
11月10日國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的一則反壟斷指南,這份全文8849 字的法規(guī)將是從頂層設(shè)計(jì)上重塑了互聯(lián)網(wǎng)公司的生長生態(tài)。比較引人注意的是,法規(guī)中25 次提到技術(shù),22 次提到數(shù)據(jù),10 次提到算法,這代表了監(jiān)管層的態(tài)度。反壟斷指南明確的說明,平臺即互聯(lián)網(wǎng)公司,指南直接管理的對象是互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近20年發(fā)展中,市場對于這種“新經(jīng)濟(jì)”的質(zhì)疑,還是第一次。就在反壟斷指南發(fā)布當(dāng)天,博鰲亞洲論壇副理事長、中國央行原行長周小川對互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的壟斷行為發(fā)出預(yù)警。他說,互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭掌控大量數(shù)據(jù)和市場份額,形成壟斷抑制公平競爭。
對于今年疫情下又一次實(shí)現(xiàn)大躍進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng),毫無疑問這將是一個(gè)新變遷開始的信號。
反壟斷指南發(fā)布時(shí)間被認(rèn)為是具有深意。11月11日正在是電商購物節(jié)“雙十一”前夕,這被認(rèn)為是針對電商行業(yè)存在已久的“二選一”、“大數(shù)據(jù)殺熟”等問題而采取的規(guī)范性措施。之后幾天的資本市場表現(xiàn)證明,互聯(lián)網(wǎng)反壟斷大錘落下,受到影響的不僅僅是電商。
從股價(jià)來看,目前受影響最大的公司是阿里巴巴與騰訊。11月11日,阿里巴巴港股大跌9.8%,騰訊大跌7.3%。其他互聯(lián)網(wǎng)次巨頭們也在普跌:美團(tuán)下跌9.67%,京東下跌5.6%。兩天時(shí)間,四家公司累計(jì)蒸發(fā)超過2 萬億港元,超過工商銀行總市值。
在反壟斷指南出臺前期,其實(shí)已有跡象表說明監(jiān)管層要“動(dòng)真格”。
11月6日,中央網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、稅務(wù)總局三部門聯(lián)合約談27 家平臺。平臺包括電商、社交、旅游、搜索、房產(chǎn)、短視頻。三部門針對平臺經(jīng)濟(jì),對一些看起來非壟斷性質(zhì)的平臺,也進(jìn)行約談。
這些被約談的平臺公司包括京東、美團(tuán)、58 同城、百度、奇虎360、搜狗、字節(jié)跳動(dòng)、快手、滴滴、微店、新浪微博、多點(diǎn)、貝殼找房、拼多多、國美在線、餓了么、小紅書、攜程、蘇寧、同程、阿里巴巴、貝貝網(wǎng)、云集網(wǎng)、蘑菇街、興盛優(yōu)選、唯品會(huì)、騰訊。這個(gè)名單幾乎囊括了現(xiàn)在知名的頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺。
11月10日-11日,上述公司中在二級市場有交易的,無一例外,均股價(jià)下跌。除上述公司外,小米也在11日大跌8.1%,跌幅排名靠前。當(dāng)日甚至因此出現(xiàn)了新的段子:“科技股雙十一大折扣,萬億補(bǔ)貼打到骨折”。
上述三部門的態(tài)度是,“平臺不是反壟斷的法外之地,也不是孕育不正當(dāng)競爭的溫床?!逼脚_專指互聯(lián)網(wǎng)平臺。三部門還稱,將持續(xù)推動(dòng)整治線上平臺壟斷、不公平競爭和假冒偽劣等違法違規(guī)行為,趨利避害,創(chuàng)造良好的線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展制度環(huán)境和法制環(huán)境。
中國 《反壟斷法》 自2008年生效,執(zhí)行12年,相關(guān)行政判例金額高達(dá)120 億元,主要集中在汽車、醫(yī)藥、化工、專利技術(shù)、通訊等領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)罕有處罰。
這一次,反壟斷的重錘落到了互聯(lián)網(wǎng)平臺身上。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有句流傳已久的名言,“學(xué)成文武藝,賣給BAT?!眲?chuàng)業(yè)者們或主動(dòng),或被動(dòng)的想法是:把公司做到一定規(guī)模,然后被BAT 收購或投資。隨著百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沉寂,創(chuàng)業(yè)公司投奔的對象,變成A 和T,即阿里巴巴和騰訊。
新興的互聯(lián)網(wǎng)次巨頭們也不甘示弱。字節(jié)跳動(dòng)2019年投資次數(shù)為29次,1年投資次數(shù)就是前6年的30%; 美團(tuán)戰(zhàn)投這5年投出38 筆投資,貫穿吃住行上下游; 滴滴的觸角已經(jīng)從出行滲入金融、社區(qū)團(tuán)購; 小米的生態(tài)鏈公司已經(jīng)多達(dá)400 多家。
平臺公司在其自身行業(yè)有優(yōu)勢地位,且不斷把觸角衍生到其他領(lǐng)域。“這里邊其實(shí)涉及到一些壟斷的嫌疑?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者說,國外,蘋果公司很少去投資依賴蘋果為生的APP 公司們。國內(nèi),巨頭在各個(gè)領(lǐng)域四面出擊。其區(qū)別在于,國外有反壟斷的傳統(tǒng),導(dǎo)致國外大公司天然受到約束。
平臺經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到中國人生活的方方面面。中國14 億人口,其中微信用戶12 億,支付寶用戶10 億,淘寶用戶8 億。根據(jù)QM 數(shù)據(jù),騰訊系、阿里系、百度系、頭條系、快手系A(chǔ)PP 五大平臺的APP 使用時(shí)長,占據(jù)了所有APP 使用時(shí)長的近80%。
規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),問題開始出現(xiàn),“二選一”就是其中重要的一種。二選一,翻譯成反壟斷法律術(shù)語,指的是濫用市場支配地位中的獨(dú)家交易。今年9月,愛庫存母公司微博發(fā)文指責(zé)唯品會(huì)二選一。同樣的苦主還有一長串。去年雙十一,格蘭仕起訴天貓二選一,廣州知識產(chǎn)權(quán)法院已受理。更早些時(shí)候,三只松鼠、蘇泊爾、美的、九陽被牽涉進(jìn)阿里巴巴和拼多多的二選一口水戰(zhàn)。
電商之外,也有類似的矛盾。2018年,騰訊與字節(jié)跳動(dòng)掀起轟動(dòng)一時(shí)的口水戰(zhàn),字節(jié)跳動(dòng)指責(zé)騰訊封鏈抖音,但抖音在自身進(jìn)入電商行業(yè)后,它選擇了和騰訊一樣的策略,封鏈淘寶和京東。
在平臺成長過程中,也有些行為會(huì)傷害到用戶的利益,大數(shù)據(jù)殺熟就是典型的一種。
出行行業(yè)的滴滴與酒旅行業(yè)的攜程,都曾陷入大數(shù)據(jù)殺熟的爭議中。2018年3月,有用戶測試后發(fā)微博稱,兩個(gè)人使用滴滴打車軟件,從同樣的地點(diǎn)出發(fā)、到同樣的目的地,但價(jià)格卻不同。攜程在近幾年,多次被推上了大數(shù)據(jù)殺熟的風(fēng)口浪尖。還有更多大數(shù)據(jù)殺熟方式,比如使用iPhone 的人和使用安卓手機(jī)的人,在同一個(gè)電商平臺購買同樣的商品,會(huì)有不同價(jià)格。
有互聯(lián)網(wǎng)人士表示,以“蘋果稅”為代表的渠道抽成費(fèi)用也是一種涉嫌壟斷的方式。在iOS 平臺上,APP 開發(fā)者需要向蘋果支付30%抽成費(fèi)用,這會(huì)導(dǎo)致APP 價(jià)格上升,“它不是直接稅,而是間接稅。最終還是損害了消費(fèi)者的利益。”
2015年以后層出不窮的并購案,背后也是巨頭的意志。華興資本CEO 包凡曾多次講過滴滴快的合并時(shí)的故事:合并的最后關(guān)頭,滴滴和快的管理層在兩個(gè)房間分頭給阿里巴巴創(chuàng)辦人之一蔡崇信和騰訊總裁劉熾平打電話征求意見,“BAT 就像天上的神仙,神仙在看人間打仗?!睂<抑赋觯熬揞^會(huì)產(chǎn)生平臺經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,可以對后來者通過交叉補(bǔ)貼的方式去競爭,或是通過一些排他性合作競爭?!边@種競爭不是在用戶體驗(yàn)或技術(shù)方面創(chuàng)新,而是通過資本方式競爭,“危害是非常大的,它其實(shí)扼殺競爭,扼殺創(chuàng)新,也扼殺了用戶的選擇權(quán)。”
根據(jù)指南,互聯(lián)網(wǎng)平臺的二選一、大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人數(shù)據(jù)收集與共享、屏蔽競爭對手或拒絕開放API 接口、平臺紅包和補(bǔ)貼、搜索降權(quán)、捆綁銷售產(chǎn)品或服務(wù)、VIE 結(jié)構(gòu)申報(bào)等爭議已久且反壟斷風(fēng)險(xiǎn)比較突出的商業(yè)行為,都有了解釋和風(fēng)險(xiǎn)提示。
在全球范圍內(nèi),對于大型互聯(lián)網(wǎng)公司的反壟斷早已有之。2020年10月20日,美國司法部對谷歌發(fā)起最大規(guī)模反壟斷訴訟,這是2000年微軟案以來全球最重大的反壟斷案件。
高盛及方正證券發(fā)布研報(bào)稱,指南的出臺,有助于為中小企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新模式的出現(xiàn)留出發(fā)展空間,也能更好地協(xié)調(diào)商家、消費(fèi)者和平臺的利益。專家認(rèn)為,“指南最大的意義在于警示平臺企業(yè),并不是要馬上處理企業(yè),而是讓他們不要太過火?!狈磯艛啾O(jiān)管如果實(shí)施得當(dāng),會(huì)給平臺經(jīng)濟(jì)注入一種創(chuàng)新的活力,這也是給整個(gè)社會(huì)注入創(chuàng)新的活力。■