“職業(yè)人”和高職院校的人文素養(yǎng)課程體系

徐佳

摘? ?要： 高職院校人文素養(yǎng)課程是培養(yǎng)高職學(xué)生未來(lái)職業(yè)能力，鍛造職業(yè)精神的重要載體。本文基于“職業(yè)人”視角，結(jié)合高職院校的辦學(xué)定位，從高職學(xué)生綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)、職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)和標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文素養(yǎng)等三個(gè)層面構(gòu)建職業(yè)化的高職院校人文素養(yǎng)課程體系，實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)合格的“職業(yè)人”與“企業(yè)人”的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞： “職業(yè)人”? ?人文素養(yǎng)課程體系? ?高職院校

自2006年以來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育經(jīng)歷了近十年的快速發(fā)展，開(kāi)始從規(guī)模擴(kuò)張發(fā)展轉(zhuǎn)向到提升質(zhì)量為中心的內(nèi)涵式發(fā)展道路上。高職院校的可持續(xù)發(fā)展要借助內(nèi)涵建設(shè)實(shí)現(xiàn)，高職文化是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容之一，對(duì)高職院校的內(nèi)涵式發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用。在第二屆高職教育文化建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展論壇上，浙江金融職業(yè)學(xué)院黨委書記周建松談到，“高職院校的可持續(xù)發(fā)展要從高職文化與企業(yè)文化的有機(jī)融合上下功夫”。高職院校人才培養(yǎng)與教育服務(wù)的需求主體是企業(yè)，高職院校辦學(xué)特色的打造與人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高在很大程度上取決于企業(yè)的參與程度，包括企業(yè)文化與高職文化的融合程度。同時(shí)，高職院校的文化建設(shè)還要考慮地域文化與行業(yè)文化的融入，最終實(shí)現(xiàn)高職文化與地域文化、行業(yè)文化和企業(yè)文化的有效對(duì)接。

一、高職人文素養(yǎng)課程的培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系建構(gòu)思路

高職人文素養(yǎng)課程是高職文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)高職文化與企業(yè)文化、行業(yè)文化融合的重要載體。高職人文素養(yǎng)課程作為高職教育的組成部分，有著既定的培養(yǎng)目標(biāo)。高等職業(yè)教育最大的特點(diǎn)在于職業(yè)性，與普通本科教育相比，高職教育的定位是培養(yǎng)合格的“職業(yè)人”和“企業(yè)人”。高職教育除了實(shí)現(xiàn)“職業(yè)人”的培養(yǎng)目標(biāo)外，還兼具與普通本科教育相同的教育目標(biāo)，即培養(yǎng)學(xué)生成人。因此，高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)需要通過(guò)高職院校職業(yè)化的專業(yè)教育與人文素質(zhì)教育共同作用完成。通過(guò)職業(yè)化的專業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的職業(yè)技能與行業(yè)和企業(yè)特有的職業(yè)人文素養(yǎng)、良好的身心素質(zhì);通過(guò)人文素質(zhì)教育培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展需要的各種綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)?；诖耍疚膶⒏呗毥逃宋乃仞B(yǎng)課程的培養(yǎng)目標(biāo)確定為：培養(yǎng)具有良好的身心素質(zhì)，具備自我發(fā)展意識(shí)和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)人。

根據(jù)高職人文素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，人文素養(yǎng)課程體系的結(jié)構(gòu)呈金字塔型，從上至下分為三個(gè)層次。第一層，即金字塔的底層，主要培養(yǎng)學(xué)生健全的人格與良好的身心素質(zhì)，以及綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng);第二層，即中間層，主要針對(duì)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)職業(yè)和行業(yè)所需的職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)，包括職業(yè)文化、職業(yè)道德及職業(yè)精神;第三層，即金字塔的頂層，主要為企業(yè)訂單培養(yǎng)的學(xué)生而設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生具備企業(yè)標(biāo)識(shí)性文化素養(yǎng)，包括企業(yè)管理文化、制度文化及品牌文化等。

二、高職人文素養(yǎng)課程體系的建構(gòu)內(nèi)容及模塊設(shè)置

（一）綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊

根據(jù)高職人文素養(yǎng)課程培養(yǎng)的目標(biāo)定位，參照勞動(dòng)部2007年頒布的職業(yè)核心技能測(cè)評(píng)體系，構(gòu)建高職院校人文素養(yǎng)課程的綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊。該模塊旨在培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)核心能力，提高社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)，主要分為兩個(gè)部分：

第一部分：以實(shí)踐訓(xùn)練為主的學(xué)生應(yīng)用能力訓(xùn)練。該部分內(nèi)容的設(shè)置目的在于培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)核心能力，主要涉及學(xué)生身心素質(zhì)的鍛煉、人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)、信息采集與數(shù)據(jù)處理能力的提升等內(nèi)容。具體包括三項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)：第一項(xiàng)，學(xué)生在人際交往中的心理調(diào)控技術(shù)與社交禮儀技巧的訓(xùn)練等。高職學(xué)生人際交往心理技巧的學(xué)習(xí)，旨在提高心理綜合素質(zhì)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的交往技巧，提高學(xué)生適應(yīng)未來(lái)職業(yè)環(huán)境的能力。第二項(xiàng)，學(xué)生在人際交往中的溝通技巧訓(xùn)練，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練、傾聽(tīng)訓(xùn)練、溝通方式與技巧訓(xùn)練等，培養(yǎng)學(xué)生能夠自由表達(dá)的口語(yǔ)交際能力，同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧，提高學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中的人際溝通與交往能力。第三項(xiàng)，學(xué)生信息采集與數(shù)據(jù)處理訓(xùn)練。內(nèi)容涉及信息采集技術(shù)訓(xùn)練、數(shù)據(jù)篩選與整合技術(shù)技巧訓(xùn)練。該項(xiàng)訓(xùn)練以電子信息和互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過(guò)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生搜集數(shù)據(jù)與高效處理數(shù)據(jù)的能力，有效提升學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展中的信息素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)。

第二部分：中國(guó)歷史及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)。該部分內(nèi)容旨在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化的興趣，增加人文知識(shí)的儲(chǔ)備量，傳遞人文精神，提升學(xué)生的社會(huì)文化涵養(yǎng)。該部分內(nèi)容的設(shè)置為了避免過(guò)于空泛，可以以歷史發(fā)展進(jìn)程為主線，以各個(gè)歷史時(shí)期的代表性文學(xué)作品為學(xué)習(xí)載體，結(jié)合作品的歷史背景，將中國(guó)歷史與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)融為一體，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)與人文精神。

（二）職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)模塊

綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊是高職院?；凇奥殬I(yè)人”培養(yǎng)目標(biāo)的人文素養(yǎng)課程體系結(jié)構(gòu)的第一層，旨在培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)核心能力，提升學(xué)生的一般性社會(huì)人文素養(yǎng)。高職人文素養(yǎng)課程體系的第二層，是在社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊之上，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)，設(shè)置與專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)模塊。該部分不同專業(yè)之間，內(nèi)容設(shè)置各不相同，充分體現(xiàn)了高職人文素養(yǎng)課程的職業(yè)化及專業(yè)化的特色。該模塊的設(shè)置是基于學(xué)生“職業(yè)人”的視角，進(jìn)一步深化社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊所培養(yǎng)的職業(yè)核心能力，賦予人文知識(shí)職業(yè)化的特性。職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)模塊在高職人文素養(yǎng)課程體系金字塔結(jié)構(gòu)中居于中間層的位置，它與第一層——社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊并不是簡(jiǎn)單的并列關(guān)系，而是承接與進(jìn)一步深化的關(guān)系。因此，如果說(shuō)人文素養(yǎng)課程體系結(jié)構(gòu)的第一層是高職學(xué)生人文素養(yǎng)教育的通識(shí)教育部分，是所有專業(yè)共用的內(nèi)容的話，那么，第二層則是針對(duì)不同的專業(yè)而設(shè)置的兼具專業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)人文教育，它是特定的行業(yè)及職業(yè)必須掌握的職業(yè)人文知識(shí)與素養(yǎng)。該模塊與第一層次——社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊在內(nèi)容設(shè)置上應(yīng)具有一定的連續(xù)性。具體來(lái)說(shuō)，主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：

第一部分：以應(yīng)用能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)的職業(yè)實(shí)踐能力訓(xùn)練。與綜合性社會(huì)基礎(chǔ)文化素養(yǎng)模塊的訓(xùn)練不同，該部分是基于學(xué)生未來(lái)職業(yè)人的角色，在應(yīng)用能力訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)核心能力的訓(xùn)練，主要目的在于強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。具體包括三項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)：第一項(xiàng)，人際交往與商務(wù)談判中的心理調(diào)控技術(shù)的訓(xùn)練。不同的專業(yè)對(duì)應(yīng)的未來(lái)職業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)各不相同，職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中的人際交往和談判的心理調(diào)控技巧訓(xùn)練各有側(cè)重點(diǎn)。例如酒店管理、空中乘務(wù)等服務(wù)型專業(yè)則需要側(cè)重于社交禮儀的訓(xùn)練，以及面對(duì)不同客戶、不同情緒狀態(tài)的心理調(diào)控技巧訓(xùn)練。第二項(xiàng)，職業(yè)化的語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練。在課堂上可以模擬現(xiàn)實(shí)職業(yè)工作環(huán)境，同時(shí)設(shè)置情景，讓學(xué)生以職業(yè)人的語(yǔ)言進(jìn)行工作交流及問(wèn)題探討，提高學(xué)生的職業(yè)語(yǔ)言表達(dá)能力。第三項(xiàng)，職業(yè)化的信息采集與數(shù)據(jù)處理訓(xùn)練。根據(jù)不同的專業(yè)，設(shè)置不同內(nèi)容的信息技術(shù)素養(yǎng)訓(xùn)練及公文處理訓(xùn)練等。

第二部分：職業(yè)性專業(yè)人文知識(shí)。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生掌握具有職業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)人文知識(shí)，達(dá)到提升學(xué)生專業(yè)人文素養(yǎng)的目的。該部分根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置不同內(nèi)容的專業(yè)人文知識(shí)。例如，對(duì)旅游專業(yè)開(kāi)設(shè)景點(diǎn)人文、酒店文化、餐飲文化及酒文化的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。職業(yè)性專業(yè)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生提前了解未來(lái)職業(yè)及行業(yè)的發(fā)展情況，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)有助于學(xué)生學(xué)習(xí)和傳承職業(yè)精神，塑造職業(yè)品質(zhì)，為高職學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文素養(yǎng)模塊

高職院校職業(yè)化人文素養(yǎng)課程體系結(jié)構(gòu)的頂層設(shè)置為標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文素養(yǎng)模塊。該模塊主要針對(duì)企業(yè)訂單式培養(yǎng)的高職學(xué)生，將企業(yè)特有的標(biāo)識(shí)性文化及人文精神的內(nèi)容引入高職院校人文素養(yǎng)課程中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與高職校園文化的對(duì)接，使學(xué)生可以真實(shí)地感知到企業(yè)文化的氛圍，生活學(xué)習(xí)在企業(yè)文化之中。標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文素養(yǎng)是高職人文素養(yǎng)課程體系建設(shè)中的重要內(nèi)容，高職院校不僅要為學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)提供良好的實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)，而且要為企業(yè)人文素養(yǎng)的學(xué)習(xí)搭建良好的理論學(xué)習(xí)平臺(tái)，為高職畢業(yè)生能夠更快更好地適應(yīng)和融入企業(yè)工作與生活做好充分的準(zhǔn)備。該模塊主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：

第一部分：以實(shí)踐訓(xùn)練為基礎(chǔ)的學(xué)生日常班級(jí)管理的企業(yè)化運(yùn)作。具體來(lái)說(shuō)，就是將企業(yè)日常的管理文化、制度文化引入高職課堂，以企業(yè)化的管理模式進(jìn)行學(xué)生校園生活的日常管理。此外，還要設(shè)置企業(yè)禮儀等相關(guān)實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容，主要包括企業(yè)文化禮儀、生活管理禮儀、紀(jì)念性活動(dòng)禮儀、服務(wù)禮儀等實(shí)踐層面的模擬訓(xùn)練。

第二部分：以企業(yè)精神為核心的標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文知識(shí)。該部分可以通過(guò)企業(yè)與學(xué)校合作編寫企業(yè)文化讀本及邀請(qǐng)企業(yè)大師到校舉辦講座等形式完成對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)。其中，企業(yè)讀本內(nèi)容的設(shè)置要涵蓋企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)發(fā)展歷史及品牌文化等內(nèi)容，還要兼具企業(yè)文化禮儀、制度規(guī)范、管理文化等內(nèi)容。標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)除了人文素養(yǎng)課程教學(xué)以外，第二課堂也發(fā)揮著重要的作用。例如，可以通過(guò)宣傳欄、校園廣播、文化標(biāo)語(yǔ)等形式營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，同時(shí)，還可以邀請(qǐng)企業(yè)大師、技術(shù)能手來(lái)校開(kāi)辦講座，為學(xué)生塑造職業(yè)榜樣，傳遞企業(yè)精神與企業(yè)核心理念，使學(xué)生在企業(yè)文化的孕育中逐漸成長(zhǎng)為合格的職業(yè)人和企業(yè)人。

三、結(jié)語(yǔ)

高職院校人文素養(yǎng)課程是培養(yǎng)高職學(xué)生未來(lái)職業(yè)能力、鍛造職業(yè)精神的重要載體，高職院校職業(yè)化人文素養(yǎng)課程體系，通過(guò)綜合性社會(huì)基礎(chǔ)人文素養(yǎng)模塊，培養(yǎng)學(xué)生良好的身心素質(zhì)，使其具備基本的人際交往能力，完成高職院校人文素養(yǎng)教育中的通識(shí)教育內(nèi)容;通過(guò)職業(yè)性專業(yè)人文素養(yǎng)模塊，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)及行業(yè)人文素養(yǎng)，具備良好的職業(yè)能力與職業(yè)品質(zhì)，形成高職院校職業(yè)化的人文素養(yǎng)課程體系特色;通過(guò)標(biāo)識(shí)性企業(yè)人文素養(yǎng)模塊，培養(yǎng)學(xué)生掌握某一企業(yè)所特有的、具體化的人文內(nèi)涵，使其具備標(biāo)識(shí)性企業(yè)文化素養(yǎng)和企業(yè)精神。職業(yè)化的高職院校人文素養(yǎng)課程體系的建構(gòu)，有助于高職學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)與職業(yè)精神的鍛造，以及職業(yè)倫理的習(xí)得，對(duì)實(shí)現(xiàn)高職人文素養(yǎng)教育“培養(yǎng)具有良好身心素質(zhì)，具備自我發(fā)展意識(shí)和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)人”的教育目標(biāo)，具有積極的推動(dòng)作用。

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