基于智慧樹平臺的管理信息系統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)研究

[摘 要]2020年新型冠狀病毒肺炎疫情的暴發(fā)使高校教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗，為使管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)滿足新的需求，本文分析了管理信息系統(tǒng)課程線上教學(xué)的形式選取、教學(xué)平臺構(gòu)建等過程中存在的問題，并基于智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)化平臺進(jìn)行了詳細(xì)的教學(xué)應(yīng)用解析。通過相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和過程實(shí)踐，基于智慧樹平臺的管理信息系統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果，得到了學(xué)生的廣泛認(rèn)可，可以為非常時期的教學(xué)提供參考。

[關(guān)鍵詞]管理信息系統(tǒng);翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程;課程建設(shè);智慧樹平臺

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.098

[中圖分類號]G434[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）20-0-02

1? ? ?管理信息系統(tǒng)課程開展線上教學(xué)的迫切需求和主要問題

1.1? ?迫切需求

2019年12月末，新型冠狀病毒爆發(fā)式傳播導(dǎo)致疫情范圍迅速擴(kuò)大，來勢洶洶。2020年1月28日，中國疾病預(yù)防與防治控制中心對新型冠狀病毒疫情進(jìn)行一級響應(yīng)態(tài)勢的分析，隨之教育部為了控制疫情向校園蔓延，確保師生的生命安全和身體健康，于2020年1月29日提出利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行教學(xué)即“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)思想。新形勢下，如何開發(fā)建設(shè)行之有效的線上教學(xué)課程成為高等院校教學(xué)的首要工作，管理信息系統(tǒng)課程作為醫(yī)學(xué)院校計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的主要組成部分，其線上教學(xué)的構(gòu)建和開展工作成為重中之重，合理、快速、科學(xué)、高效地組織醫(yī)學(xué)院校管理信息系統(tǒng)課程的線上教學(xué)建設(shè)成為我國教育部門必須完成的教學(xué)建設(shè)及改革任務(wù)。

1.2? ?主要問題

為完成相應(yīng)課程的線上教學(xué)任務(wù)，管理信息系統(tǒng)課程建設(shè)必須解決以下問題。

1.2.1? ?教學(xué)形式的選取

目前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程主要包括：基于幕課的傳統(tǒng)講解形式的線上教學(xué)，基于視頻廣播式的實(shí)時在線直播式教學(xué)，基于教學(xué)資源的自主學(xué)習(xí)等。幕課形式的教學(xué)適合普適教學(xué)，發(fā)展較早，成熟資源較多，但教學(xué)互動少，課程考核功能薄弱，在線指導(dǎo)功能不足，針對性較差?；趶V播式的實(shí)時在線直播形式的教學(xué)的優(yōu)勢是可以直接進(jìn)行在線互動，但其實(shí)時性也帶來難以解決的問題，教學(xué)開展具有嚴(yán)格的時效性，錯過在線直播環(huán)節(jié)雖然能通過在線回放功能學(xué)習(xí)，但失去了教學(xué)的互動性。基于教學(xué)資源的自主學(xué)習(xí)形式是一種比較中和的形式，該形式在教學(xué)資源平臺中提供相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)資源，在直播和在線互動環(huán)節(jié)開展教學(xué)輔導(dǎo)工作，同時通過后臺數(shù)據(jù)讀取能夠全程記錄教學(xué)過程，并進(jìn)行有效管控。

1.2.2? ?教學(xué)平臺的選取

教學(xué)平臺選取與教學(xué)形式的選擇是對應(yīng)的。不同的平臺提供不同的教學(xué)組織形式。錦州醫(yī)科大學(xué)于2018年引入了智慧樹網(wǎng)絡(luò)云教學(xué)平臺，基于已有教學(xué)資源和要求，選擇了以資源共享為主、以學(xué)生自學(xué)為中心的智慧樹翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程平臺進(jìn)行相應(yīng)教學(xué)建設(shè)。

2? ? ?智慧樹平臺翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)運(yùn)行機(jī)制

智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)系統(tǒng)是隸屬于上海超睿新數(shù)碼科技有限公司的大型教學(xué)一體化的學(xué)分課程營運(yùn)服務(wù)平臺。智慧樹網(wǎng)絡(luò)為教育信息化工作提供有力的技術(shù)支持，智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺實(shí)現(xiàn)了“平臺+內(nèi)容+服務(wù)”三位一體的教學(xué)課程服務(wù)模式，能夠短時間內(nèi)引進(jìn)高等院校課程，保證服務(wù)配套。

2.1? ?運(yùn)營服務(wù)分析

智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)、教師、學(xué)生及教學(xué)聯(lián)盟提供全方位的運(yùn)營服務(wù)。①針對學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)提供在線大學(xué)建設(shè)方案，實(shí)現(xiàn)學(xué)校或機(jī)構(gòu)層面的在線教育運(yùn)營，并依據(jù)學(xué)校或機(jī)構(gòu)的課程教學(xué)管理要求提供相應(yīng)的服務(wù)，提供課程選擇和學(xué)分認(rèn)證服務(wù)，完成課程推廣及招生任務(wù)。②針對教師，智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能提供完整的線上線下教學(xué)及管理所需的教師服務(wù)功能，能夠完成課程構(gòu)建并支持課程教學(xué)工作，提供基于社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的教學(xué)交互服務(wù)。③針對學(xué)生，提供在線學(xué)習(xí)服務(wù)，完成選課、上課、討論作業(yè)及成績學(xué)分的整體學(xué)習(xí)過程，提供社交學(xué)習(xí)服務(wù)。④針對教學(xué)聯(lián)盟，提供課程交換服務(wù)，構(gòu)建完善的認(rèn)證機(jī)制，為聯(lián)盟成員提供公共服務(wù)。

2.2? ?特色服務(wù)分析

①應(yīng)用體驗。首先，提供一體化的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)支持服務(wù)，提供從課程開發(fā)、課程管理、選課繳費(fèi)、課堂教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、修讀證明的教學(xué)全過程服務(wù);其次，能夠獲取高品質(zhì)的社區(qū)服務(wù)，形成以學(xué)生為主體導(dǎo)向的教學(xué)社區(qū)、社團(tuán)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和互動性;最后，實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)，使相應(yīng)課程進(jìn)入翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)內(nèi)容中，以短小精悍的課堂視頻、知識卡，支持學(xué)生碎片化高效學(xué)習(xí)。②教學(xué)質(zhì)量控制。智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為管理信息系統(tǒng)課程提供了相關(guān)課程的教師團(tuán)隊功能，摒棄了單一教師單打獨(dú)斗的模式，提升了課程質(zhì)量，同時支持多種教學(xué)互動過程，保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的高互動性。

3? ? ?管理信息系統(tǒng)課程翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計——以醫(yī)學(xué)管理信息系統(tǒng)為例

基于智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的醫(yī)學(xué)管理信息系統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程采用了智慧樹的功能組織結(jié)構(gòu)，由學(xué)習(xí)任務(wù)、見面課、學(xué)習(xí)資源、問答討論、作業(yè)考試、小組教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)情分析和成績管理等模塊構(gòu)成。

3.1? ?學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置

相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)主要依據(jù)教學(xué)大綱要求進(jìn)行設(shè)計，基于醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例展開，以醫(yī)療信息化應(yīng)用技能為指導(dǎo)，將管理信息系統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)分為信息系統(tǒng)使用技能和信息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計技能兩個方面，形成課程任務(wù)的兩個主線。

3.2? ?學(xué)習(xí)資源建設(shè)

依據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計要求，管理信息系統(tǒng)課程按智慧樹的教學(xué)資源整合架構(gòu)，依據(jù)教學(xué)任務(wù)分節(jié)設(shè)計短視頻資源、實(shí)踐操作資源、課程拓展資源、實(shí)踐應(yīng)用環(huán)境資源，形成一個綜合的管理信息系統(tǒng)教學(xué)資源庫，使學(xué)生在資源模塊較好地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

3.3? ?見面課建設(shè)

基于管理信息系統(tǒng)的見面課提供了在線直播功能，方便進(jìn)行面對面的實(shí)時互動交流。同時，管理信息系統(tǒng)針對性地設(shè)計了點(diǎn)名、搶答、投票、答疑和頭腦風(fēng)暴的教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容，在有限的見面時間內(nèi)最大限度地進(jìn)行溝通交流。

3.4? ?問答討論

管理信息系統(tǒng)課程問答討論模塊實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社區(qū)性交互的BBS平臺。教師設(shè)置了初始性的醫(yī)療管理信息系統(tǒng)相關(guān)討論話題供大家討論，同時將見面課的答疑內(nèi)容同步到問答討論模塊，實(shí)現(xiàn)課程交流的最大化。

3.5? ?小組教學(xué)

小組教學(xué)模塊完成了管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程的課程模塊化的團(tuán)隊學(xué)習(xí)任務(wù)，在設(shè)計中細(xì)化環(huán)境設(shè)置模塊、門診模塊、住院模塊、藥房模塊和高級管理模塊等小組任務(wù)。

3.6? ?學(xué)生管理

通過學(xué)生管理模塊，教師完成管理信息系統(tǒng)課程學(xué)生的導(dǎo)入、調(diào)整和退檔等基本工作。

3.7? ?作業(yè)考試、學(xué)情分析和成績管理

作業(yè)考試是管理信息系統(tǒng)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要部分，設(shè)計過程中依據(jù)醫(yī)學(xué)管理信息系統(tǒng)的不同模塊設(shè)計了不同作業(yè)內(nèi)容，包括信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識考核、門診系統(tǒng)應(yīng)用作業(yè)考核、住院系統(tǒng)應(yīng)用考核、藥房系統(tǒng)應(yīng)用考核及高級管理信息系統(tǒng)應(yīng)用考核等模塊。同時，相應(yīng)設(shè)計了多種作業(yè)形式，涵蓋了主觀和客觀的考核形式，做到細(xì)致全面。學(xué)情分析模塊中，管理信息系統(tǒng)課程能夠?qū)崟r跟蹤課程數(shù)據(jù)情況、資源學(xué)習(xí)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況和作業(yè)完成情況，方便教師在課程教學(xué)過程中靈活變更教學(xué)方法和手段，結(jié)合簽到互動等綜合信息，實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中學(xué)生的過程性考核。此外，結(jié)合考試系統(tǒng)設(shè)計考勤成績、平時成績、作業(yè)成績、考試成績的多方位綜合管理模式，最終在成績管理模塊完成總成績的生成和分析方案。

4? ? ?結(jié) 語

基于智慧樹平臺的管理信息系統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程于2020年4月在錦州醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行了一個學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，調(diào)查顯示，學(xué)生對智慧樹網(wǎng)絡(luò)平臺下的醫(yī)學(xué)管理信息系統(tǒng)教學(xué)的接受度較高，教學(xué)內(nèi)容的完成度也處于一個較高水平，較好地印證了整個教學(xué)設(shè)計的科學(xué)性、可行性和有效性。依托智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的醫(yī)學(xué)管理信息系統(tǒng)線上翻轉(zhuǎn)課堂網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與實(shí)踐為非常時期的教學(xué)提供了很好的參考，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的課程建設(shè)與實(shí)施方案是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時代混合式教學(xué)發(fā)展的主要方向。實(shí)踐過程中暴露的教學(xué)約束力不足、見面課缺乏感性交流及教學(xué)指導(dǎo)受限等問題也為教學(xué)建設(shè)指明了未來的工作重點(diǎn)，有待進(jìn)一步優(yōu)化。基于此，本文在智慧樹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位的教學(xué)設(shè)計，依托網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建了完整的教學(xué)體系。教學(xué)過程依據(jù)智慧樹平臺的運(yùn)營服務(wù)展開，充分利用智慧樹平臺的特色服務(wù)功能，形成了“平臺+內(nèi)容+服務(wù)”的三位一體的教學(xué)體系結(jié)構(gòu)。

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[收稿日期]2020-09-03

[基金項目]中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)教育分會和中國高等醫(yī)學(xué)教育學(xué)會醫(yī)學(xué)教育委員會2018年醫(yī)學(xué)教育研究立項課題（2018B-N02178）。