揭開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的面紗：勞動(dòng)關(guān)系的數(shù)字化挑戰(zhàn)

高建東

（天津工業(yè)大學(xué) 法學(xué)院，天津 300387）

隨著信息科技的迅速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的深度融合，從而催生了新興行業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系造成了重大影響。共享經(jīng)濟(jì)、智能化、區(qū)塊鏈等逐漸成為新一輪的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，使得勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和管理方式發(fā)生了根本性的變化，勞動(dòng)和資本逐漸試圖脫離傳統(tǒng)的從屬性束縛開(kāi)始尋求各種靈活化的結(jié)合。特別是在新冠疫情的影響之下，傳統(tǒng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)工人受到巨大的沖擊，而互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的共享用工、遠(yuǎn)程辦公等靈活化的形式則為解決就業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題帶來(lái)了活力，使得人們更加堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效及其魅力所在，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生“顛覆性”影響的觀念更加深入人心。然而，在整個(gè)社會(huì)集體狂熱的背后，我們應(yīng)該保持一定的理性和質(zhì)疑：與歷史上的社會(huì)變革相比，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)區(qū)別到底是什么？它給勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域帶來(lái)怎樣的變革？它所帶來(lái)的影響到底是顛覆了傳統(tǒng)還是傳統(tǒng)的延續(xù)？在技術(shù)繁榮的背后，為什么“996工作制”反而會(huì)大行其道？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，勞動(dòng)法應(yīng)該如何面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的一系列變革？這些疑問(wèn)的解決，有待于我們揭開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的“神秘面紗”。

一、互聯(lián)網(wǎng)的“神秘面紗”：信息資本的加速和聚合

作為一種通信技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其技術(shù)的進(jìn)階。然而，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)及其本質(zhì)的說(shuō)法，往往眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。有人將互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征與開(kāi)放、自由、平等和共享等聯(lián)系在一起，進(jìn)而認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)民主化；①L.Dahlberg. Democracy via Cyberspace:Mapping the Rhetorics and Practice of Three Prominent Camps, New Media and Society, vol.3(2), 2001, p.157.有人將互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)理解為“連接”，②曹軍波：《互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)及發(fā)展趨勢(shì)》，載《傳媒》，2014年第8期，第23頁(yè)。在這個(gè)連接的過(guò)程中，信息的產(chǎn)生和應(yīng)用更加高效；有人從人類(lèi)生存空間的角度將互聯(lián)網(wǎng)理解為延伸的、虛擬的人腦，③F Liu, L Zhang, J Gu. The Application of Knowledge Management in the Internet-Witkey Mode in China,International Journal of Knowledge and Systems Sciences, vol.4 (4), 2007, pp.32-41.或者是人類(lèi)社會(huì)的第二生存空間；④吳育榮：《互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)研究》，中共中央黨校博士學(xué)位論文，2004年，第22-23頁(yè)。也有人將互聯(lián)網(wǎng)理解為社會(huì)控制的一種工具，進(jìn)而將其本質(zhì)歸納為數(shù)字獨(dú)裁。⑤Lawrence Lessig. Code. New York: Basic Books, 2006, p33.學(xué)者們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的概括和凝練，立足于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的社會(huì)變革與精神特質(zhì)，具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值。在這些概念基礎(chǔ)之上，筆者試圖突破互聯(lián)網(wǎng)概念和現(xiàn)象的描述，從技術(shù)發(fā)展及其存在空間的層面探索互聯(lián)網(wǎng)在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所具有的本質(zhì)特征。

唯物史觀認(rèn)為，科學(xué)技術(shù)是一種社會(huì)生產(chǎn)力?？萍妓?jīng)Q定生產(chǎn)力水平和生產(chǎn)方式，進(jìn)而決定了生產(chǎn)關(guān)系。因此，根據(jù)不同的科技水平我們可以劃分出不同的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展階段。美國(guó)當(dāng)代思想家丹尼爾·貝爾（Daniel Bell）將人類(lèi)歷史劃分為三個(gè)階段，即以資源采擷為軸心的前工業(yè)社會(huì)、使用能源和機(jī)器技術(shù)從事制造商品的工業(yè)社會(huì)以及從事加工處理的后工業(yè)社會(huì)。⑥丹尼爾·貝爾著，高铦、王宏周、魏章玲譯：《后工業(yè)社會(huì)的來(lái)臨——對(duì)社會(huì)預(yù)測(cè)的一項(xiàng)探索》，北京：新華出版社1997年版，第8-9頁(yè)。根據(jù)工業(yè)發(fā)展的程度進(jìn)行社會(huì)階段劃分來(lái)審視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)，不但能夠更加形象地反映出生產(chǎn)力水平對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的決定性意義，還能夠發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)發(fā)展中的技術(shù)進(jìn)階及其功能變化。

（一）互聯(lián)網(wǎng)的功能：信息傳播的加速和信息聚合的形成

在不同的發(fā)展階段中，盡管社會(huì)運(yùn)行的軸心和主導(dǎo)的社會(huì)范式呈現(xiàn)較大的差異，但是“信息”的傳播卻成為它們之間持續(xù)存在的共性和聯(lián)系。事實(shí)上，“信息”并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獨(dú)有的產(chǎn)物，任何社會(huì)發(fā)展階段都存在著信息的傳播。由于前工業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)主要以資源采擷和商品制造為軸心，這就決定了“信息”的產(chǎn)生和傳播只能?chē)@著自然資源和工業(yè)生產(chǎn)展開(kāi)，“信息”只是它們的附屬品而已。進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)之后，“信息”不再僅僅被看作附屬品。由于其固有的可再生、可傳遞和可共享等特點(diǎn)，而且能夠迎合后工業(yè)社會(huì)“加工處理”的高效率發(fā)展模式，“信息”轉(zhuǎn)而成為重要的基礎(chǔ)媒介。在互聯(lián)網(wǎng)條件下，全球性的龐大網(wǎng)絡(luò)與整個(gè)世界的多元要素融為一體，使得信息不斷地進(jìn)行資源的高效整合。一方面，信息能夠不受時(shí)空的限制進(jìn)行高速傳播，大大提高了資源配置的效率；另一方面，信息在高速傳播的過(guò)程中能夠迅速聚合，使其本身就成為一種資源。隨著信息的不斷加速，聚合的內(nèi)容也會(huì)越來(lái)越多；信息聚合的內(nèi)容越多，信息的覆蓋面就會(huì)越大，影響力也會(huì)隨之增加，互聯(lián)網(wǎng)本身就越有價(jià)值（如圖1所示）。這兩個(gè)方面相互作用，共同促進(jìn)了以信息為中心的社會(huì)發(fā)展范式。從根本上來(lái)講，這是互聯(lián)網(wǎng)的功能所在，即信息傳播的“加速—聚合”。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)信息加速和聚合示意

第一，互聯(lián)網(wǎng)首先提高了信息傳播的速度?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。在不同的社會(huì)發(fā)展階段中，生產(chǎn)力發(fā)展水平變化的同時(shí)，信息傳播的速度也同步發(fā)生著質(zhì)的變化并促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從前工業(yè)社會(huì)過(guò)渡到工業(yè)社會(huì)，科學(xué)技術(shù)的變革促進(jìn)了信息傳播方式的變化，使其由人力或畜力的載體轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器驅(qū)動(dòng)的載體，但是這種信息載體運(yùn)動(dòng)的速度依然相對(duì)較低，“信息”無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只是由資源采擷的自然經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了商品制造的工業(yè)體系。當(dāng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定的程度，進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)之時(shí)，信息傳播具備了高速的載體，不僅僅會(huì)使信息加工處理的產(chǎn)業(yè)化成為可能，還會(huì)帶動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)投入到信息傳播的過(guò)程中。例如，傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)中，企業(yè)原材料的采購(gòu)與銷(xiāo)售等領(lǐng)域由于存在諸多中間環(huán)節(jié)使得信息傳播速度過(guò)慢而產(chǎn)生較多的額外成本支出，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，信息傳播的速度發(fā)生了本質(zhì)的變化，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)字化管理，供應(yīng)鏈管理體系得到優(yōu)化，促進(jìn)了現(xiàn)代物流和裝備制造的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。這正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播加速的表現(xiàn)。

第二，互聯(lián)網(wǎng)在提高信息傳播速度的同時(shí)，還促進(jìn)了信息聚合的形成。作為信息媒介的一項(xiàng)工具，互聯(lián)網(wǎng)在加速信息傳播的同時(shí)必然會(huì)促進(jìn)信息的聚合。在互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，分散的信息通過(guò)特定的指令不斷地存儲(chǔ)、計(jì)算和應(yīng)用，信息傳播的加速并不會(huì)導(dǎo)致信息的消亡，反而最終會(huì)聚集到一起形成更為有價(jià)值的信息。電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展首先表現(xiàn)的就是數(shù)據(jù)處理速度的提升，但是只有同時(shí)形成信息的聚合才能形成更大的規(guī)模效應(yīng)，發(fā)揮其數(shù)據(jù)運(yùn)用的價(jià)值和功能。

（二）互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：信息資本的加速和聚合

通過(guò)信息傳播的加速與聚合，互聯(lián)網(wǎng)具備了較強(qiáng)的“提供即時(shí)信息的能力”和“控制信息的能力”。①卡爾·夏皮羅、哈爾·瓦里安著，張帆譯：《信息規(guī)則——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的策略指導(dǎo)》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社2000年版，第7頁(yè)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展改變了信息的傳播速度與范圍，它增強(qiáng)了我們對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)、分類(lèi)、過(guò)濾、獲取和傳播的能力，大大提高了信息本身的價(jià)值，從而為信息成為資本提供了物質(zhì)技術(shù)的基礎(chǔ)。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換不受時(shí)空的限制，知識(shí)、智能、技能、信譽(yù)、信心等信息能夠不間斷地流動(dòng)，并都可以用于增值、盈利和積累財(cái)富，從而使得信息具有了資本的屬性。①肖峰：《信息資本與當(dāng)代社會(huì)形態(tài)》，載《哲學(xué)動(dòng)態(tài)》，2004年第5期，第34頁(yè)。因此，資本憑借異常靈敏的嗅覺(jué)，能夠最大限度地占有信息并加快“價(jià)值的增殖”；信息附著于資本則能夠更好地實(shí)現(xiàn)資本的本質(zhì)。②鄢顯?。骸缎畔①Y本與信息壟斷——一種新視野里的資本主義》，載《世界經(jīng)濟(jì)與政治》，2001年第6期，第72-73頁(yè)。通過(guò)這兩個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)使得信息通過(guò)資本化形成了“信息資本”。信息資本的重要特征主要在于它可以使資本最有效率地實(shí)施信息的增殖，而這恰恰就是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)無(wú)法分割，它必須依賴(lài)于信息資本的加速和聚合，才能維持其高效運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式。在這種發(fā)展模式之下，信息的傳播速度越快、聚合的規(guī)模越大，互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的運(yùn)行效率和潛在功能越是加倍增長(zhǎng)，信息資本就越容易實(shí)現(xiàn)增殖；反之，如果信息傳播的速度和聚合的規(guī)模較小，則難以實(shí)現(xiàn)信息資本的增殖，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就難以實(shí)現(xiàn)。例如，相對(duì)于傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展模式而言，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)信息的傳播與聚合，形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并不斷進(jìn)行自身的加工，使得大量數(shù)據(jù)信息通過(guò)資本化得以成為信息資本。這一平臺(tái)成為工業(yè)資源配置的核心，顯著地壓縮了中間環(huán)節(jié)和市場(chǎng)摩擦，解決了信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題，越來(lái)越多的工業(yè)企業(yè)將生產(chǎn)和流通等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向了平臺(tái)，不斷加速信息的傳播和聚合。同時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)能夠?qū)⑵湔莆盏男畔①Y本進(jìn)行快速增殖，不斷鞏固工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)作用。

隨著信息資本加速和聚合，互聯(lián)網(wǎng)在全球一體化進(jìn)程中不再局限于自身，開(kāi)始尋求各個(gè)方面的結(jié)合，從而推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。新的技術(shù)范式首先改變了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的范圍與動(dòng)態(tài)，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)的全球化，并在既有的經(jīng)濟(jì)作用者之間以及它們與大批新加入者之間助長(zhǎng)了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。③曼紐爾·卡斯特著，夏鑄九、王志弘等譯：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年版，第117頁(yè)。

二、互聯(lián)網(wǎng)的影響：新型的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系正在塑造

生活與生產(chǎn)是人類(lèi)社會(huì)的兩大活動(dòng)領(lǐng)域，兩者相輔相成、缺一不可。生產(chǎn)是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和最根本的內(nèi)容，而生活則是人類(lèi)生存、繁衍和發(fā)展的必要條件。在不同的社會(huì)發(fā)展階段，生活與生產(chǎn)的關(guān)系并不完全一致，它們經(jīng)歷了從一體到分化的過(guò)程。然而，隨著信息資本的形成，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)生活和生產(chǎn)帶來(lái)了全方位的影響，它顛覆了以往發(fā)展階段的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系，由分化再次走向一體，轉(zhuǎn)而開(kāi)始塑造一種新型的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系（如圖2所示）。

（一）社會(huì)化大生產(chǎn)：“生活”和“生產(chǎn)”從一體走向分化

在以自然界提供物質(zhì)資源為基礎(chǔ)的前工業(yè)社會(huì)中，由于生產(chǎn)力水平相對(duì)不高、社會(huì)分工相對(duì)不發(fā)達(dá)，人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng)主要是為了直接滿(mǎn)足生產(chǎn)者個(gè)人或經(jīng)濟(jì)單位的生活需要，并非為了產(chǎn)品的交換。這一時(shí)期，生產(chǎn)活動(dòng)一直貫穿著社會(huì)發(fā)展的始終，成為人類(lèi)生活的動(dòng)力和源泉。而人類(lèi)的生活則從屬于生產(chǎn)活動(dòng)而無(wú)法成為相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域，即使在生活領(lǐng)域形成的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知和創(chuàng)作等也往往直接來(lái)源于生產(chǎn)活動(dòng)。因此，這一時(shí)期的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系表現(xiàn)為“在生產(chǎn)中生活”（見(jiàn)圖2）。

圖2 社會(huì)不同發(fā)展階段“生活—生產(chǎn)”關(guān)系示意

顯然，這種自然經(jīng)濟(jì)的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系無(wú)法適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求。進(jìn)入工業(yè)社會(huì)之后，社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)范式轉(zhuǎn)向了以商品制造為主的工業(yè)生產(chǎn)。商品制造的過(guò)程需要生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力集中在特定的工作場(chǎng)所進(jìn)行有組織的規(guī)模化生產(chǎn)。在社會(huì)化大生產(chǎn)的要求下，社會(huì)分工呈現(xiàn)更加專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)，各種產(chǎn)品的生產(chǎn)之間需要保持密切的協(xié)作關(guān)系，生產(chǎn)過(guò)程的各環(huán)節(jié)形成了一個(gè)不可分割的整體。在這種情況下，為了保證勞動(dòng)力的再生產(chǎn)能力，勞動(dòng)者需要有獨(dú)立于生產(chǎn)之外的生活領(lǐng)域，如休閑娛樂(lè)和料理家庭事務(wù)等，生產(chǎn)領(lǐng)域與生活領(lǐng)域逐漸發(fā)生分離。于是，近代工廠立法也開(kāi)始通過(guò)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)等方法來(lái)限制生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)生活領(lǐng)域的不當(dāng)干擾，進(jìn)而維持兩個(gè)領(lǐng)域各自的獨(dú)立空間。

在生產(chǎn)與生活逐漸分化為兩個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域之后，工業(yè)社會(huì)的一些弊端也隨之產(chǎn)生。兩個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域之間在自然、經(jīng)濟(jì)、生理等因素的多重影響之下逐漸產(chǎn)生了難以逾越的鴻溝：生產(chǎn)領(lǐng)域的效率價(jià)值與生活領(lǐng)域的安全需求之間的矛盾愈發(fā)突出，生活領(lǐng)域多元化與生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)化之間的矛盾愈發(fā)難以協(xié)調(diào)。在非完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下，企業(yè)追求利潤(rùn)和效率與勞動(dòng)者追求工資福利的矛盾日漸突出，同時(shí)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)難以適應(yīng)勞動(dòng)者多元化的生活需求，而在勞動(dòng)力市場(chǎng)中又發(fā)生著勞動(dòng)者“就業(yè)難”和企業(yè)“招工難”的矛盾現(xiàn)象。這種結(jié)構(gòu)性的矛盾在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，使得勞資沖突與勞資合作的狀態(tài)不停地進(jìn)行互相轉(zhuǎn)化。

（二）新型的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系：“生活”與“生產(chǎn)”的再度融合

進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)之后，社會(huì)發(fā)展的變化程度不斷加劇，社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心不再是資源采擷或者商品制造，而是建立在物質(zhì)資源和機(jī)器設(shè)備基礎(chǔ)上并已經(jīng)超越其本身的“加工處理”。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響和推動(dòng)之下，這一社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)方式憑借信息資本的增殖性和流動(dòng)性特征，不斷促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會(huì)各領(lǐng)域的融合。它不但能夠?qū)⑸钊谌肷a(chǎn)體制，更能夠?qū)⑸a(chǎn)活動(dòng)融入生活領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生產(chǎn)領(lǐng)域和生活領(lǐng)域之間的關(guān)系逐漸發(fā)生變化，二者開(kāi)始再次發(fā)生融合。但是這種融合并不是前工業(yè)社會(huì)“在生產(chǎn)中生活”的狀態(tài)，而是恰恰相反?；ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)中的“生產(chǎn)”在有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)地成為生活的一部分并且與生活的界限越來(lái)越模糊。我們生活的每一個(gè)角落，無(wú)不存在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。于是，這時(shí)產(chǎn)生的新型“生活—生產(chǎn)”關(guān)系表現(xiàn)為“在生活中生產(chǎn)”（見(jiàn)圖2）。

新型的“生活—生產(chǎn)”關(guān)系給勞動(dòng)力市場(chǎng)和勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)了活力。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛深入，勞動(dòng)力市場(chǎng)逐步從線下中介及傳統(tǒng)的人才招聘渠道轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，勞資雙方在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)越來(lái)越成為獲取對(duì)方信息的重要來(lái)源。信息資本通過(guò)加速和聚合的過(guò)程提高了勞動(dòng)和資本配置的效率，勞動(dòng)關(guān)系的信息不對(duì)稱(chēng)性將會(huì)有所改變，勞動(dòng)力供需信息正逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，依托大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的高效配置。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需關(guān)系重構(gòu)的同時(shí)，直接推動(dòng)了雇傭的靈活化趨勢(shì)。

盡管這種社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)方式提高了資源配置的效率，極大程度滿(mǎn)足了生活領(lǐng)域便捷與多元化的物質(zhì)文化需要，并有助于促進(jìn)生產(chǎn)力的提高，但是伴隨著生產(chǎn)對(duì)生活領(lǐng)域的全面滲透，生活領(lǐng)域開(kāi)始承受著互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)機(jī)制的諸多限制和不當(dāng)入侵。首先，它是以一種物質(zhì)性的方式來(lái)制約生活領(lǐng)域的需求。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們生活領(lǐng)域的需求往往是以一定的消費(fèi)品的提供、滿(mǎn)足程度和選擇機(jī)會(huì)為標(biāo)志的。①肖峰、唐魁玉、解保軍：《論“生產(chǎn)”與“生活”和諧互動(dòng)的社會(huì)理論基礎(chǔ)——對(duì)馬克思?xì)v史唯物主義社會(huì)運(yùn)行說(shuō)的辯證詮釋》，載《馬克思主義研究》，2008年第12期，第78頁(yè)。但是，互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)機(jī)制卻將生活領(lǐng)域的需求愈發(fā)局限于互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的內(nèi)容，無(wú)形之中讓人們的選擇受到了極大的限制。其次，它對(duì)生活的制約并不是一種抽象的邏輯概括，而是具體的?；ヂ?lián)網(wǎng)以具體的方式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域進(jìn)行融合，促進(jìn)了新業(yè)態(tài)的形成，所以它對(duì)生活的制約也必然是具體的，是人們能夠感知到的。當(dāng)人們的生活消費(fèi)習(xí)慣逐漸發(fā)生變化之后，互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)機(jī)制就已經(jīng)鑲嵌到了我們每個(gè)人的生活之中。最后，它以一種實(shí)踐過(guò)程性的方式來(lái)制約生活領(lǐng)域。在“生活中生產(chǎn)”本身也是一種具有實(shí)踐性的生產(chǎn)活動(dòng)，它對(duì)生活的制約作用表現(xiàn)在社會(huì)生活、政治生活和精神生活諸多方面之中。當(dāng)人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)中沉浸越深，互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)機(jī)制就越能制造各種信息產(chǎn)品并將其打包出售，從中攫取越多的利潤(rùn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下勞動(dòng)關(guān)系的危機(jī)：多維度的混沌共存

互聯(lián)網(wǎng)塑造新型“生活—生產(chǎn)”關(guān)系的過(guò)程，使得線上和線下、2B和2C、雇傭和合作之間的邊界越來(lái)越模糊，多維度的融合特征越來(lái)越顯著，最終混淆了生活與生產(chǎn)領(lǐng)域的界限，給勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)了一系列危機(jī)。

（一）勞動(dòng)法制的弱化：靈活用工的喧囂與勞動(dòng)基準(zhǔn)的沉寂

基于雇傭勞動(dòng)的從屬性特征，建立在意思自治基礎(chǔ)上的勞動(dòng)契約只能加劇資本對(duì)勞動(dòng)的剝削和統(tǒng)治，這就要求勞動(dòng)法應(yīng)當(dāng)“限制勞動(dòng)力市場(chǎng)的靈活性以保護(hù)勞動(dòng)者”。②劉誠(chéng)：《全球經(jīng)濟(jì)下行背景下勞動(dòng)法之選擇——兼評(píng)〈勞動(dòng)合同法〉的相關(guān)質(zhì)疑》，載《探索與爭(zhēng)鳴》，2016年第8期，第54頁(yè)。因此，國(guó)家必須對(duì)私人關(guān)系進(jìn)行干預(yù)來(lái)矯正勞資地位嚴(yán)重失衡的局面。這種干預(yù)的方式主要是通過(guò)立法對(duì)雇傭條件和勞動(dòng)行為設(shè)定相關(guān)基準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的勞動(dòng)關(guān)系中，標(biāo)準(zhǔn)化用工之外的各種靈活用工形式甚囂塵上，紛紛要求降低勞動(dòng)法的干預(yù)力度以提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的靈活性。在這一局面之下，以工資工時(shí)和勞動(dòng)條件為主要內(nèi)容的勞動(dòng)基準(zhǔn)愈發(fā)難以執(zhí)行，使得勞動(dòng)法在技術(shù)進(jìn)步的面前顯得如此蒼白無(wú)力。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為勞動(dòng)關(guān)系的靈活化提供了快速發(fā)展平臺(tái)，但是也對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)法制造成了一定的沖擊和挑戰(zhàn)。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的完善，企業(yè)管理層對(duì)勞動(dòng)者的管理更加集中于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)了工作場(chǎng)所中的勞動(dòng)控制權(quán)。然而，企業(yè)靈活性的增強(qiáng)、企業(yè)績(jī)效的提升、勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性以及缺少制衡的雇主權(quán)力，導(dǎo)致民主管理和員工參與等制度被創(chuàng)新的管理技術(shù)和信息技術(shù)所替代。因?yàn)檫@些民主制度無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，甚至由于煩瑣的程序性要求反而被認(rèn)為不利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，無(wú)論是雇主還是政府，往往考慮如何去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)需求來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)民主管理和員工參與逐漸被邊緣化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新型“生活—生產(chǎn)”關(guān)系的塑造，工作和非工作之間的界限就已經(jīng)變得模糊不清了。“工作時(shí)間”“休息時(shí)間”“加班加點(diǎn)”“休假”這些概念在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工作場(chǎng)所似乎變得毫無(wú)意義。以互聯(lián)網(wǎng)為中心的技術(shù)使勞動(dòng)者在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都能見(jiàn)縫插針地工作，各種時(shí)間空當(dāng)越來(lái)越多地被用于處理工作上的事情，從而促使勞動(dòng)者以一種全新的方式在工作與生活之間進(jìn)行切換，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了員工意愿選擇的程度。①帕特里夏·華萊士著，王思睿、印童譯：《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)——新技術(shù)如何改變工作》，北京：商務(wù)印書(shū)館2010年版，第75-85頁(yè)。無(wú)數(shù)的工作群組、電子郵件和智能辦公系統(tǒng)導(dǎo)致了信息的超負(fù)荷，增加了工作壓力，在事實(shí)上造成了工作效率的降低。對(duì)一部分人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來(lái)一種愉快的刺激與空前的便利和效率，但是對(duì)于越來(lái)越多的勞動(dòng)者而言，它卻意味著“過(guò)度勞動(dòng)”。

（二）勞動(dòng)倫理的危機(jī)：職業(yè)穩(wěn)定性的降低與風(fēng)險(xiǎn)性的增強(qiáng)

勞動(dòng)關(guān)系并不僅僅是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系，還是一種人身關(guān)系。勞動(dòng)者向雇主提供勞動(dòng)力，事實(shí)上就是將自己的人身在一定的限度內(nèi)交付雇主，成為其勞動(dòng)組織的一員。這就決定了勞動(dòng)倫理在勞動(dòng)關(guān)系中具有更為基礎(chǔ)的作用。在勞動(dòng)倫理層面，勞動(dòng)關(guān)系的理想形態(tài)是一種相對(duì)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的形態(tài)，雙方形成“忠實(shí)—保護(hù)”的一對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。同時(shí)，這種倫理并不是一種絕對(duì)化的束縛，勞動(dòng)者提供從屬性勞動(dòng)并不承擔(dān)雇主的經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響，已經(jīng)形成的傳統(tǒng)勞動(dòng)倫理逐漸發(fā)生了變化。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)發(fā)展方式將信息作為基礎(chǔ)媒介，它必須保持著信息的高速運(yùn)行和高度聚合?；ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式只有不斷地推陳出新，利用產(chǎn)品、資源、目標(biāo)群體和資金等要素驅(qū)動(dòng)，才能在信息資本的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造價(jià)值，爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位。因此，互聯(lián)網(wǎng)影響下的企業(yè)必須不斷通過(guò)管理方式的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)自身的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。這種不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化的模式在促進(jìn)資本流動(dòng)的同時(shí)，也加劇了人員的流動(dòng)性。特別是近些年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨頭為代表的企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模裁員的消息不斷在網(wǎng)上引發(fā)熱議，甚至傳出有些企業(yè)裁員比例高達(dá)90%。①網(wǎng)易科技：《消息稱(chēng)新浪閱讀裁員90%：補(bǔ)償N+1，年假翻倍》，http://tech.163.com/19/1017/17/ERN50CMK 000999LD.html，2020-08-31.科技的快速進(jìn)步，帶來(lái)在工作機(jī)會(huì)上的減少與增加的比率愈加快速，在這個(gè)不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域中，企業(yè)隨時(shí)可能做出重大調(diào)整甚至破產(chǎn)，也隨時(shí)會(huì)有新的企業(yè)誕生，然而勞動(dòng)者生存的局限性使其必須依賴(lài)一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)以維持其生存和發(fā)展的必備條件，這些變化不斷地降低著勞動(dòng)者的職業(yè)穩(wěn)定性。

為了實(shí)現(xiàn)信息資本的快速增殖，企業(yè)不斷通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和管理方式的創(chuàng)新來(lái)強(qiáng)化資本運(yùn)作的效率，并在一定程度上將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了勞動(dòng)者。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用給雇主進(jìn)行勞動(dòng)過(guò)程的控制帶來(lái)極大的便利，它可以通過(guò)強(qiáng)制派單、GPS定位、客戶(hù)評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的獎(jiǎng)懲等形式進(jìn)行控制，甚至?xí)踩胛⑿托酒?、配備智能可穿戴設(shè)備、智能辦公傳感器等。②騰訊財(cái)經(jīng)：《公司監(jiān)視員工行為的5種方式你知道幾種》，http://finance.qq.com/original/MissMoney/mm0612.html，2020-08-31.另一方面，在對(duì)勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制的同時(shí)，雇主還可以通過(guò)任務(wù)分解等形式將經(jīng)營(yíng)盈虧的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給勞動(dòng)者。由此來(lái)看，雇主在強(qiáng)化控制的同時(shí)，卻并未給予勞動(dòng)者相應(yīng)的照顧和保護(hù)，反而提高了勞動(dòng)者的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性，再一次加劇了勞資失衡的局面。

（三）勞動(dòng)力的低值化：工作貧困的加劇與免費(fèi)勞動(dòng)的盛行

互聯(lián)網(wǎng)盡管提高了工作效率，但是并未使得人們從繁重的工作狀態(tài)中得到解放，反而加重了一般勞動(dòng)者的絕對(duì)貧困。隨著先進(jìn)技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)中的普及，盡管智能化的生產(chǎn)給企業(yè)帶來(lái)了重大的經(jīng)濟(jì)效益，但是勞動(dòng)者并沒(méi)有隨同技術(shù)的進(jìn)步得到技能的提升和生活的富足，反而被剝離成了單純的勞動(dòng)力。因?yàn)?，技術(shù)進(jìn)步使得勞動(dòng)者更加依賴(lài)于機(jī)械化、信息化的生產(chǎn)模式，加劇了勞動(dòng)能力的退化程度。正如馬克思和恩格斯所說(shuō)：“機(jī)器使勞動(dòng)的差別越來(lái)越小，使工資幾乎到處都降到同樣低的水平……機(jī)器的日益迅速的和繼續(xù)不斷的改良，使工人的整個(gè)生活地位越來(lái)越?jīng)]有保障”。③馬克思、恩格斯著，中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局編譯：《馬克思恩格斯文集》（第1卷），北京：人民出版社2009年版，第40頁(yè)。布雷弗曼對(duì)此進(jìn)一步指出，隨著機(jī)械化、自動(dòng)化水平的提高，工人的勞動(dòng)技能在退化，工人喪失對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的控制，淪為生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)零件，越來(lái)越多地從事簡(jiǎn)單乏味、精確到秒的機(jī)械動(dòng)作……只要他能夠適應(yīng)資本的需要，這個(gè)工人就不再被視為沒(méi)有任何技能的。④哈里·布雷弗曼著，方生、朱基俊、吳憶萱等譯：《勞動(dòng)與壟斷資本：二十世紀(jì)中勞動(dòng)的退化》，北京：商務(wù)印書(shū)館1978年版，第401頁(yè)。在這種局面之下，勞動(dòng)者已經(jīng)同機(jī)器等生產(chǎn)設(shè)備完全綁定在了一起，崗位的可替代性也將越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整必然瘋狂追求生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，勞動(dòng)者一旦離開(kāi)生產(chǎn)設(shè)備，生存技能將不復(fù)存在。

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助推了勞動(dòng)關(guān)系場(chǎng)域內(nèi)部“過(guò)度勞動(dòng)”的話(huà)，那么在場(chǎng)域外部則體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)資本邏輯掌控下的社交媒介實(shí)現(xiàn)了“免費(fèi)勞動(dòng)”的獲利模式。隨著人們的社交習(xí)慣和文化消費(fèi)習(xí)慣逐漸被互聯(lián)網(wǎng)所影響和改變，特別是當(dāng)人們對(duì)文化知識(shí)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，其行為已經(jīng)轉(zhuǎn)化為超越生產(chǎn)力的行為，而這種行為愉悅地被利用和被剝削。①Trebor Scholz. Digital Labour: The Internet as Playground and Factory, New York: Routledge Press, 2012, pp.13-20.以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息與通信技術(shù)改變了勞動(dòng)力市場(chǎng)的位置與形式，將勞動(dòng)的場(chǎng)所從工廠轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)宣傳和意識(shí)形態(tài)的灌輸讓人們心甘情愿地免費(fèi)勞動(dòng)。當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣了使用各種互聯(lián)網(wǎng)工具之時(shí)，享受“消費(fèi)”的過(guò)程可能并不需要支付任何費(fèi)用，但是參與到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的這些活動(dòng)都是“一種極端的剝削形式”，幾乎所有的在線活動(dòng)和時(shí)間都成為互聯(lián)網(wǎng)商品的一部分，而這段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何的回報(bào)。②Fuchs , Christian. Labor in informational capitalism and on the Internet, The Information Society, vol.26(3), 2010, p.187.整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)逐漸淪為“互聯(lián)網(wǎng)工場(chǎng)”，而每個(gè)人都成為工場(chǎng)的免費(fèi)勞動(dòng)力。人們不需要懂得專(zhuān)業(yè)化電子設(shè)備的原理和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的邏輯，只需要在互聯(lián)網(wǎng)中“生活”，就已經(jīng)適應(yīng)了資本的需要而不會(huì)被視為沒(méi)有任何勞動(dòng)技能。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)制導(dǎo)向：勞動(dòng)法改革中的功能定位

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盡管激發(fā)了勞動(dòng)關(guān)系的活力，但是給勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)的影響就像信息資本的邏輯一樣瘋狂地吞噬著傳統(tǒng)并試圖改造現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活。事實(shí)上，每一次技術(shù)升級(jí)的背景之下，勞動(dòng)法總是會(huì)引起資本的無(wú)情抵制。但是，每一次的社會(huì)變革都會(huì)給予我們重新審視問(wèn)題的機(jī)會(huì)和動(dòng)力，最終只能使得勞動(dòng)法的立場(chǎng)更加堅(jiān)定、功能更加健全。所以，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的解決，我們從勞動(dòng)法的功能視角依然能夠得到答案。

（一）總結(jié)過(guò)去：強(qiáng)化勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的傳統(tǒng)定位

無(wú)論何時(shí)，勞動(dòng)法的首要功能定位都是勞動(dòng)者的權(quán)益保護(hù)法，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然沒(méi)有例外。只要還存在資本與勞動(dòng)相互結(jié)合的勞動(dòng)關(guān)系，只要就業(yè)依然是最大的民生問(wèn)題，勞動(dòng)法的這一功能定位就不可能改變。

信息社會(huì)的發(fā)展必須依賴(lài)于工業(yè)社會(huì)的高度發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)不會(huì)摧毀工業(yè)生產(chǎn)，它也沒(méi)有改變勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的本質(zhì)，勞動(dòng)法的基本原理和用工規(guī)律并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化，只是勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的方式發(fā)生了變化。③王全興：《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下勞動(dòng)用工形式和勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的初步思考》，載《中國(guó)勞動(dòng)》，2017年第8期，第7-8頁(yè)。因此，無(wú)論是勞動(dòng)基準(zhǔn)還是雇傭的靈活化措施，都應(yīng)該堅(jiān)定勞動(dòng)法本來(lái)的立法導(dǎo)向。為了防止勞動(dòng)法功能的弱化，發(fā)揮其調(diào)節(jié)“生活—生產(chǎn)”關(guān)系的作用，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要更加強(qiáng)化勞動(dòng)基準(zhǔn)的保障，但是可以實(shí)行更為靈活的工時(shí)制度和福利措施，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息社會(huì)的快速變化。這種靈活性的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是一種靈活安全性的策略，即在安全性的前提下靈活地使用勞動(dòng)力。④沃爾夫?qū)ざ嘁疗绽罩苽悆|、謝立斌譯：《德國(guó)雇員權(quán)益的維護(hù)》，北京：中國(guó)工人出版社2009年版，第154頁(yè)。

第一，勞動(dòng)基準(zhǔn)的強(qiáng)化和有效實(shí)施依賴(lài)于多方面的監(jiān)督執(zhí)行。廣東省珠海市香洲區(qū)的一個(gè)做法給我們提供了很好的借鑒，提出微信工作群原則上非工作時(shí)間不發(fā)布工作信息。⑤2019年4月28日，珠海市香洲區(qū)發(fā)布《香洲區(qū)解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)工作措施》，對(duì)微信工作群進(jìn)行了規(guī)范，規(guī)定“原則上非工作時(shí)間不發(fā)布工作信息”。當(dāng)前對(duì)于工作時(shí)間以外通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)布置臨時(shí)工作任務(wù)的“隱性加班”現(xiàn)象，已經(jīng)非常普遍，但是在立法和司法實(shí)踐中還缺少足夠的事例。我國(guó)勞動(dòng)法上關(guān)于加班的認(rèn)定條件仍然較為嚴(yán)格，顯然不能適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)為中心的技術(shù)發(fā)展。這些現(xiàn)象只要符合勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的本質(zhì)特征，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為加班，加班認(rèn)定的程序性條件可以適當(dāng)放寬。

第二，除了對(duì)勞動(dòng)基準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行之外，工作時(shí)間制度的多樣化和彈性化也是一項(xiàng)重要的應(yīng)對(duì)策略。例如，對(duì)家庭成員們的工時(shí)安排進(jìn)行調(diào)整，避免時(shí)間的重合，在典型的工作日輪流料理家庭事務(wù)，這樣一來(lái)總體生活領(lǐng)域的時(shí)間就會(huì)增多。事實(shí)上，有些企業(yè)已經(jīng)采取了較為彈性化的工作時(shí)間制度，每天工時(shí)滿(mǎn)8小時(shí)即可，并不嚴(yán)格規(guī)定上下班時(shí)間。①王飛雁、董長(zhǎng)青：《干滿(mǎn)8小時(shí)隨意上下班部分企業(yè)實(shí)行彈性工作制》，http://www.chinanews.com/cj/2011/08-08/3239924.shtml，2020-08-31.執(zhí)行這樣的工作時(shí)間制度，并沒(méi)有造成企業(yè)勞動(dòng)時(shí)間的減少，但是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)講卻是人性化的措施。

第三，雇主向勞動(dòng)者提供“生活—生產(chǎn)”關(guān)系的平衡舉措也是一項(xiàng)重要的應(yīng)對(duì)策略。一些企業(yè)設(shè)立了彈性時(shí)間的幼兒園，并提供校車(chē)服務(wù)，解決了勞動(dòng)者的后顧之憂(yōu)。②馬曹冉：《看日本企業(yè)如何解決職工子女入托難》，http://www.xinhuanet.com/world/2018-03/23/c_129835006.htm，2020-08-31.此外，企業(yè)也可以提供更多的生活福利服務(wù)，如帶薪年休假、員工健身房、舉辦文藝活動(dòng)等，以此來(lái)平衡“生產(chǎn)—生活”的關(guān)系。盡管這些項(xiàng)目之間存在相當(dāng)大的差異，但它們共同的目標(biāo)是幫助企業(yè)員工在“生產(chǎn)”和“生活”之間界限變得模糊的工作場(chǎng)所中緩解高效需求和高挑戰(zhàn)性的工作所帶來(lái)的壓力。③帕特里夏·華萊士著，王思睿、印童譯：《工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)——新技術(shù)如何改變工作》，北京：商務(wù)印書(shū)館2010年版，第82-85頁(yè)。

（二）立足當(dāng)前：鞏固和諧勞動(dòng)關(guān)系的倫理基礎(chǔ)

徒善不足以為政，徒法不足以自行，勞動(dòng)法必須立足于勞動(dòng)關(guān)系的倫理基礎(chǔ)，才能夠更加有效地發(fā)揮作用。特別是我國(guó)以“家文化”為基礎(chǔ)的文化傳統(tǒng)使得勞動(dòng)關(guān)系更加崇尚倫理關(guān)系而非“契約”的約束，雙方的倫理基礎(chǔ)往往要比契約本身更具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，勞動(dòng)法愈發(fā)無(wú)法按照其所表達(dá)的那樣發(fā)揮其實(shí)際的作用，勞動(dòng)關(guān)系所依賴(lài)的倫理基礎(chǔ)不斷受到?jīng)_擊，加劇著勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型和激變，傳統(tǒng)的勞動(dòng)倫理關(guān)系逐漸瓦解，但是新的價(jià)值體系卻尚未形成。因此，勞動(dòng)法的功能定位還應(yīng)當(dāng)以和諧勞動(dòng)關(guān)系為導(dǎo)向，鞏固勞資雙方的倫理基礎(chǔ)。

第一，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，要求化解勞資雙方之間的分歧，促進(jìn)勞資雙方對(duì)行為認(rèn)知和評(píng)價(jià)的和諧統(tǒng)一，而非通過(guò)加劇勞動(dòng)者跳槽和企業(yè)裁員的頻率來(lái)實(shí)現(xiàn)勞資之間的彼此適應(yīng)性。勞資關(guān)系的倫理沖突主要在于行為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)對(duì)特定行為的認(rèn)知與勞動(dòng)者的評(píng)價(jià)存在分歧。從這一視角出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的倫理基礎(chǔ)，可以通過(guò)兩個(gè)方面的路徑來(lái)得到鞏固：一是一致性的策略，在勞資雙方之間強(qiáng)化普遍性的行為規(guī)范的作用，縮小勞資之間在行為判斷上產(chǎn)生的分歧和差異。例如，通過(guò)員工持股的形式改善治理結(jié)構(gòu)，建立利益分享的機(jī)制；利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的信息公開(kāi)和高效地開(kāi)展民主參與。二是包容性的策略，通過(guò)管理方式的改進(jìn)和文化的調(diào)整，在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系層面形成和諧的文化氛圍，提升勞資雙方行為評(píng)價(jià)上的彈性和包容度，形成求同存異的局面。例如，強(qiáng)化民主協(xié)商機(jī)制、企業(yè)為員工提供多樣化的生活空間、企業(yè)可以適度包容勞動(dòng)者在互聯(lián)網(wǎng)上的言論等。

第二，勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，并不意味著強(qiáng)迫任何一方委曲求全，而是應(yīng)當(dāng)在注重雙方不同利益需求的基礎(chǔ)上健全共享機(jī)制。馬克思和恩格斯指出，“思想”一旦離開(kāi)了“利益”就一定會(huì)讓自己出丑。①馬克思、恩格斯著，中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局編譯：《馬克思恩格斯文集》（第1卷），北京：人民出版社2009年版，第286頁(yè)。這些“利益”不僅指向勞動(dòng)契約涉及的經(jīng)濟(jì)利益，還包括情感利益，如勞動(dòng)者的職業(yè)安全感、勞資雙方的社會(huì)責(zé)任感、對(duì)法律和契約的敬畏感。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，“在生活中生產(chǎn)”的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)方式無(wú)形之中擴(kuò)大了生產(chǎn)領(lǐng)域的空間，使得生活和生產(chǎn)之間的關(guān)系變得模糊不清。然而，勞資雙方作為不同的利益主體，在勞動(dòng)關(guān)系中應(yīng)當(dāng)具有不同的地位和訴求。同時(shí)，利益可實(shí)現(xiàn)的范圍和程度與其風(fēng)險(xiǎn)性是成正比的，勞動(dòng)者不應(yīng)當(dāng)無(wú)任何回報(bào)地去承受企業(yè)盈虧的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)亦不應(yīng)無(wú)任何實(shí)質(zhì)性保障地?cái)U(kuò)大勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的忠實(shí)。

（三）面向未來(lái)：促進(jìn)技能型人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響是顯而易見(jiàn)的，但是對(duì)人類(lèi)生存技能產(chǎn)生消退的影響不那么明顯。人們都在享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的愉悅和便利，對(duì)于技能的缺失卻毫不關(guān)注。如果說(shuō)工業(yè)革命帶來(lái)的是體力的勞動(dòng)能力的衰退，那么互聯(lián)網(wǎng)革命則直接降低了人的思維能力。當(dāng)科技進(jìn)步勢(shì)不可擋之時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，勞動(dòng)法無(wú)法與此背道而馳，只能選擇適應(yīng)和順從這一趨勢(shì)。在這種情況下，面向未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，勞動(dòng)法不應(yīng)僅僅停留于勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的功能，還應(yīng)當(dāng)具備勞動(dòng)者資源開(kāi)發(fā)的功能，通過(guò)各種途徑促進(jìn)技能型人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。

第一，加強(qiáng)《職業(yè)教育法》的實(shí)施力度，通過(guò)多元化的方式保障勞動(dòng)者能夠有計(jì)劃地接受職業(yè)教育，促進(jìn)勞動(dòng)者職業(yè)技能的提升。我國(guó)《勞動(dòng)法》《職業(yè)教育法》及相關(guān)法律規(guī)范對(duì)勞動(dòng)者接受職業(yè)教育（培訓(xùn)）及其經(jīng)費(fèi)保障均有相應(yīng)規(guī)定，但事實(shí)上在人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)方面發(fā)揮的作用并不突出。人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，并不能僅僅依賴(lài)于企業(yè)。將用人單位工資總額1.5%-2.5%的比例作為職工教育經(jīng)費(fèi)，并不足以支撐技能型人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。當(dāng)前，整個(gè)社會(huì)都在受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全面影響，并無(wú)任何企業(yè)和勞動(dòng)者能夠置身事外。因此，根據(jù)勞動(dòng)者長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃，我們應(yīng)當(dāng)建立起政府、社會(huì)、企業(yè)和勞動(dòng)者等多元主體共同投入的職業(yè)教育體系。

第二，有效利用勞動(dòng)法的人才開(kāi)發(fā)功能，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)約定服務(wù)期的形式對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)用工的專(zhuān)業(yè)化需求。互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的商業(yè)模式?jīng)Q定了其在人力資源的管理方面必須保持著同等的效率。只有不斷地對(duì)人才進(jìn)行更替和開(kāi)發(fā)，信息資本才能保持高效率的運(yùn)行狀態(tài)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的條件下，企業(yè)對(duì)人才的渴求更為強(qiáng)烈，甚至相互“挖墻腳”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。以約定服務(wù)期的形式進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，能夠起到立竿見(jiàn)影的雙重效果。一方面，企業(yè)為勞動(dòng)者出資進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練，既能滿(mǎn)足勞動(dòng)者職業(yè)能力提升，又能夠服務(wù)企業(yè)的人才戰(zhàn)略和用工要求；另一方面，企業(yè)通過(guò)“內(nèi)部培養(yǎng)”方式進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)，直接從數(shù)量和質(zhì)量上增加人力資源的供給，①王全興：《勞動(dòng)法》，北京：法律出版社2017年版，第141頁(yè)。有利于建立良性的市場(chǎng)秩序，避免人才的惡意競(jìng)爭(zhēng)。

五、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)人類(lèi)最偉大的科技發(fā)明之一。在互聯(lián)網(wǎng)思維的驅(qū)使下，似乎我們的一切如果離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)變得不合時(shí)宜，似乎勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)突破了勞動(dòng)和資本的關(guān)系，似乎每一個(gè)勞動(dòng)者都可以成為企業(yè)的合伙人。在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶給我們具有魔法般便利的同時(shí)，我們應(yīng)該時(shí)刻警惕它是一把雙刃劍?；ヂ?lián)網(wǎng)狂熱的背后，到底有多少技術(shù)革新的進(jìn)步，到底有多少商業(yè)模式的推廣？互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展到底是混淆了我們對(duì)社會(huì)關(guān)系的傳統(tǒng)認(rèn)知，還是顛覆了傳統(tǒng)社會(huì)發(fā)展的格局？如果我們不假思索一味地去迎合、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)及其產(chǎn)品，那么信息資本驅(qū)動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)機(jī)制一定會(huì)逐漸侵蝕一般勞動(dòng)者的生活領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)革命之后的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題也將會(huì)變本加厲地重現(xiàn)。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反思的目的并非遷就于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，更不是對(duì)新技術(shù)設(shè)定限制而謀求法律的穩(wěn)定，而是在于如何讓制度設(shè)計(jì)更加有效地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、更加適應(yīng)社會(huì)的多元發(fā)展。傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)中僅僅對(duì)勞動(dòng)者傾斜保護(hù)的立法定位已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的多元需求。面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的這些數(shù)字化危機(jī)，我們應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)法改革中做出新的功能設(shè)計(jì)，從勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的一元定位，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｗo(hù)勞動(dòng)者權(quán)益、鞏固勞動(dòng)關(guān)系倫理基礎(chǔ)和促進(jìn)技能型人才開(kāi)發(fā)的三元功能格局，才能有效應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)。