網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才社會(huì)需求現(xiàn)狀及問題分析

胡瑩（武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院）

■ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求背景

傳統(tǒng)的媒體與新媒體融合是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)媒體在現(xiàn)代化發(fā)展中存在一定的局限性，想要不斷的發(fā)展，需要解放思想，結(jié)合新媒體進(jìn)行新思維建立，通過創(chuàng)新保證媒體融合，促進(jìn)文化傳播。新舊媒體的融合需要拓寬思路，結(jié)合現(xiàn)代化發(fā)展需求，建立新結(jié)構(gòu)，展現(xiàn)新舊媒體的良性互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體與新媒體的發(fā)展基礎(chǔ)是用戶行為，在進(jìn)行融合過程中需要提高素質(zhì)需求，滿足市場(chǎng)新需求。傳統(tǒng)媒體在人才需求上較為落后，新媒體的發(fā)展需要保證工作人員具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)。面對(duì)新媒體的沖擊，工作人員需要加強(qiáng)自身文字功底，促進(jìn)自身的綜合素養(yǎng)發(fā)展，熟練掌握?qǐng)D片處理技術(shù)、視頻編輯能力以及大數(shù)據(jù)分析能力，保證自身可以適應(yīng)市場(chǎng)需求。傳統(tǒng)媒體更多的是對(duì)信息進(jìn)行深入發(fā)掘，對(duì)所了解的事物進(jìn)行深度報(bào)道。而新媒體是通過不斷創(chuàng)新，改變傳播方式，充分發(fā)揮輿論效應(yīng)，通過修飾對(duì)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性報(bào)道，促進(jìn)人們了解信息。信息時(shí)代，需要加強(qiáng)技術(shù)發(fā)展，在新舊媒體融合的過程中，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。通過了解傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)，促使新舊媒體結(jié)合過程中的內(nèi)容廣度與信息的統(tǒng)一性。把傳統(tǒng)媒體中的信息進(jìn)行統(tǒng)一采集，通過新媒體進(jìn)行加工，編輯，利用現(xiàn)代化技術(shù)將單一的信息通過多個(gè)維度進(jìn)行展示，滿足用戶的不同需求，同時(shí)也不斷創(chuàng)新智能終端的發(fā)展。1

■ 營(yíng)銷人才缺乏的原因

（一）忽視學(xué)生的思維培養(yǎng)

在當(dāng)前高校營(yíng)銷人才教學(xué)中，由于長(zhǎng)期受到應(yīng)試教育的影響，很多教師在教學(xué)時(shí)依舊采用單一化教學(xué)模式，一般都是教師擔(dān)任主講角色，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳，從而影響了學(xué)生思考問題的方式，抑制了學(xué)生思維模式的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)營(yíng)銷時(shí)會(huì)養(yǎng)成機(jī)械化學(xué)習(xí)的惡習(xí)，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容沒有自己的想法和見解，在考試中也是以標(biāo)準(zhǔn)答案為模板，久而久之學(xué)生的思維得不到發(fā)展，也阻礙了創(chuàng)新能力的提升。

（二）缺乏正確的教學(xué)方法

在高校營(yíng)銷人才教學(xué)中，教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式不符合學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)，無法滿足學(xué)生全面發(fā)展的需求，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和潛力也得不到挖掘，久而久之便會(huì)對(duì)營(yíng)銷教師產(chǎn)生依賴性，一旦脫離教師的帶領(lǐng)，很多學(xué)生便不懂得如何去學(xué)習(xí)。如此一來，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷就失去了獨(dú)到的見解，在解決問題時(shí)也是照搬照抄，沒有獨(dú)立意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，很難達(dá)到素質(zhì)教育的目標(biāo)。再加上很多教師缺乏創(chuàng)新精神，導(dǎo)致學(xué)生也在潛移默化中受到了影響，進(jìn)而阻礙了學(xué)生的創(chuàng)新發(fā)展。

■ 完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求的措施

（一）傳授學(xué)生質(zhì)疑方法，激發(fā)創(chuàng)新思維能力

在高校營(yíng)銷人才教學(xué)中，教師需要進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)，將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力作為主要目標(biāo)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人在無壓抑的氛圍中可以將自己的潛能發(fā)揮到極致，基于此，營(yíng)銷教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)造自由、平等、輕松、和諧的氛圍，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新因子，促進(jìn)學(xué)生智力和非智力發(fā)展。初中生正處于青春期，思維和創(chuàng)新能力也處于一個(gè)跳板階段，教師需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，讓學(xué)生積極主動(dòng)的提出質(zhì)疑，對(duì)于提出問題有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的問題，教師應(yīng)該給予褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，通過競(jìng)爭(zhēng)心理提高學(xué)生的質(zhì)疑興趣。在質(zhì)疑教學(xué)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生“疑”“思”結(jié)合，不斷思考、不斷質(zhì)疑，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，思考是質(zhì)疑的基礎(chǔ)，而質(zhì)疑是創(chuàng)新的條件，所以在高校營(yíng)銷人才課堂教學(xué)中，教師需要重視學(xué)生“疑”“思”結(jié)合能力的培養(yǎng)。比如教師在營(yíng)銷理念講解過程中，可以多提出幾個(gè)為什么，從低難度到高難度，引導(dǎo)學(xué)生展開遞進(jìn)式思考和質(zhì)疑，這樣可以讓學(xué)生在腦海中對(duì)營(yíng)銷理念勾勒一個(gè)示意圖，進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷理念的理解。

（二）優(yōu)化課堂教學(xué)模式

在高校營(yíng)銷人才教學(xué)中，教師要想培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，首先需要提高自己的創(chuàng)新意識(shí)，從創(chuàng)新課堂教學(xué)模式著手，讓學(xué)生深刻感受創(chuàng)新教學(xué)的先進(jìn)性和體驗(yàn)感，使學(xué)生對(duì)創(chuàng)新從內(nèi)心深處有了新的認(rèn)知。一方面，教師需要采用多元化教學(xué)模式，避免長(zhǎng)期使用一種教學(xué)方法，例如進(jìn)行營(yíng)銷理念的學(xué)習(xí)時(shí)可以使用多媒體教學(xué)進(jìn)行視頻展示，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)營(yíng)銷理念中的用戶與產(chǎn)品的關(guān)系。在教學(xué)過程中，開展相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生了解營(yíng)銷理念的實(shí)踐方式，激發(fā)學(xué)生自主實(shí)踐的興趣。教師需要積極的學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行相應(yīng)的講解，促使學(xué)生在互動(dòng)中了解營(yíng)銷理念的實(shí)際應(yīng)用以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知。教師在教學(xué)過程中可以結(jié)合信息技術(shù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)，要求學(xué)生根據(jù)不同的產(chǎn)品狀況進(jìn)行不同教學(xué)理念的應(yīng)對(duì)。教師進(jìn)行電子教案的準(zhǔn)備，教師之間相互交流，制定出適合學(xué)生發(fā)展，符合社會(huì)需求的教學(xué)方案，促使學(xué)生在教學(xué)中可以有效的掌握營(yíng)銷理念，提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)提升自我的教學(xué)能力。在整個(gè)教學(xué)手段更新的過程中，教師需要明確自身的責(zé)任，對(duì)教學(xué)情境，以及學(xué)生之間存在的問題進(jìn)行合理的分析。另一方面，在合作交流方面，教師需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂主體，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，在課堂中賦予學(xué)生隨時(shí)質(zhì)疑的權(quán)利，也鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的見解和情緒，這樣一來學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)將會(huì)充滿學(xué)習(xí)興趣，繼而為后期創(chuàng)新能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

（三）培養(yǎng)學(xué)生多向思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)

思維是創(chuàng)新的前提，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，教師需要鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)到的知識(shí)與生活結(jié)合，讓學(xué)生了解問題與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的獨(dú)立思考，避免進(jìn)行單一化思考，否則會(huì)局限學(xué)生的思維視野。在傳統(tǒng)教育中，教師提倡標(biāo)準(zhǔn)化答案，其實(shí)這是傳統(tǒng)教育思維教學(xué)上的一種缺失，而在素質(zhì)教育背景下，學(xué)生需要?jiǎng)?chuàng)新思考，創(chuàng)新分析，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生作出特立獨(dú)行的思考，在此過程中學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人個(gè)性化發(fā)展，會(huì)積極發(fā)散思維，盡可能分析出與他人不同的解決思路和解決方法。此外，教師需要尊重學(xué)生的創(chuàng)新思維，避免對(duì)學(xué)生進(jìn)行打擊性教育，對(duì)于一些不理想的解決方法教師應(yīng)該給予鼓勵(lì)和點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生多元化發(fā)展。

（四）進(jìn)行情景建設(shè)，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力

對(duì)于大學(xué)生來說，生活化的情境能引發(fā)他們對(duì)語言學(xué)習(xí)的積極熱情，在教學(xué)中教師可以借助教學(xué)的相關(guān)圖片或多媒體資源等創(chuàng)設(shè)真實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景，利用信息技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷的情境創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生在不同的環(huán)境中進(jìn)行營(yíng)銷交流，促進(jìn)學(xué)生的口語交際。在大學(xué)營(yíng)銷教學(xué)中，教師需要通過信息技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生的溝通能力，使學(xué)生的綜合語言素養(yǎng)得到多樣化培養(yǎng)。在課堂教學(xué)中教師需要組織學(xué)生進(jìn)行積極的情境練習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生的語言組織能力。教師需要在教學(xué)中保持對(duì)學(xué)生的持續(xù)關(guān)注，使學(xué)生的語言思維逐步得到有效矯正。

（五）進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)

在營(yíng)銷課程的建設(shè)中，需要以就業(yè)為導(dǎo)向，旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)以及溝通能力，確保學(xué)生可以有效的掌握營(yíng)銷理念，并將營(yíng)銷理念應(yīng)用于實(shí)際。在開展?fàn)I銷專業(yè)課程中，需要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的方向進(jìn)行實(shí)踐項(xiàng)目的建設(shè)。在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，需要樹立多種目標(biāo)，將服務(wù)能力，溝通能力等進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)?？梢耘c企業(yè)合作，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校需要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位培訓(xùn)，讓學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品的銷售實(shí)踐，教師在整個(gè)過程中觀察學(xué)生的實(shí)踐情況，對(duì)其進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行肯定。教師可以指定適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)體系，將職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力相結(jié)合，確保學(xué)生所學(xué)習(xí)的理念可以在實(shí)踐項(xiàng)目中有效應(yīng)用。對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)，最重要的就是讓學(xué)生對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行能力培養(yǎng)。在基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)階段，與服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)和工作技能需要相結(jié)合，加強(qiáng)理論知識(shí)的實(shí)踐，提高學(xué)生的基本技能，基礎(chǔ)理論和實(shí)踐相互結(jié)合，結(jié)合營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)其進(jìn)行教育，提高綜合素質(zhì)。

■ 結(jié)語

我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的教育當(dāng)中確實(shí)存在著許多的問題值得我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決需要學(xué)校關(guān)注對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，消除營(yíng)銷理念與實(shí)際運(yùn)用脫軌的現(xiàn)象。教師需要積極的改進(jìn)教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的教學(xué)，讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，掌握工作要點(diǎn)，豐富工作方式方法。同時(shí)教師需要不斷提升自身工作水平，提高教育質(zhì)量。