互聯(lián)網(wǎng)視角下服裝企業(yè)營銷策略優(yōu)化硏究

互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)進入到日常生活中，用戶隨時可以通過智能設備終端了解到各種各樣的信息資源。信息共享化對于服裝營銷來說是機遇也是挑戰(zhàn)，很多服裝品牌可以通過信息平臺快速傳播，借助線上平臺實現(xiàn)自身效益與用戶口碑的快速提升，不再受到距離與時間等不可控因素的影響。如何實現(xiàn)服裝企業(yè)營銷模式的大跨步改變，是當今服裝企業(yè)家的考慮重點。服裝企業(yè)的長久發(fā)展與未來運營，離不開新技術的支持以及營銷模式創(chuàng)新。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下服裝企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析

（一）行業(yè)競爭激烈

各大服裝企業(yè)之間競爭不斷，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使得競爭關系逐漸升溫。傳統(tǒng)的營銷模式顯然跟不上時代發(fā)展的潮流，隨著消費者的可選擇性增加，線下捆綁式、依賴式營銷模式逐漸被淘汰。網(wǎng)絡時代背景下，直播帶貨、電視劇廣告植入、明星代言等等宣傳模式的誕生。營銷是產(chǎn)品得以推廣的重要途徑，也是服裝企業(yè)發(fā)展壯大的剛需。各大服裝企業(yè)之間，不僅要協(xié)調好各自的利益關系，還要積極開拓新營銷模式，改進營銷戰(zhàn)略，為了在競爭如此激烈的大數(shù)據(jù)時代背景下存活，發(fā)掘培養(yǎng)人才，多多嘗試新的運營策略，在改革創(chuàng)新中不斷完善自我，進而提高知名度，擴大影響力。

1.服裝企業(yè)守舊的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)跟不上時代

新事物的發(fā)展必然離不開與傳統(tǒng)模式的碰撞。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，服裝企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)模式下，服裝企業(yè)的推廣依賴于員工實地考察與現(xiàn)場推銷，利用服裝企業(yè)之間的互利互惠關系進行產(chǎn)品的傳輸推廣。龐大的人員體系，本就是公司的一大支出負擔。另外，消費者的購買決定意向往往受多種因素影響，比如是否有購買的需求、身邊人的建議、以往生活經(jīng)驗的總結等等。絕大部分消費者將關注重點放在廣告的宣傳上面，也有一些人看重售后的小禮物。因此，消費者極易被不確定性的因素誘導，進而沖動消費。但是，隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡技術的普及，消費者可以通過多種途徑了解產(chǎn)品的實用性，安全性以及適用性，還可以通過共享的售后評價信息來判斷?？傊?，消費者更精準的定義消費，理智地看待產(chǎn)品信息，已然成為一種普遍的社會現(xiàn)象。

二、互聯(lián)網(wǎng)視角下，服裝企業(yè)營銷的主要特征

新營銷模式能夠充分發(fā)揮對消費者行為的分析、引導作用，傳統(tǒng)銷售模式中服裝企業(yè)將所有產(chǎn)品推送到市場后，消費者會根據(jù)喜好進行選擇，但是也有部分產(chǎn)品會成為庫存，這種市場分析行為對于服裝企業(yè)來說存在一定的效益影響，而新營銷模式下的營銷但是服裝企業(yè)與消費者建立了良好的溝通渠道，服裝企業(yè)可以針對新產(chǎn)品樣式提前與消費者進行溝通，同時完善的售后服務也方便消費者在使用后進行反饋，通過對用戶信息整合來減少服裝企業(yè)的試錯成本，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對消費者行為需求進行分析從而提供最滿意商品，幫助了解消費者動向。

新營銷模式下有效實現(xiàn)了線下與線上平臺的整合，線上可以作為服裝產(chǎn)品推廣效率，相比于線下推廣效果好且成本更低，線上平臺能夠成為品牌文化推廣與用戶引流的有效渠道。而線下可以作為線上平臺的延伸，可以為消費者提供最直觀、真實的服裝體驗，同時也是線上平臺的發(fā)貨倉庫，二者結合實現(xiàn)了產(chǎn)品推廣、用戶引導、消費體驗、庫存周轉的統(tǒng)一提升。

三、互聯(lián)網(wǎng)視角下服裝企業(yè)營銷策略優(yōu)化探究

（一）對互聯(lián)網(wǎng)消費者大數(shù)據(jù)進行采集和分析，更好的統(tǒng)籌線上渠道

新營銷模式的發(fā)展是計算機技術與信息資源管理發(fā)展的產(chǎn)物，新營銷模式下對于消費者的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集和分析極為重要，消費者數(shù)據(jù)的采集是服裝企業(yè)新營銷模式下服裝品牌文化建立的關鍵，比如智慧門店系統(tǒng)、RFID檢測系統(tǒng)。通過對新營銷模式下服裝銷售數(shù)據(jù)分析，服裝企業(yè)可以得到不同地區(qū)、不同用戶對于服裝樣式的關注度，從而反饋到服裝企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理工作指導，通過物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)支撐將零售數(shù)據(jù)轉化為服裝企業(yè)價值。

目前，線上服裝營銷渠道已經(jīng)出現(xiàn)多種新式，大部分服裝店鋪常用的京東、淘寶、拼多多等電子商城形式，借助線下實體店倉庫可以實現(xiàn)跨區(qū)域銷售，這類線上渠道需要做好充分宣傳，能夠第一時間吸引到用戶進行購買。服裝企業(yè)的官網(wǎng)平臺，這類服裝已經(jīng)形成了自己的服裝品牌文化，具備一定的用戶群體，官網(wǎng)平臺就需要針對品牌文化進行更深一步的挖掘。持續(xù)提升客戶滿意度，最后就是現(xiàn)在流行的社交、多媒體平臺營銷，比如公眾號、短視頻平臺、微商傳播等方式，這種方式能夠讓用戶了解到服裝品牌的動態(tài)，同時這類平臺能夠根據(jù)用戶瀏覽數(shù)據(jù)進行精準推送，非常適合現(xiàn)代新營銷模式的與營銷需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，數(shù)據(jù)的采集整理變得簡單且迅速。利用計算機技術分析處理大量的數(shù)據(jù)，定位顧客的購買需求以及購買傾向，根據(jù)個人的搜索愛好推薦相似產(chǎn)品，在方便顧客購買的同時，為顧客節(jié)省出不少時間，同時，也提高了服裝企業(yè)的宣傳直達力度，實現(xiàn)營銷的雙贏。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)進行全方位貫通驅動服裝企業(yè)營銷

新營銷模式充分實現(xiàn)了線上與線下、服裝企業(yè)與用戶、商品與數(shù)據(jù)之間的融合，同時新營銷對于服裝營銷數(shù)據(jù)的整合能夠作為未來供應鏈、生產(chǎn)的驅動因素，新營銷模式的應用要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)制造、物流配送、信息管理的效率更高，推動服裝企業(yè)銷售職能與生產(chǎn)職能的融合發(fā)展，同時促進服裝企業(yè)在信息化時代下的數(shù)據(jù)分析建設，通過數(shù)據(jù)驅動服裝企業(yè)的生產(chǎn)質量、服裝文化、用戶服務的綜合發(fā)展。

（三）改變舊的營銷模式、營銷理念

打破傳統(tǒng)的營銷模式，將線下轉為線上，既縮短了服裝企業(yè)的宣傳時間，也節(jié)省了一大筆人工宣傳支出。借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品，不僅能擴大受眾面，還能擴大服裝企業(yè)的影響力與號召力。因此，服裝企業(yè)應看重線上營銷帶來的雙重回饋，努力打造自身的產(chǎn)品特點，看重質量，注重品質，爭取在一大批競爭服裝企業(yè)中脫穎而出。另外，顧客通過網(wǎng)絡獲取信息的同時，會推薦給身邊好友，這種情況下，使得服裝企業(yè)在提高自身的知名度的同時，可以換取一波免費的宣傳。當然，線下營銷模式也不應取消，二者互相結合，優(yōu)勢互補，共同為服裝企業(yè)的長久發(fā)展添磚加瓦。

以顧客為中心，以顧客的需求為發(fā)展重點，這是服裝企業(yè)發(fā)展的基本理念。只有對顧客的需求有了全面的認知，才能設計生產(chǎn)出符合顧客期望的產(chǎn)品，進而提高自身知名度。目前的發(fā)展背景下，高新技術還處于完善階段，技術問題的改善是當前營銷創(chuàng)新的發(fā)展方向。高質量，高品質的產(chǎn)品是當下市場的關注重點，因此，打造自身的特色品牌，只有守得住質量才能換得來發(fā)展。

（四）做好服裝企業(yè)品牌文化建設，提高服裝企業(yè)知名度

服裝品牌文化指的是服裝在影響過程中逐步所得用戶認可，能夠作為引導用戶選擇的獨特信念，它是由服裝企業(yè)與用戶共同塑造的。服裝品牌文化涉及對應用戶群體語言、風俗、教育、行為等因素，不同因素都有可能影響消費者購買心理。

優(yōu)秀的服裝品牌文化可以賦予服裝強大的生命力與市場競爭能力，每個成功的服裝品背后都其自身的文化魅力，或是強調個性發(fā)展，或者代表功能使用，或是形象素養(yǎng)，通過品牌帶給用戶更深層次的理解。品牌文化是傳遞文化、價值觀的一種方式，與服裝樣式、制作工藝、針對用戶有很多聯(lián)系，不同的服裝類別就決定了其主體品牌文化方向。服裝品牌文化需要在服裝企業(yè)在營銷過程中不斷傳遞加強，比如品牌形象人管理、營銷方案設計等，尤其在新模式下用戶獲取信息途徑增多，突出個性、亮點，為服裝品牌注入更持久的生命力。

建設品牌文化應該做到以下幾點：

1.品牌文化要突出服裝品牌的特點，其承載著一個服裝品牌的靈魂，沒有文化的品牌不會被用戶記住，獨特的品牌文化是加快市場傳播與品牌建立的重要因素，如CHANEL、GUCCI等著名名牌文化的服裝已經(jīng)成為一種流動符號，此時服裝品牌也就通過文化、價值觀傳遞找到了自己的固定用戶群。2.品牌文化創(chuàng)建要突出創(chuàng)新力，消費者能夠隨時隨地接觸到各種服裝類型，所以品牌文化創(chuàng)建中也需要重視自身的設計理念、生產(chǎn)工藝、服裝樣式的創(chuàng)新。3.確定品牌創(chuàng)建的形象管理，品牌形象創(chuàng)建包括服裝標志、門店裝修、服裝風格、樣式質量等，良好的品牌形象不管是對于用戶初次選擇還是后期認同都是有意的。讓消費者逐步由嘗試到信任，最后再到認同參與的作用。（4）服裝品牌要能夠傳遞出文化聯(lián)想。當消費者看到服裝品牌是可以聯(lián)想到一系列特征，文化聯(lián)想可以通過文化本身聯(lián)想與線上文化解釋，比如專為愛情設計的紀梵希的服裝、香水、口紅，用戶會聯(lián)想到紀梵希對赫本忠貞不渝愛情，讓消費者在購買后由于品牌文化產(chǎn)生幸福感。

四、結束語

時代的發(fā)展為服裝企業(yè)的運營帶來了機遇和挑戰(zhàn)。善于利用促銷手段，線上線下營銷模式妥善處理，改革創(chuàng)新營銷思維，改善發(fā)展戰(zhàn)略，設計開發(fā)迎合顧客需求的產(chǎn)品，是服裝企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的迫切需求。在滿足顧客需求的基礎上，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在提高服裝企業(yè)知名度，提高競爭優(yōu)勢，擴大服裝企業(yè)影響力的同時，提高服裝企業(yè)的商業(yè)地位。相信，在互聯(lián)網(wǎng)技術視角下，營銷模式的創(chuàng)新會助力服裝企業(yè)走得更遠。