小組工作介入大學生消費觀念問題研究

賀婷婷 董佳杰 郭曉蓓

摘 要：不良的消費觀念會對大學生產(chǎn)生許多負面的影響，例如為了滿足自己一時之快而無節(jié)制的消費等，這不僅會加重大學生的心理和經(jīng)濟負擔，更耽誤了學習，可謂得不償失。鑒于此，探討如何運用小組工作的理論和方法來分析解決這一問題，研究如何選擇適合小組的類型、模式與動力，以期推動大學生消費觀念的良性發(fā)展，最終實現(xiàn)理性消費的目標。

關(guān)鍵詞：大學生;消費觀念;小組工作;小組動力

中圖分類號：G645 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2020）30-0049-02

大學生在步入大學后，往往因為脫離了父母的種種約束，加之生活環(huán)境也發(fā)生巨大的變化，導致部分大學生盲目追求精致的服飾與舒適的享受，從而出現(xiàn)一些不理智的消費行為。由于接觸社會時間較短，大學生一般缺乏自主判斷的能力，以至于會為了滿足自己一時的需求無節(jié)制地消費，而這不僅會加重大學生的心理負擔，更耽誤了學習，可謂得不償失。正是因為不良的消費觀念會對大學生產(chǎn)生許多負面的影響，所以研究這一問題的解決之道是非常必要的。為此，許多學科都開展了研究，而社會工作作為一個專門以助人為宗旨的學科，對這一問題也是非常適用的。

小組工作作為社會工作的三大方法之一，主要是以小組為單位來幫助有問題的個人或群體解決問題。在此，社會工作者主要采用科學的手段，有目的地組成小組，通過小組成員的互動和相互影響來幫助小組成員利用小組過程來應(yīng)對和解決個人的社會心理功能性方面所存在的問題。同時在小組中具有不同的信息來源以及多元觀點，可以為大學生們解決消費觀念問題提供豐富的參考意見。所以，利用小組工作來解決大學生消費觀念這一問題也是非常適合的。

一、從小組工作專業(yè)理論分析大學生消費觀念的影響因素

大學生出現(xiàn)不良消費觀念往往受到多種因素影響，以下主要從小組工作的專業(yè)理論進行分析。

從生命周期理論來看，大學生正處于青年早期。在這個階段，自我意識加強，強烈地追求自主，表現(xiàn)個性，這也就容易導致過分的標新立異，產(chǎn)生一些不理智的消費行為。而且由于大學生普遍具有一定的知識文化水平，能接觸到的信息更加的多，交流也更加的廣泛，所以使他們思想活躍，熱情奔放，喜歡冒險，這也就使得他們更追求時尚與潮流。另外，由于大學生還處于學校和社會的過渡階段，對于一些事物也缺乏判斷力，對自我的控制力也相對比較弱。并且由于一些媒體以及企業(yè)大量的吹捧大牌與名牌，這也導致一部分學生過分地追求品牌效應(yīng)，而忽視了自己的消費能力。所以，也會使部分學生出現(xiàn)沖動的消費行為。而過分地追求這些東西，卻忽略了自己真正的需求與商品的用途，往往導致用了很高的價格去買一些華而不實的東西，從而產(chǎn)生沖動大于理性的消費觀念，而這些不良的消費觀念與青年時期的一些心理特征有著不可分割的聯(lián)系。

場域理論是指人的每一個行動均被行動所發(fā)生的場域所影響，也就是說，一個人所處的環(huán)境在很大程度上影響著他的認知與行為。而大學生所處的環(huán)境，基本都是大學中的學生群體，他們所參照的群體，往往也是同齡的學生。由于消費水平的差異，導致一部分學生產(chǎn)生了攀比的心理，而這也就容易使大學生為了攀比而產(chǎn)生一些不必要的消費。而因為這些盲目的攀比產(chǎn)生不必要消費，不僅加重了學生自身的負擔，更是加重了家庭的負擔，并且還會使單純的校園環(huán)境變質(zhì)。

二、小組工作介入大學生消費觀念問題的主要方式

在小組工作介入大學生消費觀念問題時，首先要考慮的是小組模式的選擇，小組工作模式主要有“社會目標模式”“發(fā)展模式”“互惠模式”與“治療模式”。其中，社會目標模式主要是通過一系列的原則和方法來培養(yǎng)成員的社會責任感、社會意識與社會良知，通過社會行為的互動關(guān)系來推動社會制度的完善和改革，其主要目的是實現(xiàn)社會整合，所以不適用于大學生消費觀念問題的探討。

社會治療模式主要是以治療解決個人問題作為小組工作的主要任務(wù)，它的適用范圍主要是越軌等行為的治療與預(yù)防，以及為部分人提供社交技巧與新角色的適應(yīng)技巧，而本次所研究的主題，并沒有涉及越軌行為。

互惠模式是通過組員與小組之間的互動與相互交流、相互影響并通過進一步互助來達到目標，其小組的焦點既在個人，也在環(huán)境。而對于大學生消費觀念這一問題，不僅需要分析個人，也需要在具體的情境下分析大學生的這一行為。因此，這里把消費觀念具有相同問題的大學生們聚集在一起，讓他們在對這個問題的交流中發(fā)現(xiàn)自己的問題，并通過小組互動的方式，為彼此提供意見和支持，通過這種方式使組員更清楚地認識自己的需求，找到應(yīng)對自己困難的辦法，或者找到適應(yīng)環(huán)境的辦法。

發(fā)展模式強調(diào)以人的發(fā)展為中心，主要關(guān)注的是個人的社會性功能的提高，更加注重自我的實現(xiàn)，發(fā)掘個人潛能，促進個人的發(fā)展。由于這里所要研究的對象主要是大學生群體，作為學生應(yīng)該把更多的心思用于學習，所以在使他們改變消費觀念的同時也應(yīng)使其認識到自己的角色定位，使他們明白自己該做什么，能做什么，通過一系列小組過程來找準自己的定位，充分發(fā)掘其對學習的潛能。并且還要使這些學生在小組中得到接納與關(guān)懷，重新認識自己，摒棄一些不好的行為習慣，樹立積極向上的目標，使小組與組員共同成長。

綜上，可用發(fā)展模式與互惠模式結(jié)合來介入大學生消費觀念問題。此外，還需要確定一個合適的小組類型，讓此次工作的目標更加的清晰，更有利于目標的實現(xiàn)。經(jīng)過對比治療小組、教化小組、與社會化小組等多種不同的小組類型，主要選擇成長小組與意識提升小組。通過社會工作者的引導與指導，使消費觀念存在問題的大學生在學習的過程中獲得一定的知識與技能，更深一步地反思自己的行為，通過意識上的覺醒，來認識到自己在消費觀念中存在的問題，從而達到自我約束、自我改變、自我控制的行為。

三、小組工作介入大學生消費觀念問題的具體措施

第一，工作者需要具有專業(yè)的理論知識基礎(chǔ)與領(lǐng)導管理小組的能力，盡可能地為組員提供詳盡的相關(guān)信息，維護全體成員的利益。并且尊重成員的尊嚴與價值，小組運作過程中與成員一起制定規(guī)則，規(guī)范成員的行為?？偠灾〗M工作者要遵循小組工作的倫理守則，并且制定一個工作者和組員共同遵守的行為準則。而且工作者在帶領(lǐng)小組的過程中要發(fā)揮領(lǐng)導的運用，發(fā)揮帶動激發(fā)的功能。扮演好自己的角色，明確自己的地位與準則，完成自己的任務(wù)。另外，還要有判斷是非的能力，能夠很好地表達自己的各種情感，避免在領(lǐng)導的過程中產(chǎn)生問題。最后，要有高度的敏感性與及時處理問題的能力，在組員之間發(fā)生沖突時，能夠?qū)_突轉(zhuǎn)化為動力，促進小組與成員的發(fā)展。

第二，要增強小組的凝聚力，滿足小組成員對安全、自尊等的需求，對于小組的目標和活動要有足夠的吸引力，提高成員的參與度、滿意度與個人的適應(yīng)性，并且要使小組成員對小組有所期待。在這個過程中，要了解并滿足大學生對于消費觀念中所存在的問題，以及他們想解決的問題，最后想達到一個什么樣的目標。通過對這些的了解，設(shè)計一系列有足夠吸引力的活動，增強組員的凝聚力，使他們認同這個小組，接受小組中的其他組員與工作者，并且更愿意留在這個小組。

第三，在小組運作的過程中，要善于利用小組組員的特征和情境。將大學生的人格特質(zhì)、價值觀、生活態(tài)度、個人能力、消費水平等放在具體的情境中分析。通過小組活動與工作者的領(lǐng)導，讓他們溝通與交流，以達到成員的改變，也就是對于他們自身消費觀念問題的改變，并且獲得新的知識技能，改變原來一些錯誤的價值觀念。最后，使小組與成員得到發(fā)展，使大學生的沖突和困境得以解決，使其變得穩(wěn)重、理智，并且學會思考，樹立正確的消費觀念，以免過度消費給自己帶來種種壓力。在小組工作結(jié)束后，工作者應(yīng)總結(jié)反思這次工作帶給自己的經(jīng)驗與教訓，并繼續(xù)跟進組員，評估這次小組工作是否真的幫助大學生解決了面對的困境，以及學生們在離開小組后適應(yīng)環(huán)境的情況，及時讓學生反饋與參加這次活動的經(jīng)驗與收獲。

總的來說，由于大學生們的經(jīng)濟來源主要還是以依靠家庭為主，且也沒有過多地接觸社會，導致部分學生對于自己的需要也沒有一個正確認識。所以，不管是從生命周期理論還是場域理論來說，大學生產(chǎn)生這些消費觀念問題的主要原因還是對自身沒有一個正確的認知。認知即指人們獲得知識或應(yīng)用知識的過程，這是人的基本的心理過程，人的認知能力與人的認知過程是密切相關(guān)的。而大學生消費觀念中所存在的問題主要是由于他們的認知出現(xiàn)了偏差，所以這里主要考慮從認知上解決大學生消費觀念問題。所以，要達到理性消費這一目標，首先要做的是能夠讓大學生們意識到自己原來消費觀念中存在的一些問題以及一些對消費觀念錯誤的認知。其次，引導他們正確的認識自己的定位，以及作為一個學生應(yīng)該有怎樣的行為，并且發(fā)展他們某方面的特長，使其樹立一個積極向上的目標。最后，使他們通過日常的一些生活消費細節(jié)來控制一些不必要的消費，最終達到理性消費這一目標。

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