對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式探索與分析

李芊男 邢永革

天津中醫(yī)藥大學(xué)

2020 年初，學(xué)生在家進行線上學(xué)習(xí)。授課方式的變化對教學(xué)提出了新的要求，線上教學(xué)使教師對學(xué)生的監(jiān)控力降低，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性也受到影響，對相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考評機制等都提出了新的要求。當前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的探討主要集中在教學(xué)平臺建設(shè)、問題對策研究、網(wǎng)絡(luò)資源的使用等方面，對于網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的探討還有待深入。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基本情況

1.教學(xué)對象。

2019 年7 月至2020 年6 月期間，筆者在泰國華僑崇圣大學(xué)中醫(yī)孔子學(xué)院擔(dān)任漢語教師，教學(xué)對象為中國語言文化學(xué)院大二學(xué)生(84 人)和中醫(yī)學(xué)院大二學(xué)生(52 人)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本達到HSK 三級或四級水平，能用漢語進行簡單對話，能就日常生活密切相關(guān)的話題進行交際。2020 年起，學(xué)校開始實行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，筆者每周有4 節(jié)漢語課，每節(jié)課3 小時，學(xué)生使用手機、iPad、電腦等設(shè)備，在線完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容。

本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的目標是通過語音、漢字、詞匯、語法及相關(guān)文化知識的教學(xué)，提高學(xué)習(xí)者的漢語語言能力、交際能力和綜合運用能力。

課程名稱“發(fā)展?jié)h語四”，該課型是綜合課，學(xué)生所用教材為《發(fā)展?jié)h語(初級綜合II)》。教學(xué)任務(wù)為第14課至25 課，計劃學(xué)時45。該課程共包括12 篇文章，36 個語法點，704 個生詞，要求對學(xué)生的聽說讀寫等技能進行綜合、全面的訓(xùn)練。

3.授課平臺。

國內(nèi)在線教學(xué)平臺，包括中國慕課MOOC、雨課堂、釘釘、智慧樹、騰訊會議等。本課程選擇的是釘釘平臺，采用線上網(wǎng)絡(luò)直播與線下自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式開展教學(xué)。

二、網(wǎng)課教學(xué)模式探索

語言教學(xué)的本質(zhì)是培養(yǎng)語言交際能力，使學(xué)習(xí)者能夠熟練地運用語言進行交際。當今網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，漢語教師應(yīng)當學(xué)會利用各種網(wǎng)絡(luò)資源為漢語教學(xué)提供幫助。在進入教學(xué)階段之前，首先要熟悉釘釘平臺，了解其中的每一項功能和使用方法；其次了解其他教學(xué)平臺，并搜集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

1.網(wǎng)課教學(xué)設(shè)計。

筆者將“發(fā)展?jié)h語四”網(wǎng)課教學(xué)過程設(shè)計為課前準備、課中講練、課后考核三個階段。[1]

課前準備階段：教師認真研究課文內(nèi)容，預(yù)設(shè)本課重難點，合理安排各教學(xué)環(huán)節(jié)的時間，準備PPT、電子教材、在線詞卡、小游戲、積分表、測驗題目；發(fā)布思維導(dǎo)圖，要求學(xué)生預(yù)習(xí)生詞和課文，保證課堂教學(xué)的順利進行。

課中講練階段：按照組織教學(xué)——復(fù)習(xí)檢查——講練新內(nèi)容——鞏固新內(nèi)容——布置作業(yè)等環(huán)節(jié)進行課堂教學(xué)。[2]組織教學(xué)，即師生問好，維持課堂秩序，導(dǎo)入與本課有關(guān)的話題，吸引學(xué)生注意力。復(fù)習(xí)檢查，即復(fù)習(xí)上節(jié)課的重要知識點，提問學(xué)生，檢查學(xué)習(xí)效果。講練新內(nèi)容，即教師使用PPT、圖片、視頻講解生詞和語法點，引導(dǎo)學(xué)生有重點的學(xué)習(xí)。鞏固新內(nèi)容，即通過各種形式的反復(fù)操練幫助學(xué)生掌握知識點。例如，選詞填空、連線、連詞成句、根據(jù)提示完成對話、情景表演等。布置作業(yè)，學(xué)生作業(yè)通過釘釘或郵箱發(fā)送給教師，教師及時進行反饋。

課后考核階段：建立Line 群和微信群及時與學(xué)生溝通，進行課后答疑。每一課教學(xué)內(nèi)容完成后進行課后考核，利用問卷網(wǎng)(https://www.wenjuan.com)制作考卷，要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成，教師分析錯題和錯誤率，為下節(jié)課重點糾錯提供依據(jù)。每堂課都設(shè)置了文化拓展，教師將準備好的視頻鏈接發(fā)給學(xué)生，提供真實的語言使用情境，增強學(xué)生對語言知識的理解。

2.網(wǎng)課教學(xué)策略。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下課堂教學(xué)有很大的不同，因而教學(xué)策略也需要進行相應(yīng)的調(diào)整。一方面，教師要善于利用國內(nèi)外名校在線課程、中國慕課等網(wǎng)絡(luò)課程，使學(xué)生能更快地享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源；另一方面，教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，精講多練，更多地與學(xué)生進行課堂互動。

(1)利用漢語學(xué)習(xí)類APP。漢語學(xué)習(xí)類APP 的出現(xiàn)，使學(xué)習(xí)者擺脫了時間和空間上的局限，可以隨時隨地學(xué)習(xí)漢語，相比只能在課堂中學(xué)習(xí)漢語，在空閑時間利用APP進行“碎片化”的學(xué)習(xí)更為有效。例如快快查漢語詞典、HanpingLite、TrainChinese 等針對性較強的電子詞典，學(xué)生在課前使用APP 來預(yù)習(xí)生詞，課后總結(jié)和記憶生詞，掌握詞匯的用法；而百度漢語、漫中文等綜合類漢語學(xué)習(xí)軟件，通過聲音和動畫的雙重刺激，盡可能地創(chuàng)造有利于第二語言學(xué)習(xí)的環(huán)境；還有詞匯學(xué)習(xí)軟件Quizlet，在線考試軟件HSKonline，這些APP 涵蓋了漢語學(xué)習(xí)的很多方面，通過這些軟件進行學(xué)習(xí)，有利于提高漢語學(xué)習(xí)效率。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。教師不僅是教學(xué)活動的組織者、管理者，也是學(xué)習(xí)過程的調(diào)控者、促進者。漢語教學(xué)資源包括慕課、在線課程、圖片、音樂、短視頻、電視電影等，其中，慕課和在線課程實現(xiàn)了教學(xué)資源共享，使?jié)h語學(xué)習(xí)變得更加便捷。學(xué)生可以通過在線課程學(xué)習(xí)語言，獲取漢語知識，提高自主學(xué)習(xí)能力。例如網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院、唐風(fēng)漢語、網(wǎng)上北語、長城漢語等。面對網(wǎng)絡(luò)中大量的信息和資源，教師也要根據(jù)實際教學(xué)情況，選擇適合學(xué)生認知水平的漢語教學(xué)資源，鼓勵學(xué)生自行開展知識學(xué)習(xí)。[3]

(3)重視課堂互動。漢語學(xué)習(xí)要進行大量的詞匯記憶和語法練習(xí)，機械性的操練容易使課堂變得無趣，學(xué)生失去興趣。[4]線下教學(xué)經(jīng)常使用一些游戲活躍課堂氛圍，通過師生間的互動來吸引學(xué)生注意力，比如你畫我猜、擊鼓傳花、角色扮演等，但在線上教學(xué)中很多游戲和小組活動無法開展，這就要求教師選擇合適的方式進行互動。比如，采用幸運大抽獎的方式提問學(xué)生回答問題，可以營造一種緊張的氛圍，每個人都會認真的思考問題，參與課堂。同時，教師在備課時，可以對不同水平的學(xué)生準備不同難度的問題，這樣能減少學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的畏難情緒，提升他們的自信心?；蛘呤褂靡恍┚€上能進行的小游戲，活躍課堂氛圍。

教師也可以讓學(xué)生作為課堂的主角，來講解新詞語。這在一定程度上減少了教師“填鴨”的時間，[5]有利于提高學(xué)生的課堂參與度，鍛煉他們的語言表達能力。另外，要重視課堂練習(xí)的形式和作業(yè)完成情況，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標，確保完成任務(wù)。

3.網(wǎng)課教學(xué)考核方式。

針對“發(fā)展?jié)h語四”網(wǎng)課教學(xué)要求，制定在線教學(xué)質(zhì)量考核評價體系。通過釘釘平臺，查看簽到情況、視頻會議在線時長、作業(yè)完成情況；通過Quizlet、Kahoot 制作游戲和競賽，記錄學(xué)生課堂活躍度；通過問卷網(wǎng)制作課后考核試題，總結(jié)學(xué)生考題準確率，了解學(xué)生是否掌握課堂內(nèi)容。

按照課程要求對學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)設(shè)計評分標準，主要分為五個部分：

(1)簽到(10%)，視頻會議在線時長，課前預(yù)習(xí)、作業(yè)完成情況。

(2)課堂表現(xiàn)(20%)，根據(jù)學(xué)生回答問題次數(shù)、互動討論參與次數(shù)、小游戲和答題比賽參與次數(shù)，獎勵積分，作為評分依據(jù)。

(3)日?？己?20%)，課堂聽寫，考核學(xué)生對生詞、句型的掌握程度；課堂測驗，梳理學(xué)生錯題，總結(jié)難點和易錯點，記錄成績，下節(jié)課進行重點講解。

(4)報告(10%)，需要閱讀參考文獻，完成研究任務(wù)。要求選題合理、報告內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整、觀點論述清晰，參考文獻數(shù)量適中。

(5)展覽(10%)，觀看教師推薦的中國文化類課程，選擇一個專題制作宣傳海報。

(6)期末考試(30%)，全體學(xué)生同時在線考試，對最終的學(xué)習(xí)效果進行檢測。

表1 發(fā)展?jié)h語4 評分標準

A 15 次 積 分>20正確率>85%結(jié)構(gòu)完整論述清晰參考文獻5篇以上語句通暢重點突出美觀正確率>85%B 12-14次積 分10-20正確率>70%結(jié)構(gòu)比較完整論述比較清晰參考文獻4篇以上語句比較通暢重點比較突出比較美觀正確率>70%C 10-11次積 分1-10正確率>55%結(jié)構(gòu)基本完整論述基本清晰參考文獻3篇以上語句基本通暢重點基本突出一般美觀正確率>55%F <10 次 無積分 正確率<55%結(jié)構(gòu)不完整重點不突出參考文獻2篇以下語句不通暢重點不突出不美觀正確率<55%

三、教學(xué)效果分析

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有其自身的優(yōu)勢，豐富的教學(xué)資源給漢語教學(xué)提供了很大幫助，教師也有了更多的選擇空間。但在實際教學(xué)中，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的教學(xué)資源是不夠的，學(xué)生自身是否有自制力，能夠主動學(xué)習(xí)，是很難控制的。與學(xué)生互動時，收到反饋的時間也較長，就要求教師引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，密切關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，重視課后作業(yè)和效果反饋，從而提高教學(xué)效果。

筆者對2019-2020 學(xué)年03 班學(xué)生春季學(xué)期和秋季學(xué)期的成績進行了對比，2019 年秋季學(xué)期“漢語三”為面對面授課，課堂教學(xué)的主要形式有領(lǐng)讀、講解、做練習(xí)、小組活動、情景表演等。學(xué)生成績A 等42%，B 等26%，C 等24%，不合格8%。2020 年春季學(xué)期“漢語四”采用網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，課堂教學(xué)的主要形式是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師引導(dǎo)，增加游戲競賽、課后測驗和慕課資源的使用，學(xué)生成績A 等40%，B等42%，C 等12%，不合格6%。通過對比分析發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)直播與學(xué)校授課兩種模式中，A 等優(yōu)秀學(xué)生和F 等不合格學(xué)生占比沒有太大變化，而B 等學(xué)生在網(wǎng)課教學(xué)中占比明顯提高，網(wǎng)課教學(xué)探索初顯成效。

四、網(wǎng)課教學(xué)中存在的問題以及教學(xué)建議

1.網(wǎng)課教學(xué)中存在的問題。

(1)學(xué)習(xí)環(huán)境問題。學(xué)生在家學(xué)習(xí)，由于學(xué)生自控力差，學(xué)習(xí)過程中容易分心，需要家庭能夠提供安靜獨立的學(xué)習(xí)環(huán)境，但一些家庭無法滿足。

(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題。網(wǎng)課教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求較高，多人同時在線聽課、互動，有時會出現(xiàn)卡頓延緩現(xiàn)象。

(3)學(xué)生方面的問題。網(wǎng)課的學(xué)習(xí)狀態(tài)自由，學(xué)生缺乏自我約束力，一邊上課、一邊看劇的情況時有發(fā)生，學(xué)生很難接收到課堂的全部信息[6]。

(4)教師方面的問題。在線教學(xué)與傳統(tǒng)授課方式不同，原有的教學(xué)方式有的不適應(yīng)在線教學(xué)，需要及時進行調(diào)整。如領(lǐng)讀、齊讀等方式，在線教學(xué)顯然不適用。

2.對網(wǎng)課教學(xué)的建議。

(1)準備優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，給學(xué)生提供生動、實用的學(xué)習(xí)資料，如網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院、Youtube 上的漢語學(xué)習(xí)視頻等，并適當選擇其中的短視頻作為教學(xué)內(nèi)容。

(2)增強網(wǎng)課趣味性。比如課件制作要美觀，不能白板黑字，可以加入各種流行元素，符合學(xué)生審美；多與學(xué)生互動，提問學(xué)生回答問題時，加入音效，答案正確或錯誤分別播放不同的聲音；利用多媒體制作小游戲和比賽，引導(dǎo)學(xué)生參與課堂活動，利用獎勵機制，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。

(3)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)中要時時關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)和對知識的掌握程度，做到及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況。課堂練習(xí)的正確率，課后作業(yè)的完成率都需要做好記錄，并根據(jù)學(xué)生的接受程度有計劃地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

(4)探索線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅是一種教學(xué)手段，也將成為今后的一種必要的教學(xué)方式。我們應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，通過線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，采取混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法，更好地促進教學(xué)質(zhì)量的提升。同時，各高校也要加快漢語課程體系開發(fā)，針對不同年齡、國別、需求、水平的學(xué)生開發(fā)不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，[7]加強與國內(nèi)外高校的合作，提高線上漢語教學(xué)水平。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響了漢語教學(xué)模式的變化，對外漢語教師要適應(yīng)這一新形勢，及時調(diào)整教學(xué)模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，重視課堂互動，探索更多有效的教學(xué)方法，不斷改善教學(xué)效果、提高漢語教學(xué)質(zhì)量。