校企協同企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設研究

吳昀辰

（蘇州工藝美術職業(yè)技術學院，江蘇 蘇州，215104）

企業(yè)教師工作站是教師深入企業(yè)實踐鍛煉的一個載體，是實現校企協同治理、資源共享、互惠共贏的重要合作平臺。“互聯網+”背景下，校企協同建立工作站管理和績效評估的信息化系統(tǒng)，從教師進站到出站進行全程管理，致力于提升教師工作站建設和管理的信息化水平，提升工作站運行實效，使其在提升教師專業(yè)技能水平和實踐教學能力、推動高職院?！半p師型”師資隊伍建設等方面發(fā)揮重要作用。

一、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設背景

（一）“雙師型”師資隊伍建設成為高職院校發(fā)展的著力點

教師發(fā)展是高職院校發(fā)展的基礎和前提，“雙師型”師資隊伍建設是高職院校師資隊伍建設的重要發(fā)展趨勢和著力點。然而，高職院校師資隊伍建設存在的突出問題就是“雙師型”師資隊伍較為薄弱，很多高職院校搭建各類師資培訓和發(fā)展平臺，期望通過開展各類教師培訓、教學研討、聘任企業(yè)專家到院校交流、組織專業(yè)教師到相關企業(yè)參加實踐等方式培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍，從而增進和提高教師的專業(yè)教學能力、學生指導能力、社會服務能力、教研應用能力，增強學院整體辦學水平。其中，教師赴企業(yè)實習鍛煉是“雙師型”師資隊伍建設的有效路徑，有利于彌補職教師資培養(yǎng)培訓體系的嚴重不足，利用職業(yè)院校的優(yōu)勢促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。但由于沒有形成一種長效的機制，正如學者涂三廣在其研究中提到的教師企業(yè)實踐的一些現實問題其中包括企業(yè)的逐利性:利益訴求難以有效從職業(yè)教育中得到回報[2]，導致教師赴企業(yè)實習的實效還沒有完全凸顯。

建立企業(yè)教師工作站是加強校企合作的重要舉措，在推動校企深度融合的背景下，通過企業(yè)教師工作站著力提升教師的專業(yè)技能水平和實踐教學能力，促進教師專業(yè)發(fā)展并提升社會服務的能力，能扎實推進“雙師型”師資隊伍建設。

（二）信息技術推動傳統(tǒng)管理方式的變革

隨著高職院校辦學規(guī)模的擴大和對教師隊伍建設的不斷重視，教師進修培訓和業(yè)務進修的機會越來越多，對高職院校教師的管理、統(tǒng)計、評定等工作也提出了更高的要求，傳統(tǒng)管理方式已經不能適應當代師資管理的需求[3]。一方面，教師的發(fā)展意味著人力資本的提升，人力資源管理過程中產生的信息量巨大。通過EXCEL 手工錄入，人工傳遞，共享性差，統(tǒng)計分析周期較長，重復工作時有發(fā)生，傳統(tǒng)的管理方式顯然已經跟不上時代發(fā)展的要求。簡單重復勞動占據了較多的工作時間，人事部門和院系工作人員無法從紛繁復雜的勞動中解脫出來做更有意義、更具有建設性的工作?？梢愿鶕到y(tǒng)形成一系列的數據，用數據說話，對于高職院校的日常管理，可以責任到人，有效提高工作效率，為領導者的決策提供必要的科學依據[4]。另一方面，受教師繼續(xù)教育的時間和地域的限制，在一定程度上，傳統(tǒng)的方法難以對過程進行實時控制，致使有些項目在中期階段缺乏有效的監(jiān)管。目前高校教師進修還是各個學校自行組織、獨立管理，缺乏對進修過程的動態(tài)監(jiān)管和控制，無法有效考核進修成果，導致教師進修管理工作無法適應高校人事管理的需要[5]。信息技術的發(fā)展，推動著傳統(tǒng)管理方式的變革，在此背景下，建設企業(yè)教師工作站管理和績效評估的信息化系統(tǒng)顯得尤為重要。

二、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設目標和特點

針對當前眾多高職院校教師發(fā)展系統(tǒng)建設中存在的角色定位不清晰、過程管理薄弱、教師參與度低、預設功能得不到完整發(fā)揮等問題，在“協同治理”理論和“互聯網+”信息技術的指導和支持下，企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設是為了適應新形勢下高職院校師資隊伍建設的需要，通過整合各方資源，在校企深度合作，協同發(fā)展的基礎上，以培養(yǎng)“雙師型”教師、促進產學研結合為目標，在教師發(fā)展內驅力的作用下，為教師發(fā)展提供必要的信息系統(tǒng)支持。通過系統(tǒng)建設，滿足院校教師隊伍管理信息化、規(guī)范化、個性化要求，進一步規(guī)范教師企業(yè)實踐和人力資源管理業(yè)務流程，及時了解和掌握企業(yè)教師工作站的最新動態(tài)，為教師發(fā)展提供更加全面的服務，促進教師的全面發(fā)展。同時能讓人事部門和院系從日常煩瑣的事務中解脫出來，把更多的精力投入到對院校整體人力資源的分析決策中，實現對人力資源的宏觀把控，優(yōu)化資源配置，為院校創(chuàng)造更多的人力資本價值。

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設是一個綜合工程，為了能讓企業(yè)教師工作站真正實現為教師發(fā)展服務并發(fā)揮系統(tǒng)化管理的職能，系統(tǒng)建設體現了過程性、協同性、系統(tǒng)性等基本的特點。

（一）過程性

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)提供了從教師進站、駐站、出站等一整套的教師企業(yè)實習管理流程。申報企業(yè)實習崗位、對企業(yè)實習進行常規(guī)管理、實習日志、上傳實習階段性成果、實習總結和業(yè)績等，這種系統(tǒng)對教師企業(yè)實習的過程均可實現信息化系統(tǒng)化管理。通過系統(tǒng)，可以及時和充分關注教師在企業(yè)實習中遇到的問題和困難，為教師的實習提供充足的后援支持。同時，通過系統(tǒng)化的過程管理，為教師企業(yè)實習形成性評價提供充分的依據。

（二）協同性

校企合作雙主體協同育人是職業(yè)教育重要的辦學模式，也是實現職業(yè)教育協同管理的重要載體[6]。企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)在企業(yè)和院校均設有端口連接，配有不同的權限，協同對教師企業(yè)實習進行管理和考核。通過企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)開創(chuàng)了校企合作、互為嵌入的教師能力發(fā)展管理路徑。將教師專業(yè)發(fā)展嵌入到企業(yè)的實際需求之中，從而讓教師的科研能力和科技成果轉化為企業(yè)效益。同時，信息化系統(tǒng)也促進了院校內部各個相關管理部門的協同化管理。通過企業(yè)教師工作站，圍繞服務教師、服務教學的宗旨，積極整合資源，形成院校不同部門的協調合作機制和資源共享機制。

（三）系統(tǒng)性

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)將大量的應用系統(tǒng)進行集成和整合，充分考慮院校人財物等方方面面的數據信息共享和應用，解決院校教學、科研、管理和服務等業(yè)務部門應用系統(tǒng)的兼容問題，建立統(tǒng)一的應用系統(tǒng)標準，實現不同系統(tǒng)的合理分布與架構，通過數字資源的存儲和數據挖掘為院校管理者和系統(tǒng)應用者提供便利。

三、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的功能架構

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)既能滿足院校對教師管理的要求，也關注到教師本身的發(fā)展需求和管理的可操作性，同時也能夠使企業(yè)發(fā)揮自主權，提高合作的積極性。系統(tǒng)將教師發(fā)展、教師繼續(xù)教育管理、人力資源管理的過程和結果有機地結合，實現系統(tǒng)架構搭建、基礎數據整合、業(yè)務操作、信息統(tǒng)計分析、決策支持、自助服務等功能的有機統(tǒng)一。

（一）師資管理

系統(tǒng)突出教師培養(yǎng)的管理與服務，建設成為集合教師企業(yè)實習項目發(fā)布、申報、審批、監(jiān)控、評價、反饋等全過程網絡管理系統(tǒng)，為教師專業(yè)發(fā)展提供有效的信息化平臺支持。同時集中管理教師培養(yǎng)的過程資料，對教師企業(yè)實習的學時等可量化指標統(tǒng)計分析，為師資培養(yǎng)效果的分析提供數據支持，實現資源的合理配置，有計劃地開展教師企業(yè)實習，滿足教師個性化發(fā)展需求，促進教師教學能力、實踐能力、合作能力、科研創(chuàng)新能力的提升。

（二）績效考核

教師績效考核的目標要與學校的發(fā)展規(guī)劃相契合,與實踐教育中出現的問題接軌。[7]系統(tǒng)滿足績效考核的要求，能夠登記教師企業(yè)實習的業(yè)績，為年度考核、聘期考核等做準備。同時能夠根據企業(yè)實習崗位類別、崗位層次以及工作內容的不同，分解為標準化、可量化的考核指標，形成可操作的績效考核方案，運用多種途徑收集績效考核的評價，從而實現公平、公開、公正的績效考核，進而優(yōu)化資源配置。

（三）平臺整合

信息資源的整合是對多樣、分散的信息資源進行匯集并提供結構組織和邏輯引導[8]。平臺整合就是將企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)納入院校數字化校園平臺建設中，實現與現有數字化校園系統(tǒng)的用戶集成，用戶一次認證，單點登陸，即可同時進入企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)。實現與數字化校園系統(tǒng)中的人事系統(tǒng)鏈接，通過企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的正常運行來自動維護數字化校園中人事系統(tǒng)，自動更新教師企業(yè)實習信息和數據，實現二者數據共享。

（四）實際操作

充分注重用戶體驗，對于不同層次的用戶，由于功能權限的不同，界面區(qū)別對待。總體上具備風格統(tǒng)一、界面美觀、操作簡便的特點。通過便捷的教師自助服務，使得教職工、部門領導和企業(yè)可以主動參與教師企業(yè)實習管理，并且方便個人信息的查詢。通過強大的智能分析能力，為各級管理人員提供清晰全面的報表和分析界面，并能靈活打印或導出。數據庫支持多種數據格式，系統(tǒng)有靈活設定各類預警、提醒和自動校驗功能的工具。

四、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的技術要求

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設在技術上需要數據庫的安全性、系統(tǒng)性、完整性、開放性與兼容性，注重信息的管理與維護，具有一定的拓展性，為后續(xù)發(fā)展留足空間。

（一）數據庫要求

采用開放式數據庫接口，支持各種主流數據庫管理系統(tǒng)（如：Oracle ,Sql server，db2 等）。

（二）安全要求

應用程序與數據庫分離。為保障外網系統(tǒng)安全，對外網系統(tǒng)進行程序和數據庫分離，這樣避免直接將數據庫服務器暴露在外面[9]。為保證系統(tǒng)中的信息能夠安全存儲，系統(tǒng)具備良好的數據備份和快速恢復能力。采用嚴格的安全體系，保證數據在處理和傳輸全過程的安全性，保證系統(tǒng)能夠正常運行，不被攻擊破壞，保證系統(tǒng)中的信息不被非授權人員訪問。按要求劃分操作人員的操作權限，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置，嚴格授權管理，授權可以定位到敏感字段。當安全系統(tǒng)被破壞時，系統(tǒng)自動提醒操作人員，并檢測出反?，F象，提供正確操作方法。系統(tǒng)提供日志管理功能，動態(tài)記錄對系統(tǒng)的操作，對后臺數據庫授權操作有詳細的安全日志，且安全日志不可以刪除。

（三）開放性與兼容性要求

系統(tǒng)全面支持業(yè)內標準，支持多種操作系統(tǒng)平臺，可以運行于Windows、Unix、Linux 以及Mac OS 平臺，可以與各類主流關系型數據庫Oracle、Sql server、DB2 等連接，可以適用于IE、Firefox、搜狗、360 安全等常用瀏覽器。

（四）維護及管理要求

整個系統(tǒng)具有易維護性，以使系統(tǒng)在萬一發(fā)生故障時能提供有效手段及時恢復，盡量減少損失。軟件版本升級或改進可以保證系統(tǒng)穩(wěn)定、平滑過渡，不影響正常業(yè)務的進行。

（五）接口要求

具備一定的數據接口（如：數字化校園系統(tǒng)），支持與其他系統(tǒng)（如：人事管理系統(tǒng)等）的集成，支持實現與現有數字化校園系統(tǒng)的整合等需求。

（六）擴展性要求

系統(tǒng)具有功能強大的定制工具及二次開發(fā)環(huán)境，易于實現系統(tǒng)的用戶化定制及應用功能的擴充，為后期的進一步建設提供可行且友好的開發(fā)環(huán)境，并留有足夠的邏輯空間和一定的物理空間。

（七）其他要求

系統(tǒng)對各種軟件有較好的支持，提供監(jiān)控系統(tǒng)運行的手段，提供運行日志，具有審計功能。能夠滿足至少千人數量級的人員同時訪問，提供多種輔助手段，方便用戶使用，操作簡便。

五、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的運行

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)服務于教師企業(yè)實習的全過程管理，從管理流程上可分為申報（進站）、實施（駐站）、驗收（出站）三個階段的運行管理（見圖1）。

圖1 企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)運行圖

（一）申報（進站）階段

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建立，實現了數據的快速共享和運用，簡化了教師手工填寫各種表格、去各個科室蓋章等煩瑣流程。教師可以在線申請企業(yè)實習，同時學院相關部門審核和企業(yè)管理部門審批支持在線同步操作。審批通過后，由教師、人事處及企業(yè)共同維護教師企業(yè)實習的基本信息。

因此，在系統(tǒng)建設上需要做到方便教師了解所有企業(yè)教師工作站的實習信息，可以快速在線申請，在線提交相關材料，部分以附件形式存在；支持領導和企業(yè)在線審批；支持教師企業(yè)實習基本信息和實習協議等文檔的存儲和共享。

（二）實施（駐站）階段

在教師赴企業(yè)實習期間，企業(yè)對教師的常規(guī)管理（出勤、培訓等）、教師定期上傳階段性的實習報告（企業(yè)和市場考察調研情況、參與項目設計和研發(fā)情況、與企業(yè)合作開發(fā)課程等情況），企業(yè)對教師實習的階段性考核評價都通過系統(tǒng)實現。

因此，在系統(tǒng)建設上需要做到能夠支持企業(yè)對教師的考勤和培訓的管理，教師能快速上傳階段性實習報告書、視頻等資料，開設相關的討論交流版面，實現實習經驗和心得的實時共享。教師隨時隨地登錄系統(tǒng)自助服務平臺，在學習交流模塊下，與他人分享并討論所見所聞、心得體會等。同時，支持相關人員在權限范圍內對教師企業(yè)實習的基本信息進行查詢、瀏覽、統(tǒng)計、分析。企業(yè)負責人和院校管理人員可以隨時審核教師實習情況，在教師企業(yè)實習的過程中實現形成性評價。

（三）驗收（出站）階段

驗收階段注重教師自評、企業(yè)考核、院校人事部門考核等多方評價的結合。由企業(yè)人事主管部門審核教師上傳的最終成果報告（參與項目和研發(fā)的成果和績效、開發(fā)課程、教材等教學資源的成果和績效等），教師、院校人事部門、領導等均可在查詢權限范圍內審核所有的企業(yè)實習信息。

在系統(tǒng)建設上要能支持教師上傳企業(yè)實習成果和績效報告、圖片和視頻等多種成果信息，能夠實現企業(yè)相關負責人、院校管理人員等第三方登錄系統(tǒng)對教師的實習給予評價，能夠滿足對教師企業(yè)實習驗收的最終評定。表1 給出了企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)數據的詳細說明。

表1 企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)數據說明表

六、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的預期效益

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設將進一步提升企業(yè)教師工作站的管理效益，促進高職院校教師隊伍建設和校企合作的深度發(fā)展，推動高職院校提升辦學質量。

（一）實現教師工作過程管理的系統(tǒng)化

“工作過程通常是指在企業(yè)里為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)。”[10]以機制建設為保障，建設企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)，校企共同制定相應的管理辦法，將有助于發(fā)揮雙方的職能，對教師企業(yè)實習的計劃、內容、任務及考核進行管理，實現信息交換、過程管理、綜合考評等功能，提升工作站建設和管理的信息化水平，有助于提高工作站的運行效率和質量，實現高職院校教師實習系統(tǒng)化管理。

（二）促進教師專業(yè)發(fā)展

信息化系統(tǒng)促使院校和企業(yè)的溝通、協調和組織等功能得到充分發(fā)揮，教師通過企業(yè)教師工作站進入企業(yè)實踐學習，在發(fā)揮自身專業(yè)所長的同時，也能夠接觸到較為前沿的專業(yè)技術，了解企業(yè)對人才培養(yǎng)的現實需求，有利于院校更好地制定人才培養(yǎng)方案，為學生的發(fā)展提供更為切實的指導。信息化系統(tǒng)將教師與企業(yè)之間的合作發(fā)展成為促進教師專業(yè)發(fā)展的重要向度，為教師提供更為廣闊的實習學習平臺，有利于促進院?！半p師型”師資隊伍的培養(yǎng)。

（三）深化校企合作

基于企業(yè)和院校雙方的需求，探索企業(yè)教師工作站的功能，努力安排專業(yè)教師輪流進入企業(yè)工作站，讓專業(yè)教師深入企業(yè)參與生產實踐、創(chuàng)新研發(fā)、生產技術改造、工藝流程革新、員工培訓以及經營管理等工作，將有助于打造優(yōu)勢互補、協作配合、綜合集成的團隊，提升教師的專業(yè)實踐能力和社會服務能力，有助于開創(chuàng)校企合作、互為嵌入的教師應用研究能力發(fā)展路徑。

“互聯網+”背景下，校企協同建立的工作站管理和績效評估信息化系統(tǒng)，體現了“過程性”“協同性”“系統(tǒng)性”的特點，有效提升教師工作站建設和管理的效能，將教師專業(yè)的發(fā)展和管理嵌入到企業(yè)的實際需求之中，全方位地建立起高職院校與企業(yè)之間的合作共贏關系，可以提高校企合作的實效性，形成師資培養(yǎng)的新模式。