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在經(jīng)歷一系列刮骨療傷的手術(shù)后,捷豹路虎在華體系能力與市場信心正得到全方位提升。
疫情前,全網(wǎng)經(jīng)銷商已平均實(shí)現(xiàn)盈利,盈利面100%增長,去年下半年連續(xù)實(shí)現(xiàn)六個(gè)月雙位數(shù)增長。
對于過去3年來捷豹路虎在華發(fā)展變革,捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及奇瑞捷豹路虎董事潘慶先生,他的感悟比旁人更深刻。
有必要以“連點(diǎn)成線”的脈絡(luò)來點(diǎn)亮主線。從2017年“7+1戰(zhàn)略”,到2018年“雙引擎 雙創(chuàng)新”,至2019年“回歸本質(zhì)”,每一個(gè)年頭都主題鮮明,相互間起承轉(zhuǎn)合。很顯然,這是在縱觀大格局后,以大視野所撬動的大界面。而“變革”,也成為潘慶帶給外界最醒目的標(biāo)志。
成績只是昨天的談資,今年初,潘慶再次力透紙背,通過主動做減法、主動升級、主動突破三大變革,開啟下一段征途。
不久前,潘慶與《汽車人》記者促膝而談,“連點(diǎn)成線”回顧過去得失,“以點(diǎn)帶面”展望未來圖景。他最希望強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:行百里者半九十,捷豹路虎的深度變革還沒有結(jié)束,依然處于體系變革和調(diào)整的進(jìn)行時(shí)?!白兏锸莻€(gè)進(jìn)程,沒有捷徑,一定要做到底,為長遠(yuǎn)計(jì)?!?/p>
與潘慶接觸過的人都會留下深刻印象:邏輯清晰,思維縝密,無論面對怎樣的難題,總是能舉重若輕從容應(yīng)對。而他為人又非常謙遜,話語堅(jiān)定透露自信,旁觀者很難不被吸引,循著他的腳步打開捷豹路虎新畫卷。
最初的圖景展開于4年前。2017年,擁有多個(gè)跨國公司管理經(jīng)驗(yàn),并在德國、美國、日本等多個(gè)海外市場有著從業(yè)經(jīng)歷的潘慶進(jìn)入捷豹路虎中國。上任之初,潘慶就令人耳目一新地提出“中國基地”概念,力爭通過“7+1戰(zhàn)略”,將中國市場打造成為集創(chuàng)新、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品、品牌、客戶體驗(yàn)、人才為一體的全球戰(zhàn)略基地。
歷經(jīng)4年努力,距離英格蘭沃克里郡總部的世界另一端,捷豹路虎找到了又一個(gè)強(qiáng)有力的支點(diǎn)。即使受到了新冠疫情影響,但是捷豹路虎今年在華采購總額超過60億元人民幣。通過遍布中國158家供應(yīng)商,采購超過2500個(gè)零件,運(yùn)用于全球供應(yīng)鏈條。潘慶自豪地說,如今全球生產(chǎn)的每一輛捷豹路虎汽車,都有中國生產(chǎn)的零件。而捷豹路虎在中國常熟的工廠,也成為捷豹路虎旗下最先進(jìn)、最高效的汽車生產(chǎn)基地之一,是全球樣板工廠。
在“中國基地”基礎(chǔ)上,2018年,潘慶將概念縱深推進(jìn),推出“雙引擎雙創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略。目的就是要改變以前只有全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)去做創(chuàng)新、做研發(fā)的局面。在中國布局,發(fā)揮中國的強(qiáng)項(xiàng)。比如,中國的強(qiáng)項(xiàng)在人機(jī)互聯(lián)的部分,捷豹路虎中國將在這個(gè)領(lǐng)域更多介入,不光是提出需求,而是把解決的方案也提出來。
2019年,捷豹路虎在華發(fā)展出現(xiàn)波折,潘慶以“回歸本質(zhì)”加以應(yīng)對。用“變革、堅(jiān)持與信心”環(huán)繞全年。所謂變革,“不能讓時(shí)代的變化推著往前走,而要走在時(shí)代前沿”;所謂堅(jiān)持,“如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者無法做到堅(jiān)持,那么這個(gè)企業(yè)都不會有好的成果”;所謂信心,“困難環(huán)境下,信心比黃金更珍貴”。
某種程度上,潘慶對他4年前提出打造“中國基地”的愿景,比以往任何時(shí)候都更有信心。雖然捷豹路虎供應(yīng)商集中在歐洲,但今年一定時(shí)段內(nèi),受疫情影響,除了中國正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,歐洲地區(qū)都出現(xiàn)了停滯?!熬推嚇I(yè)而言,中國市場對全球所有汽車廠家的貢獻(xiàn)是不可磨滅的。特別是在國外停產(chǎn)停業(yè)的時(shí)候,中國市場的表現(xiàn)起到了救駕的作用?!?/p>
“中國基地”不光是因?yàn)榻衲晷鹿谝咔榇蜷_了想像空間。潘慶相信,除了現(xiàn)階段供貨之外,未來中國完全有能力提供科技、提供人才,輸出體系。
進(jìn)入2020年,對捷豹路虎來說,這一年是更為特殊的一年。不僅是因?yàn)樾鹿谝咔榇驍嗔诉B續(xù)6個(gè)月保持雙位數(shù)的正增長,遲滯了趁熱打鐵上升之路,更是因?yàn)椤靶滤幕彬?qū)動下行業(yè)變局更加劇烈,捷豹路虎以主動變革之勢,為自己劃定了一條新的起跑線。
“兩大因素影響著整體汽車行業(yè)發(fā)展”,潘慶說道,一是新冠疫情的影響,這是一個(gè)危機(jī),同時(shí)也是新的機(jī)遇,中國要去抓住機(jī)會,捷豹路虎在中國也要去做得更好;二是“新四化”趨勢促使行業(yè)重新布局,形成新局面,捷豹路虎決心贏在新的起跑線上。
目標(biāo)設(shè)定明確,接下來是如何規(guī)劃路徑,這同樣是潘慶的拿手好戲??偨Y(jié)起來,捷豹路虎2020年在中國要做三大變革,包括主動做減法、主動升級、主動突破。
談及變革,潘慶舉例,不僅企業(yè)運(yùn)行機(jī)制要做到扁平化,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)也并非越多越好;遇到難題必須主動解決,否則小石子都會變成大山;企業(yè)一定要主動尋找升級空間,當(dāng)市場或大環(huán)境反過來壓迫升級的時(shí)候,其實(shí)就已經(jīng)太晚了。
潘慶同樣是一個(gè)周期論者。他強(qiáng)調(diào),捷豹路虎的變革之路至少還要走三年。一般來說,汽車企業(yè)大多會呈現(xiàn)明顯的周期,應(yīng)對周期、走出低谷最有效的辦法,那就是一定要深度做減法,雖然做減法一定會比做加法痛苦許多,但惟有這樣才能甩掉包袱,輕裝前行。
就像是穿越隧道末端的那道光亮,過去四年大刀闊斧的革新正在打開更為明亮的前景。一個(gè)明顯的佐證是,自今年7月底在中國上市以來,全新路虎衛(wèi)士收到的訂單數(shù)已經(jīng)突破3000輛,這不僅超出了捷豹路虎自身的期待,更重要的是,預(yù)示著這個(gè)品牌精神圖騰的回歸。
去年初,江蘇一位投資人對他說:潘總,按照你們的政策,我肯定把車賣好。到了年底,這個(gè)老板高興地獲得了潘慶頒發(fā)的總裁特別獎(jiǎng),他投資的5家捷豹路虎店全部達(dá)成銷售目標(biāo)。這件事對潘慶也是一個(gè)打氣:能在較短的時(shí)間內(nèi)走出低谷,說明只要齊心協(xié)力,就一定能達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
“倘若沒有疫情影響,今年是否會做的更好?”面對不少人關(guān)切的詢問,潘慶沒有怨天尤人。他表示,疫情影響對所有人都是公平的,不存在那樣的假設(shè)。實(shí)際上,疫情對他而言,倒是又一次磨礪自身的契機(jī)?!拔Ec機(jī)并存,危機(jī)讓我們審視自身的短板,讓企業(yè)有更強(qiáng)烈的危機(jī)感,讓員工有更多向上的動力。從這個(gè)層面上看,我反而覺得疫情對企業(yè)的變革發(fā)展,其實(shí)起到了積極的推動作用?!?/p>
疫情期間,他有了更多時(shí)間思考,探尋未來,尤其是在中國,捷豹路虎的生存之路在哪里?他說,首先要自我認(rèn)知,需要成為什么樣的企業(yè)、代表什么樣的品牌。每個(gè)企業(yè)都有自己的傳統(tǒng)和優(yōu)勢,一定要做的就是揚(yáng)長避短。“我們說,贏在細(xì)節(jié),輸在格局。在格局、布局上做好自身可控的工作,在新科技方面不斷投入,始終以消費(fèi)需求為導(dǎo)向,這樣的企業(yè)就大有希望?!?/p>
潘慶常以一句英國諺語勉勵(lì)身邊的同事:對于一艘沒有方向的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)?!盎蛟S也可以這么理解,倘若目標(biāo)長遠(yuǎn),意志堅(jiān)定,任何方向來的風(fēng),都是順風(fēng)!”