李曉林
(湖南省第六工程有限公司 湖南省長(zhǎng)沙市 410007)
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)人力資源規(guī)劃已經(jīng)發(fā)生了較為明顯的變化,作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,人力資源規(guī)劃必須要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持一致性,同時(shí)也要與時(shí)代同步發(fā)展,使人力資源規(guī)劃具備極強(qiáng)的先進(jìn)性和敏感性。企業(yè)人力資源規(guī)劃包含的方面比較多,比如人才資源招募、培訓(xùn)、考核、配置等方面,而且還體現(xiàn)在薪酬管理和企業(yè)文化等方面,是一項(xiàng)極為復(fù)雜的企業(yè)管理工作內(nèi)容。雖然目前企業(yè)已經(jīng)制定了比較詳細(xì)的人力資源規(guī)劃策略,但從整體上來看依舊存在諸多有待完善的內(nèi)容,因此相關(guān)人士便加大了對(duì)這方面工作的研究力度。
新時(shí)期的企業(yè)人力資源管理正處于轉(zhuǎn)型、改革和優(yōu)化調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展來說影響是非常明顯的,只有探索出最合理的人力資源規(guī)劃方案,才能讓企業(yè)更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。但是,從整體上來看,很多企業(yè)人力資源規(guī)劃存在比較多的問題,比如花費(fèi)大量人力資源和財(cái)力資源建設(shè)的人力資源管理機(jī)制,在實(shí)際運(yùn)行過程中卻出現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際情況和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)相適性不高。這一問題的出現(xiàn)充分暴露出了人力資源管理人員的思維模式和管理認(rèn)知存在較大問題,無法應(yīng)對(duì)新時(shí)期的人力資源管理發(fā)展需求。此外,企業(yè)人才流失問題也比較突出,大量?jī)?yōu)秀人才由于對(duì)薪酬方案不滿意、對(duì)個(gè)人和企業(yè)未來發(fā)展方向不清晰,導(dǎo)致企業(yè)很多高精尖人才紛紛出走,這凸顯了企業(yè)“留人”能力不強(qiáng)。企業(yè)績(jī)效考核存在重復(fù)考核、反復(fù)考核、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,并且合理性不強(qiáng)等現(xiàn)實(shí)問題,這樣不僅會(huì)讓企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制失去應(yīng)有作用,同時(shí)還會(huì)讓企業(yè)職工產(chǎn)生負(fù)面情緒。由于當(dāng)前企業(yè)在人力資源管理中存在的諸多不合理問題,致使企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)人力資源的全面優(yōu)化管理,探索出更為科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃策略[1]。
高度重視人力資源規(guī)劃。在新環(huán)境下的企業(yè)管理必須要重視人力資源管理的存在價(jià)值,尤其要突出人力資源管理在企業(yè)中的核心地位。企業(yè)需要通過人力資源管理做好人才方面的建設(shè)工作,使人力資源管理工作能夠從“表面功夫”上升到“戰(zhàn)略高度”,這就需要從多方面開展相應(yīng)的建設(shè)工作。首先,企業(yè)人力資源管理人員必須要在管理認(rèn)知層面突破傳統(tǒng)思維的禁錮,要認(rèn)識(shí)到人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展是并重的,甚至關(guān)乎到企業(yè)的生命力和活力,這就需要確保人力資源管理有足夠的應(yīng)變能力,可以隨著企業(yè)實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展情況改變,對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,讓人力資源管理方案能夠真正服務(wù)于企業(yè)建設(shè)與發(fā)展,滿足企業(yè)基本業(yè)務(wù)需求;其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行融合,讓二者能夠形成有機(jī)的整體,確保人力資源規(guī)劃可以切實(shí)服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮出自身的核心價(jià)值,始終保持人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的高度適配性。
做好人員引進(jìn)和資源配置。人力資源管理人員在進(jìn)行人才引進(jìn)時(shí),必須要站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度上,不能盲目進(jìn)行人才招聘,必須要對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行全面分析,對(duì)每個(gè)工作崗位特征進(jìn)行分析,同時(shí)還需要對(duì)企業(yè)所處領(lǐng)域的市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,一方面是為了明確企業(yè)發(fā)展方向,另一方面是找準(zhǔn)市場(chǎng)未來稀缺人才類型,從而探索和制定出最合適的人才引進(jìn)規(guī)劃方案。人才引進(jìn)必須要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,避免出現(xiàn)企業(yè)人員過量而導(dǎo)致崗位人員擁擠,這樣便會(huì)使企業(yè)人才資源出現(xiàn)浪費(fèi),不僅無法會(huì)出職工的全部能力,甚至?xí)鹑瞬诺牟粷M。
針對(duì)企業(yè)人才資源的利用,必須要從強(qiáng)化人才資源配置方面入手,要讓人才資源配置更適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求。通過對(duì)人才的檔案調(diào)查、日常表現(xiàn)分析、主觀訴求與全面考核等方式,找出企業(yè)職工的長(zhǎng)處和在實(shí)際工作中的優(yōu)勢(shì)所在,這樣可以將職工安排在最合理的工作崗位上,避免人才在不合適的崗位中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才資源的科學(xué)合理配置[2]。
做好企業(yè)人才培訓(xùn)與開發(fā)。對(duì)于企業(yè)人力資源規(guī)劃來說,人才培訓(xùn)與能力開發(fā)是核心內(nèi)容之一,同時(shí)也是深挖人才潛能的重要措施,更是企業(yè)提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑?,F(xiàn)代企業(yè)管理體系中的人力資源規(guī)劃,必須要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層次保持高度一致性,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,可以考慮從以下幾個(gè)方面著手培訓(xùn)工作:首先,要從理論知識(shí)和崗位工作技巧進(jìn)行培訓(xùn);其次,要從信息化技術(shù)和創(chuàng)新思維方面展開培訓(xùn);第三,要從職業(yè)素養(yǎng)和思想政治教育方面開展培訓(xùn)。同時(shí),人才培訓(xùn)工作必須要有全局性特征,也就是企業(yè)每個(gè)職工都必須要參與到人才培訓(xùn)中,無論崗位類型還是員工職位高低。而且還要有針對(duì)性特征,能夠根據(jù)每個(gè)職工的工作能力強(qiáng)弱,和崗位特征與實(shí)際需求展開針對(duì)性培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容不跑偏。
此外,企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到,要想真正做好人力資源規(guī)劃,強(qiáng)化人才培訓(xùn)與開發(fā)效果,必須要強(qiáng)化人力資源管理人才的自身能力,因此必須要保證人力資源管理工作人員需要有“人力資源管理師”等資格認(rèn)證書,這是提高人力資源規(guī)劃整體水平的基礎(chǔ)要求。
加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理作用和價(jià)值。績(jī)效管理也是人力資源規(guī)劃中十分重要的內(nèi)容,企業(yè)是否有較為完善的績(jī)效管理方案,會(huì)直接對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果產(chǎn)生重要影響。企業(yè)必須要對(duì)績(jī)效管理的實(shí)際作用有比較清晰的認(rèn)識(shí),要能夠明確績(jī)效考評(píng)的職能作用和責(zé)任主體。對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理來說,應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)方面入手,一方面是要制定科學(xué)合理的績(jī)效考核方案和考評(píng)參數(shù),要針對(duì)每個(gè)崗位設(shè)計(jì)不同的績(jī)效考核方案,避免出現(xiàn)“模式化”現(xiàn)象,這樣容易使績(jī)效管理的作用性降低,甚至?xí)捎诳?jī)效考核方式方法和評(píng)價(jià)參數(shù)不合理,引起企業(yè)職工的不滿;另一方面,要加大對(duì)績(jī)效考核的應(yīng)用效果,最大限度發(fā)揮出績(jī)效管理的內(nèi)在價(jià)值和實(shí)際作用,提高績(jī)效考核機(jī)制的質(zhì)量與效率。需要注意的是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況,構(gòu)建符合企業(yè)特征的績(jī)效管理機(jī)制和績(jī)效考評(píng)體系。績(jī)效考核的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)較為豐富,不能局限在崗位的工作內(nèi)容中,同時(shí)還要對(duì)企業(yè)職工的品德、能力、出勤、業(yè)績(jī)、其他職工對(duì)其評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考核,這樣才能使考核指標(biāo)更加全面。
設(shè)計(jì)科學(xué)有效的薪酬管理方案。每個(gè)職工努力工作都希望能夠獲得相應(yīng)的報(bào)酬,這是客觀存在的事實(shí),也是人之常情。通常職工所關(guān)注的薪酬會(huì)體現(xiàn)在物質(zhì)報(bào)酬和精神報(bào)酬兩個(gè)方面,物質(zhì)報(bào)酬大多指的是薪資和福利待遇,而精神報(bào)酬則通常指的是職工崗位上升空間和表彰與評(píng)價(jià)等方面。企業(yè)必須要制定科學(xué)合理的薪酬管理方案,要做到不僅能夠通過企業(yè)未來發(fā)展、個(gè)人未來發(fā)展前景留住人,同時(shí)也需要通過金錢物質(zhì)和良好的福利待遇留住優(yōu)秀人才。比如,企業(yè)可以為每個(gè)職工提供帶薪休假或者帶薪公費(fèi)旅游計(jì)劃,只要在工作中達(dá)到企業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)就可以觸發(fā);企業(yè)可以為職工每年安排一次常規(guī)體檢,也可以帶領(lǐng)一個(gè)家屬免費(fèi)進(jìn)行體檢,這樣能夠給職工最全面的人性關(guān)懷;企業(yè)還需要積極與職工進(jìn)行溝通,了解企業(yè)職工目前是否存在生活或者工作困境,積極主動(dòng)為職工解決孩子上學(xué)問題、就醫(yī)問題、住房問題等,突出企業(yè)的人性化管理一面。另外,薪酬管理體系必須有足夠的合理性,要根據(jù)每個(gè)工作崗位的工作強(qiáng)度、工作風(fēng)險(xiǎn)性等特征,以及每個(gè)職工的工作量,制定不同的薪酬方案,這樣可以讓職工更加認(rèn)可薪酬管理方案,從而提高企業(yè)各個(gè)層級(jí)職工的滿意度,充分發(fā)揮出每個(gè)職工的工作潛力[3]。
此外,企業(yè)還需要推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理,營(yíng)造企業(yè)文化,要營(yíng)造一種“家文化”,讓企業(yè)職工能夠隨時(shí)隨地感受到企業(yè)帶來的溫暖和關(guān)懷,同時(shí)也能夠讓企業(yè)職工間的關(guān)系更加和諧,做到“心往一處想、勁往一處使”,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
在新的社會(huì)發(fā)展環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了明顯變化,這就需要企業(yè)人力資源規(guī)劃隨之進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,逐步進(jìn)行針對(duì)性完善,使人力資源規(guī)劃能夠與企業(yè)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展保持較高協(xié)同性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整人力資源管理重心,制定詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),做好薪酬管理方案的設(shè)計(jì),創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,給職工更多人性化關(guān)懷,逐漸完善職工評(píng)價(jià)與考核機(jī)制,強(qiáng)化人才資源的合理配置,這樣才能使企業(yè)管理水平上升到新的高度,同時(shí)讓人力資源規(guī)劃更加先進(jìn)、合理,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。