中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略研究

張曦

摘要：由于中小企業(yè)的步伐難以緊隨市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，因此，在發(fā)展的過程中始終都受到落后市場(chǎng)觀念的制衡，而21世紀(jì)是一個(gè)講究創(chuàng)新的知識(shí)時(shí)代，企業(yè)若是沒有創(chuàng)新能力必然會(huì)被其他企業(yè)所吞噬，基于此背景下，本文闡述了中小企業(yè)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系的意義，對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問題進(jìn)行了深入的探究，然后提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新

1.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中創(chuàng)新的重要性

中小企業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有較大比重，是加強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵單位，同時(shí)，也是緩解中國(guó)就業(yè)壓力的主力軍，但是由于中小企業(yè)沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的規(guī)劃，所以，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱，特別是營(yíng)銷創(chuàng)新這一點(diǎn)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大型企業(yè)，被吞并的概率很高，對(duì)此，營(yíng)銷策略的創(chuàng)新性調(diào)整就顯得格外關(guān)鍵，結(jié)合產(chǎn)品的營(yíng)銷規(guī)律性來說，生產(chǎn)的每一項(xiàng)產(chǎn)品不僅要滿足大眾需求，還得具備鮮明的特性，唯有如此，才不會(huì)輕易的被其他企業(yè)復(fù)制和取代，否則難以吸引消費(fèi)者

2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新問題

現(xiàn)如今，中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中還有著諸多弊端，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2.1營(yíng)銷觀念滯后，缺乏開拓精神

由于中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者沒有及時(shí)的更新市場(chǎng)營(yíng)銷理念，在經(jīng)營(yíng)的過程中始終都過分執(zhí)著于滯后的營(yíng)銷觀念，所以，創(chuàng)新意識(shí)比較薄弱，同時(shí)還欠缺一些開拓市場(chǎng)的精神，即便是有些企業(yè)重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的探索，可是結(jié)合整體效果而言，市場(chǎng)開拓力度仍舊有待加強(qiáng)?？偟膩碇v，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過程中，中小企業(yè)創(chuàng)新思維有限，加上沒有足夠的引導(dǎo)，很容易出現(xiàn)生產(chǎn)和營(yíng)銷脫離實(shí)際情況，甚至有些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者因眼前短期利益直接放棄或者是忽視基礎(chǔ)市場(chǎng)的培育，造成產(chǎn)品在銷售的過程中出現(xiàn)了明顯的起伏現(xiàn)象。

2.2人力資源管理不到位，創(chuàng)新型營(yíng)銷人才少

有些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者洞悉了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)開始意識(shí)到營(yíng)銷策略創(chuàng)新的重要性，為了能夠在市場(chǎng)上扎根，在經(jīng)營(yíng)的過程中非常注重營(yíng)銷策略的創(chuàng)新工作，可效果很小，追根究底，是由于企業(yè)管理者在管理人力資源上采取的管理手段不科學(xué)，管理手段并未落實(shí)到位，和新型營(yíng)銷策略不匹配的最大因素便是創(chuàng)新型人才樹立少，銷售結(jié)果不佳，加上中小企業(yè)并未制定有效的人才培育機(jī)制，造成企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以占據(jù)任何優(yōu)勢(shì)。之所以如此，這是由于中小企業(yè)管理層并未意識(shí)到人才是最關(guān)鍵的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)并非僅僅只有產(chǎn)品質(zhì)量，更有人才競(jìng)爭(zhēng)，因此，在發(fā)展中始終難以突破這種障礙。

2.3營(yíng)銷手段不足，欠缺創(chuàng)新策略

市場(chǎng)是多變的，任何一個(gè)因素都會(huì)出現(xiàn)難以預(yù)料的變化，中小企業(yè)面臨復(fù)雜的事才環(huán)境，要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來調(diào)整營(yíng)銷策略，考慮到中小企業(yè)管理者只看中短期利益，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，并未關(guān)注企業(yè)內(nèi)部和外部人、事、物的協(xié)調(diào)性，完全是怎么方便怎么制定營(yíng)銷策略，因此創(chuàng)新的策略缺乏依據(jù)，更難以取得明顯的成效，阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

2.4營(yíng)銷部門和其他部門欠缺溝通

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門不但要掌握市場(chǎng)的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整自身的產(chǎn)品和服務(wù)以應(yīng)對(duì)客戶多變的需求，還要和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門多加合作，采取各種優(yōu)惠活動(dòng)來輔助產(chǎn)品的銷售，對(duì)此，每個(gè)部門間就要增強(qiáng)合作和交流，但是解餓中國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)部門的發(fā)展情況來看，每個(gè)部門都是單獨(dú)運(yùn)行的，因欠缺交流導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷部門和其他部門出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象，從而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略和方案始終都無法落實(shí)到位。

3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新對(duì)策

3.1以創(chuàng)新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念為指導(dǎo)依據(jù)

全球經(jīng)濟(jì)一體化到來后，中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就更激烈了，中小企業(yè)面臨此種危境，轉(zhuǎn)變落后的營(yíng)銷和管理觀念是勢(shì)在必行的，只有將創(chuàng)新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念當(dāng)成是指導(dǎo)依據(jù)，樹立科學(xué)的時(shí)期營(yíng)銷價(jià)值觀念，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新，才可謀取更多發(fā)展機(jī)會(huì)，現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相較于以往雖說更加公平了，可是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也明顯了，對(duì)此，企業(yè)營(yíng)銷策略就要不斷的調(diào)整和創(chuàng)新，不僅僅要以價(jià)格戰(zhàn)來占據(jù)市場(chǎng)，更要注重非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的優(yōu)化和改進(jìn)，以促進(jìn)自身產(chǎn)量質(zhì)量的提高。

3.2抓住市場(chǎng)動(dòng)向來創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略

企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策略創(chuàng)新的過程中要始終將市場(chǎng)當(dāng)成是主要的引導(dǎo)方向，也就是說要時(shí)刻掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向來生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品，只有立足市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)才是一個(gè)企業(yè)存活于市場(chǎng)的根本，可是現(xiàn)在不少中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都過度看重短期利益，缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)精神，加上不愿花費(fèi)時(shí)間、精力、成本了解市場(chǎng)動(dòng)向，所以，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品很難吸引到消費(fèi)者，浪費(fèi)了大量的客戶資源，對(duì)此，中小企業(yè)就要針對(duì)這些問題進(jìn)行改進(jìn)，盡快完善對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)性的分析和調(diào)查，以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品更符合客戶需求，讓企業(yè)有更多發(fā)展機(jī)遇。

3.3以銷售聯(lián)盟促使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏

中小企業(yè)規(guī)模有限，為了不被其他企業(yè)取代，可選擇以聯(lián)合銷售的方式去提升自身的實(shí)力，以便于實(shí)現(xiàn)彼此的供應(yīng)，第一，中小企業(yè)能夠選擇以合同的方式去銷售產(chǎn)品，將各個(gè)企業(yè)的資源整合，重新合理分配，從而實(shí)現(xiàn)以少成本換取大利益的目標(biāo)，第二，中小企業(yè)可和經(jīng)銷商簽訂銷售聯(lián)盟合約，使生產(chǎn)和銷售形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，用銷售帶動(dòng)生產(chǎn)，提升資金的利用率，第三，中小企業(yè)還能和上下游企業(yè)共同設(shè)立產(chǎn)銷聯(lián)盟，共同抵御多變的市場(chǎng)，讓企業(yè)資金變得更活泛，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、發(fā)展進(jìn)步。

3.4拓展與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)型時(shí)代，更是一個(gè)信息化時(shí)代，當(dāng)前計(jì)算機(jī)等新興技術(shù)不但影響著企業(yè)的運(yùn)行模式，更影響到每一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)此，中小企業(yè)可以選擇創(chuàng)新和拓展新的營(yíng)銷渠道，以計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)來擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，這樣不但可減少宣傳成本，還可擴(kuò)大宣傳范圍，眾所周知，唯有網(wǎng)絡(luò)才可幫助中小企業(yè)擺脫大企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，讓中小企業(yè)和大型企業(yè)有同等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，對(duì)此，中小企業(yè)就要構(gòu)建企業(yè)貿(mào)易網(wǎng)，信息網(wǎng)來宣傳自己的產(chǎn)品，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，讓企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更有針對(duì)性，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感以及滿意度，同時(shí)，樹立良好的企業(yè)形象。

4.結(jié)束語

在中小企業(yè)拓展和創(chuàng)新營(yíng)銷市場(chǎng)的過程中，要注重于對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求以及客戶消費(fèi)行為的事前分析，只有經(jīng)過理性的分析才可設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，制定出符合中小企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃，讓中小企業(yè)不會(huì)輕易被打敗，此外，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要注重對(duì)高新技術(shù)的運(yùn)用，尤其是在營(yíng)銷中要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，以小成本來換取大利益，唯有如此，中小企業(yè)才有平等的機(jī)會(huì)和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

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