疫情防控常態(tài)化下輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作途徑探析

張巧 林遠(yuǎn)萍

摘要：疫情防控常態(tài)化下做好大學(xué)生管理工作，將是輔導(dǎo)員面臨的重要問(wèn)題。輔導(dǎo)員需要轉(zhuǎn)變工作思路，充分發(fā)揮班級(jí)骨干、寢室室長(zhǎng)、黨員同志的作用，把疫情防控和學(xué)生管理工作做實(shí)做細(xì)，關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生，減輕因疫情對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活造成的不良影響。

關(guān)鍵詞：疫情防控;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;工作途徑

高校作為大學(xué)生群體集聚區(qū)，在中央和地方政府疫情防控工作要求下，結(jié)合自身情況做好學(xué)生管理工作保障校園的安全穩(wěn)定顯得尤為重要。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的一線工作人員，如何做好疫情防控下的學(xué)生日常管理，這是對(duì)輔導(dǎo)員工作提出的新挑戰(zhàn)。

一、疫情防控常態(tài)化下大學(xué)生思想行為新特點(diǎn)

今年5月，全國(guó)高校陸續(xù)復(fù)學(xué)，復(fù)學(xué)后高校普遍采取封閉式校園管理模式，在這種背景下大學(xué)生的思想行為呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。

（一）關(guān)心熱點(diǎn)事件，思想多元化

封閉式校園管理模式下，寢室成了大學(xué)生課后休息、休閑的集中地，對(duì)國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)事件的關(guān)心、探討成為很多學(xué)生的必修課。在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)下，特別是中美關(guān)系影響下，極易造成思想的多元，出現(xiàn)一些不良的價(jià)值取向。大學(xué)生是民族的未來(lái)，國(guó)家的棟梁，輔導(dǎo)員要用社會(huì)主義核心價(jià)值引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做好理想信念教育。

（二）課外活動(dòng)減少，易“自我中心”

受疫情防控影響，大學(xué)生第二課堂活動(dòng)減少，除上課外，很大一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)、游戲、短視頻等方式消磨時(shí)間，同學(xué)之間的溝通交流減少，過(guò)度沉浸于自我中心，有形成自我精致利己主義傾向的風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生要樹立正確的自我意識(shí)，必須要有正常的認(rèn)識(shí)能力，以及正常的交往能力和情感宣泄能力。

（三）受網(wǎng)課影響大，成績(jī)兩極分化

受疫情影響網(wǎng)課成為休課期學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)課教學(xué)一方面時(shí)間、方式上較為自由，既可以采用直播、錄播的形式，也突破了班級(jí)教學(xué)對(duì)于授課學(xué)生數(shù)量的限制。另一方面，網(wǎng)課對(duì)學(xué)生的自律性要求極高，并且受電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響極大，導(dǎo)致部分學(xué)生因自身自制力不足或環(huán)境的影響學(xué)習(xí)效果有限。因此容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的兩極分化而出現(xiàn)“優(yōu)生”和“差生”，應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，幫助學(xué)生正視學(xué)業(yè)問(wèn)題，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

（四）心理負(fù)擔(dān)較大，滋生心理問(wèn)題

長(zhǎng)期的封閉式管理容易在大學(xué)生群體中萌生焦慮等情緒，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)未來(lái)迷茫，對(duì)自我成長(zhǎng)缺乏信心。疫情防控常態(tài)化導(dǎo)致大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)大量減少，不利于學(xué)生情緒的宣泄，造成較大的心里負(fù)擔(dān)。同時(shí)，在疫情防控這一特殊時(shí)期的大學(xué)生在處理家庭、師生、同學(xué)關(guān)系，平衡學(xué)習(xí)和娛樂(lè)等因素都面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一旦學(xué)生心理承受能力受挫就容易滋生心理問(wèn)題。

二、疫情防控常態(tài)化背景下輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作途徑

根據(jù)學(xué)生思想行為特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展大學(xué)生日常管理及教育工作，是疫情防控常態(tài)化背景下輔導(dǎo)員面臨的重要課題。輔導(dǎo)員要從以下方面著手，將特殊時(shí)期的學(xué)生管理工作做細(xì)、做好。

（一）思想上高度重視疫情防控工作，構(gòu)建疫情防控體系

在疫情防控常態(tài)化下，輔導(dǎo)員將面臨每日疫情防控的常規(guī)工作，包括體溫監(jiān)測(cè)、考勤、因病追蹤等，工作繁瑣。要充分發(fā)揮班級(jí)骨干和寢室室長(zhǎng)的作用，構(gòu)建輔導(dǎo)員-班長(zhǎng)-寢室室長(zhǎng)-學(xué)生的班級(jí)四級(jí)疫情防控體系。工作中要充分調(diào)動(dòng)寢室室長(zhǎng)的積極性，將室長(zhǎng)考核納入班委考核范圍，發(fā)揮室長(zhǎng)的主觀能動(dòng)作用。通過(guò)層層落實(shí)疫情防控責(zé)任，將疫情防控常態(tài)化要求落實(shí)到每一位學(xué)生身上，構(gòu)筑科學(xué)防疫陣地。

（二）拓展思想政治教育渠道，加強(qiáng)理想信念教育

疫情常態(tài)化防控期間，輔導(dǎo)員要通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群、微博等社交媒體平臺(tái)，將疫情期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物典型在廣大學(xué)生中進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，加強(qiáng)理想信念教育，做有理想、有抱負(fù)的新時(shí)代青年。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，拓展思想政治教育渠道，提升思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

（三）以人為本，做好大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師

疫情常態(tài)化防控期間，在校大學(xué)生將面臨著學(xué)業(yè)、情感、社交、心理等各方面的問(wèn)題，要關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生的思想狀況和學(xué)習(xí)生活狀況，通過(guò)面談、電話、社交軟件等多種渠道了解學(xué)生的需求，以人為本，做好他們的知心朋友和人生導(dǎo)師，幫助他們減輕疫情對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響，讓他們把更多的精力投入到學(xué)習(xí)中去，做好大學(xué)生涯規(guī)劃，陪伴他們成長(zhǎng)成才。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重學(xué)生心理健康教育

在疫情發(fā)生之初，大部分學(xué)生對(duì)疫情有恐懼心理，對(duì)自己未來(lái)的學(xué)業(yè)和職業(yè)充滿不確定性因素，同時(shí)又疊加學(xué)習(xí)、情感、社交、家庭、社會(huì)實(shí)踐等各方面的問(wèn)題，使得大學(xué)生心理更加脆弱。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是教育心理學(xué)，要從心理學(xué)專業(yè)角度進(jìn)行心理健康教育、咨詢與疏導(dǎo)，緩解心理壓力。通過(guò)線上視頻會(huì)議，組織開展心理健康知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，培育學(xué)生理性平和、樂(lè)觀向上的健康心態(tài)。

（五）深入宿舍，培育寢室文化

寢室是大學(xué)生思想政治教育的重要陣地，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活、娛樂(lè)交流的重要場(chǎng)所。寢室文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的一部分，寢室氛圍對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)具有重要影響。輔導(dǎo)員在做好個(gè)人防護(hù)的情況下，應(yīng)經(jīng)常深入宿舍，與班級(jí)同學(xué)聊天，了解學(xué)生的思想狀況和學(xué)習(xí)生活中所遇到的困難。同時(shí)，利用在寢室與學(xué)生交流的時(shí)間，做好一對(duì)一精準(zhǔn)思政教育，拉近師生的距離，獲得學(xué)生的信賴，更好地做好疫情防控和學(xué)生管理工作。

（六）注重支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

學(xué)生黨支部作為學(xué)生中的先進(jìn)組織，在疫情防控常態(tài)化背景下，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極調(diào)動(dòng)黨員同志和入黨積極分子參與到高校疫情防控中去。在日常學(xué)生管理中，充分調(diào)動(dòng)黨員同志的積極性，起到黨員的先鋒模范作用，用“先進(jìn)”學(xué)生參與管理，帶動(dòng)學(xué)生共同做好疫情下的防控與學(xué)生管理工作。

（七）加強(qiáng)思想政治教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康

日常管理是學(xué)生管理工作的主要工作，涉及到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，日常管理也是思想政治教育的主線，它對(duì)提升思想政治教育的效果具有重要作用。作為輔導(dǎo)員老師，在日常管理中應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)思想政治教育，運(yùn)用好思想政治教育這個(gè)有利法寶，多開展主題教育和談心談話教育，及時(shí)幫助當(dāng)下大學(xué)生解決心理上的問(wèn)題和生活上的困難，從而促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

（八）家校聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮合力作用

在疫情防控常態(tài)化期間，輔導(dǎo)員要與家長(zhǎng)通過(guò)微信家長(zhǎng)群、QQ家長(zhǎng)群、電話等多種渠道建立聯(lián)系，將學(xué)生在校情況和學(xué)校防疫防控措施與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，取得家長(zhǎng)的信任和支持。建立家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)家校互動(dòng)，由家長(zhǎng)配合學(xué)校進(jìn)行學(xué)生管理，形成學(xué)校-家庭的作用，共同解決學(xué)生在校期間的困難和問(wèn)題，尋求家校聯(lián)動(dòng)的良性關(guān)系，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。

在疫情常態(tài)化防控下，高校學(xué)生管理工作面臨著更加復(fù)雜、更加細(xì)致的管理任務(wù)。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的主體實(shí)施者，應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，把疫情防控措施貫徹落實(shí)到學(xué)生管理工作中去，幫助學(xué)生減少疫情對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

張巧（1983—），重慶人，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)碩士，成都醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院教師，研究方向：自然語(yǔ)言處理，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

林遠(yuǎn)萍（1988—），江西萍鄉(xiāng)人，思想政治教育碩士，成都醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院教師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。