模式有利于減輕餐飲企業(yè)的成本壓力，有利于滿足商超、零售企業(yè)的用工需要，有利于解決待崗員工的就業(yè)復(fù)工問題，能夠?qū)崿F(xiàn)三方的優(yōu)勢互補與合作共贏。國家市場監(jiān)管局副局長孫梅君在3月23日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上標(biāo)識， “共享員工”模式解決了400多萬餐飲人員的就業(yè)困難?！肮蚕韱T工”模式從線上零售業(yè)逐步推廣到制造業(yè)及物流等行業(yè)，涉及的地區(qū)也逐漸從一線大城市發(fā)展至二、三線中小城市。有不少媒體認為，這是一種新的用工模式。實則，“共享員工”這一模式并不是一個全新的概念，其本質(zhì)也是一直“打零工”形式的靈活用工、靈活就業(yè)。在共享經(jīng)濟的時代，這種靈活的新型勞動關(guān)系早已存在多年，現(xiàn)在因全球經(jīng)濟環(huán)境波動影響再次受到社會和企業(yè)的推崇。

但是，從勞動保護的角度“共享員工”中存在的問題也值得警惕。比如，工資結(jié)算、應(yīng)聘準則、安全培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力均面臨更多挑戰(zhàn)，同時監(jiān)管部門需要更多地關(guān)注勞動者的合法權(quán)益及待遇保障，對可能出現(xiàn)的侵害勞動者權(quán)益現(xiàn)象及時干預(yù)糾偏。

“共享員工”模式給勞動者帶來哪些沖擊和挑戰(zhàn)呢？勞動者、企業(yè)、政府如何保障勞動者合法權(quán)益免受沖擊？這是本文要進行探討的重點。

2 共享員工對勞動者帶來的沖擊和挑戰(zhàn)

（1）工作的風(fēng)險增大。一是勞動關(guān)系的穩(wěn)定性受到極大影響;二是勞動者的勞動報酬等波動變得更加頻繁和不可預(yù)測。在共享經(jīng)濟模式下，不穩(wěn)定性正在成為常態(tài)， “鐵飯碗”、長期穩(wěn)定的勞動關(guān)系正在消失，勞動者被迫承受這種不可預(yù)測風(fēng)險的后果。

（2）“共享員工”這種模式與傳統(tǒng)用工模式的不同在于，它將工作任務(wù)通過各種平臺或臨時協(xié)議的形式分配給不特定的勞動者。在經(jīng)濟環(huán)境波動時期這種模式能降低用工成本，受到極大的歡迎，企業(yè)和媒體都鼓吹勞動者先保住工作崗位，而員工被共享后很可能面對的勞動價值的降低風(fēng)險等沒有足夠重視。

（3）“共享員工”的薪資待遇大多數(shù)是以工時或計件方式進行結(jié)算?！肮蚕韱T工”的工資由借用單位承擔(dān)并由原企業(yè)發(fā)放，按實際工作時間結(jié)算報酬，社保關(guān)系沒有改變。但是在實際操作中， “共享員工”在薪資福利上與正式員工往往并不平等，薪資福利往往低于正式員工。

（4）現(xiàn)有的職工社會保險保障制度往往不能及時更新調(diào)整，與“共享員工”帶來的工作關(guān)系上的變化無法配套，政府部門應(yīng)適時關(guān)注和監(jiān)管，出臺更多的勞動保障政策、社保制度、人力資源服務(wù)政策適應(yīng)新的勞動形態(tài)。

（5）勞動者的基本權(quán)益被侵害的風(fēng)險可能增大。”共享員工”模式中的臨時聘用協(xié)議中，勞動者與新企業(yè)之間究竟是勞動關(guān)系還是勞務(wù)關(guān)系或合作關(guān)系，認定標(biāo)準并不十分明確，將會帶來法律法規(guī)的模糊，勞動者的權(quán)益被侵害的風(fēng)險可能增大?，F(xiàn)行的勞動法律法規(guī)對于新型勞動關(guān)系的約束力顯然不足，對于可能出現(xiàn)的復(fù)雜糾紛控制了較弱。

3 共享員工模式下的勞動保護策略

（1）增強勞動者的維權(quán)和自我保護意識。勞動者首先要慎重對待工作變動，結(jié)合個人能力、家庭情況、工作的可持續(xù)性及新崗位風(fēng)險等;其次，要加強維權(quán)和自我保護意識，當(dāng)自身權(quán)益遇到侵害時，通過合法渠道來尋得幫助，要注意收集證據(jù)，向勞動行政監(jiān)察部門檢舉或通過仲裁、起訴等法律手段保護自己的合法權(quán)益;第三，要學(xué)習(xí)現(xiàn)有的國家社會保障政策，盡量確保自己的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險不斷繳，同時可以購買商業(yè)保險作為補充;第四，要學(xué)習(xí)新崗位的安全生產(chǎn)知識，增強安全生產(chǎn)防范意識，提升事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力;第五，安排好勞逸結(jié)合，保證安全生產(chǎn)，提高勞動效率;第六，勞動者不斷進行個人價值個人能力的提升，打造自己的個人品牌，不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)快速變化的社會，提升個人效能，主動解決問題。

（2）企業(yè)要擔(dān)負起應(yīng)有的社會責(zé)任。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認識到員工與企業(yè)是“命運共同體”，要為勞動者提供平等與理性的對話機制，短期“共享”員工的企業(yè)，雙方企業(yè)和員工認真協(xié)商，以合同形式達成共識，對員工的合理待遇和合法權(quán)益應(yīng)依法予以保障。例如工資結(jié)算、應(yīng)聘準則、安全培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力均需要企業(yè)有更詳細、成熟的企業(yè)制度安排，需要雙方企業(yè)和員工以合同形式達成共識。第二，企業(yè)間在簽署合作協(xié)議時，一定要將相應(yīng)的責(zé)任歸屬、權(quán)利義務(wù)約定清楚;輸出企業(yè)、輸入企業(yè)和員工訂立三方“共享員工”協(xié)議，約定勞動關(guān)系歸屬、借用期限、勞務(wù)報酬、勞動紀律、工傷保險責(zé)任承擔(dān)等，明確各方權(quán)利義務(wù);為了防范員工工傷賠償風(fēng)險，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)繳納社會保險，用工需求單位為共享員工購買意外傷害商業(yè)保險，比如雇主責(zé)任險等等。第三，“共享員工”在新崗位的人身安全等問題雙方企業(yè)應(yīng)達成共識，在“共享員工”模式下，用工單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障共享員工的安全，對“共享員工”的安全承擔(dān)雇主責(zé)任。第四，把好“共享員工”的準入關(guān)，尤其對于跨界的共享員工，更應(yīng)該做好相關(guān)技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，以保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足用戶需要。第五，企業(yè)在休息休假方面也應(yīng)當(dāng)遵守法律的強制性規(guī)定，合理安排勞動者工作時間和工作任務(wù)，保障勞動者身心健康，在保障勞動者的休息權(quán)利的同時，應(yīng)支付加班費。面對經(jīng)濟環(huán)境波動的新形勢，不同行業(yè)之間互助互救，這正是企業(yè)社會責(zé)任感的真正體現(xiàn)。

（3）繼續(xù)優(yōu)化社會保障制度體系。第一，如果制度優(yōu)化遙遙無期，當(dāng)前面臨的問題與挑戰(zhàn)將日益嚴峻，制度不良的負面影響將會快速顯性化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下，工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等保障制度都是和穩(wěn)定勞動關(guān)系綁定的，當(dāng)前社保制度設(shè)計要結(jié)合當(dāng)前及今后經(jīng)濟發(fā)展形勢，進一步放寬靈活就業(yè)人員的參保條件，要深入對新就業(yè)形態(tài)人員特征的調(diào)研，統(tǒng)籌設(shè)計社保制度體系，使社保政策真正做到廣覆蓋、?；?、可持續(xù)，保障新就業(yè)形態(tài)人員群體的社保權(quán)益。第二，積極推進個人申報社會保險，進一步放寬靈活就業(yè)人員參保條件，落實靈活就業(yè)社會保險補貼，給予靈活就業(yè)人員更多的便利和優(yōu)惠，鼓勵并支持靈活就業(yè)人員辦理各種參保手續(xù)，真正將個人的就業(yè)、納稅、社會保障等權(quán)利義務(wù)結(jié)合起來。第三，鼓勵商業(yè)保險機構(gòu)為“共享員工”設(shè)計開發(fā)新型商業(yè)保險險種，并通過數(shù)字化模式進行推廣。第四，精準引導(dǎo)市場主體、社會力量、個人及家庭共建社保體系，做到各盡所能、各得其所。第五，可建立一套有別于全日制用工的、符合靈活用工特點的社會保障體制機制，可借鑒商業(yè)保險模式，打破區(qū)域限制，做到隨時參保、隨時解除、可多用工主體參保、可無雇員個體工商戶參保，解決靈活用工群體的全方位保障問題，而非打補丁式解決問題。

（4）重新審視修改現(xiàn)有法律法規(guī)。第一，認定”共享員工”的勞動關(guān)系地位是對該部分群體勞動保護的第一步。當(dāng)前我國眾多勞動者的弱勢地位并未發(fā)生根本改觀且就業(yè)形勢嚴峻，勞動法律要最大限度地規(guī)制靈活用工的范圍和程度，不能盲目放松規(guī)制。第二，處理好靈活和安全的平衡關(guān)系，建立一種平等保護勞動合同主體雙方合法權(quán)益的法律框架，最終實現(xiàn)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。 “共享員工”模式成為常態(tài)之后，國家相關(guān)法律法規(guī)需要進一步完善，從而有效解決和避免復(fù)雜關(guān)系下的勞動糾紛，做到有法可依。第三，結(jié)合我國勞動用工實際，盡快完善各種層次的規(guī)范性文件，使新型勞動關(guān)系納入法治軌道，切實維護用工單位及勞動者權(quán)益。第四，通過法律法規(guī)的完善，保障雇傭與解除、薪酬福利、就業(yè)安全等，在提高勞動者在社會保障領(lǐng)域的安全系數(shù)的同時，注意保護新型經(jīng)濟模式的發(fā)展，做到公平與效率的統(tǒng)一。

（5）“共享員工”模式中，政府首先要指導(dǎo)用工需求方與勞動者協(xié)商簽訂協(xié)議，對企業(yè)合理確定勞動報酬、休息休假、安全保護等基本權(quán)益提供指導(dǎo)意見。其次是支持企業(yè)適應(yīng)消費者線上消費需求增加靈活就業(yè)崗位，出臺并落實財稅、金融等方面的支持政策，對受經(jīng)濟環(huán)境波動影響堅持不裁員且正常發(fā)放工資的企業(yè)，享受政府補貼獎勵，支持企業(yè)穩(wěn)定崗位，加大援企穩(wěn)崗政策力度。第三，做好就業(yè)風(fēng)險防范和輿情監(jiān)測研判、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置，穩(wěn)定社會預(yù)期。第四，鼓勵發(fā)動行業(yè)協(xié)會、人力資源服務(wù)機構(gòu)跨區(qū)域、跨行業(yè)輸送人力資源，鼓勵人力資源服務(wù)機構(gòu)積極發(fā)揮用工信息平臺作用，為各企業(yè)提供用工供需信息。第五，實施重點用工企業(yè)就業(yè)服務(wù)專員制度，設(shè)立高新技術(shù)企業(yè)人才服務(wù)專員，開展“專精特新”企業(yè)進校園、重點用工企業(yè)專場招聘等系列活動;第六，建立應(yīng)急公共法律服務(wù)機制，針對勞資關(guān)系糾紛設(shè)立服務(wù)專線，開展應(yīng)急公共法律服務(wù)，開展職業(yè)傷害保障服務(wù)。政府要多措并舉促進各類群體就業(yè)，確保就業(yè)大局穩(wěn)定和經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展，

4 結(jié)語

未來的工作模式、工作體制都在不斷變化，唯有規(guī)范管理跟進才能有利于保護各方利益以及保護勞動者合法權(quán)益，減輕新經(jīng)濟形勢對勞動者的沖擊和挑戰(zhàn)，從而形成與時俱進的新型和諧勞動關(guān)系，進一步促進傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合，探索出一種抵御不確定性沖擊的商業(yè)模式。期待”共享員工”模式能夠在規(guī)范中不斷前行發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)、員工“雙贏”，推動“共享員工”模式行穩(wěn)致遠，成為中國傳統(tǒng)企業(yè)與新經(jīng)濟企業(yè)合作、共渡難關(guān)的有力見證，在經(jīng)濟環(huán)境波動中為經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。

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[作者簡介]張綺蘭（1982-），女，廣東梅州人，學(xué)士，經(jīng)濟師，研究方向：人力資源管理、勞動保障、財務(wù)管理。