技術(shù)變革視角下5G融媒體的智能轉(zhuǎn)向與價值思考*

■ 段 鵬 文 喆 徐 煜

貝爾納·斯蒂格勒(Bernard Stiegler)在《技術(shù)與時間》一書中提及愛比米修斯的遺忘:“人類僅僅因為一個遺忘而誕生,由于上帝在創(chuàng)造人類之時,忘記了給人類一個屬性,人類為彌補缺陷而創(chuàng)造了技術(shù)。技術(shù)是義肢性的,所以人類又利用技術(shù)發(fā)明了外部義肢與其他動物的各種性能作為應對?！雹匐S著外部義肢的不斷被創(chuàng)造,智能化的義肢已經(jīng)將這種遺忘補救到近乎完整。如今,人類“外部義肢”的進步將推動融媒體向著智慧化的方向不斷前進,實現(xiàn)融媒體與智能技術(shù)的深度耦合,融通共享。

一、引言:從“融”到“智融”

從大眾傳播時代走入智能傳播時代,媒體融合是大勢所趨,傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢互補,實現(xiàn)從內(nèi)容生產(chǎn)、渠道分發(fā)、平臺建設、經(jīng)營與管理一體,兼具互聯(lián)網(wǎng)思維的融合媒體生態(tài)系統(tǒng)。“從業(yè)務層面看,融媒體可以視為一個集成化符號平臺,可以將多種符號集納于一個數(shù)字平臺,再將內(nèi)容以多種形式分發(fā)到各類用戶終端。從社會層面看,融媒體將媒介作為一個基礎性的社會傳播工具,其底層邏輯是去連接更多的社會資源、商業(yè)資源、人民生活所需資源,成為社會的基礎設施”②。

“智能+”的概念于 2019 年在政府工作報告中被正式提出。融媒體智能轉(zhuǎn)向的結(jié)果便是智能融媒體,所以當“智能+”的發(fā)展戰(zhàn)略應用到媒體融合時,智能融媒體的概念便應運而生。當然,“智能+”和“媒體融合”也有著明顯的代際劃分,即媒體融合是一個進程,而智能融媒體是“智能+”與融媒體高度融合的結(jié)果,二者當屬橋梁和彼岸的關系。

技術(shù)的發(fā)展推動著媒體形態(tài)的發(fā)展,自媒體融合開展以來,媒體從原來的獨立、割裂的發(fā)展模式逐漸實現(xiàn)了不同層面的合作和平臺發(fā)展與制度的更深層次的融合。隨著智能通信技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)的進步,融媒體逐漸開始了智能化的轉(zhuǎn)向,但在轉(zhuǎn)向過程中,數(shù)據(jù)承載能力、傳輸速度、帶寬等的不足以及數(shù)據(jù)被動等方面的限制日益顯現(xiàn)。而此時,5G通信技術(shù)帶著它強大的傳輸速度和數(shù)據(jù)承載能力誕生在了融媒體智能轉(zhuǎn)向的關鍵時期。

二、用 5G 鋪設融媒體智能轉(zhuǎn)向的高速路

(一)5G通信技術(shù)及融媒體應用

5G,即第五代移動通信技術(shù)的簡稱,作為當今通信市場上最新一代蜂窩移動通信技術(shù)正受到傳媒行業(yè)的廣泛關注。與以往 3G、4G 等通信技術(shù)的原理相同,5G 網(wǎng)絡也以無線電波作為載體從而實現(xiàn)端對端的通信信號傳輸。但5G 技術(shù)采用相對較高頻率的毫米波作為信號的傳輸載體,從而實現(xiàn)低時延傳輸。并且采用廣布微基站的方式實現(xiàn)信號的無障礙傳輸并擴大信號覆蓋面,在實現(xiàn)傳統(tǒng)基站傳輸功能的同時也縮小了基站的占地面積,使其與城市建筑設施完美兼容并實現(xiàn)信號在更大范圍內(nèi)的穩(wěn)定覆蓋。此外,5G 技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)微基站網(wǎng)絡覆蓋下的 D2D 傳輸,有效降低了對基站通信的占用,節(jié)省了傳輸時間?？偠灾?5G 技術(shù)的最大特性在于實現(xiàn)以毫米波及微基站的開發(fā)為基礎的高速穩(wěn)定傳輸,不止于單純滿足日常通信信息的傳輸。

1.驅(qū)動大量智能硬件和主動數(shù)據(jù),解放用戶對手機的依賴

5G通信技術(shù)帶來的不僅是傳輸速度的提升,它所驅(qū)動的大量智能硬件會賦予融媒體空前強大的力量。首先,信號傳輸能力和數(shù)據(jù)信息存儲、整合、處理能力會使媒體融合的結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)化,智能化、更加契合傳播環(huán)境。其次,5G通信技術(shù)在與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的配合下,機器學習的能力將進一步從被動、機械學習向著主動、深度學習的方向發(fā)展。在4G網(wǎng)絡時代,手機已然成為最便攜、智能的終端,用戶依賴手機上的小程序、App等功能安排生活與工作的方方面面,而其他移動終端目前還無法完全替代手機所帶來的輕便和智能。但5G通信將帶動各類終端在人工智能等技術(shù)的支持下進行更為深度的學習,產(chǎn)生主動數(shù)據(jù)以破除手機App時代的智能數(shù)據(jù)。主動數(shù)據(jù)將根據(jù)用戶特點,快速匹配最契合的信息,更深層次的貼近用戶實時實地實情的需求,生活中目光所及的任何電子設備都有可能承載大數(shù)據(jù)并兼?zhèn)湓朴嬎愫蛯W習功能,電視、車載電腦、智能眼鏡等終端都將會擁有更加強大的學習能力和人機交互能力。比如用戶聽一首歌,在手機端暫停后上車,汽車上的智能終端可以實現(xiàn)繼續(xù)在音樂剛停止的進度位置繼續(xù)播放并根據(jù)用戶的習慣和此時用戶的實際情況主動分析歌曲繼續(xù)播放與否并自動調(diào)整為合適的音量。此外,觀看視頻、訂餐、游戲娛樂、發(fā)送郵件、日常付費等等操作都可以逐步通過跨屏、跨終端的無延時聯(lián)動得以實現(xiàn)。這將解放用戶對手機及其App的依賴關系,未來媒介與受眾的關系將不再是傳播主體與受眾的單向傳播關系,而是智能體之間的雙向“類人際交互關系”,多終端智能化、人性化的智聯(lián)萬物、萬物皆媒的時代將真正到來。

2.擴充未來媒介數(shù)據(jù)承載,打造未來影像多元魅力視點

“未來影像是未來媒介的關鍵因素”③,是融媒體智能轉(zhuǎn)向后所生產(chǎn)內(nèi)容的重要呈現(xiàn)方式。隨著智能影像技術(shù)的日臻成熟,智能影像產(chǎn)品也日趨多元化,市場化。據(jù)統(tǒng)計,2018 年我國投影終端總出貨量高達 435 萬臺,其中智能投影終端達到 261 萬臺,占比60%,與 2017 年相比增長 28 個百分點。由此可見,“5G+未來影像技術(shù)”將為融媒體的智能轉(zhuǎn)向帶來更加深遠的變革。

以 VR 技術(shù)為例,VR 成像技術(shù)如今發(fā)展到較為成熟的階段,圖、文、聲、光、電通過頭戴式設備的三維建模,在設備中為用戶投射出 360 度的視覺效果,給予受眾強大的視覺沖擊和感官享受。有學者提出，照片以過去已發(fā)生的瞬間中真正具有特殊魅力的情境而構(gòu)成視點。而 VR 影像所構(gòu)成的視點則不僅僅是過去存在瞬間的視點,還是包含著過去、現(xiàn)在、未來的各種沉浸式場景的多重視點。VR的特殊魅力遠遠超過以往融媒體平臺給予受眾的圖文、視頻等。VR 營造出的事件化存在之所以能夠捕獲受眾,正是因為這種技術(shù)一直在模擬真實的體驗,一個事件在信息傳遞的過程中,光速的網(wǎng)絡把延遲降到接近于零,幾乎沒有延遲就有了接近真實的體驗效果,從而開啟一種存在的集成體驗關系,一種既是集體又是個體時間的全新體驗。例如用 VR 設備觀看演唱會直播,沉浸式的感官享受會讓受眾有著很強的在場視角,達到觀眾近在身邊,演員就在眼前的效果。VR 技術(shù)的成像和實時場景的傳輸需要強大的數(shù)據(jù)處理能力和后臺通信支持。5G 網(wǎng)絡的出現(xiàn),將使 VR 設備的數(shù)據(jù)承載基數(shù)更大,數(shù)據(jù)處理效率提升,這將使場景化更為突出。且 5G 通信突出的傳送速度會更加縮短實時傳播的延遲,強大的事件化存在感也將為受眾帶來全新的實時在場體驗。

2019 華為9 月正式發(fā)布了適應 5G 通信技術(shù)的顛覆性 VR 產(chǎn)品,首款輕薄VR 眼鏡。厚度僅為傳統(tǒng)頭戴式設備的三分之一,重量僅為 166g。顯示屏支持3K 分辨率及虛擬 IMAX 影院效果。由于 5G 環(huán)境可提供更強的數(shù)據(jù)處理能力HUAWEI VR Glass 還增加了虛像近距調(diào)節(jié)功能,700 度以內(nèi)近視的用戶可以在不疊加鏡片的情況下正常觀看。在以往的 4G 環(huán)境下,如若需觀看 VR 視頻,用戶不僅需要佩戴沉重的頭戴式設備,且需要通過 LTE 中基站在遠程中心服務器下載內(nèi)容,尤其在觀看實時直播時畫面時常產(chǎn)生卡頓,而 5G 網(wǎng)絡邊緣云技術(shù)及它本身具有的超高帶寬將保證可以做到實時傳輸。除VR外,AR、全息投影等未來影像技術(shù)也一定將在 5G 通信的支持下被賦予更多的功能,在場景化與智能化的融媒體智能轉(zhuǎn)向的過程中扮演更關鍵的角色。

此外,隨著媒體融合程度越來越深,媒體更趨去中心化,受眾會逐漸呈現(xiàn)出使用終端多樣化、收視個性化、反饋實時化等特點,用戶不僅對于媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容質(zhì)量的要求越來越高,對于媒體所生產(chǎn)內(nèi)容的形式亦有了更高的要求。處在融媒體智能轉(zhuǎn)向時代的用戶會越來越具備生產(chǎn)專業(yè)內(nèi)容的能力。當用戶開始運用智能技術(shù)手段生產(chǎn)內(nèi)容,由此生產(chǎn)的海量的信息會生產(chǎn)出無法計算的天量數(shù)據(jù),UGC數(shù)據(jù)的處理同樣也需要強大的通信技術(shù)作為基礎建設和保障。

(二)5G推動融媒體從智能走向智慧

通信技術(shù)是幫助布局融媒體向智能化縱深發(fā)展、實現(xiàn)彎道超車的重要載體。5G 通信技術(shù)的到來,也加速了智能化融媒體進化為智慧化融媒體的進程。在融媒體發(fā)展步入“移動優(yōu)先”的時代背景下,融媒體的內(nèi)容生產(chǎn)從內(nèi)容采集到分發(fā)的各個環(huán)節(jié)在5G與大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能技術(shù)的配合下都將產(chǎn)出更貼近人心的內(nèi)容。在4G網(wǎng)絡時代,融媒體內(nèi)容生產(chǎn)還處于人機協(xié)同的初步階段,機器學習雖給予了融媒體智能技術(shù)輔助,但由于數(shù)據(jù)承載和處理能力的限制,在新聞選題、內(nèi)容制作和播發(fā)等環(huán)節(jié)仍需人工操作和判斷。5G通信到來之后,與其相匹配強大的智能傳感器將敏銳的捕捉數(shù)據(jù)并進行快速處理,提升從信源可信度測評、新聞采集、編輯、內(nèi)容整合、制作、分發(fā)、用戶反饋等各個環(huán)節(jié)的工作效率和傳播效果,擴大人機協(xié)同的廣度和深度。尤其在內(nèi)容推薦方面將更具智慧和人性化。機器的深度學習會根據(jù)人生活中的一切行為和信息接受習慣進行此時、此地、此景的精準推送。

2019 年 9 月 19 日,人民日報成立智慧媒體研究院。智慧媒體研究院包含體現(xiàn)了主流算法的人民日報客戶端 7.0 版、“人民日報+”短視頻客戶端、人工智能媒體實驗室、全媒體智慧云和融媒體創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)與孵化項目。智慧媒體研究院的成立旨在實現(xiàn)內(nèi)容與技術(shù)的深度融合,在 5G 通信技術(shù)的支持下,利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)加速媒體智能化、智慧化。首先是實現(xiàn)用技術(shù)賦能媒體、以主流價值觀來糾正算法偏差,提升輿論引導能力,為社會帶來更多積極的影響。其次是探索催化媒體融合質(zhì)變的體制機制,媒體融合是一個長期的過程,傳統(tǒng)媒體與新興媒體的關系始終是優(yōu)勢互補,取長補短。融媒體要在智能技術(shù)的支持下建設好自己的傳播平臺,同時做好社會化、商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)平臺。做好資源整合,在發(fā)展中謀求合作,推動媒體深度融合。

基于5G網(wǎng)絡的特征,未來的媒體內(nèi)容傳輸必將以大顆粒度、無網(wǎng)絡時延的方式進行。2019 年中國移動公司以 5G 賦能智慧媒體作為目標,提出了“5G+4K+AI”的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)了輕量級高清演播室和云化智能采編兩大重點技術(shù)突破。輕量級高清演播室包含“和背包、腰包”、互動導播臺、融合互動服務器以及云端管理平臺,設備輕便簡易,可以實時選取最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡傳輸路徑進行信號傳輸,完全實現(xiàn)多機位、跨地點高清直播。即便在人員密集,網(wǎng)絡環(huán)境復雜的環(huán)境下也可以進行無卡頓的移動化采編播。云化智能采編即面向媒體“采編播管存”等業(yè)務,結(jié)合5G 通信技術(shù)、人工智能技術(shù)為融媒體提供智能音視頻、稿件、字幕等媒體資源的云平臺,以輕量、快速、智能、高效的特點來滿足媒體融合過程中對智慧化的需求。在 2019 年 5 月“數(shù)字中國建設峰會”的報道中,福建省廣播影視集團的“5G+4K+VR”的超高清直播首次驗證了 5G 通信網(wǎng)絡應用在融媒體采編播過程中的技術(shù)智能化和平臺智慧化。由此可見,5G 通信技術(shù)的來臨,不僅為融媒體智能轉(zhuǎn)向提供了強大的推動力,同時也幫助媒體在智能時代實現(xiàn)著向智慧方向的進化。從機器學習到深度學習,從指令判斷到意圖判斷是進化的核心,也是從智能到智慧的標志。此外,我們的融媒體不僅要在智能技術(shù)的支持下實現(xiàn)融媒體的智能化、智慧化轉(zhuǎn)向,更要與國家政策、社會發(fā)展不斷貼近,實現(xiàn)融媒體的智庫化。在解鎖“智庫”功能后,融媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容更具針對性、真實性、同時也重視對知識產(chǎn)權(quán)的保護,媒體也要更多地承擔社會服務功能,所以媒體型智庫更容易增強用戶“黏性”。因此,建設媒體型智庫正是智庫與媒體融合發(fā)展的最優(yōu)選擇。智能與智庫的結(jié)合,將會使媒體與技術(shù)、媒體與信息、媒體與政策貼合地更加緊密。

(三)速度與安全的前沿思索:量子通信技術(shù)

2016年，我國首顆量子通信衛(wèi)星“墨子號”的成功發(fā)射標志著原本處于理論驗證階段的量子通信技術(shù)迎來了實際使用驗證階段,這也意味著在不久的將來其將走向現(xiàn)實應用的舞臺。量子通信在技術(shù)上與 5G 等經(jīng)典電磁波通信技術(shù)相比,通信速度更快且傳輸效率更高。在分解大數(shù)據(jù)方面,量子計算機的計算速度較之目前具有萬億次計算能力的電子計算機可提升兩萬倍到一億倍。量子通信同時擁有著經(jīng)典電磁波通信技術(shù)無法比擬的高度保密性,量子糾纏態(tài)在兩個粒子之間糾纏會產(chǎn)生傳遞信息兩端的用戶可共享無條件的密匙,一旦有第三方介入,密匙就會作廢,可一次一密,以確保信息的絕對安全,截至目前,這是唯一已知的不可破譯的保密方式。

目前,我國關于量子通信技術(shù)的理論、實踐、策略、已初步成型,2019 年 9 月,國際電聯(lián)通過了推動在國際電信聯(lián)盟設立面向網(wǎng)絡的量子信息技術(shù)焦點組,這將有力推動量子信息技術(shù)標準化健康發(fā)展。但量子通信技術(shù)速度快暫時只是在特定領域,真正應用到融媒體發(fā)展當中仍需進一步研究。目前,我國量子傳媒理論體系也還處于初步形成階段,需構(gòu)建一個具有中國特色的量子傳媒思維方式。在不久的將來,量子通信技術(shù)或?qū)槿诿襟w智能轉(zhuǎn)向帶來空前強大的通信技術(shù)支持。對于融媒體未來發(fā)展而言,信息傳輸?shù)母咝Ш蛿?shù)據(jù)的高速處理能力無疑會為未來智能終端的功能多樣性及機器學習的深度和廣度提供更多的可能性,且在用戶數(shù)據(jù)大量流動的智能媒體時代,對用戶信息的高度保密至關重要。

三、關于技術(shù)變革的價值思考

自我進化作為智能媒體時代的三大特征之一,就媒體技術(shù)本身而言,智能是技術(shù)自我進化的必然方向。無論是馬克·波斯特從信息方式變化的角度分成口頭、印刷和電子三個媒介史區(qū),還是麥克盧漢從人的角度分出部落化—脫部落化—和重新部落化三種群落狀態(tài)。媒介技術(shù)的演進、迭代都影響著時代發(fā)展。當然,技術(shù)的進步過程也會產(chǎn)生一些問題亟待思考和解決。

首先,技術(shù)的變革必然會涉及相關行業(yè)基礎設施建設。就 5G 通信本身而言,在基礎設施建設方面,新型基站的設立需要大量資金的投入,對于我國的偏遠地區(qū)而言,基站建設一定會帶來巨大的財政壓力,5G通信的普及仍需較長時間。在技術(shù)應用層面,目前的 5G 通信技術(shù)正處于發(fā)展的初期,在媒體融合發(fā)展的生態(tài)鏈中的設備與技術(shù)還需要較長的時間來進行磨合。在專業(yè)技術(shù)與人才方面,5G 通信的頻率還無法實現(xiàn)全覆蓋,尤其是室內(nèi)頻率的深度覆蓋還有一定的技術(shù)難度。未來智能融媒體行業(yè)的平臺建設與內(nèi)容生產(chǎn)都需要 5G 通信技術(shù)與未來影像、大數(shù)據(jù)、云計算等應用相配合,目前融媒體在技術(shù)掌握和專業(yè)人才數(shù)量上還較為稀缺。在受眾層面,不同于4G時代,5G技術(shù)的商用并非受到消費級用戶需求的強烈驅(qū)動,也沒有達到運營商網(wǎng)絡設備的自然更換周期。所以,從消費級市場的角度來看,5G商用在技術(shù)上略有超前,用戶的需求還沒有跟上。

(一)傳播環(huán)境重構(gòu)與反思

5G技術(shù)的來臨使得融媒體的傳播環(huán)境正在發(fā)生劇烈的變化。融媒體的融合程度的加深、內(nèi)容與數(shù)據(jù)的高度配合、傳播場域的擴大加深以及媒體與受眾的親密互動關系都在重塑著內(nèi)容制作、集成、傳輸、呈現(xiàn)及反饋的各個環(huán)節(jié)。

機器人新聞等自動化的內(nèi)容制作已日臻成熟,且在人工智能技術(shù)輔助之下的語音識別和語言處理技術(shù)的系統(tǒng)也處于蓬勃發(fā)展時期,這將快速推動內(nèi)容制作的邏輯生成和處理速度。融媒體的關鍵在于為受眾定制的內(nèi)容集成。定制化內(nèi)容的集成為突破傳統(tǒng)的內(nèi)容格式邊界,實現(xiàn)“多源異構(gòu)整合”提供了更多的可能性,任何來源、不同結(jié)構(gòu)的內(nèi)容都有可能根據(jù)受眾需求進行整合與匹配。在內(nèi)容的傳播方面,在人工智能算法的驅(qū)動下,內(nèi)容將進一步實現(xiàn)與受眾的點對點的精準投送。內(nèi)容傳輸將更高維。4G網(wǎng)絡下,內(nèi)容的傳輸速度和數(shù)據(jù)體量雖已滿足目前時代所需的內(nèi)容呈現(xiàn),但距離更高維的VR、AR等場景需求還有很大差距,而5G網(wǎng)絡部署所帶來的巨大傳輸數(shù)據(jù)承載可以對所需場景進行完整呈現(xiàn),為受眾提供更高維的內(nèi)容。在內(nèi)容呈現(xiàn)方面,終端的逐步融合使得一屏多用、跨屏聯(lián)動得以充分展現(xiàn),與用戶將通過語音識別與手勢交互實現(xiàn)實時互動。內(nèi)容把關方面,傳統(tǒng)媒體注重內(nèi)容傳播之前的議題設置、內(nèi)容傳播中的渠道管控和內(nèi)容傳播后的評論及解讀,實現(xiàn)媒體觀點可控且精準的投送。

但正如烏爾里希·貝克所認為的，“任何一項技術(shù)的產(chǎn)生與運用在帶來機遇與便捷的同時亦將產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)”④。傳播環(huán)境在5G通信等技術(shù)支持下得以重構(gòu)之時,社會輿論、社會心態(tài),尊重和保護信息安全,實現(xiàn)個人、社會、國家數(shù)據(jù)安全自由流動等諸多方面也面臨著挑戰(zhàn)。

首先，是輿論安全方面,在5G技術(shù)賦能下的傳播環(huán)境中亦會產(chǎn)生更多偶發(fā)議題,由此產(chǎn)生的“話題漂移”“輿情反轉(zhuǎn)”等情況會導致輿論走向變得更加不確定,媒體輿情把控、內(nèi)容把關及審核必須實時處于工作狀態(tài),并根據(jù)發(fā)生的輿情變化進行主動的動態(tài)干預及引導工作。5G 的高速傳輸和巨大的數(shù)據(jù)承載量勢必會給內(nèi)容審核帶來巨大壓力,能否及時對融媒體生產(chǎn)的巨量內(nèi)容進行審核、把關,引導好輿論,推動輿論生態(tài)正向協(xié)調(diào)發(fā)展是智能融媒體時代需要思考的一個重要問題。

其次，是數(shù)據(jù)安全方面,傳播環(huán)境的重構(gòu)也將引發(fā)社會交往生態(tài)系統(tǒng)的重新構(gòu)建,個人的信息在依托于5G數(shù)據(jù)平臺進行萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)的同時將更具透明化,個人數(shù)據(jù)被侵害的風險將進一步加劇,數(shù)據(jù)已成為社會價值和資產(chǎn)的重要部分,企業(yè)為追求利潤必然會采取一些手段對個人數(shù)據(jù)進行搜集以獲取經(jīng)濟價值。此外,對于社會和國家而言,數(shù)據(jù)安全與社會穩(wěn)定、國家安全不可分割,特別是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏關鍵技術(shù)積累,在大數(shù)據(jù)收集和存儲過程中數(shù)據(jù)安全風險問題仍較為突出。

(二)技術(shù)的返魅與身體的回歸

技術(shù)演進的價值,在人與媒介的關系上得以充分的體現(xiàn)。在口語傳播時代,媒介與人是一體的,信息的生產(chǎn)、傳輸和反饋都由人本身來完成。從“愛比米修斯的遺忘”的角度來看,此時外部義肢還沒有出現(xiàn)。但隨著文字、印刷技術(shù)、電子媒介等“外部義肢”的出現(xiàn),人們開始利用除身體以外的媒介來獲取認知,此時的媒介正如麥克盧漢所言,成了人的延伸。人們依賴媒介接受信息和指令,長此以往甚至對媒介產(chǎn)生了精神依賴。但隨著技術(shù)的日臻成熟,人們對于媒介的認知更加清晰,更多地回歸到理性和人文性以及美學的思考,逐漸擺脫媒介的束縛和心理依賴,由此人和媒介的關系又表現(xiàn)為祛魅、脫軌和分裂。當互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能媒體技術(shù)登上歷史舞臺,人們成為了“信息的生產(chǎn)者”,漸漸開始利用媒介技術(shù)進行多元化、個性化的內(nèi)容創(chuàng)造。人對媒介又表現(xiàn)出返魅的特征。

站在依托于智能媒體技術(shù)的融媒體時代的節(jié)點上回溯歷史,祛魅時代的內(nèi)容生產(chǎn)較為制式和規(guī)范,用戶可選擇的接受方式也較為單一,缺少多樣化、個性化和人文色彩。在智能媒體時代,未來影像的出現(xiàn)給予受眾的是虛擬與現(xiàn)實的碰撞、疊合,想到與看到之間的距離縮短到代碼和成像設備,受眾完全可以根據(jù)自己的需求看到想象的世界,可以存在于虛擬的、數(shù)字化的存在。創(chuàng)造出的數(shù)字化的幻像可以充分滿足人們對于在場和社交的需求?！叭绻麑⒓夹g(shù)看作社會建構(gòu)的產(chǎn)物,那技術(shù)就有了比作為技術(shù)本身更加豐富的內(nèi)容,同時也是社會知識、文化價值和美學觀念的體現(xiàn)。技術(shù)的返魅還表現(xiàn)在價值取向上,從單純偏重效益向注重人性、情感等人文因素的回歸”⑤。

此外,媒介技術(shù)的發(fā)展實現(xiàn)了人身體的回歸,同時也將傳播研究的視野聚焦到了身體。未來影像技術(shù)不僅僅讓媒介成為了人的延伸,甚至在人機不斷耦合的過程中,人被媒介包繞、浸入,漸漸成為了媒介的延伸以塑造成新的人機共生的技術(shù)身體,于是“在場”也被重新定義為“具身性在場”,包含以往圖形化身的“缺席在場”、VR 可穿戴設備增強后身體的“知覺在場”以及基于傳感器技術(shù)數(shù)字孿生的“分身在場”。這種“具身性在場”并不是以往電子屏幕影像中身體的還原,而是媒介與身體的深度彌合,并對身體和身體存在的客觀世界的空間進行了重新編碼和創(chuàng)造,是打破時空界限的身體的回歸。具身性的在場方式讓人和媒介合二為一。通過傳感器的連接,這種連接不單是身體上的連接,甚至受眾的心理和情緒都可能實現(xiàn)連接,使得人可以打破時空界限進行面對面的交流。這是技術(shù)發(fā)展更具人性化、社會化的表現(xiàn),但與此同時未來影像技術(shù)的進步給受眾媒介素養(yǎng)也帶來了新的挑戰(zhàn)。虛擬現(xiàn)實強有力地刺激和延伸著人們的身體和感官,人們作為“造夢者”通過使用未來影像設備創(chuàng)造的電子表象機制進入了數(shù)字化符號創(chuàng)造出的虛擬空間,強大的在場感和沉浸式的數(shù)字景觀讓現(xiàn)實世界與想象中世界的邊界越來越模糊,人們在這事件化存在的幻像中極有可能迷失自我。

智能媒體技術(shù)雖然實現(xiàn)了具身性在場,但由此帶來的人工智能深度學習卻又讓技術(shù)身體可以重新編碼,真實肉體與技術(shù)身體的關系最終將如何定義,是值得思考的倫理問題。技術(shù)是理性的,而使用媒介的人是感性的。智能媒體技術(shù)的進步讓技術(shù)理性與人的感性在人機共生的環(huán)境中達到技術(shù)與情感的深度融合,這就更需要我們進行二者的價值整合。技術(shù)的價值在于推動了媒體融合向著更智能化的方向發(fā)展,促進社會向技術(shù)化方向邁進。但技術(shù)發(fā)展既要滿足人對于媒介技術(shù)的需求,也要符合社會發(fā)展的要求。以人性化、社會化作為技術(shù)的發(fā)展導向,讓智能媒體技術(shù)更好地服務社會。

(三)重新部落化與社會記憶

從社會的維度看,智能技術(shù)是融媒體智能轉(zhuǎn)向過程中的輔助手段,它的變革會使人的生產(chǎn)力得到進一步解放,使主體更加專注于應該專注的事情。重新部落化的智能融媒體傳播時代必將出現(xiàn)更加豐富的群落,社交范圍也更加廣泛而深遠,同時也會出現(xiàn)更加豐富的公共議題。融媒體營造的多種符號的集納平臺會讓用戶利用多樣化的終端、不同的個性化符號參與到公共議題的討論,共同推動議題形成,營造虛擬公共的行動領域。同時,智能化的融媒體平臺會更加打破話語壁壘,從而得以延伸話語空間,實現(xiàn)輿情的擴散,使得公共輿情得以聚集和擴散,不斷強化用戶自身在公共參與中的話語地位,進一步助力用戶端對于內(nèi)容的把關,使傳播活動更加透明,這對于輿論監(jiān)督有著重要作用。此外,重新部落化之后,更多的社會話題也會在網(wǎng)絡群落中得以聚集與開展。隨著技術(shù)的變革,人與人之間的交流會更加依賴網(wǎng)絡,虛擬身份交往會更多的替代人與人的真實交往。貝爾納·斯蒂格勒(Bernard Stiegler)提出：“人類文化負熵之根在于人們之間深刻而內(nèi)在的交流和接觸,這是社會構(gòu)序的根本。”⑥隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們更加依賴虛擬身份的社交,充斥在虛擬世界的電子信息符號匯成的數(shù)字化洪流會讓人離面對面的交流和理解越來越遠,原本的社會構(gòu)序漸漸被打破,人與人之間的交往逐漸變?yōu)閺娜说轿镌俚饺说男碌奶摂M交往構(gòu)序,由此產(chǎn)生文化的熵增。

與此同時,技術(shù)的變革必將帶來新的存留社會記憶的方式,同時引發(fā)符號記錄的非人工識讀性轉(zhuǎn)變及記錄環(huán)境的劇烈變化。社會記憶由技術(shù)影響記憶客體的意義表達來構(gòu)建,智能技術(shù)強大的數(shù)據(jù)承載能力和更多的符號資源會給予社會記憶更多的存留可能性以減少社會遺忘。社會記憶對于文化的傳承、傳播、身份認同和文化認同以及文明的延續(xù)有著非常重要的時代意義。

但值得思考的是,智能融媒體時代是網(wǎng)絡化、數(shù)字化和具像化的記憶時代,過度的虛擬身份交流和數(shù)字化世界產(chǎn)生的人工與自然、歷史與現(xiàn)在、想象與現(xiàn)實之間漸漸模糊幾近融合的界限會讓人們的意識和對歷史的記憶產(chǎn)生偏差,影響真實的文化記憶和歷史。

四、結(jié)語

技術(shù)的變革在融媒體智能轉(zhuǎn)向的進程中扮演著關鍵的角色,推動媒體一步步完成從智能到智慧,再從智慧到智庫的自我進化,重新定位人與媒介的關系實現(xiàn)技術(shù)的返魅,使人更具主體性、實現(xiàn)身體的回歸,豐富群落增加更多的公共議題以及幫助構(gòu)建社會、文化的記憶。

毋庸置疑,我們即將迎來的將是高技術(shù)引領的“數(shù)字化未來”,但高技術(shù)發(fā)展的黃金時代必然也是人文思考的黃金時代,技術(shù)的變革所帶來的社會壓力、倫理問題、意識的迷失以及虛擬交往帶來的文化熵增也需要我們時刻深省與反思。媒體融合是一個長期的過程,隨著融合程度的加深,媒體與技術(shù)的關系也就越微妙。但始終要明白,對于融媒體的未來發(fā)展而言,無論技術(shù)如何變革,都只是融媒體轉(zhuǎn)型過程中的輔助性手段,人類作為技術(shù)的推動者和使用者,始終要讓技術(shù)服務于人和社會,厚植在以人為本、以社會正向發(fā)展的思維之上去應用到融媒體發(fā)展之中,這樣才能使融媒體在未來的發(fā)展中更具智慧,更具人本特性和社會擔當。

注釋:

① [法]斯蒂格勒:《技術(shù)與時間：愛比米修斯的過失》,譯林出版社2000年版,第135頁。

② 張一兵:《斯蒂格勒〈技術(shù)與時間〉的構(gòu)境論解讀》,人民出版社2018年版,第44頁。

③ 喻國明:《5G:一項深刻改變傳播與社會的革命性技術(shù)》,《新聞戰(zhàn)線》,2019年第15期,第49頁。

④ 段鵬:《智能媒體語境下的未來影像發(fā)展初探》,《當代電視》,2018年第9期,第4頁。

⑤ 段鵬、李芊芊:《敘事·主體·空間:虛擬現(xiàn)實技術(shù)下沉浸媒介傳播機制與效果探究》《現(xiàn)代傳播》,2019年第4期,第89頁。

⑥ 肖峰:《技術(shù)的返魅》,《科學技術(shù)與辯證法》,2003年第4期,第8頁。

⑦ 馬正華:《深融時代的傳媒倫理技術(shù)生態(tài)》,《新聞戰(zhàn)線》,2019年第13期,第99頁。

⑧ 曹三省:《面向全媒體格局的智能融媒體創(chuàng)新發(fā)展路徑》,《領導科學論壇》,2019年第16期,第61頁。

⑨ 譚雪芳:《圖形化身、數(shù)字孿生與具身性在場:身體—技術(shù)關系模式下的傳播新視野》,《現(xiàn)代傳播》,2019年第8期,第64頁。

⑩ 劉海龍:《傳播中的身體問題與傳播研究的未來》,《國際新聞界》,2018年第2期,第38頁。