關(guān)于教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新探析

顧俊杰

[摘 要] 如今我國(guó)人民的生活水平越來越高，人們對(duì)于文化教育的需求也越來越高，在這樣的環(huán)境下，我國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)也迎來了蓬勃的發(fā)展，但是在教育培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)內(nèi)部管理還較為落后，其中也隱藏了一些問題，為了促進(jìn)教育培訓(xùn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，有必要進(jìn)行教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新，下面對(duì)此進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞] 教育培訓(xùn)；企業(yè)管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、教育培訓(xùn)企業(yè)管理現(xiàn)狀

在我國(guó)人民收入不斷提高的同時(shí)，人們?cè)诮逃嘤?xùn)方面的投入也越來越高，同時(shí)人們對(duì)于教育培訓(xùn)種類的需求也更加廣泛，包括學(xué)生補(bǔ)習(xí)、幼兒早期教育、技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)等各種不同的教育培訓(xùn)需求、這也讓很多的人看到了教育培訓(xùn)行業(yè)的商機(jī)，紛紛進(jìn)入到教育培訓(xùn)行業(yè)，原本的教育培訓(xùn)企業(yè)也開始向著其他培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)展，擴(kuò)大自己的規(guī)模，但是在這快速發(fā)展和擴(kuò)張的過程中，很多的教育培訓(xùn)企業(yè)自身的管理中還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）缺少必要的戰(zhàn)略管理

很多的教育培訓(xùn)企業(yè)在擴(kuò)張自己培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，并沒有進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，很多都是看著哪一個(gè)方面的教育培訓(xùn)發(fā)展較好，就決定增加這一方面的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣沒有提前規(guī)劃的擴(kuò)張，常常以失敗結(jié)尾。這主要的原因在于，教育培訓(xùn)企業(yè)管理中缺少必要的戰(zhàn)略管理內(nèi)容，教育培訓(xùn)企業(yè)沒有對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，對(duì)于自身的發(fā)展沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在對(duì)自身和市場(chǎng)都沒有深入了解的情況下，盲目擴(kuò)張的結(jié)果只會(huì)是失敗[1]。

（二）內(nèi)部專業(yè)管理人員缺失

前面提到很多的教育培訓(xùn)企業(yè)是從培訓(xùn)發(fā)展而來的，所以教育培訓(xùn)企業(yè)的管理層很多都是原先合伙班培訓(xùn)班的教育工作者，他們?cè)诮逃嘤?xùn)方面較為專業(yè)，但是在企業(yè)管理上則顯得不夠?qū)I(yè)，所以在很多的教育培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部，缺少專業(yè)的管理人員，這也是導(dǎo)致教育培訓(xùn)企業(yè)管理不夠完善的主要原因。

二、教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

（一）是合理配置教育培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部資源的需要

教育培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部有著教師資源和各種教學(xué)資源，在企業(yè)內(nèi)部管理不完善的情況下，這些資源很容易被忽視和浪費(fèi)。通過教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新，可以讓企業(yè)內(nèi)部資源管理變得更加完善，讓企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源得到合理的運(yùn)用，通過合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮這些資源的最大價(jià)值。

（二）形成獨(dú)特企業(yè)文化的需要

任何一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久發(fā)展下去，就一定要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這個(gè)企業(yè)文化可以讓企業(yè)員工為了企業(yè)發(fā)展而奮斗。在教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中，也就是企業(yè)文化逐漸形成的過程。融入了企業(yè)文化的企業(yè)管理更能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部工作人員工作積極性，從而使整個(gè)教育培訓(xùn)企業(yè)的工作效率得以提升[2]。

（三）是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求

企業(yè)內(nèi)部管理是支撐企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，如果基礎(chǔ)不夠牢固，那么企業(yè)這棟大樓隨時(shí)可能轟然崩塌。教育培訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)新可以結(jié)合教育培訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際情況，穩(wěn)固企業(yè)的內(nèi)部管理，在企業(yè)發(fā)展的過程中，保障基礎(chǔ)牢固，從而讓企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展下去。

三、教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新的策略

教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)該是結(jié)合教育培訓(xùn)企業(yè)的具體情況，在管理學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新。在教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新中，應(yīng)該包括以下的內(nèi)容：

（一）教育培訓(xùn)企業(yè)管理理念創(chuàng)新

教育培訓(xùn)企業(yè)管理工作是在其領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念下進(jìn)行的，要想實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新，首先應(yīng)該做到管理理念的創(chuàng)新。這就要求教育培訓(xùn)企業(yè)的管理者能夠正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理，并且對(duì)自身有足夠的了解，能夠結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)管理理念。教育培訓(xùn)企業(yè)的核心還是教育，其在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也應(yīng)該將教育責(zé)任融入到企業(yè)的管理理念當(dāng)中，如在教育管理理念中加入教育責(zé)任的內(nèi)容。教育培訓(xùn)企業(yè)是一種企業(yè)，教育管理企業(yè)的管理者也應(yīng)該掌握相應(yīng)的管理學(xué)的知識(shí)，了解最新的企業(yè)管理理念，然后將教育責(zé)任融入到新的企業(yè)管理理念當(dāng)中，形成具有教育培訓(xùn)企業(yè)特色的企業(yè)管理理念。在這樣的企業(yè)管理理念下，才能實(shí)現(xiàn)真正的教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新[3]。

（二）教育培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說，戰(zhàn)略管理都是非常重要的，戰(zhàn)略管理關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。在教育培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新中，教育培訓(xùn)企業(yè)不僅需要對(duì)自身進(jìn)行明確的定位，并在此基礎(chǔ)上選擇自己發(fā)展的方向，還需要對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)相關(guān)的教育發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，只有這樣教育培訓(xùn)企業(yè)才能在后期的發(fā)展減少教育環(huán)境和發(fā)展帶來的影響。如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中所占的比例也越來越高，在這樣的情況下，教育培訓(xùn)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中，應(yīng)該充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)+教育的發(fā)展趨勢(shì)，并且在自己的發(fā)展戰(zhàn)略中加上發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。從而能夠在教育培訓(xùn)行業(yè)中占據(jù)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[4]。

（三）教育培訓(xùn)企業(yè)課程管理創(chuàng)新

教育培訓(xùn)企業(yè)不同于其他企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于教育培訓(xùn)企業(yè)是為人們提供教育培訓(xùn)服務(wù)的，其培訓(xùn)課程也就是教育培訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)教育培訓(xùn)企業(yè)的課程也是其在教育市場(chǎng)上最為重要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，所以在教育培訓(xùn)企業(yè)中，課程管理是其內(nèi)部管理的重要部分，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新的時(shí)候，應(yīng)該將課程管理創(chuàng)新納入到其中。在企業(yè)發(fā)展的過程中，結(jié)合自身的特點(diǎn)，逐漸形成適合自身的一套培訓(xùn)課程體系。在教育培訓(xùn)企業(yè)課程管理體系中應(yīng)該包括課程科目管理、課程實(shí)踐管理、課程安排管理以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程資源的管理等方面的內(nèi)容，充分發(fā)揮自身在課程培訓(xùn)上的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定甚至是擴(kuò)大教育配額市場(chǎng)的份額。在信息技術(shù)發(fā)展的背景下，教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的信息化管理，通過信息化的手段進(jìn)行課程管理，避免由于失誤導(dǎo)致的課程沖突，同時(shí)也可以提供課程管理的效率。

（四）教育培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

人是一個(gè)企業(yè)最為基礎(chǔ)的資源，而人力資源管理也是每個(gè)企業(yè)最為基礎(chǔ)的管理內(nèi)容之一，在教育培訓(xùn)企業(yè)中也同樣如此。教育培訓(xùn)企業(yè)中的課程都需要各個(gè)方面專業(yè)的老師負(fù)責(zé)教學(xué)，課程的安排也需要幕后的運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)，所以教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況做好人力資源管理創(chuàng)新。首先，人才招聘管理，一個(gè)完整的教育培訓(xùn)企業(yè)除了培訓(xùn)老師之外，還有客戶服務(wù)、后勤管理、業(yè)務(wù)拓展、課程開發(fā)、教材編纂等多個(gè)方面的工作人員，有著很多的工作崗位，所以教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況，明確公司內(nèi)部的崗位設(shè)計(jì)，根據(jù)各個(gè)崗位的要求開展招聘工作。其次，員工薪酬管理，任何一個(gè)員工的工作都不是無所求的，一個(gè)企業(yè)想要得到發(fā)展就需要滿足員工的合理需求，而滿足員工需求的方法就是薪酬，教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該深入了解員工的需求，合理規(guī)劃的員工的薪酬，包括物質(zhì)薪酬和精神薪酬，滿足員工的合理需求，讓員工可以更加積極投入到工作中促進(jìn)企業(yè)順利發(fā)展。再次，員工績(jī)效管理，在給了員工需要的薪酬之后，還應(yīng)該給他們相應(yīng)的激勵(lì)，績(jī)效考核就是一個(gè)很好的激勵(lì)方式，結(jié)合員工的具體工作情況，給員工設(shè)置績(jī)效考核，根據(jù)員工績(jī)效考核的成績(jī)，確定員工最后能夠獲得薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。最后，員工培訓(xùn)管理，作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該能夠明確學(xué)習(xí)的重要性，在企業(yè)管理中，企業(yè)員工的能力越強(qiáng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有所提高，而學(xué)生的能力需要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能得到提升，所以教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該重視員工培訓(xùn)，根據(jù)員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提升員工能力，讓他們可以有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，促進(jìn)教育培訓(xùn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[5]。

綜上，我國(guó)教育培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展迅猛，但是在發(fā)展的過程中，很多教育培訓(xùn)企業(yè)忽視了內(nèi)部管理，這樣的發(fā)展是不穩(wěn)定的，教育培訓(xùn)企業(yè)有必要通過企業(yè)管理創(chuàng)新來完善企業(yè)內(nèi)部管理，從而促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，具體的教育培訓(xùn)企業(yè)管理創(chuàng)新包括企業(yè)管理理念、戰(zhàn)略管理、課程管理以及人力資源管理的創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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