大型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設芻議

李榮花

（冀中能源邢臺礦業(yè)集團有限責任公司 河北省邢臺市 054000）

李克強總理在兩會中指出要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，一下子吹響了整個國家的互聯(lián)網(wǎng)化號角！互聯(lián)網(wǎng)+培訓也順理成章地成為人們關注的重點。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓的模式，為培訓提供更大的便利性：一是隨時隨地通過移動終端學習，不受時間、地點的限制；二是員工可以利用碎片時間，見縫插針，進行短時間學習；三是可以聚集共同特征的員工群體，在培訓前后就主題、內(nèi)容進行交流討論，精準推送培訓資源。本文就互聯(lián)網(wǎng)+培訓的概念、意義、目標進行簡述。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+培訓”是一種技術的應用。通過電腦、微信、手機App等設備，具備直播教學、視頻錄播、交流互動、教務管理、在線考試等功能的培訓工作建設。企業(yè)通過培訓活動流程化、內(nèi)容電子化和平臺網(wǎng)絡化，輕松實現(xiàn)日常培訓管理、課程開發(fā)、人才培養(yǎng)，培訓活動將以價值創(chuàng)造為核心，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設包涵以下幾個方面內(nèi)容：開發(fā)并應用適合企業(yè)自身提點的培訓網(wǎng)絡平臺；配置電腦、音視頻、手機等設備；建立相關的管理制度，保證培訓工作在互聯(lián)網(wǎng)上的安全健康運行。也就是，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設主要包括軟件建設、硬件建設、制度建設以及平臺的日常維護與管理。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓的重要意義

互聯(lián)網(wǎng)+培訓提供的互動、直播和錄播教學的模式，讓“人人皆學、處處能學、時時可學”成為現(xiàn)實，大大降低培訓成本；實現(xiàn)將企業(yè)各業(yè)務領域最新知識，通過內(nèi)部人員及時傳播與分享，實現(xiàn)知識資產(chǎn)實時生成、有效利用；實現(xiàn)文字、語言、照片組合應用，使培訓效果更容易達成。

大型企業(yè)培訓工作在新形勢下的內(nèi)在要求。對于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大、較為分散的企業(yè)結構、各級之間的關系較為復雜的企業(yè)，在培訓需求大、學員分布廣、知識更新快、專業(yè)性和一致性要求高的新形勢面前，應時而動，以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，探索建設一個集中管理、分級應用的網(wǎng)絡學習平臺，為員工提供個性化學習服務，是對培訓的一個內(nèi)在要求。利用互聯(lián)網(wǎng)+培訓有利于加強教育培訓，開闊員工視野，確保教育培訓的實效性和互動性，鞏固主流意識的地位；有利于及時傳達黨的方針政策，快速傳遞各級文件和工作信息，幫助廣大干部職工接受先進思想；有利于靈活利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、傳輸速度快的特點，推動培訓工作方式的創(chuàng)新，增強教育培訓的吸引力，提高培訓的達成率。

互聯(lián)網(wǎng)信息技術高度普及的必然要求。移動互聯(lián)網(wǎng)正在使整個社會發(fā)生變化。在這個時間碎片化、地點碎片化、需求碎片化、溝通碎片化、交友碎片化的時代，信息傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達9.40億。5G時代會催生更多地的網(wǎng)民網(wǎng)蟲。因此，網(wǎng)民人數(shù)會在9.40億人數(shù)的基礎上再上一個新的臺階，今后的網(wǎng)民網(wǎng)蟲會更多也成為必然未來趨勢。大型企業(yè)培訓工作，在跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的集團公司的背景下，必須與時俱進，積極推動互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設，才能提高培訓工作水平。

大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓的主要目標

互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設，必然引起培訓工作方式、管理方式、管理制度的變化。如果目標不明確，反而造成培訓工作復雜繁瑣甚至收效甚微。合理規(guī)劃企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設的目標，是搞好培訓工作的基礎。

線上線下融合銜接，提升培訓達成率。傳統(tǒng)的面授培訓班，圍繞教師、課堂、教科書進行，學員奔赴一個地方集中學習，成本高，工學矛盾突出，員工自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮也受限制?；ヂ?lián)網(wǎng)+的線上培訓模式將改變這些狀況，但互聯(lián)網(wǎng)+的線上培訓也不能替代傳統(tǒng)培訓，將二者更好地融合才是未來教育培訓的新形態(tài)。只有充分利用企業(yè)網(wǎng)站、移動APP、微信、QQ等，使“線上培訓+線下實戰(zhàn)”無縫融合銜接。通過線上的理論知識的講授，結合線下實戰(zhàn)演練，解決培訓代入感不強、成果轉化率偏低的問題，真正做到所學即所用。

豐富線上課程資源，實現(xiàn)培訓滿足需求。隨著員工能力的差異性逐漸擴大，他們需要定制化、個性化、符合崗位能力的培訓內(nèi)容。將七新及質量意識、安全消防環(huán)保和健康衛(wèi)生等內(nèi)容納入互聯(lián)網(wǎng)+培訓的課程開發(fā)內(nèi)容。積極推動各基層單位開發(fā)線上培訓課程，充分發(fā)揮技能大師等優(yōu)秀高技能人才作用，組織開發(fā)絕招絕技、技能及工藝操作法等技能訓練微課，從而實現(xiàn)以學員為本、從滿足需求出發(fā)，提升線上培訓效果。

夯實培訓基礎，實現(xiàn)培訓管理一體化。傳統(tǒng)的培訓流程難以實現(xiàn)閉環(huán)管理，培訓質量難以控制。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立以過程為基礎的培訓管理體系，夯實從需求調(diào)研、培訓實施、教學服務、效果評估的全流程管理，保證科學化、規(guī)范化、標準化的培訓流程。以系統(tǒng)功能支撐員工在線學習效果，持續(xù)提高培訓工作的管理水平。

完善培訓工作機制，打造學習生態(tài)圈。在培訓機制的建立中，重點開展制度建設、規(guī)范流程、師資建設、過程質量、兌現(xiàn)獎懲等工作，全方位界定培訓體系中的各環(huán)節(jié)內(nèi)容，引入學習生態(tài)圈理念，使價值環(huán)上各個利益相關主體都將參與其中，共同打造學習生態(tài)圈，讓所有主體成為利益共同體，眾籌共贏，使互聯(lián)網(wǎng)+培訓成為科學完整的體系。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓建設內(nèi)容豐富，關鍵是要結合企業(yè)的實際，突出培訓工作的特點、要點，注重實用，形成特色。