連鎖經(jīng)營管理對企業(yè)發(fā)展的重要推動作用

江杰

摘 要：連鎖經(jīng)營管理目前已經(jīng)在企業(yè)管理中普遍應用，并且呈現(xiàn)出良好的應用前景。本文首先分析了連鎖經(jīng)營管理對于企業(yè)發(fā)展的促進作用和負面影響，然后從五個方面重點探討了連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中的應用策略。

關鍵詞：連鎖經(jīng)營管理;企業(yè)發(fā)展;推動作用

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)之間的競爭日益激烈。同時世界經(jīng)濟發(fā)展全球化也為國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)，在這種情況下國內(nèi)企業(yè)要想有效應對挑戰(zhàn)，抓住機遇，便需要不斷提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐。連鎖經(jīng)營管理是一種現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式，也是目前很多企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要方向。但是事物都有兩面性，連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中同樣存在積極和消極作用，積極作用體現(xiàn)在連鎖經(jīng)營管理可以有效提升企業(yè)管理質量和效率，推動企業(yè)發(fā)展;消極作用體現(xiàn)在如果不能及時有效解決連鎖經(jīng)營管理中存在的問題，其將會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。因此，在現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中應該充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營管理的積極作用，削弱其消極影響，從而更好促進企業(yè)的發(fā)展。

1 連鎖經(jīng)營管理對于企業(yè)發(fā)展的利弊分析

1.1 連鎖經(jīng)營管理對于企業(yè)發(fā)展的促進作用

作為一種先進的企業(yè)經(jīng)營管理模式，連鎖經(jīng)營管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在如下幾個方面。一是具有顯著的商品服務優(yōu)勢，在連鎖經(jīng)營管理模式下企業(yè)的商業(yè)、服務以及工作流程更加規(guī)范統(tǒng)一，有助于企業(yè)合理整合資源和力量，加強產(chǎn)品的研發(fā)，提升服務質量，更好滿足客戶的需求[1]。二是具有明顯的價格優(yōu)勢，相比傳統(tǒng)的零售店模式連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中可以產(chǎn)生更為顯著的規(guī)?；?，包括原材料的采購、產(chǎn)品的研發(fā)、物流運輸以及推廣營銷等多個環(huán)節(jié)，通過規(guī)?；梢燥@著降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，進而提高企業(yè)的價格優(yōu)勢。三是具有明顯的促銷優(yōu)勢，在連鎖經(jīng)營管理模式下企業(yè)的促銷方式以及促銷力度更加統(tǒng)一，可以有效消除不良的內(nèi)部競爭，更好控制銷售價格，同時企業(yè)促銷方式和促銷力度能夠覆蓋所有地區(qū)的銷售門店，可以形成規(guī)?；拇黉N效應，可以更好吸引消費者的眼球，提高促銷成效。四是具有明顯的品牌優(yōu)勢，在連鎖經(jīng)營管理模式下對不同地區(qū)的連鎖機構進行統(tǒng)一管理，不斷提升產(chǎn)品和服務質量，賦予先進管理理念，不斷提升管理水平，并且在企業(yè)發(fā)展過程中不斷積累競爭優(yōu)勢，有助于不斷提升消費者對于企業(yè)品牌的認可度，擴大企業(yè)品牌在社會中的影響，在形成品牌優(yōu)勢的同時有助于提升消費者對企業(yè)的忠誠度和認可度。五是具有明顯的人才優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中人才的作用越來越突出，而連鎖經(jīng)營管理可以產(chǎn)生明顯的人才聚集效應，可以吸引更多的高端優(yōu)秀人才加入到企業(yè)發(fā)展中，不斷提升企業(yè)的人力資源優(yōu)勢，為企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展奠定人才基礎。六是具有明顯的物流優(yōu)勢，物流運輸效率和成本的高低在很大程度上影響了企業(yè)的競爭力，在連鎖經(jīng)營管理模式下企業(yè)可以對不同地區(qū)的物流經(jīng)營活動進行統(tǒng)一規(guī)范管理，有助于降低商品物流成本，提升企業(yè)競爭力。

1.2 連鎖經(jīng)營管理對于企業(yè)發(fā)展的消極作用

對于企業(yè)發(fā)展來說，連鎖經(jīng)營管理模式的不足主要體現(xiàn)在三個方面。一是連鎖經(jīng)營管理模式會受到企業(yè)物流配送方面的局限，連鎖經(jīng)營管理企業(yè)要求企業(yè)在各個方面均具有良好的一致性，而外部的商品物流配送體系難以完全匹配企業(yè)自身發(fā)展特點，因此會局限企業(yè)的發(fā)展。雖然已經(jīng)有一些連鎖企業(yè)構建了商品配送中心，但是在發(fā)展中還存在較多的不足，也會在一定程度上影響企業(yè)的進一步發(fā)展[2]。二是連鎖經(jīng)營管理要求企業(yè)內(nèi)部具有較高的誠信度，對于連鎖經(jīng)營企業(yè)來說，只有企業(yè)內(nèi)部成員之間在發(fā)展目標以及發(fā)展戰(zhàn)略方面保持良好的一致性，才能夠更好發(fā)揮協(xié)同作用，積極帶動連鎖企業(yè)的發(fā)展。但是在實際發(fā)展中，受到多種因素的影響，相關企業(yè)往往出于自身利益考慮會在某些情況下封鎖消息，拒絕數(shù)據(jù)共享，進而難以發(fā)揮連鎖經(jīng)營管理的作用。三是容易引起負面連鎖反應，在某些情況下部分相關企業(yè)的行為會給其他相關企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響，比如一家連鎖企業(yè)經(jīng)營店面出現(xiàn)質量問題，將會給其他所有經(jīng)營店面的信譽和形象產(chǎn)生影響。

2 連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中的應用策略

2.1 明確企業(yè)連鎖經(jīng)營管理目標

要想有效發(fā)揮企業(yè)連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，首先應該對企業(yè)的企業(yè)連鎖經(jīng)營管理目標以及發(fā)展戰(zhàn)略進行明確，并在此基礎上制定企業(yè)的連鎖經(jīng)營管理原則和連鎖經(jīng)營管理方案[3]。具體來說，企業(yè)應該加強外部競爭環(huán)境、制度環(huán)境以及勞動力資源供給環(huán)境的分析，結合企業(yè)自身發(fā)展實際，準確分析企業(yè)在發(fā)展過程中的有利因素和不利因素，明確企業(yè)自身在發(fā)展中的優(yōu)勢和不足，從而在企業(yè)連鎖經(jīng)營管理中可以針對存在的問題對內(nèi)部資源進行整合，加強新產(chǎn)品的設計和研發(fā)，不斷提升企業(yè)發(fā)展內(nèi)控能力，改善服務質量，基于企業(yè)自身發(fā)展特點采取相應的經(jīng)營管理策略，促進企業(yè)經(jīng)營管理的前瞻性和科學性，從而更好促進企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，提升企業(yè)競爭實力。

2.2 更新現(xiàn)代連鎖經(jīng)營管理理念

連鎖經(jīng)營管理作為一種先進的管理理念目前在企業(yè)發(fā)展中還沒有得到普遍的接受和認可，很多企業(yè)的連鎖經(jīng)營管理理念較為滯后，依然存在較強的單獨經(jīng)營意識。經(jīng)營管理理念可以直接影響經(jīng)營管理行為，進而影響企業(yè)管理質量和效率。因此，企業(yè)管理者應該摒棄傳統(tǒng)落后的管理思想，與時俱進，不斷學習和接觸新思想新事物，站在新的起點上來積極探索創(chuàng)新能夠有效促進企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理方式。連鎖經(jīng)營管理對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有積極作用，雖然在實際操作中也會存在一些負面的不足，但是對于企業(yè)管理者來說，應該加深對企業(yè)連鎖經(jīng)營管理的科學認知，只有這樣才能夠在采用企業(yè)連鎖經(jīng)營管理模式時揚長避短，充分發(fā)揮企業(yè)連鎖經(jīng)營管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。同時在企業(yè)內(nèi)部也應該加強對連鎖經(jīng)營管理的教育宣傳，讓廣大管理人員和企業(yè)員工能夠認識到連鎖經(jīng)營管理的重要性和必要性，從而在實際工作開展中可以更好配合企業(yè)管理人員完成各項工作任務，積極推動連鎖經(jīng)營管理模式在企業(yè)發(fā)展中的深入應用。

2.3 加強對連鎖經(jīng)營管理企業(yè)的戰(zhàn)略管理

在連鎖經(jīng)營管理模式具體實踐過程中，應該本著從大到小的原則，首先保障大思路、大方向的正確性和合理性，只有這樣才能夠保障后續(xù)各項具體管理工作的有效性。具體來說，加強對連鎖經(jīng)營管理企業(yè)的戰(zhàn)略管理應該從如下三個方面著手。一是加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，連鎖經(jīng)營管理企業(yè)一定要基于外部市場環(huán)境以及自身發(fā)展實際，制定科學合理、切實可行的短期發(fā)展目標和長期發(fā)展目標，并明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想以及重要舉措，在此基礎上通過連鎖經(jīng)營管理來持續(xù)提升企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)。二是注重戰(zhàn)略實施，再科學合理、英明正確的決策，如果得不到有效實施，便難以發(fā)揮其對企業(yè)發(fā)展的指導和引領作用，因此連鎖經(jīng)營管理企業(yè)在明確自身戰(zhàn)略規(guī)劃之后，應該積極采取有效措施，包括成立相關組織機構以及合理調配資源等，將各項具體措施落到實處。三是加強戰(zhàn)略監(jiān)控，為了保障企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的順利實現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展過程中應該加強戰(zhàn)略監(jiān)控，對比分析企業(yè)實際發(fā)展成效與預期目標之間的差異，分析差異產(chǎn)生的原因，找出企業(yè)在發(fā)展中存在的問題和不足，然后采取針對性處理措施，保障企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施能夠按照預期的目標一步步實現(xiàn)。

2.4 完善連鎖經(jīng)營管理企業(yè)物流配送體系

通過上述分析可以看到企業(yè)物流配送體系在連鎖經(jīng)營管理中具有重要作用，會在很大程度上影響連鎖經(jīng)營管理的成效。因此，連鎖經(jīng)營管理企業(yè)應該加強對物流配送體系建設的重視程度，不斷優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)部商品物流配送體系。在該過程中商品配送中心的建設是關鍵，一方面企業(yè)應該加大資金投入，不斷提升商品配送中心的基礎設施水平，同時還應該配備專業(yè)的管理人員和工作人員，確保商品配送中心能夠高效有序運行;另一方面企業(yè)應該加強對先進網(wǎng)絡信息技術的應用，不斷提升商品配送中心的信息化和數(shù)字化建設。通過打造系統(tǒng)完善的企業(yè)內(nèi)部商品物流配送體系，既有助于提升企業(yè)的規(guī)模效益，也可以有效降低商品配送物流成本。

2.5 提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力

對于連鎖經(jīng)營管理企業(yè)來說，相關企業(yè)應該充分認識到企業(yè)之間是相互關聯(lián)、相互影響的統(tǒng)一整體，大家一榮俱榮、一損俱損，任何相關企業(yè)發(fā)生不良事件，均會對其他企業(yè)產(chǎn)生不同程度的負面影響。因此連鎖經(jīng)營管理企業(yè)應該加強企業(yè)內(nèi)部文化教育，積極開展企業(yè)文化建設，讓企業(yè)員工充分認識到企業(yè)之間的這種利益關聯(lián)，在企業(yè)發(fā)展中樹立整體觀念和全局觀念，在工作中不要太計較單個部門或者個人的利益得失，而應該以企業(yè)整體的發(fā)展為考量來分析問題，積極配合企業(yè)的統(tǒng)一管理和指揮，從而在企業(yè)發(fā)展中形成合力，推動企業(yè)的整體發(fā)展。

3 結束語

綜上所述，連鎖經(jīng)營管理是一種先進的管理模式，但是其在具體應用中對于企業(yè)的發(fā)展既有積極促進作用也有消極的影響。因此企業(yè)管理者應該加強對連鎖經(jīng)營管理模式的正確認知，基于企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)自身實際，積極探索符合企業(yè)自身的管理模式和管理方式，從而有效推動企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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